Dostawa i wdrożenie systemu do zarządzania zleceniami – Wieliczka

Zamawiający unieważnił to postępowanie.

Zamówienie jednoczęściowe: dostawa i kompleksowe wdrożenie systemu informatycznego do zarządzania zleceniami dla firmy AUTHENTIC CARS s.c., obejmujące projekt, wykonanie, konfigurację i uruchomienie w środowisku produkcyjnym oraz przekazanie dokumentacji powykonawczej i kont administracyjnych; system ma obsługiwać panel klienta (publikacja dokumentów i rejestrowanie zgód), moduł wyceny felg z definiowaniem rodzajów/rozmiarów i współczynników cenowych, system rezerwacji usług (wybór pojazdu/felgi/rozmiaru, dodatkowe usługi, kalendarz, konfiguracja stanowisk i czasu usług, powiadomienia email, integracja z bramkami płatniczymi), kompleksowe zarządzanie zleceniami (wielopoziomowe role, kartoteka klientów, dodawanie i śledzenie etapów zleceń, edycja wyceny, pełna historia, integracje z systemem fakturowym, płatnościami online, kurierską oraz urządzeniami przez API), zapewnienie technologii aktywnie wspieranych, kopii zapasowych i licencji; wdrożenie obejmuje instalację, konfigurację, testy, usunięcie błędów, produkcyjne uruchomienie, przekazanie dokumentacji technicznej oraz min. 12 miesięcy bezpłatnej gwarancji i możliwość odpłatnego wsparcia pogwarancyjnego (oferta ma też zawierać stawkę za 100 roboczogodzin serwisu pogwarancyjnego). Termin realizacji dostawy do 30.11.2026, miejsce: Targowisko 615a, 32-015 Kłaj.

Zamówienie wymaga doświadczenia we wdrożeniach systemów klasy CRM/ERP z integracjami i testami, ale zakres jest typowy dla projektów informatycznych i nie zawiera skrajnie złożonych wymagań technicznych.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi