Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest pod numerem: WOiRZL.II.272.35.2026.PB.
Zamówienie dotyczy świadczenia usługi grupowego ubezpieczenia zdrowotnego dla pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Zachodniopomorskiego w Szczecinie.
Podstawowe dane:
Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 132 ustawy PZP. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury, o której mowa w art. 139 ustawy PZP (najpierw badanie i ocena ofert, a następnie kwalifikacja podmiotowa Wykonawcy). (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Zamawiający nie podał w SWZ wartości szacunkowej zamówienia, wskazując jedynie, że przekracza ona progi unijne (powyżej równowartości 216 000 euro). Cena oferty musi być wyrażona w PLN z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Zamawiający stosuje zwolnienie przedmiotowe z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Wykonawca musi posiadać wymagane zezwolenie na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej wydane przez organ nadzoru, zgodnie z ustawą z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Dz.U. z 2025 r. poz. 1526 ze zm.), w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia.
RODO: Administratorem danych jest Województwo Zachodniopomorskie. Dane przetwarzane są w celu przeprowadzenia postępowania i realizacji umowy przez okres 4 lat od zakończenia postępowania (lub przez czas trwania umowy, jeśli jest dłuższy).
Podwykonawstwo: Wykonawca może powierzyć części zamówienia podwykonawcom. Wymagane jest wskazanie zakresu podwykonawstwa w ofercie; jeśli zakres przekracza 10% wartości zamówienia, konieczne jest złożenie stosownego oświadczenia. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania kluczowych zadań.
Klauzule społeczne: Zamawiający wymaga zatrudnienia na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności administracyjno-biurowe przy realizacji usługi (wymóg nie dotyczy pracowników Zamawiającego).
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 21 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Przedmiot zamówienia: usługa grupowego ubezpieczenia zdrowotnego dla pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Zachodniopomorskiego, ich małżonków, partnerów oraz dzieci, na okres 24 miesięcy.
Zakres usługi: świadczenie usług medycznych w trzech wariantach (podstawowy, rozszerzony, kompleksowy) obejmujących m.in. opiekę lekarzy specjalistów, badania laboratoryjne i diagnostyczne, zabiegi ambulatoryjne oraz opiekę stomatologiczną.
Skala zamówienia: usługa dla grupy ok. 911 pracowników (partycypacja min. 140 osób) z opcją objęcia ochroną dodatkowych 200 osób w ramach prawa opcji.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
W związku z wejściem w życie nowej ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu Wykonawca jest zobowiązany do stosowania środków bezpieczeństwa finansowego wprowadzonych przez ww. ustawę. Na etapie zawierania umowy ubezpieczenia przekażemy Państwu do wypełnienia druk oświadczenia Beneficjenta Rzeczywistego/Reprezentanta/Pełnomocnika. Czy Zamawiający dopuszcza możliwość podpisania oświadczenia – w zał. wzór.
Zamawiający informuje, że przed zawarciem umowy ubezpieczenia przekaże Wykonawcy wszelkie dane i dokumenty wymagane przepisami prawa, niezbędne do zawarcia umowy, w tym wynikające z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML).
W związku z tym, że Zamawiający wskazał, iż przystąpienie do ubezpieczenia ma charakter dobrowolny, a wynagrodzenie Wykonawcy uzależnione jest od faktycznej liczby osób przystępujących do programu, przy jednoczesnym określeniu jedynie minimalnej partycypacji na poziomie 140 osób, zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie:
czy Zamawiający przewiduje zagwarantowanie minimalnej liczby Ubezpieczonych (np. w całym okresie obowiązywania umowy lub w ujęciu miesięcznym), która stanowiłaby podstawę kalkulacji ceny oferty?
Brak określenia minimalnego, stabilnego poziomu uczestnictwa, przy jednoczesnej możliwości swobodnego przystępowania i rezygnacji z ubezpieczenia oraz braku karencji, istotnie wpływa na poziom ryzyka ubezpieczeniowego i utrudnia rzetelną kalkulację składki. W ocenie Wykonawcy wskazanie gwarantowanego wolumenu (lub mechanizmu jego utrzymania) pozwoliłoby na przygotowanie bardziej konkurencyjnej i adekwatnej cenowo oferty.
Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzenie warunku uruchomienia ochrony ubezpieczeniowej uzależnionego od przystąpienia do ubezpieczenia określonej liczby Pracowników.
Przystąpienie do ubezpieczenia ma charakter dobrowolny, a zmiana liczby Ubezpieczonych nie będzie miała wpływu na wysokość składki miesięcznej za jednego Ubezpieczonego ani na warunki i zakres ubezpieczenia.
W nawiązaniu do wskazanej w OPZ minimalnej partycypacji na poziomie 140 osób, zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie, czy wskazana liczba dotyczy wyłącznie Pracowników Zamawiającego, czy łącznej liczby Ubezpieczonych obejmującej również członków rodzin (współmałżonków, partnerów oraz dzieci)?
Doprecyzowanie powyższej kwestii ma istotne znaczenie z punktu widzenia prawidłowej kalkulacji ryzyka oraz składki, w szczególności w kontekście różnic w strukturze wiekowej i szkodowości pomiędzy populacją pracowniczą a członkami rodzin.
Zamawiający wyjaśnia, że wskazana w Załączniku nr 2 partycypacja na poziomie 140 osób oznacza liczbę Pracowników Zamawiającego objętych ubezpieczeniem zdrowotnym w poprzednim funkcjonującym programie ubezpieczenia.
Jednocześnie Zamawiający przypomina, że przystąpienie do ubezpieczenia ma charakter dobrowolny, a ostateczna liczba osób, które przystąpią do ubezpieczenia w ramach nowej umowy, zależeć będzie od indywidualnych decyzji uprawnionych osób.
Czy Zamawiający dopuści zmianę terminu składania ofert na dzień 24.06.2026 r., mając na uwadze konieczność zapewnienia Wykonawcom odpowiedniego czasu na przygotowanie rzetelnych i kompletnych ofert, w szczególności w zakresie szczegółowej analizy dokumentacji postępowania po udzieleniu wyjaśnień?
Zamawiający informuje, iż dokonał stosownej zmiany treści SWZ.
Załącznik nr 2 do SWZ, OPZ, Rozdział II pkt 2 oraz 8
Czy Zamawiający zgodzi się, aby obsługa ubezpieczenia była realizowana elektronicznie przy wykorzystaniu systemu, który Wykonawca zobowiązuje się udostępnić bezpłatnie? Wówczas deklaracje osób przystępujących do ubezpieczenia rejestrowane byłyby w elektronicznym systemie informatycznym do 25 dnia miesiąca poprzedzającego początek odpowiedzialności i za jego pośrednictwem wysyłane Wykonawcy, podpisane oryginały deklaracji przystąpienia byłyby przekazywane Wykonawcy w celu dokonania ich archiwizacji.
Zamawiający wyraża zgodę na realizację obsługi ubezpieczenia z wykorzystaniem systemu elektronicznego udostępnionego przez Wykonawcę, pod warunkiem zapewnienia jego funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.
Zamawiający dopuszcza wskazany przez Wykonawcę sposób rejestrowania deklaracji przystąpienia i przekazywania ich za pośrednictwem systemu elektronicznego w odpowiednim (określonym przez Strony) terminie przed miesiącem, którego dotyczą.
Zamawiający dopuszcza aby podpisane oryginały deklaracji przystąpienia byłyby przekazywane Wykonawcy w celu dokonania ich archiwizacji.
Wykonawca wnosi o wprowadzenie do Załącznika nr 8 do SWZ zapisu określającego mechanizm indeksacji składki o treści:
„W sytuacji gdy udokumentowana szkodowość w ubezpieczeniu, po okresie 10 miesięcy jego funkcjonowania, przekroczy 85% przypisu składki, Ubezpieczyciel będzie miał możliwość podniesienia składek w rocznicę polisy o maksymalnie 10%. W takiej sytuacji Ubezpieczyciel poinformuje Ubezpieczającego na piśmie o zmienionej wysokości składek, nie później jednak niż na 30 dni przed rocznicą polisy".
Zamawiający wprowadza mechanizm korespondujący z wnioskiem Wykonawcy. W tym zakresie prowadza się odpowiednie zmiany do projektu umowy.
W kontekście grupowego ubezpieczenia zdrowotnego wskazujemy, iż dla zachowania rentowności programu kluczowe znaczenie ma minimalna liczba osób objętych ubezpieczeniem, w szczególności w przypadku umów wieloletnich z gwarancją niezmienności składki, bez możliwości jej weryfikacji po stronie Wykonawcy. W związku z powyższym prosimy o określenie minimalnego poziomu partycypacji (liczby osób ubezpieczonych), który Zamawiający gwarantuje w ramach realizacji zamówienia, bądź potwierdzenie, czy Zamawiający dopuszcza stosowanie mechanizmów zabezpieczających rentowność umowy w przypadku istotnego spadku liczby ubezpieczonych.
Zamawiający nie jest w stanie odpowiedzialnie stwierdzić na aktualnym etapie postępowania jakie będzie zainteresowanie ze strony pracowników. Zakłada się, że będzie to liczba znacznie wyższa niż dotychczas, ale nie sposób określić jaka liczba osób z ponad 900 pracowników będzie zainteresowana tego rodzaju świadczeniem.
W opinii Zamawiającego, Wykonawcy mają w tym zakresie ugruntowane doświadczenia historyczne, z innych podobnego rodzaju umów.
Równocześnie Zamawiający informuje, że po uzyskaniu pozytywnej opinii ze strony Regionalnej Izby Obrachunkowej w Szczecinie w sprawie prawnej możliwości partycypowania przez Zamawiającego w opłacaniu składki przez pracowników, planuje się wprowadzić takie rozwiązanie już na etapie realizacji umowy.
Załącznik nr 2 do SWZ, OPZ, Rozdział II pkt 6
Wykonawca wyjaśnia, że weryfikacja osób z przekroczonym wiekiem u Wykonawcy odbywa się w dniu rocznicy polisy. W związku z powyższym czy Zamawiający zgodzi się, aby osoby wskazane w powyższym zapisie pozostawały w ubezpieczeniu maksymalnie do rocznicy polisy przypadającej w roku kalendarzowym, w którym kończą określony wiek.
Zamawiający wyraża zgodę. Zamawiający informuje, iż dokonał stosownej zmiany treści SWZ.
Załącznik nr 2 do SWZ, OPZ, Rozdział II pkt 10
Czy Zamawiający potwierdza, że koniec ochrony ubezpieczeniowej następuje z upływem ostatniego dnia miesiąca, za jaki przekazano składkę oraz rezygnację ubezpieczonego.
Zamawiający potwierdza.
Załącznik nr 8 do SWZ, Umowa § 3 ust. 10,11
Wykonawca prosi o potwierdzenie, że wskazany katalog czynności wyczerpuje roszczenia z tytułu wynagrodzenia jakiego oczekuje Zamawiający: - wprowadzanie
danych zawartych w Deklaracjach i Formularzach do systemu Wykonawcy lub do przekazanych przez Wykonawcę Wykazów, - bieżące rejestrowanie w systemie Wykonawcy lub Wykazach, zmian danych dotyczących podmiotów stosunku ubezpieczenia, w tym: Ubezpieczającego, ubezpieczonego, współubezpieczonego oraz uposażonego lub zmian w zakresie ubezpieczenia, - Zleceniobiorca nie będzie wykonywać w imieniu i na rzecz Wykonawcy czynności w zakresie dystrybucji ubezpieczeń związanych z zawieraniem lub wykonywaniem Umów Ubezpieczenia w rozumieniu art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń.
Zamawiający wyjaśnia, że postanowienia § 3 ust. 10–11 Załącznika nr 8 do SWZ odnoszą się do kosztów obsługi administracyjnej grupowego ubezpieczenia zdrowotnego, w tym kosztów czynności techniczno-administracyjnych wykonywanych na terenie Zamawiającego.
Zamawiający potwierdza, że czynności techniczno-administracyjne związane z obsługą programu ubezpieczeniowego nie stanowią czynności dystrybucji ubezpieczeń w rozumieniu art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń.
Zapisy SWZ pozostają bez zmian.
Załącznik nr 8 do SWZ Umowa § 3 ust. 7, 12
W nawiązaniu do powyższych zapisów czy Zamawiający potwierdza, że obsługa ubezpieczenia będzie realizowana przez wyznaczonego i upoważnionego pracownika/pracowników Zamawiającego elektronicznie przy wykorzystaniu systemu, który Wykonawca zobowiązuje się udostępnić bezpłatnie? Ewidencja danych osób przystępujących do ubezpieczenia jak i występujących z ubezpieczenia odbywać się będzie w elektronicznym systemie, za jego pośrednictwem dane te wysyłane byłyby do Wykonawcy - wymiana dokumentacji odbywa się elektronicznie.
Również wykazy osób przystępujących do ubezpieczenia oraz wykazy osób występujących z ubezpieczenia byłyby rejestrowana w systemie informatycznym. Natomiast podpisane oryginały deklaracji przystąpienia przekazywane byłyby Wykonawcy przez Zamawiającego w celu dokonania ich archiwizacji.
Jeśli Zamawiający potwierdza powyższe, Wykonawca prosi o wykreślenie zapisu Załącznik nr 8 do SWZ Umowa § 3 ust. 12.
Zamawiający potwierdza, że obsługa ubezpieczenia będzie realizowana przez wyznaczonych i upoważnionych pracowników Zamawiającego elektronicznie, przy wykorzystaniu systemu informatycznego udostępnionego bezpłatnie przez Wykonawcę, z zachowaniem wymagań w zakresie funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w zakresie ochrony danych osobowych.
Zamawiający nie wyraża zgody na wykreślenie § 3 ust. 12 Załącznika nr 8 do SWZ. Postanowienie to określa podział obowiązków pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą i pozostaje aktualne niezależnie od elektronicznego modelu obsługi programu.
Zamawiający dopuszcza aby podpisane oryginały deklaracji przystąpienia byłyby przekazywane Wykonawcy w celu dokonania ich archiwizacji.
Prośba do Zamawiającego o wskazanie wysokości kosztów obsługi i kurtażu, tak aby wszyscy Wykonawcy mogli liczyć ofertę przy tych samych parametrach prowizji. Jednocześnie Wykonawca zwraca się z prośbą o potwierdzenie, że wskazane koszty będą stanowić wartość brutto.
Zamawiający informuje, że w postępowaniu uczestniczy broker ubezpieczeniowy Zamawiającego: Pomerania Brokers Sp. z o.o., NIP: 852-254-82-96, nr zezwolenia KNF na wykonywanie działalności brokerskiej w zakresie ubezpieczeń 1562/09.
Jedyne koszty związane z realizacją umowy to koszty związane z obsługą administracyjną programu ubezpieczeniowego, które stanowią element kalkulacyjny składki ubezpieczeniowej i pozostają po stronie Wykonawcy.
Zamawiający zakłada poziom kosztów obsługi w wysokości 2.000,00 zł netto przez cały okres trwania umowy z częstotliwością miesięczną. Koszty obsługi administracyjnej programu ubezpieczeniowego obejmują wykonywanie czynności techniczno-administracyjnych na terenie Zamawiającego przez wyznaczone osoby, przy czym czynności te nie stanowią czynności dystrybucji ubezpieczeń w rozumieniu ustawy o dystrybucji ubezpieczeń i odpowiadają zakresowi określonemu w § 3 ust. 7– 11 Załącznika nr 8 do SWZ – Wzór umowy.
Zamawiający nie przewiduje żadnych kosztów związanych z dystrybucją ubezpieczeń - Broker nie pobiera wynagrodzenia (brak kurtażu).
Zamawiający potwierdza, że wskazane koszty będą stanowić wartość brutto.
Pokazujemy 12 z 53 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
