Doświadczenie – część I: min. 2 zamówienia utrzymania czystości (wnętrze + otoczenie zimowe) u jednego odbiorcy, każde przez ≥ 1 rok (sprzątanie wnętrza) / ≥ 3 miesiące (otoczenie zimowe), jedna lokalizacja, budynek użyteczności publicznej, min. 2 500 m² wnętrza i 1 000 m² otoczenia, ostatnie 3 lata.
Doświadczenie – część II: min. 2 zamówienia utrzymania czystości (wnętrze + otoczenie całoroczne), każde przez ≥ 1 rok, jedna lokalizacja, budynek użyteczności publicznej, min. 2 500 m² wnętrza i 1 000 m² otoczenia, ostatnie 3 lata.
Doświadczenie – część III: min. 2 zamówienia sprzątania wnętrz, każde przez ≥ 1 rok, jedna lokalizacja, budynek użyteczności publicznej, min. 300 m², ostatnie 3 lata.
Doświadczenie – część IV: min. 2 zamówienia sprzątania wnętrz, każde przez ≥ 1 rok, jedna lokalizacja, budynek użyteczności publicznej, min. 350 m², ostatnie 3 lata.
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskaż części i firmy podwykonawców; zmiana podwykonawcy wymaga zgody i dokumentów potwierdzających warunki; zakaz podwykonawców z państw trzecich niebędących stronami umów międzynarodowych.
Zatrudnienie na umowę o pracę (art. 95 Pzp): wymagane dla osób wykonujących czynności sprzątania wnętrz; z zakazem umów cywilnoprawnych (w tym zastępstw urlopowych/chorobowych) — potwierdzone wyjaśnieniami.
Ubezpieczenie OC: min. 1 000 000 zł (część I/II), min. 250 000 zł (części III–VI); polisa na każde wezwanie w 5 dni.
Waloryzacja wynagrodzenia: od 1 października 2027 r., co 12 miesięcy, w oparciu o wskaźnik CPI GUS; próg ±5% (powyżej 105% / poniżej 95%); limit zmiany wynagrodzenia ±5%; waloryzacja także przy zmianie płacy minimalnej, ZUS, PPK, VAT.
Kara za odstąpienie:20% wynagrodzenia brutto za zamówienie podstawowe lub objęte opcją.
Formularz oferty (załącznik nr 10 a-f, odpowiedni dla części) — w formie elektronicznej z kwalifikowanym podpisem elektronicznym. - JEDZ wraz z oświadczeniem uzupełniającym dot. przesłanek wykluczenia z art. 5k rozp. 833/2014 oraz art. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Wizja lokalna: możliwa, ale nieobowiązkowa — udział decyzją wykonawcy; brak sankcji odrzucenia. Podczas wizji zamawiający nie udziela wyjaśnień.
Zatrudnienie na umowę o pracę: wymagane; zakaz zatrudniania cywilnoprawnego nawet w zastępstwach urlopowych/chorobowych (potwierdzone w wyjaśnieniach z 13.08.2026 r.).
Kary umowne — liczne pozycje: m.in. 1 000 zł za brak umowy o pracę, 500 zł za brak OC, 250 zł za naruszenie aspektów środowiskowych, 20% wynagrodzenia za odstąpienie; łączny limit kar do 35% wynagrodzenia.
Termin składania ofert:19.08.2026 r., godz. 10:00; otwarcie tego samego dnia o 11:00 — krótkie okno proceduralne w okresie urlopowym.
Zabezpieczenie OC części I–II:1 000 000 zł, części III–VI: 250 000 zł — adekwatne do skali usługi sprzątania, brak przesłanki do flagi „rażąco wysokie".
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 25 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część 1 (usługa): kompleksowe utrzymanie czystości w siedzibie Wyższego Urzędu Górniczego w Katowicach (ul. Poniatowskiego 29, 29a, 31) — sprzątanie wnętrz (w tym ciągów komunikacyjnych w budynkach mieszkalno-użytkowych), serwis dzienny oraz zimowe utrzymanie terenów zewnętrznych (powierzchnie utwardzone ok. 1725 m², tereny zielone ok. 1113 m²).
Część 2 (usługa): kompleksowe utrzymanie czystości w siedzibie Okręgowego Urzędu Górniczego w Katowicach (ul. Obroki 87) — sprzątanie wnętrz dwóch budynków biurowych o łącznej powierzchni ok. 2675 m², serwis dzienny, zimowe utrzymanie terenów zewnętrznych (powierzchnie utwardzone ok. 2000 m², tereny zielone ok. 2872 m² z nasadzeniami) oraz całoroczna pielęgnacja zieleni.
Część 3 (usługa): kompleksowe utrzymanie czystości wnętrz w siedzibie Okręgowego Urzędu Górniczego w Gdańsku (ul. Biała 1) — sprzątanie wnętrz (min. 300 m²).
Część 4 (usługa): kompleksowe utrzymanie czystości wnętrz w siedzibie Okręgowego Urzędu Górniczego w Kielcach (ul. Zagnańska 61) — sprzątanie wnętrz (min. 350 m²).
Część 5 (usługa): kompleksowe utrzymanie czystości wnętrz w siedzibie Okręgowego Urzędu Górniczego w Warszawie (ul. Wilcza 46) — sprzątanie wnętrz (min. 200 m²).
Część 6 (usługa): kompleksowe utrzymanie czystości wnętrz w siedzibie Okręgowego Urzędu Górniczego we Wrocławiu (ul. Kotlarska 41) — sprzątanie wnętrz (min. 400 m²).
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Czy Zamawiający przewiduje możliwość zmiany treści umowy spowodowanej koniecznością waloryzacji cen w uzasadnionych przypadkach? W szczególności Wykonawca prosi o potwierdzenie, czy będzie stanowić podstawę do złożenia wniosku o zmianę wynagrodzenia wystąpienie okoliczności niezależnych od Wykonawcy, w tym wynikających z decyzji organów władzy publicznej, określonych w art. 436 pkt 4 lit. b) oraz art. 439 ust. 1 PZP (zmiana stawki VAT, zmiana minimalnego wynagrodzenia za pracę/ minimalnej stawki godzinowej, zmiana zasad lub stawek ubezpieczenia społecznego/ zdrowotnego, zmiany w zakresie zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia)?
Zgodnie z dokumentacją postępowania, a zwłaszcza § 10 projektowanych postanowień umowy, stanowiących załącznik nr 3 a do f (w zależności od części) do SWZ, Zamawiający informuje, przewiduje zmianę wynagrodzenia Wykonawcy w okolicznościach ujętych w pytaniu.
Zwracamy się z uprzejmą prośbą o doprecyzowanie, czy Zamawiający wymaga stałej obecności personelu sprzątającego w określonych godzinach (prosimy o wskazanie godzin „od–do” dla każdego obiektu), czy też usługa ma charakter zadaniowy, a czas jej realizacji pozostaje w gestii Wykonawcy?
Żądane informacje znajdują się szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym załączniki nr 2a-f do SWZ.
Proszę o podanie nazw i symboli dozowników na materiały higieniczne – papier toaletowy, ręcznik papierowy, mydło w płynie.
Zamawiający jest w posiadaniu następujących urządzeń:
• toalety:
− pojemnik na papier toaletowy – Merida Stella Maxi oraz Katrin Inclusive Gigant S,
− pojemniki na papier ZZ– Merida Stella Maxi oraz Katrin Inclusive M,
− dozownik na mydło w płynie – Stella Maxi oraz Katrin Inclusive,
• pomieszczenia socjalne:
− pojemnik na papier w rolce – Merida TOP Maxi oraz Katrin Inclusive,
− dozownik na płyn do naczyń – Merida TOP Maxi.
Czy Zamawiający dopuszcza podwykonawstwa w obszarze całości przedmiotowego postępowania?
Zgodnie z art. 462 ustawy Pzp Wykonawca może powierzyć podwykonawcy jedynie wykonanie części zamówienia. Powierzenie realizacji całości zamówienia stanowi naruszenie przepisów ustawy Pzp. Postanowienia dotyczące podwykonawców zawarte są w pkt VI SWZ. W zakresie każdej z części zamówienia (od I do VI), Zamawiający dopuszcza realizację zamówienia z udziałem podwykonawców.
Czy podane metry kwadratowe okien, luksferów, drzwi to powierzchnie zmierzone dwustronnie (tj. suma obmiarów z dwóch stron), bądź czy są to metry faktyczne do umycia?
Zgodnie z pkt I.2.d szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia, stanowiącego załącznik nr 2a do SWZ, podane powierzchnie okienne dotyczą jednej strony.
Prosimy o potwierdzenie, że osoba sprawująca nadzór nad realizacją usługi ze strony Wykonawcy nie jest zobowiązana do codziennej fizycznej obecności w obiektach Zamawiającego.
Zamawiający potwierdza, że osoba sprawująca nadzór nad realizacją usługi ze strony Wykonawcy nie jest zobowiązana do codziennej fizycznej obecności w obiektach Zamawiającego.
Szczegółowe wymagania w tym zakresie określa opis przedmiotu zamówienia w punkcie pn. NADZÓR NAD REALIZACJĄ ZAMÓWIENIA oraz § 4 projektowanych postanowień umowy, w ramach danej części.
Proszę o podanie ilości metrów kwadratowych okien liczonych obustronnie do mycia tradycyjnego i okien z wykorzystaniem technik alpinistycznych (wysokościowych).
Zamawiający informuje, że mycie okien tradycyjnie obejmuje ok. 1328 m2 powierzchni, natomiast mycie okien + luksferów z wykorzystaniem technik alpinistycznych obejmuje 139 m2 powierzchni, liczonej dwustronnie.
W jaki sposób Zamawiający oszacował powierzchnię podlegającą sprzątaniu oraz sporządził harmonogram sprzątania?
Powierzchnia sprzątania została ustalona na podstawie przeprowadzonych inwentaryzacji bądź wskazana w umowach najmu w zależności, której części zamówienia dotyczy. Harmonogram sprzątania uwzględnia aktualne potrzeby zamawiającego w przedmiocie świadczenia usługi utrzymania czystości.
Uprzejmie prosimy o potwierdzenie, że odpady powstałe w trakcie realizacji usługi będą zagospodarowywane i utylizowane przez Zamawiającego na jego koszt, natomiast Wykonawca będzie zobowiązany jedynie do ich gromadzenia i przekazywania w wyznaczonym miejscu.
Zamawiający potwierdza, że odpady powstałe w trakcie realizacji usługi będą zagospodarowywane i utylizowane przez zamawiającego na jego koszt, natomiast wykonawca będzie zobowiązany jedynie do ich gromadzenia i przekazywania w wyznaczonym miejscu.
Prosimy o informację, czy w obiektach występują przeszklenia na wysokości, okna nieotwieralne lub trudno dostępne. Jeśli tak, prosimy o:
o wskazanie lokalizacji (obiektów),
o podanie metrażu, - z zaznaczeniem jednostronny lub dwustronny (w przypadku, gdy wykonawca ma myć tylko 1 stronę, prosimy o taką informację)
o określenie wymaganej metody mycia, jeżeli występuje (lub są znane zamawiającemu trudności występujące w realizacji poprzednich myć).
• w zakresie części I: zamawiający na przedmiotowe pytanie udzielił odpowiedzi w piśmie pn. „SWZ wyjaśnienia 2 + zmiana ogłoszenia” w ramach pytania od 2 do 5, opublikowanym dnia 10.08.2026 r. na platformie postępowania;
• w zakresie części II: mycie okien metodą tradycyjną + mycie luksferów z zewnątrz wymaga użycia zwyżki, metraż podany jednostronnie, szczegółowy opis zawarty w załączniku nr 2b do SWZ.
• w zakresie części III i IV: mycie okien metodą tradycyjną, szczegółowy opis zawarty w załączniku nr 2c i 2d do SWZ.
• w zakresie części V: mycie okien metodą tradycyjną, szczegółowy opis zawarty w załączniku nr 2e do SWZ. Metraż podany jednostronnie,
• w zakresie części VI: mycie okien metodą tradycyjną, szczegółowy opis zawarty w załączniku nr 2f do SWZ. Metraż podany jednostronnie.
Proszę o informacje czy podczas mycia okien czy też fasady wykonawca musi zastosować techniki mycia z wykorzystaniem alpinistów czy też zwyżek itp.
Zgodnie z pkt I.2.d szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia, zamawiający potwierdza, że do mycia wybranych okien (dotyczy świetlików w dachu, okna o pow. 9m2 w klatce schodowej budynku przy ul. Poniatowskiego 29, luksferów) wykonawca zobowiązany jest skorzystać z technik alpinistycznych czy też zwyżek, itp.
Proszę o podanie ilości metrów okien, które należy myć z wykorzystaniem technik alpinistycznych czy też zwyżki.
Zamawiający na ww. pytanie udzielił odpowiedzi w ramach pytania nr 3 i 4.
Prosimy o potwierdzenie, że w przypadku nagłej konieczności zmiany personelu sprzątającego Zamawiający dopuści czasowe zatrudnienie pracownika na podstawie umowy cywilnoprawnej (itp. do 14 dni), do czasu dopełnienia formalności związanych z umową o pracę.
Zamawiający nie wyraża zgody na czasowe zatrudnianie pracownika na podstawie umowy cywilnoprawnej i tym samym nie potwierdza powyższego.
Czy Zamawiający dopuszcza możliwość zatrudnienia pracowników na podstawie umów cywilnoprawnych w przypadku zastępstw urlopowych lub chorobowych?
Zamawiający nie wyraża zgody na zatrudnianie pracownika na podstawie umowy cywilnoprawnej w przypadku zastępstw urlopowych lub chorobowych.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na montaż i użytkowanie pralki na obiekcie celem prania mopów i ścierek wykorzystywanych do świadczenia usługi na terenie Zamawiającego.
Zamawiający wyraża zgodę na montaż pralki w pomieszczeniu socjalno-gospodarczym, które zostanie udostępnione do dyspozycji wykonawcy. Przy czym, zgodnie z pkt 5.b szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia, zamawiający wymaga stosowania urządzeń eklektycznych o klasie efektywności energetycznej co najmniej A+.
Prosimy o podanie metrażu stolarki okiennej z podziałem na:
o powierzchnię jednostronną / dwustronną,
o okna otwieralne / nieotwieralne,
o powierzchnie wymagające mycia specjalistycznego.
Na powyższe pytanie zamawiający udzielił odpowiedzi częściowo w ramach pytania 4. Pozostałe informacje znajdują się w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym załączniki nr 2a-f do SWZ.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na montaż pralki na terenie obiektu.
Zamawiający wyraża zgodę na montaż pralki w pomieszczeniu socjalno-gospodarczym, które zostanie udostępnione do dyspozycji wykonawcy. Przy czym, zgodnie z pkt 5.b szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia, zamawiający wymaga stosowania urządzeń eklektycznych o klasie efektywności energetycznej co najmniej A+.
Proszę o podanie minimalnej krotności prania krzeseł i foteli, prania firan, obrusów, serwetek, flag, wstęg oraz ich prasowanie oraz prania wertikali i żaluzji w trakcie 12 miesięcy.
Zgodnie z tabelą, o której mowa w pkt 3 szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia, zamawiający określił, że przedmiotowe zadania będą realizowane wg potrzeb, oraz dodatkowo pranie firan będzie realizowane co 6 miesięcy w ramach mycia okien.
W ocenie zamawiającego ww. zadania (poza praniem firan podczas mycia okien), będą realizowane w ciągu 12 miesięcy na poziome około 40% w stosunku do posiadanego zasobu.
W nawiązaniu do wskazanej powierzchni ogólnej budynków prosimy o jej rozbicie (dla każdego obiektu) na poszczególne typy pomieszczeń, itp.:
o biura,
o sanitariaty,
o pomieszczenia socjalne,
o sale konferencyjne,
o archiwa,
o piwnice, itp.
wraz z podaniem rodzaju posadzki (itp. gres, PCV, parkiet, wykładzina itp.).
Żądane informacje znajdują się szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym załączniki nr 2a-f do SWZ.
Prosimy o wskazanie dziennego wymiaru godzin świadczenia usługi (dla każdego obiektu, jeśli występują różnice).
Zamawiający nie określa wymiaru godzin świadczenia usługi, poza usługą serwisu dziennego, który realizowany jest w ramach części I i II, zgodnie ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia (załączniki nr 2a i 2b do SWZ).
W pozostałam zakresie zamawiający oczekuje efektu, tj. wykonania usługi w sposób należyty, zgodnie z wymaganiami SWZ.
Pokazujemy 20 z 67 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
