RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00425591/01
Dostawa serwera, urządzeń sieciowych i systemu monitoringu – Trzcińsko-Zdrój
Gmina Trzcińsko-Zdrój0 aktualnych · 10 w archiwum·NIP 8581731665·zachodniopomorskie
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
Złożonych ofert9
Łączna kwota (wszystkie części)149 287,57 zł
Widełki ofert10 455,00 zł – 158 178,00 zł
Zwycięzca 1AT COMPUTERS S.C. JAKUB MROCZKOWSKI, BARTŁOMIEJ MROCZKOWSKINIP 7773250961 · 102 916,57 zł
Zwycięzca 2VIDA ANDRZEJ TARASEKNIP 6511541295 · 46 371,00 zł
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (dostawa + usługa wsparcia): 1 serwer rack 1U z montażem i zainstalowanym oprogramowaniem do wirtualizacji oraz utworzeniem 2 maszyn wirtualnych, 1 dodatkowa karta sieciowa 2×25Gb SFP28 dla istniejącego serwera, 5 sztuk zasilaczy UPS (tower) z oprogramowaniem do zarządzania, 1 stojąca szafa RACK 19" min. 42U z akcesoriami (kółka, nóżki, wentylacja, organizery kabli, półki, patchpanele, patchcordy) oraz usługi aktualizacji firmware’u, konfiguracji, replikacji asynchronicznej, testów oraz zdalnego wdrożenia i szkolenia; rozładunek i wniesienie sprzętu.
- Część 2 (dostawa): 1 urządzenie UTM z licencjami funkcji bezpieczeństwa do 31.12.2026 r., 1 urządzenie NAS rack 2U z min. 10 dyskami 8 TB (i kompatybilnymi dyskami objętymi 5-letnią gwarancją), przełączniki sieciowe (48× GE RJ-45 + 4×10GE SFP+ każdy), 4 moduły SFP+ 10 Gb (MM) oraz 2 patchcordy światłowodowe 5 m; montaż, konfiguracja UTM (firewall, IPS, VPN, antywirus, web-filter itp.), testy integracji i uruchomienie usług.
- Część 3 (dostawa i wdrożenie): dostawa bezterminowej licencji i wdrożenie modułowego systemu monitoringu infrastruktury IT (serwer zarządzający, konsole, agenci bezagentowi/agentowi), integracja z Active Directory, konfiguracja monitoringu wskazanych elementów (1 kontroler domeny, 5 komputerów Windows, 1 firewall, 2 przełączniki, 3 serwery wirtualne, 2 NAS), szkolenie techniczne dla personelu, uruchomienie powiadomień, raportowania i polityk DLP/monitorowania użytkowników; przeniesienie i konfiguracja komponentów na wskazanej infrastrukturze.
Trudność: wysoka
zamówienie obejmuje skoordynowaną dostawę wielu specjalistycznych urządzeń plus integrację i zaawansowane wdrożenie systemu monitoringu oraz konfiguracje bezpieczeństwa i replikacji, wymagające doświadczenia i koordynacji wielodostawców.
Terminy realizacji
Część 1 — termin realizacji
75 dni od daty podpisania umowy
75 dni od daty podpisania umowy
Część 2 — termin realizacji
30 dni od daty podpisania umowy
30 dni od daty podpisania umowy
Część 3 — termin realizacji
80 dni od daty podpisania umowy
80 dni od daty podpisania umowy
Gwarancja (serwer)
min. 60 miesięcy
min. 60 miesięcy
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto
60%
Wydłużenie okresu gwarancji dla serweraserwer
30%
Czas reakcji serwisu
10%
Cena brutto
60%
Czas reakcji serwisu
40%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Wymóg autoryzacji serwisu
Wymagane: "Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2015 oraz ISO-27001 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta urządzeń – dokumenty potwierdzające należy załączyć do oferty." (Załącznik nr 2.1)
Licencje do 31.12.2026
Wymagane: "Licencje powinny być zapewnione na okres od dnia podpisania umowy do 31 grudnia 2026 r." (Załącznik nr 2.2)
Wymagane gwarancje
Wymagane: "serwer 60 miesięcy, zasilacze UPS 24 miesiące; UTM 12 miesiące; NAS 36 miesięcy; dyski 60 miesięcy, switch-e 24 miesiące" (SWZ, część 'Wymagany minimalny termin gwarancji')
Brak wadium
Zapis: "Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium w niniejszym postępowaniu." (SWZ, Rozdział 'Wymagania dotyczące wadium')
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: zapisy w projekcie umowy (załącznik nr 3).
Pytania i odpowiedzi
16Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Dotyczy części 1 - W części 1 kryteriami oceny ofert są: cena, wydłużenie okresu gwarancji dla serwera oraz czas reakcji serwisu. Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę zapisów w taki sposób, aby kryterium czasu reakcji serwisu dotyczyło wyłącznie serwera, z wyłączeniem zasilaczy UPS oraz szafy rack? Serwer stanowi kluczowy element przedmiotu zamówienia w części 1, natomiast zasilacze UPS i szafa rack pełnią funkcję pomocniczą i nie mają decydującego znaczenia dla cyberodporności i ciągłości działania infrastruktury Zamawiającego.
Zamawiający wyraża zgodę na proponowaną zmianę. Kryterium oceny ofert dotyczące czasu reakcji serwisu będzie dotyczyło wyłącznie serwera, z wyłączeniem zasilaczy UPS oraz szafy rack.
2Dotyczy części 1 – Zwracamy się z prośbą o zmianę definicji czasu reakcji dla zasilaczy UPS oraz szafy rack w taki sposób, aby czas reakcji serwisu oznaczał moment przyjęcia zgłoszenia awarii przez serwis. Serwis tych urządzeń jest realizowany w trybie door-to-door, w związku z czym diagnoza i rozpoczęcie naprawy następuje po fizycznym dostarczeniu urządzenia do punktu serwisowego producenta lub autoryzowanego partnera.
Zamawiający wyraża zgodę na proponowaną zmianę. Definicja czasu reakcji serwisu dla zasilaczy UPS oraz szafy rack zostaje zmieniona i oznaczać będzie moment przyjęcia zgłoszenia awarii przez serwis.
3Dotyczy części 1 – Zamawiający w SWZ wskazał, że rodzajem zamówienia jest dostawa z usługą wdrożenia. Prosimy o potwierdzenie, że wdrożenie w przypadku części 1 dotyczy jedynie serwera, zgodnie z zapisami OPZ.
Zamawiający potwierdza, że usługa wdrożenia w ramach części 1 zamówienia dotyczy wyłącznie serwera.
4Dotyczy części 1 – Zamawiający w SWZ wskazał wymagany minimalny termin gwarancji dla serwera oraz UPS. Prosimy o potwierdzenie, że karta do serwera, szafa, akumulatory do UPS mają posiadać gwarancję wskazaną w OPZ.
Zamawiający potwierdza, że wymagany minimalny okres gwarancji dla serwera oraz UPS-ów razem z akumulatorami maja posiadać gwarancję wskazaną w OPZ
5Dotyczy części 1 – Zamawiający w SWZ wskazał, że: „Wykonawca winien skonkretyzować w formularzu oferty oferowany produkt, podając nazwę producenta, modelu lub innych, przypisanych wyłącznie temu produktowi cech (np. nr katalogowy), jednoznacznie identyfikujących zaoferowany sprzęt”. W związku z tym, że serwer o parametrach określonych w OPZ jest konfigurowany i produkowany na indywidualne zamówienie, nie posiada numeru katalogowego, które jednoznacznie identyfikowałoby zaoferowany sprzęt. Czy Zamawiający dopuści wskazanie w formularzu oferty producenta i modelu oraz dopuści dołączenie konfiguracji oferowanego serwera, zamiast numeru katalogowego? Taki sposób identyfikacji pozwoli na jednoznaczne określenie przedmiotu oferty oraz weryfikację jego zgodności z wymaganiami określonymi w OPZ.
Zamawiający dopuszcza wskazanie w Formularzu Oferty nazwy producenta oraz modelu, a także dołączenie specyfikacji/konfiguracji oferowanego serwera zamiast numeru katalogowego, pod warunkiem że podane informacje pozwolą na jednoznaczną identyfikację zaoferowanego sprzętu oraz weryfikację jego zgodności z wymaganiami określonymi w OPZ.
6Dotyczy części 1 – Czy Zamawiający wyrazi zgodę, aby Wykonawca, na własny koszt i ryzyko, dostarczył przedmiot zamówienia kurierem (dostawa do pierwszego punktu w siedzibie Zamawiającego) oraz odstąpi od wymogu przedstawiciela Wykonawcy podczas odbioru? Jest to powszechnie stosowana praktyka – osobisty przyjazd Wykonawcy znacznie podwyższa koszty realizacji zamówienia. Podpisanie protokołu nastąpiłoby zdalnie, po weryfikacji przez Zamawiającego zgodności dostarczonego sprzętu z wymaganiami i ofertą Wykonawcy.
Zamawiający dopuszcza możliwość dostarczenia przedmiotu zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej (na koszt i ryzyko Wykonawcy) do siedziby Zamawiającego, bez konieczności osobistej obecności przedstawiciela Wykonawcy podczas samego doręczenia. Weryfikacja zgodności dostarczonego sprzętu z wymaganiami OPZ oraz podpisanie protokołu odbioru nastąpi po dokonaniu sprawdzenia przez Zamawiającego.
7Dotyczy części 1 – W związku z realizacją wdrożenia serwera w trybie zdalnym, co wyklucza konieczność obecności Wykonawcy w miejscu dostawy, zwracamy się z wnioskiem o odstąpienie od obowiązku uporządkowania miejsca dostawy oraz usunięcia odpadów i opakowań po dostarczonym Sprzęcie.
Zamawiający wyraża zgodę na odstąpienie od obowiązku uporządkowania miejsca dostawy oraz usunięcia odpadów i opakowań po dostarczonym sprzęcie przez Wykonawcę.
8Dotyczy części 1 – Zamawiający w projekcie umowy wskazał, że w przypadku stwierdzenia wady, Wykonawca usunie ją w drodze dokonanej naprawy on-line lub w miejscu użytkowania Sprzętu lub do nieodpłatnej wymiany Sprzętu, a wybór świadczenia gwarancyjnego należy do Zamawiającego. Prosimy o zmianę zapisu – naprawy będą dokonywane zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia. Nieodpłatna wymiana sprzętu odbędzie się jedynie w przypadku braku możliwości naprawy urządzenia.
Zamawiający wyraża zgodę na proponowaną zmianę. Zgłoszenia gwarancyjne i naprawy będą realizowane zgodnie z zapisami zawartymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ), a wymiana sprzętu na nowy nastąpi w przypadku braku możliwości jego naprawy.
9Dotyczy części 1 – Zamawiający w projekcie umowy wskazał, że świadczenia gwarancyjne będą on-line lub w siedzibie Zamawiającego. Jednocześnie w OPZ wskazano wymóg świadczenia usług gwarancyjnych w formule on-site da serwera oraz door-to-door dla pozostałych elementów. Mając na uwadze, że urządzenia tego typu są standardowo serwisowane w formule door-to-door, zwracamy się z uprzejmą prośbą o zmianę zapisu umowy tak, aby był on spójny z wymaganiami OPZ i przewidywał realizację uprawnień z gwarancji w formule door-to-door.
Zamawiający wyraża zgodę na proponowaną zmianę. Zapisy projektu umowy zostaną dostosowane i ujednolicone z wymaganiami zawartymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ), tj. świadczenie usług gwarancyjnych będzie realizowane w formule on-site dla serwera oraz door-to-door dla pozostałych elementów przedmiotu zamówienia.
10Dotyczy części 1 – Czy Zamawiający wyrazi zgodę na obniżenie kar umownych za zwłokę w dostawie? Zazwyczaj kary umowne za zwłokę w wykonaniu przedmiotu umowy wynoszą od 0,1 do 1%.
Zamawiający wyraża zgodę na zmianę wysokości kar umownych za zwłokę w dostawie i obniża ich wysokość do 1% wartości umowy za każdy dzień zwłoki.
11Dotyczy części 3 - W odniesieniu do pkt b., w którym wskazano, że „Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia integracji systemu z istniejącymi urządzeniami oraz systemami Zamawiającego, takimi jak serwery, urządzenia sieciowe, stacje robocze oraz inne systemy”, zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie zakresu przedmiotowego tego wymagania. Obecne brzmienie zapisu jest bardzo ogólne i może obejmować nieograniczony zakres urządzeń, systemów oraz czynności, które na etapie realizacji zamówienia mogą okazać się konieczne do wykonania. Czy w ramach tego wymagania Zamawiający przewiduje w szczególności rekonfigurację istniejących urządzeń sieciowych w zakresie komunikacji niezbędnej do realizacji monitorowania, a także czynności związane z identyfikacją i pozyskaniem wymaganych gałęzi OID oraz plików MIB, niezbędnych do prawidłowego monitorowania urządzeń? Prosimy również o wskazanie zamkniętej lub przykładowej listy urządzeń i systemów podlegających integracji oraz zakresu wymaganych czynności integracyjnych, w tym informacji, czy Wykonawca będzie zobowiązany do dokonywania zmian w konfiguracji istniejącej infrastruktury Zamawiającego.
Zamawiający wyjaśnia, że w ramach usługi wdrożenia i integracji przewiduje jeśli zajdzie potrzeba rekonfiguracji obecnych urządzeń w zakresie komunikacji niezbędnej do realizacji monitorowania, a także czynności związane z identyfikacją i pozyskaniem wymaganych gałęzi OID oraz plików MIB niezbędnych do prawidłowego monitorowania urządzeń.
Instalacją i integracją objęte zostaną następujące urządzenia i systemy Zamawiającego:
Komputery z systemem Windows: 5 szt.
Zapory sieciowe (firewall): 1 szt.
Przełączniki sieciowe (switch): 2 szt.
Systemy wirtualne – Windows Server: 3 szt.
Urządzenia typu NAS: 2 szt.
Zakres wymaganych czynności integracyjnych i wdrożeniowych obejmuje podstawową konfigurację programu dotyczącą funkcje opisane w OPZ, tj. w szczególności:
Monitorowanie aktywności użytkowników,
Wykrywanie i reagowanie na symulowaną aktywność,
Zarządzanie prawami dostępu do urządzeń zewnętrznych (np. pendrive),
Wysyłanie powiadomień o zdarzeniach na e-mail
Monitoring urządzeń sieciowych.
12Dotyczy części 3 - Prosimy o doprecyzowanie zapisu pkt e. dotyczącego „kompleksowego szkolenia technicznego” dla pracownika zespołu IT Zamawiającego. Czy Zamawiający wymaga, aby szkolenie miało formę praktycznych warsztatów z systemu, umożliwiających samodzielne wykonywanie przez pracownika czynności związanych z obsługą, administracją, konfiguracją, diagnostyką i utrzymaniem systemu, czy też szkolenie ma mieć formę instruktażu/przekazania wiedzy, bez obowiązku przeprowadzenia praktycznych warsztatów? Prosimy również o wskazanie, czy Zamawiający określa minimalny zakres, czas trwania oraz formę realizacji szkolenia.
Zamawiający wyjaśnia, że szkolenie ma mieć formę instruktażu oraz przekazania wiedzy umożliwiających samodzielne wykonywanie przez pracownika czynności związanych z obsługą, administracją, konfiguracją, diagnostyką i utrzymaniem systemu, bez obowiązku przeprowadzania odrębnych, praktycznych warsztatów. Szkolenie może zostać przeprowadzone w trakcie procesu wdrożenia, podczas którego Wykonawca na bieżąco wyjaśniać będzie przeprowadzaną konfigurację oraz wdrażane rozwiązania.
Zamawiający nie określa minimalnego zakresu, czasu trwania ani formy realizacji szkolenia. Kluczowe jest, aby przekazana wiedza i instruktaż umożliwiały pracownikowi Zamawiającego samodzielną obsługę, administrację, konfigurację, diagnostykę oraz utrzymanie wdrożonego systemu.
13Dotyczy części 3 - Wnosimy o zmianę kryteriów oceny ofert w SWZ w ten sposób, aby jedynym kryterium oceny ofert była cena, a czas reakcji rozumiany był jako moment przyjęcia zgłoszenia awarii przez serwis.
Zamawiający wyraża zgodę na proponowaną zmianę.
14Dotyczy części 3 – Zamawiający w projekcie umowy wskazał: „W zakresie wykonanych prac wdrożeniowych: Wykonawca udziela gwarancji jakości oraz wsparcia serwisowego na okres [......] miesięcy, licząc od dnia następującego po podpisaniu Bezusterkowego Protokołu Odbioru Końcowego”. Prosimy o określenie wymaganego okresu gwarancji.
Zamawiający wyjaśnia, że Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia bezterminowej licencji na oprogramowanie, gwarantującej pełną funkcjonalność systemu opisaną w OPZ.
W zakresie wsparcia serwisowego oraz wykonanych prac wdrożeniowych Wykonawca zapewni umowę serwisową dla zakupionego systemu z okresem obowiązywania nie dłuższym niż do dnia 31.12.2026 r.
15Dotyczy części 3 – Zamawiający w projekcie umowy wskazał, że „W przypadku stwierdzenia błędu, wady lub awarii w działaniu Systemu, Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia nieprawidłowości w drodze: a) zdalnej naprawy, modyfikacji konfiguracji lub dostarczenia poprawki/aktualizacji Oprogramowania (on-line)”. Prosimy o wyjaśnienie:
Czy wskazany obowiązek dotyczy wyłącznie okresu gwarancji w czasie subskrypcji licencji obowiązującej do dnia 31.12.2026?
Czy Zamawiający dopuści realizację usług serwisowych w zakresie usuwania błędów, wad lub awarii Oprogramowania bezpośrednio przez producenta (lub podmiot przez niego upoważniony), z uwagi na fakt, że Wykonawca nie posiada uprawnień ani możliwości technicznych do samodzielnej naprawy/ modyfikacji kodu lub konfiguracji Oprogramowania?
Zamawiający wyjaśnia:
Ad a) Wskazany obowiązek dotyczy wyłącznie okresu trwania umowy serwisowej / subskrypcji obowiązującej do dnia 31.12.2026 r.
Ad b) Zamawiający dopuszcza realizację usług serwisowych w zakresie usuwania błędów, wad lub awarii Oprogramowania bezpośrednio przez producenta oprogramowania lub podmiot przez niego upoważniony.
Historia zmian
07.09.2026 — publikacja ogłoszenia
15.09.2026 — wyjaśnienia treści SWZ (2 dokumenty z wyjaśnieniami)
17.09.2026 — upływ terminu składania ofert
19.10.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania