Kryteria oceny ofert nie zostały określone w przekazanym fragmencie SWZ (wyodrębniony Załącznik nr … do Umowy dotyczy wyłącznie warunków świadczenia Usług ICT). Wynika to z braku rozdziału o kryteriach w analizowanej części dokumentacji.
8
Kary i sankcje
Pełna treść
Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 2 do SWZ) - Nie naliczane za opóźnienia z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego (zmiana SWZ z 16.10.2025)
9
Inne zapisy
Widoczne 50%
Podwykonawstwo: dozwolone dla usług ni krytycznych/istotnych; pisemna zgoda Banku; dokumenty: niewypłacalność, Krajowy Rejestr, postępowania karne (3 lata), jednostka dominująca, beneficjenci, lokalizacja danych; ocena ryzyk roczna; dalsze podwykonawstwo — zgoda Banku.
Odpowiedzialność wykonawcy: brak odpowiedzialności za wady z błędów Producenta; brak odpowiedzialności za niezgodne użytkowanie przez Zamawiającego; utracone korzyści wyłączone z odpowiedzialności; rękojmia — NIE wyłączona.
Z każdej z 7 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 6 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część podstawowa (dostawa + usługa): licencje Endpoint Privilege Manager (Cyberark EPM) dla 2900 stacji roboczych Windows 10/11 — 2700 licencji (30.11.2025–29.11.2027) + 200 licencji (31.03.2026–29.11.2027), pakiety supportowe producenta oraz serwis Systemu przez 2 lata (analiza logów, wsparcie konfiguracji, instalacja poprawek, naprawy Błędów/Usterek, modyfikacje do 192 roboczogodzin, dokumentacja).
Część opcjonalna (prawo opcji): dostawa dodatkowych 200 licencji (w częściach po 50) na 24 miesiące oraz usługa rozwoju Systemu do 120 roboczogodzin (min. 8 roboczogodzin na zamówienie).
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Zamawiający w par 7 ust 2 Załącznika nr 5 do wzoru Umowy, przewiduje postanowienie: „W przypadku
uzasadnionego podejrzenia naruszenia Zasad bezpieczeństwa informacji przez Partnera biznesowego, BGK lub
osoby przez niego wskazane i pisemnie upoważnione są uprawnione do przeprowadzenia audytu bezpieczeństwa
stosowanych przez Partnera biznesowego środków bezpieczeństwa. Audyt bezpieczeństwa może odbywać się w
siedzibie Partnera biznesowego oraz we wszystkich miejscach wykonywania czynności na rzecz BGK lub w formie
zdalnej za uprzednim uzgodnieniem terminu, przy czym nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia
poinformowania Partnera biznesowego przez BGK.:
W związku z powyższym zwracamy się z pytaniem, czy Zamawiający wyrazi zgodę na dodanie kolejnego zdania w
tymże ustępie o następującej treści:
„Audyt będzie przeprowadzany przez firmę, która w zakresie swojej podstawowej działalności gospodarczej
specjalizuje się w audytach bezpieczeństwa, na potwierdzenie czego przedstawi stosowne certyfikaty i/lub co
najmniej 3 referencje. Koszty audytu ponosi BGK.”
W odpowiedzi na zadane pytanie, Zamawiający informuje, że nie wyraża zgody na zaproponowaną modyfikację.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację par 13 wzoru Umowy poprzez dodanie kolejnego ustępu, po ustępie
19-ym, o następującej treści:
„Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za wady przedmiotu Umowy wynikające z błędów oprogramowania
składającego się na przedmiot Umowy, do którego majątkowe prawa autorskie należą do firmy trzeciej [dalej
Producent]. W przypadku, gdy przyczyną wad przedmiotu Umowy jest błąd oprogramowania Producenta,
wymagający opracowania przez Producenta zmian w oprogramowaniu (np. opracowanie zmian konfiguracyjnych
pomiędzy komponentami oprogramowania, wydania przez Producenta tzw. Patch’a lub fix’a do oprogramowania
lub innych zmian wymagających ingerencji Producenta w kod źródłowy lub inne komponenty oprogramowania)
zatrzymywane są czasy liczone dla Błędu krytycznego, Błędu lub Usterki, a zgłoszenie procedowane jest zgodnie z
umową Producenta oprogramowania, w ramach zakupionych przez Zamawiającego pakietów suportowych
producenta Systemu, o której mowa w § 2 ust. 1. Powyższe nie zdejmuje z Wykonawcy obowiązku dołożenia
najwyższej staranności mającej na celu naprawę lub zastosowanie obejścia, w tym:
i. zebranie i dostarczenia informacji działowi wsparcia Producenta oprogramowania;
ii. monitorowania czasów odpowiedzi producenta Producenta oprogramowania oraz
eskalacji opóźnień;
iii. instalacji na środowiskach testowych poprawek (patchy) dostarczonych przez Producenta
oprogramowania (chyba że Zamawiający wskaże środowiska, na których instalacja będzie
realizowana bezpośrednio przez Zamawiającego);
iv. testowania poprawek dostarczonych przez Producenta oprogramowania;
v. dostarczenia przetestowanych poprawek zgodnie z zasadami instalacji obowiązującymi u
Zamawiającego opisanymi w punkcie 3 poniżej.”
W odpowiedzi na zadane pytanie, Zamawiający wyraża zgodę na powyższą zmianę.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację par 13 wzoru Umowy poprzez dodanie kolejnego ustępu, po ustępie
19-ym, o następującej treści:
„Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku:
a) użytkowania przez Zamawiającego przedmiotu Umowy niezgodnie z przeznaczeniem, nieprzestrzegania przez
Zamawiającego, jego pracowników, inne osoby przez niego upoważnione instrukcji użytkowania przedmiotu
Umowy, lub w sytuacji ingerencji w przedmiotu Umowy przez osoby nieuprawnione skutkujące powstaniem
wad, błędów lub uszkodzeń,
b) Modyfikacji przedmiotu Umowy przez Zamawiającego wprowadzonych bez autoryzacji Wykonawcy lub
Producenta bądź dokonywaniem napraw przez osoby nieuprawnione,
c) Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za oprogramowanie podmiotów trzecich stanowiące części składowe
środowiska informatycznego Zamawiającego, które w połączeniu z przedmiotu Umowy może powodować
problemy w środowisku informatycznym Zamawiającego, nie zwalnia to Wykonawcy z identyfikacji źródła
problemu.”
W odpowiedzi na zadane pytanie, Zamawiający wyraża zgodę na powyższą zmianę.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację par 13 wzoru Umowy poprzez dodanie kolejnego ustępu, po ustępie
19-ym, o następującej treści:
„Odpowiedzialność odszkodowawcza Stron nie obejmuje utraconych korzyści, jakie Strona mogłaby uzyskać gdyby
jej szkody nie wyrządzono.”
Zamawiający informuje, że tożsamy zapis zawarty jest w ustępie 10 paragrafu 13-go.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację par 13 wzoru Umowy poprzez dodanie kolejnego ustępu, po ustępie
19-ym, o następującej treści:
„Strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.”
W odpowiedzi na zadane pytanie, Zamawiający informuje, że nie wyraża zgody na zaproponowaną modyfikację.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację par 13 ust 12 wzoru Umowy w ten sposób, że otrzyma on brzmienie:
„W przypadku, jeśli przekroczenie terminów realizacji Umowy nastąpiło na wniosek Zamawiającego, wówczas kary
umowne nie będą naliczane lub odpowiednio zmniejszane w stosunku do wniosku Zamawiającego. Celem
uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że Wykonawca nie odpowiada za opóźnienie spowodowane
okolicznościami leżącymi wyłącznie po stronie Zamawiającego”.
W odpowiedzi na zadane pytanie, Zamawiający dokonuje zmiany 13 ust 12 projektowanych postanowień umowy
na następujący:
„W przypadku, jeśli przekroczenie terminów realizacji przedmiotu Umowy nastąpiło z przyczyn leżących po
stronie Zamawiającego, wówczas kary umowne nie będą naliczane”
Czy Zamawiający wyrazi zgodę, aby do paragrafu 5 wzoru Umowy pt. TERMINY REALIZACJI I WARUNKI ODBIORU,
dodać punkt o następującym brzmieniu:
„W przypadku braku podpisania protokołu odbioru przez Zamawiającego lub odmowy jego podpisania w terminie
7 dni od jego otrzymania, bez podania uzasadnionych przyczyn uznaje się, że przedmiot umowy lub jego część został
wykonany bez zastrzeżeń, a protokół uznaje się za zaakceptowany i stanowi on podstawę do wystawienia faktury
przez Wykonawcę.”
Uzasadnienie: Powyższa zmiana zmierza do ustalenia maksymalnych terminów na rozliczenie z Wykonawcą,
zważywszy na długie okresy akceptacji protokołów przewidziane w umowie (10 Dni roboczych plus 7 Dni roboczych).
W odpowiedzi na zadane pytanie, Zamawiający informuje, że nie wyraża zgody na zaproponowaną modyfikację.
