RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN416541-2026
Grupowe ubezpieczenie zdrowotne dla pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa
Województwo Zachodniopomorskie - Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego w Szczecinie8 aktualnych · 295 w archiwum·zachodniopomorskie
Składanie ofert: 14 lipca 2026
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
NIP zwycięzcy5270206056
Kwota oferty1 675 380,00 zł
Złożonych ofert3
Widełki ofert1 675 380,00 zł – 3 340 428,00 zł
Najtańsza oferta wygrałatak
Przedmiot zamówienia
AI- Przedmiot zamówienia: usługa grupowego ubezpieczenia zdrowotnego dla pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Zachodniopomorskiego, ich małżonków, partnerów oraz dzieci, na okres 24 miesięcy.
- Zakres usługi: świadczenie usług medycznych w trzech wariantach (podstawowy, rozszerzony, kompleksowy) obejmujących m.in. opiekę lekarzy specjalistów, badania laboratoryjne i diagnostyczne, zabiegi ambulatoryjne oraz opiekę stomatologiczną.
- Skala zamówienia: usługa dla grupy ok. 911 pracowników (partycypacja min. 140 osób) z opcją objęcia ochroną dodatkowych 200 osób w ramach prawa opcji.
Trudność: średnia
Zamówienie wymaga koordynacji szerokiego pakietu świadczeń medycznych dla dużej grupy osób, obsługi administracyjnej deklaracji uczestnictwa oraz zarządzania skomplikowaną strukturą wariantową (3 warianty x 3 pakiety).
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
- Cena (C) – waga 100% (maksymalnie 100 punktów).
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
SWZ zmodyfikowany 28 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (14 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: szczegółowe zapisy w projekcie umowy (Załącznik nr 8 do SWZ)
- Wadium: nie wymagane
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: nie wymagane
Pytania i odpowiedzi
142Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1W związku z wejściem w życie nowej ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy
oraz finansowaniu terroryzmu Wykonawca jest zobowiązany do stosowania środków
bezpieczeństwa finansowego wprowadzonych przez ww. ustawę. Na etapie
zawierania umowy ubezpieczenia przekażemy Państwu do wypełnienia druk
oświadczenia Beneficjenta Rzeczywistego/Reprezentanta/Pełnomocnika. Czy
Zamawiający dopuszcza możliwość podpisania oświadczenia – w zał. wzór.
Zamawiający informuje, że przed zawarciem umowy ubezpieczenia przekaże
Wykonawcy wszelkie dane i dokumenty wymagane przepisami prawa, niezbędne do
zawarcia umowy, w tym wynikające z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i
finansowaniu terroryzmu (AML).
2Czy Zamawiający dopuści zmianę terminu składania ofert na dzień 24.06.2026 r.,
mając na uwadze konieczność zapewnienia Wykonawcom odpowiedniego czasu na
przygotowanie rzetelnych i kompletnych ofert, w szczególności w zakresie
szczegółowej analizy dokumentacji postępowania po udzieleniu wyjaśnień?
Zamawiający informuje, iż dokonał stosownej zmiany treści SWZ.
3Załącznik nr 2 do SWZ, OPZ, Rozdział II pkt 2 oraz 8
Czy Zamawiający zgodzi się, aby obsługa ubezpieczenia była realizowana
elektronicznie przy wykorzystaniu systemu, który Wykonawca zobowiązuje się
udostępnić bezpłatnie? Wówczas deklaracje osób przystępujących do ubezpieczenia
rejestrowane byłyby w elektronicznym systemie informatycznym do 25 dnia miesiąca
poprzedzającego początek odpowiedzialności i za jego pośrednictwem wysyłane
Wykonawcy, podpisane oryginały deklaracji przystąpienia byłyby przekazywane
Wykonawcy w celu dokonania ich archiwizacji.
Zamawiający wyraża zgodę na realizację obsługi ubezpieczenia z wykorzystaniem
systemu elektronicznego udostępnionego przez Wykonawcę, pod warunkiem
zapewnienia jego funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz zgodności z obowiązującymi
przepisami prawa.
Zamawiający dopuszcza wskazany przez Wykonawcę sposób rejestrowania
deklaracji przystąpienia i przekazywania ich za pośrednictwem systemu
elektronicznego w odpowiednim (określonym przez Strony) terminie przed
miesiącem, którego dotyczą.
Zamawiający dopuszcza aby podpisane oryginały deklaracji przystąpienia byłyby
przekazywane Wykonawcy w celu dokonania ich archiwizacji.
4Załącznik nr 2 do SWZ, OPZ, Rozdział II pkt 6
Wykonawca wyjaśnia, że weryfikacja osób z przekroczonym wiekiem u Wykonawcy
odbywa się w dniu rocznicy polisy. W związku z powyższym czy Zamawiający zgodzi
się, aby osoby wskazane w powyższym zapisie pozostawały w ubezpieczeniu
maksymalnie do rocznicy polisy przypadającej w roku kalendarzowym, w którym
kończą określony wiek.
Zamawiający wyraża zgodę. Zamawiający informuje, iż dokonał stosownej zmiany
treści SWZ.
5Załącznik nr 2 do SWZ, OPZ, Rozdział II pkt 10
Czy Zamawiający potwierdza, że koniec ochrony ubezpieczeniowej następuje z
upływem ostatniego dnia miesiąca, za jaki przekazano składkę oraz rezygnację
ubezpieczonego.
Zamawiający potwierdza.
6Załącznik nr 8 do SWZ, Umowa § 3 ust. 10,11
Wykonawca prosi o potwierdzenie, że wskazany katalog czynności wyczerpuje
roszczenia z tytułu wynagrodzenia jakiego oczekuje Zamawiający: - wprowadzanie
danych zawartych w Deklaracjach i Formularzach do systemu Wykonawcy lub do
przekazanych przez Wykonawcę Wykazów, - bieżące rejestrowanie w systemie
Wykonawcy lub Wykazach, zmian danych dotyczących podmiotów stosunku
ubezpieczenia, w tym: Ubezpieczającego, ubezpieczonego, współubezpieczonego
oraz uposażonego lub zmian w zakresie ubezpieczenia, - Zleceniobiorca nie będzie
wykonywać w imieniu i na rzecz Wykonawcy czynności w zakresie dystrybucji
ubezpieczeń związanych z zawieraniem lub wykonywaniem Umów Ubezpieczenia w
rozumieniu art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń.
Zamawiający wyjaśnia, że postanowienia § 3 ust. 10–11 Załącznika nr 8 do SWZ
odnoszą się do kosztów obsługi administracyjnej grupowego ubezpieczenia
zdrowotnego, w tym kosztów czynności techniczno-administracyjnych wykonywanych
na terenie Zamawiającego.
Zamawiający potwierdza, że czynności techniczno-administracyjne związane z
obsługą programu ubezpieczeniowego nie stanowią czynności dystrybucji
ubezpieczeń w rozumieniu art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji
ubezpieczeń.
Zapisy SWZ pozostają bez zmian.
7Załącznik nr 8 do SWZ Umowa § 3 ust. 7, 12
W nawiązaniu do powyższych zapisów czy Zamawiający potwierdza, że obsługa
ubezpieczenia będzie realizowana przez wyznaczonego i upoważnionego
pracownika/pracowników Zamawiającego elektronicznie przy wykorzystaniu systemu,
który Wykonawca zobowiązuje się udostępnić bezpłatnie? Ewidencja danych osób
przystępujących do ubezpieczenia jak i występujących z ubezpieczenia odbywać się
będzie w elektronicznym systemie, za jego pośrednictwem dane te wysyłane byłyby
do Wykonawcy - wymiana dokumentacji odbywa się elektronicznie.
Również wykazy osób przystępujących do ubezpieczenia oraz wykazy osób
występujących z ubezpieczenia byłyby rejestrowana w systemie informatycznym.
Natomiast podpisane oryginały deklaracji przystąpienia przekazywane byłyby
Wykonawcy przez Zamawiającego w celu dokonania ich archiwizacji.
Jeśli Zamawiający potwierdza powyższe, Wykonawca prosi o wykreślenie zapisu
Załącznik nr 8 do SWZ Umowa § 3 ust. 12.
Zamawiający potwierdza, że obsługa ubezpieczenia będzie realizowana przez
wyznaczonych i upoważnionych pracowników Zamawiającego elektronicznie, przy
wykorzystaniu systemu informatycznego udostępnionego bezpłatnie przez
Wykonawcę, z zachowaniem wymagań w zakresie funkcjonalności, bezpieczeństwa
oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w zakresie
ochrony danych osobowych.
Zamawiający nie wyraża zgody na wykreślenie § 3 ust. 12 Załącznika nr 8 do SWZ.
Postanowienie to określa podział obowiązków pomiędzy Zamawiającym a
Wykonawcą i pozostaje aktualne niezależnie od elektronicznego modelu obsługi
programu.
Zamawiający dopuszcza aby podpisane oryginały deklaracji przystąpienia byłyby
przekazywane Wykonawcy w celu dokonania ich archiwizacji.
8Prośba do Zamawiającego o wskazanie wysokości kosztów obsługi i kurtażu, tak aby
wszyscy Wykonawcy mogli liczyć ofertę przy tych samych parametrach prowizji.
Jednocześnie Wykonawca zwraca się z prośbą o potwierdzenie, że wskazane koszty
będą stanowić wartość brutto.
Zamawiający informuje, że w postępowaniu uczestniczy broker ubezpieczeniowy
Zamawiającego: Pomerania Brokers Sp. z o.o., NIP: 852-254-82-96, nr zezwolenia
KNF na wykonywanie działalności brokerskiej w zakresie ubezpieczeń 1562/09.
Jedyne koszty związane z realizacją umowy to koszty związane z obsługą
administracyjną programu ubezpieczeniowego, które stanowią element kalkulacyjny
składki ubezpieczeniowej i pozostają po stronie Wykonawcy.
Zamawiający zakłada poziom kosztów obsługi w wysokości 2.000,00 zł netto przez
cały okres trwania umowy z częstotliwością miesięczną. Koszty obsługi
administracyjnej programu ubezpieczeniowego obejmują wykonywanie czynności
techniczno-administracyjnych na terenie Zamawiającego przez wyznaczone osoby,
przy czym czynności te nie stanowią czynności dystrybucji ubezpieczeń w
rozumieniu ustawy o dystrybucji ubezpieczeń i odpowiadają zakresowi określonemu
w § 3 ust. 7– 11 Załącznika nr 8 do SWZ – Wzór umowy.
Zamawiający nie przewiduje żadnych kosztów związanych z dystrybucją
ubezpieczeń - Broker nie pobiera wynagrodzenia (brak kurtażu).
Zamawiający potwierdza, że wskazane koszty będą stanowić wartość brutto.
9Załącznik nr 8a Umowa § 14, ust. 1
Wykonawca zwraca się z prośbą o potwierdzenie, czy Zamawiający uzna warunek za
spełniony, jeżeli Wykonawca poda dane opiekuna kontraktu – odpowiedzialnego
między innymi za wszelkie kontakty z Zamawiającym oraz nadzorującego czynności
bezpośrednio związane z realizacją przedmiotu zamówienia tj. administracyjne
związane z wystawianiem umów ubezpieczenia oraz rozliczaniem płatności?
Zamawiający potwierdza, że osoba wykonująca takie czynności powinna być
zatrudniona przez Wykonawcę na podstawie stosunku pracy, zgodnie z § 14 ust. 1
Załącznika nr 8 do SWZ. Przedmiotowy wymóg w opinii Zamawiającego mogą także
spełniać umowy zlecenia.
10zał. 2 do SWZ rozdz. I tab. „Rezerwacja świadczeń”
Wykonawca prosi Zamawiającego o zgodę na ograniczenie wymagania
bezpośredniego umawiania się przez ubezpieczonego w placówkach medycznych
wyłącznie do wybranych i wskazanych (na odrębnym wykazie) przez Wykonawcę
placówkach desygnowanych do bezpośredniego umawiania. Nie wszystkie placówki
udostępnione przez Wykonawcę mają takie możliwości i nie wszystkie placówki
wyrażają zgodę na taką formę umawiania rejestracji wizyty przez ubezpieczonego.
Zamawiający wyraża zgodę, aby alternatywnie do rezerwacji za pośrednictwem
portalu internetowego, aplikacji lub infolinii bezpośrednie umawianie wizyt w
placówkach medycznych odbywało się w wybranych placówkach wskazanych przez
Wykonawcę, desygnowanych do takiej formy rezerwacji świadczeń.
11zał. 2 do SWZ rozdz. I tab. „Standard dostępności”
Czy Zamawiający akceptuje zapis, że w przypadku, gdy uprawnionym do świadczeń
jest dziecko do 15. roku życia, organizacja konsultacji ambulatoryjnej zależy od jej
dostępności w danej lokalizacji (nie dotyczy konsultacji ambulatoryjnej z zakresu
pediatrii)?
Zamawiający wyjaśnia, że określone w OPZ standardy dostępności świadczeń
medycznych odnoszą się do zapewnienia wizyty u lekarza danej specjalności.
Zamawiający akceptuje, że w przypadku, gdy uprawnionym do świadczeń jest
dziecko do 15. roku życia, organizacja konsultacji ambulatoryjnej innej niż
konsultacja z zakresu pediatrii może być uzależniona od dostępności danego
świadczenia w danej lokalizacji, przy zachowaniu standardów dostępności
określonych w OPZ.
12zał. 2 do SWZ rozdz. I tab. „Standard dostępności”
Wykonawca prosi Zamawiającego o potwierdzenie, że zgodnie z okołorynkową
praktyką wskazanie przez ubezpieczonego preferencji co do lekarza z nazwiska,
konkretnej placówki lub przedziału czasowego zwalnia Wykonawca z obowiązku
zapewnienia konsultacji w wymaganych terminach dostępności. Wykonawcy mogą
zapewnić realizację usług przy spełnieniu wymagania czasu dostępności w innej
placówce, u innego lekarza danej specjalności, w innym przedziale czasowym.
Zamawiający wyjaśnia, że określone w OPZ standardy dostępności świadczeń
medycznych odnoszą się do zapewnienia wizyty u lekarza danej specjalności.
W przypadku wskazania przez Ubezpieczonego preferencji, takich jak wybór
konkretnego lekarza, placówki lub przedziału czasowego, standardy dostępności
określone w Załączniku nr 2 do SWZ nie mają zastosowania.
13zał. 2 do SWZ rozdz. I pkt 4 str. 5
Wykonawca prosi Zamawiającego o wyrażenie zgody na ograniczenie wymogu
zapewnienia dostępności do specjalistów dziecięcych do specjalności określonych w
„Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 29 marca 2019 roku w sprawie specjalizacji
lekarzy i lekarzy dentystów”. Zgodnie z tym rozporządzeniem oficjalnie funkcjonują w
zakresie specjalności dziecięcych: chirurg dziecięcy, endokrynolog dziecięcy,
diabetolog, dziecięcy, gastroenterolog dziecięcy, kardiolog dziecięcy, nefrolog
dziecięcy, neurolog dziecięcy, onkolog dziecięcy, hematolog dziecięcy, otolaryngolog
dziecięcy, urolog dziecięcy, stomatolog dziecięcy, pulmonolog dziecięcy i psychiatra
dziecięcy o ile w wybranym przez ubezpieczonego wariancie (zakresu świadczeń)
występuje lekarz danej specjalizacji w wykazie Zamawiającego.
Zamawiający wyjaśnia, że wymóg zapewnienia dostępu do specjalistów dziecięcych
dotyczy specjalności dziecięcych funkcjonujących jako odrębne specjalizacje zgodnie
z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, o ile dana specjalność jest objęta
zakresem świadczeń w wybranym wariancie ubezpieczenia.
Historia zmian
29.05.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
17.06.2026 — sprostowanie (Zmiana następuje: w pkt 5.1.12. Warunki udzielenia zamówienia Termin składania ofert: 30/06/2026 10:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni Data otwarcia: 30/06/2026 10:15 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni)
26.06.2026 — sprostowanie (Zmiana następuje: w pkt 5.1.12. Warunki udzielenia zamówienia Termin składania ofert: 10/07/2026 10:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni Data otwarcia: 10/07/2026 10:15 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni)
03.07.2026 — sprostowanie (Opis zmian: Zmiana następuje: w pkt 5.1.12. Warunki udzielenia zamówienia Termin składania ofert: 14/07/2026 10:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni Data otwarcia: 14/07/2026 10:15 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni)
14.07.2026 — upływ terminu składania ofert
14.07.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (2 dokumenty z wyjaśnieniami · 4 modyfikacje dokumentacji)
17.09.2026 — rozstrzygnięcie