Dostawa systemu zarządzania i obsługi windykacyjnej – Bielsko-Biała
Pełna nazwa postępowania: Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.
Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o.·NIP 5472216460·Bielsko-Biała
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
15.10.2026
za 8 dni
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
6 października 2026
źródło: TED
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 11 sekcjiDruga połowa — łącznie 26 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Sytuacja finansowa: środki finansowe lub zdolność kredytowa min. 1 000 000 zł; przy wspólnym ubieganiu się warunek spełniany łącznie.
Doświadczenie: min. 1 zamówienie: dostawa i wdrożenie systemu kontroli biletowej, wystawiania wezwań i ich deponowania w systemie centralnym (komunikacja publiczna), z usługą utrzymania, ostatnie 5 lat; dopuszczalne umowy trwające z wdrożonym systemem i urządzeniem.
Kanały dystrybucji: integracja z min. 6 kanałami: 1 POK, 1 aplikacja mobilna/interfejs webowy, 1 kanał w autobusie (kasowniki), 3 zewnętrzne aplikacje sprzedażowe.
Wydajność: miesięcznie min. 4 000 sesji kontrolerskich, min. 50 000 odczytów biletów (kod 2D, karta miejska, karta płatnicza), min. 8 000 wezwań opłacanych na miejscu kartą/BLIK.
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie (Załącznik nr 2) wskazanie części zamówienia i nazw podwykonawców; zakaz podwykonawców z Państw trzecich.
Zmiany prawa: realizacja przedmiotu z uwzględnieniem zmian przepisów wpływających na zamówienie, następujących między złożeniem oferty a realizacją umowy.
Przekazanie danych po rozwiązaniu umowy: niezwłocznie, max 3 dni robocze od żądania — dane Zamawiającego, kopie danych i konfiguracji, dokumentacja, dane dostępowe (modyfikacja 09.09.2026).
Wypowiedzenie umowy: Ze skutkiem natychmiastowym przy rażącym naruszeniu, po wezwaniu (7 dni roboczych) i wezwaniu ostatecznym (3 dni robocze) (modyfikacja 09.09.2026).
Sygnały do weryfikacji (żaden nie stanowi bariery uczestnictwa): - Wymagane produkty bez zamiennika: współpraca z Cloud Collector firmy Beesset („Zamawiający nie dopuszcza do zmiany posiadanego ww. rozwiązania") oraz gotowość do integracji z EDP firmy Rekord SI — brak klauzuli „lub równoważny" (OPZ s. 10, 22). (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 26 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Dostawa i wdrożenie systemu windykacji należności z modułami windykacji polubownej, sądowej i egzekucyjnej (komorniczej), w tym analiza przedwdrożeniowa, dokumentacja projektowa i powykonawcza oraz integracje (m.in. EPU/e-sad.gov.pl, KRD, BIG, EDD, agent rozliczeniowy);
opracowanie i wdrożenie systemu zarządzającego Urządzeniami Kontrolerskimi i kontrolerami (współpraca z istniejącym narzędziem Cloud Collector);
dostawa 11 Urządzeń Kontrolerskich z aplikacją do kontroli biletów, wystawiania opłat dodatkowych i wnoszenia płatności kartami/BLIK z drukiem potwierdzeń, oraz prawo opcji na do 10 dodatkowych urządzeń;
bezterminowa licencja na platformę oraz pełna infrastruktura chmurowa z licencjami do obsługi platformy;
migracja danych pasażerów z obecnego systemu windykacji (Municom, baza DB2) wraz z migracją testową i korektami danych;
środowisko szkoleniowo-testowe oraz szkolenia użytkowników (ok. 30 osób, grupy do 10);
utrzymanie i gwarancja systemu przez 36–60 miesięcy (wg oferty), w tym koszty bramki SMS, agenta rozliczeniowego i łączności;
wsparcie programistyczne w puli 300 roboczogodzin.
