Rozstrzygnięty
Indywidualne poradnictwo psychologiczne – Siemianowice Śląskie
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Siemianowicach Śląskich1 aktualny · 61 w archiwum·NIP 6431023003·śląskie
Składanie ofert: 9 września 2026
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
NIP zwycięzcy7642705214
Kwota oferty171 588,00 zł
Złożonych ofert6
Przedmiot zamówienia
AIUdzielanie indywidualnego poradnictwa psychologicznego dla uczestników projektu „Przeciwdziałanie bezdomności w Siemianowicach Śląskich":
- 40 osób (osoby w kryzysie bezdomności, wykluczone mieszkaniowo lub zagrożone bezdomnością, zamieszkujące w Siemianowicach Śląskich),
- łącznie 1 200 godzin zegarowych (nie mniej niż 600 godzin) indywidualnych konsultacji psychologicznych, średnio ok. 40 godzin miesięcznie,
- spotkania w formie stacjonarnej w lokalu na terenie Siemianowic Śląskich (ul. Sobieskiego 21 lub inne wskazane miejsce), w dni robocze (pon.–pt.), w godzinach porannych lub popołudniowych,
- zapewnienie co najmniej 1 psychologa z wykształceniem wyższym na kierunku psychologia i min. 2-letnim doświadczeniem w zawodzie (dopuszczalne wskazanie większej liczby psychologów),
- prowadzenie dokumentacji usługi (zbiorcze zestawienie spotkań oraz indywidualna karta uczestnika projektu) i przekazanie jej zamawiającemu wraz z rozliczeniem,
- elastyczne dostosowanie form wsparcia do potrzeb uczestników (w tym osób z niepełnosprawnościami: krótsze sesje, dłuższe przerwy, wolniejsze tempo, dodatkowe godziny).
Trudność: średnia
Usługa wymaga dysponowania wykwalifikowanym psychologiem, koordynacji terminów z uczestnikami o specyficznych potrzebach, prowadzenia dokumentacji oraz gotowości do długotrwałej, nieregularnej realizacji w cyklu 30-miesięcznym.
Terminy realizacji
Termin wykonania zamówienia
od dnia zawarcia umowy do 31.03.2029 r.
od dnia zawarcia umowy do 31.03.2029 r.
Wymiar godzinowy usługi
od 600 do 1 200 godz. zegarowych (przez cały okres realizacji)
od 600 do 1 200 godz. zegarowych (przez cały okres realizacji)
Warunki udziału
AI1Psykolog — min. 1 osoba z wyższym wykształceniem na kierunku psychologia oraz min. 2-letnim doświadczeniem w zawodzie psychologa; dopuszcza się wskazanie większej liczby osób pod warunkiem spełnienia wymagań
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cenałączna cena brutto za realizację zamówienia
60%
Doświadczenie w zawodzie psychologadoświadczenie osoby skierowanej do realizacji
40%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne i odstąpienie: szczegółowe stawki oraz przesłanki rozwiązania umowy określone w § 6 i § 7 wzoru umowy (załącznik nr 6 do SWZ).
- Zmiana psychologa: obowiązek zgłoszenia i przedstawienia dokumentów w cięgu 5 dni pod rygorem kary (załącznik nr 6).
Pytania i odpowiedzi
11Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Tłumacz języka migowego oraz asysta: SWZ (pkt 6) oraz §1 ust. 6 wzoru umowy wskazują na możliwość zaistnienia potrzeby tłumaczenia na język migowy. Czy w przypadku wystąpienia takiej potrzeby koszt oraz organizacja usługi tłumacza PJM leżą po stronie Zamawiającego, czy obowiązek ten obciąża Wykonawcę w ramach zaoferowanej stawki godzinowej?
Zapewnienie tłumacza języka migowego będzie po stronie Zamawiającego, w przypadku zaistnienia takiej potrzeby.
2Dostosowanie czasu i struktury spotkań: Zapisy dokumentacji mówią o możliwości skrócenia sesji, wydłużenia przerw lub zwiększenia liczby godzin dla osób z niepełnosprawnościami. W jaki sposób rozliczane będą sytuacje, w których z przyczyn leżących po stronie uczestnika (np. stan zdrowia, obniżona norma intelektualna) sesja zostanie przerwana lub skrócona przed upływem pełnej godziny zegarowej? Czy Wykonawca otrzyma wynagrodzenie za gotowość / zarezerwowany czas spotkania?
Wynagrodzenie będzie wypłacone za pełną godzinę, w przypadku skrócenia lub przerwania sesji przed upływem godziny zegarowej przez osobę z niepełnosprawnością.
3Specyfika grupy docelowej (osoby w kryzysie bezdomności): Czy Zamawiający przewiduje wytyczne lub procedury bezpieczeństwa (np. obecność pracownika socjalnego, ochrona obiektu) podczas prowadzenia spotkań indywidualnych w budynku przy ul. Sobieskiego 21?
Zamawiający nie zamierza wprowadzać „procedury bezpieczeństwa". Projekt w swych założeniach dąży do zapewnienia poszanowania, partnerstwa i szacunku dla osób wychodzących z bezdomności. Wprowadzanie takich procedur, nie zapewni uczestnikom projektu trwałego wyjścia z kryzysu, takie procedury mają charakter ochronny, a nie terapeutyczny.
4Odwoływanie spotkań przez uczestników (Niestawiennictwo): Zgodnie z § 1 ust. 5 lit. a Wykonawca ma samodzielnie umawiać terminy na podstawie listy kontaktowej od MOPS. Jak należy postąpić w sytuacji, gdy uczestnik nie stawi się na umówione spotkanie bez uprzedzenia? Czy czas gotowości psychologa (stawiennictwo w lokalu) wchodzi w poczet realizowanych i rozliczanych godzin usługi? Chodzi o sytuacje w których spotkanie zostanie umówione, a jego aktualność potwierdzona dzień przed spotkanie, a mimo to uczestnik nie stawi się. Biorą pod uwagę specyfikę grupy docelowej – zakładamy, że jest to bardzo możliwe i bez uwzględniania takich scenariuszy w umowie nie będziemy w stanie podjąć ryzyka wysłania oferty i zobowiązania się do oferty.
Wynagrodzenie z tytułu realizacji umowy przysługuje Wykonawcy za faktyczną zrealizowaną liczbę godzin, niemniej jednak, Zamawiający w opisie przedmiotu zamówienia, jak również we wzorze umowy określił minimalny zakres zamówienia, który gwarantuje Wykonawcy kwotę z tytuły wykonania tylko części zamówienia. Aby zapewnić jak najkorzystniejsze wskaźniki i rezultaty, Zamawiający będzie dążyć do zapewnia jak najbardziej efektywnej współpracy, po między pracownikami projektu, a psychologiem, tak by zminimalizować ryzyko nadmiernej absencji osób, korzystających ze wsparcia.
5Gwarantowany wolumen godzin: Umowa zakłada realizację od 600 do 1 200 godzin w okresie 30 miesięcy (średnio ok. 40 h/miesiąc). Czy Zamawiający gwarantuje równomierny rozkład zleceń w miesiącu, czy też harmonogram może charakteryzować się dużą nieregularnością (np. brak zleceń przez miesiąc i kumulacja w kolejnym)? Czy Zamawiający ma preferowaną ilość godzin na tydzień/miesiąc?
Zamawiający w opisie przedmiotu zamówienia, wskazał, że wsparcie psychologiczne będzie dostostosowane do indywidualnych potrzeb uczestników projektu, dlatego też przez cały okres trwania projektu tj. do 31.03.2029r. (30 miesięcy), każdy uczestnik będzie mógł skorzystać ze wsparcia psychologa, w dogodnym dla siebie czasie. Niemniej jednak, ze względu na ciągłą rekrutację, specyfikę zamówienia i potrzeby uczestników projektu, Zamawiający nie jest w stanie określić preferowaną ilość godzin na tydzień/miesiąc, kierując się indywidualnymi potrzebami uczestników projektu. Możliwość korzystania z usług psychologa w całym okresie realizacji projektu, pozwoli osiągnąć założone rezultaty projektowe.
6Dostępność i godziny pracy lokalu: W jakich dniach i godzinach Wykonawca będzie miał dostęp do wyznaczonej sali (np. czy możliwe jest prowadzenie spotkań w godzinach popołudniowych lub w soboty, jeśli wymaga tego dyspozycyjność uczestnika)?
Indywidualne poradnictwo psychologiczne, będzie prowadzone, w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach porannych lub popołudniowych. Do obowiązków psychologa będzie ustalenie z uczestnikami projektu godzin oraz dni, w których będzie świadczona usługa.
7Materiały biurowe i dokumentacja: Czy Zamawiający zapewnia na miejscu materiały biurowe niezbędne do prowadzenia kart uczestnika oraz dostęp do sprzętu (np. drukarka, papier) na potrzeby dokumentowania spotkań?
Wykonawca zapewnia w ramach realizacji zamówienia listy dokumentujące przebieg indywidualnego poradnictwa psychologicznego tj. zbiorcze zestawienie zawierające: imię i nazwisko uczestnika, datę i godzinę spotkania (od-do), podpis psychologa oraz indywidualną kartę uczestnika projektu, zawierającą datę i godzinę spotkania, podpis psychologa i podpis osoby korzystającej z indywidualnego poradnictwa psychologicznego. Wzory w/w dokumentów Zamawiający będzie dostarczać na bieżąco Wykonawcy.
8Zastępstwa i zmiana psychologa: § 1 ust. 9 umowy nakłada obowiązek zgłoszenia zmiany osoby prowadzącej i przedstawienia dokumentów w ciągu 5 dni pod rygorem kary umownej (§ 6 ust. 1 lit. d). Czy w sytuacji nagłej, krótkotrwałej choroby psychologa (np. zwolnienie lekarskie na 3–7 dni) dopuszczalne jest przełożenie spotkań za zgodą Koordynatora bez konieczności wdrażania procedury stałej podmiany personelu i naliczania kar?
Wykonawca może zgłosić Zamawiającemu konieczność zmiany psychologa, z powodu zdarzeń uniemożliwiających dalszą realizację zamówienia (rezygnacja). W takiej sytuacji Wykonawca ma obowiązek wprowadzić nowego psychologa, który będzie posiadał wykształcenie i doświadczenie zgodne z warunkami określonymi w SWZ. W przypadkach zdarzeń losowych, choroby psychologa Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego przekazania informacji wpływających na realizację Umowy. Odpracowanie niezrealizowanych spotkań nastąpi w terminach ustalonych w porozumieniu z uczestnikami i za zgodą Koordynatora.
9Kary umowne za zaniechanie/opóźnienie (§ 7 i § 6): Wzór umowy przewiduje prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, jeśli Wykonawca nie realizuje jej przez 2 dni robocze. Czy zapis ten dotyczy nieuzasadnionego uchylania się od realizacji, czy odnosi się również do sytuacji losowych (poinformowanie o braku możliwości przeprowadzenia spotkania zgodnie z § 1 ust. 8)?
Zapis dotyczy uchylania się Wykonawcy od realizacji umowy i nie odnosi się do sytuacji losowych.
10Ochrona danych osobowych (RODO): § 9 ust. 4 umowy stanowi, że zasady powierzenia przetwarzania danych osobowych zostaną uregulowane odrębną umową. Czy Zamawiający udostępni projekt tej umowy przed podpisaniem umowy głównej?
Wzór umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowi załącznik nr 7 do SWZ i jest udostępniony przez Zamawiającego na stronie prowadzonego postępowania.
11Czy projekt może być realizowany przez minimum 2 psychologów, którzy będą mieli na stałe przypisanych Uczestników, o ile każdy z nich spełni warunek doświadczenia jak w ofercie?
Wykonawca musi wykazać, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej jedną (1) osobą, niemniej jednak, Wykonawca może wskazać w ofercie większą liczbę psychologów niż wymagane minimum. Zapis „co najmniej jedną osobą" określa dolną granicę (warunek minimalny), wykazanie większej liczby osób jest w pełni dozwolone, o ile wskazane osoby będą spełniać warunki udziału określone przez Zamawiającego w postępowaniu.
Historia zmian
01.09.2026 — publikacja ogłoszenia
09.09.2026 — upływ terminu składania ofert
06.10.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania