Zaawansowana platforma do zarządzania wydajnością aplikacji (Application performance
Pełna nazwa postępowania: Zaawansowana platforma do zarządzania wydajnością aplikacji (Application performance management – APM)
OŚRODEK PRZETWARZANIA INFORMACJI-PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
17.08.2026
za 3 dni
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
31 lipca 2026
źródło: EB2B
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 9 sekcjiDruga połowa — łącznie 24 zdania z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Tryb postępowania:postępowanie w trybie podstawowym na podstawie art. 275 pkt 1 ustawy Pzp. Zamawiający nie przewiduje negocjacji ani aukcji elektronicznej. Uzasadnienie wyboru trybu: Zamawiający wskazuje, że postępowanie prowadzone jest w trybie podstawowym; brak dodatkowego uzasadnienia dotyczącego wyłączenia trybu otwartego lub innego trybu w tekście SWZ. **Czy stosuje się art. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Termin realizacji zamówienia: Wykonawca zobowiązany jest zrealizować przedmiot zamówienia w terminie 12 miesięcy licząc od daty podpisania protokołu odbioru, nie dłużej niż do 31.08.2027 r. (załącznik SWZ — pkt 6; OPZ — Załącznik nr 1, pozycja 1). Okres obowiązywania opieki serwisowej / umowy: Prace w ramach opieki serwisowej będą realizowane od dnia podpisania Protokołu Odbioru do 31.08.2027 r. (OPZ, „Opieka serwisowa”). Terminy proceduralne wymienione w SWZ (dla informacji): - Termin składania ofert: 17.08.2026 r. do 10:00; otwarcie ofert: 10.08.2026 r. o 10:30. (termin zaktualizowany przez zamawiającego — pierwotna dokumentacja podawała 10.08.2026) - Termin związania ofertą: do 08.09.2026 r. (Uwaga: terminy proceduralne powyżej służą jedynie orientacji — w polu fields podano wyłącznie terminy realizacji/umowy zgodnie z poleceniem).
6
Warunki udziału
Widoczne 50%
Wykaz warunków udziału (skrót):
Doświadczenie: Wykonawca w okresie ostatnich 3 lata przed upływem terminu składania ofert (lub w okresie krótszym jeśli prowadzi działalność krócej) musi wykazać co najmniej 2 dostawy polegające na dostarczeniu, odnowieniu subskrypcji lub utrzymaniu zaawansowanej platformy monitorowania i obserwowalności środowisk IT (Observability) obejmującej funkcjonalności APM.
Kadra (certyfikat): W realizacji zamówienia Wykonawca musi skierować co najmniej 1 inżyniera posiadającego aktualny certyfikat producenta oferowanego rozwiązania w zakresie administracji lub wdrażania lub utrzymania rozwiązania APM.
Zamawiający stosuje jedno kryterium: cena oferty brutto — 100%. Punkty przyznawane są wg wzoru: Najniższa oferowana cena brutto / Cena brutto oferty badanej x 100. (+ 1 zdanie — pełna treść po zalogowaniu)
Podwykonawstwo: Zamawiający dopuszcza powierzenie części zamówienia Podwykonawcy. Wykonawca musi w ofercie wskazać rodzaj powierzanej czynności i firmy Podwykonawcy, jeżeli są znane. (pkt 4.7 — s. 4)
Zmiany umowy i postanowienia dodatkowe: Zamawiający udzielił wyjaśnień i wprowadził zmianę do wzoru umowy — dodano § 11 ust. 7: skutek odstąpienia ex nunc (odstąpienie powoduje skutki jedynie w zakresie niewykonanych prac) — zmiana opublikowana w wyjaśnieniach z 05.08.2026 r. (zmiany_i_wyjasnienia — s. ?). Zamawiający wskazał także, że płatność przewidziana jest jednorazowa (zmiana/wyjaśnienie) oraz utrzymał kary umowne z modyfikacją: kara za wypowiedzenie licencji 10% wartości wynagrodzenia brutto. (zmiany_i_wyjasnienia — s. ?)
Audyt i kontrola: Zamawiający wymaga przedłożenia formularza audytowego podmiotu przetwarzającego — załącznik nr 9 — przed zawarciem umowy; Zamawiający zastrzega prawo przeprowadzenia kontroli lub audytu środków bezpieczeństwa u Dostawcy, samodzielnie lub przez upoważniony podmiot trzeci. (pkt 19.2.1; OPZ pkt 3 w sekcji bezpieczeństwa — s. 20; 14)
Własność intelektualna: Brak bezpośrednich postanowień o własności intelektualnej w dostarczonym SWZ/OPZ. (Brak zapisu w SWZ/OPZ) — Brak danych.
Poniżej zestaw opublikowanych pytań wykonawców oraz odpowiedzi Zamawiającego (zmiany i wyjaśnienia). Wyjaśnienia pochodzą z dokumentu modyfikacji SWZ z dnia 5.08.2026.
Pytanie 1: Czy Zamawiający zgadza się wyłączyć odpowiedzialność Wykonawcy za utracone korzyści? — Odpowiedź: Nie. — 5.08.2026 — Zamawiający nie zgadza się na zmianę.
Pytanie 2: Czy Zamawiający zgadza się usunąć z umowy uprawnienie do nałożenia kary umownej w przypadku odstąpienia? — Odpowiedź: Nie. — 5.08.2026.
Pytanie 3: Czy Zamawiający zgadza się wyłączyć możliwość wykonania zastępczego przez podmiot trzeci na koszt i ryzyko Wykonawcy? — Odpowiedź: Nie. — 5.08.2026.
Pytanie 4: Propozycja dopisania §11 ust.7 (skutek odstąpienia ex nunc). — Odpowiedź: Tak. Zamawiający dodał §11 ust.7 w brzmieniu: „Strony postanawiają, że skutek odstąpienia od Umowy wywołuje skutki jedynie w zakresie niewykonanych prac do momentu odstąpienia, tj. skutek ex nunc oraz wyłączają możliwość odstąpienia od Umowy na podstawie innych przesłanek, niż wskazane w treści Umowy”. — 5.08.2026.
Pytanie 5: Propozycja modyfikacji §2 Umowy (szczegółowa procedura odbioru z terminami 2 i 5 dni). — Odpowiedź: Nie. Zamawiający nie wyraża zgody. — 5.08.2026.
Z każdej z 9 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 24 zdania — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie (dostawa + wdrożenie + utrzymanie): zaawansowana platforma APM (on‑premise) obejmująca licencje czasowe/subskrypcję oprogramowania APM (Dynatrace Managed lub równoważne) z instalacją i utrzymaniem w infrastrukturze Zamawiającego, migracją danych jeśli konieczna, automatycznymi agentami i kolektorami oraz dostępem do interfejsu webowego.
Skalowanie i obciążenie: monitoring klastra Kubernetes o zasobach równażnych ≈220 vCPU i 1,2 TB RAM oraz możliwość czasowego up‑scalingu, plus monitoring ok. 25 elementów infrastruktury, 20 hostów bazodanowych (każdy min. 4 vCPU) oraz ruchu WWW ~50 mln odsłon rocznie.
Funkcjonalności APM: automatyczne wykrywanie transakcji i zależności komponentów, korelacja transakcji z metrykami infrastruktury i sesjami użytkowników, szczegółowy ślad (trace) transakcji, drzewo wywołań, zbieranie SQL i mapowanie zapytań do transakcji, linie bazowe metryk z uwzględnieniem sezonowości, detekcja anomalii i reguły alertów, redukcja alarmów (grupowanie), wykonywanie akcji automatycznych przy alertach (powiadomienia e‑mail/MS Teams/Rocket.Chat, thread dump, uruchomienie skryptu, tworzenie/aktualizacja zgłoszeń JIRA, wysyłka HTTP), API do konfiguracji i pobierania danych, tworzenie niestandardowych pulpitów i RBAC, integracja z LDAP/AD i MFA.
Monitoring użytkownika końcowego (RUM): przeglądarkowy monitoring sesji użytkowników, chronologiczne zdarzenia (AJAX, iframes itp.), geolokalizacja z możliwością mapowania wewnętrznych IP, filtrowanie i analiza surowych danych sesji.
Monitoring baz danych i logów: monitorowanie 20 hostów bazodanowych (MariaDB/MySQL, MongoDB, Oracle, PostgreSQL) bez instalacji agenta na hostach DB, zbieranie metryk zasobów DB, wait states, analizy zapytań, plany zapytań, dwukierunkowe powiązanie logów z trace‑ami, gromadzenie logów (~5 GB/dziennie przyrostu) i przeszukiwanie bez logowania na hostach.
Bezpieczeństwo i podatności: skanowanie podatności aplikacji na podstawie CVE/CVSS, korelacja podatności z procesami biznesowymi, regularne aktualizacje bazy podatności, wsparcie ujawniania szczegółów podatności i rekomendacji naprawczych.
Aktualizacje, wsparcie i serwis: automatyczne pobieranie aktualizacji, centralna aktualizacja agentów/kolektorów; serwis/wykonawca zapewnia 240 roboczogodzin wsparcia merytorycznego w okresie umowy, zgłaszanie 24/7/365 elektronicznie, wsparcie 8/5/365 dla realizacji zgłoszeń.
Dostępność rynku i dokumentacja: wszystkie komponenty muszą być powszechnie dostępne, posiadać dokumentację PL/EN, wsparcie producenta w Polsce i możliwość legalnej dystrybucji; licencje czasowe przenaszalne i bez limitu użytkowników.
Wdrożenie i odbiór: wykonawca odpowiada za automatyczną instalację agentów (bez modyfikacji definicji deploymentów), konfigurację, procedury odbioru i dokumentację powdrożeniową; odbiory w siedzibie Zamawiającego, termin realizacji do 12 miesięcy od podpisania protokołu odbioru, nie później niż 31.08.2027.
