Kurs specjalista obsługi klienta i sprzedaży bezpośredniej – Lublin
Przedmiot zamówienia
AIOrganizacja i przeprowadzenie 1 kursu „Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży bezpośredniej z elementami pracy biurowej i obsługi komputera” o łącznym wymiarze 120 godzin dydaktycznych dla 1 grupy średnio 10 uczestników. W ramach zamówienia wykonawca zapewnia zajęcia, materiały dydaktyczne, przygotowanie uczestników do egzaminu kwalifikacyjnego oraz wydanie zaświadczeń o ukończeniu kursu.
Wymaga koordynacji kadry, zapewnienia dostępnej sali, cateringu oraz przeprowadzenia procesu potwierdzenia kwalifikacji.
Terminy realizacji
od dnia podpisania umowy do 31.12.2026 r.
Warunki udziału
AIPozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: 200 zł za każdy przypadek zachowania niezgodnego z umową (max 50% wartości zamówienia).
- Zwłoka w uruchomieniu wsparcia: 2 500 zł za każdy dzień zwłoki.
- Brak zatrudnienia osób niepełnosprawnych: 1 000 zł za każdy tydzień (na 1 osobę).
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi