Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN555816-2026

Modernizacja sieci wodociągowej w gminie – gmina Nowa Sucha

Przedmiot zamówienia

AI
  • System zdalnego odczytu wodomierzy (dostawa + wdrożenie): 2270 kompletów moduł teletransmisji GSM + wodomierz z montażem (średnice DN15–DN150), 100 szt. anteny GSM z kablem 3 m, montaż przepływomierzy z odczytem zdalnym na stacjach uzdatniania wody, budowa systemu telemetrycznego monitoringu sieci wraz z systemem nadzoru przepływu w punktach rozbiorowych, uruchomienie platformy SaaS odczytowej oraz aplikacji mobilnej dla montera.
  • Wymiana czynnych wodomierzy: 2270 szt. (średnice DN15, DN20, DN25, DN32, DN50, DN80, DN100, DN125, DN150 — objęte też wykazem ilościowym), wodomierze mechaniczne DN15–40 oraz przemysłowe, a także wodomierze ultradźwiękowe DN50–DN150.
  • Usługa telemetryczna GSM (M2M/IoT): 2270 szt. abonamentów do transmisji danych z nakładek.
  • Portal eBOK + 2 e-usługi: dostawa, instalacja i wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta z e-usługą dostępu do faktur elektronicznych z płatnością online oraz e-usługą dostępu do aktualnego wskazania wodomierza i historycznych stanów rozliczeniowych, wraz z integracją z systemem bilingowym i platformą ePłatności (mObywatel).
  • System nadzoru telemetrii GSM (oprogramowanie): 1 komplet, wdrożenie wraz z analizą przedwdrożeniową, dokumentacją powykonawczą, szkoleniami administratorów i asystą techniczną w gwarancji.
  • Infrastruktura teleinformatyczna (dostawa): 1 serwer do wirtualizacji (2U, z 2 licencjami OS), 1 serwer zapasowy (2U, z 2 licencjami OS, dyskami SSD i HDD), 1 macierz dyskowa (z 14 dyskami SSD 3,84 TB), 1 urządzenie do kopii zapasowych (z 4 dyskami ≥8 TB), 30 licencji dostępowych do serwera oraz 1 komplet oprogramowania do kopii zapasowych na min. 2 serwery fizyczne i 5 maszyn wirtualnych (3 lata) + usługa BaaS w chmurze na min. 15 TB (36 miesięcy).
Trudność: wysoka

Zakres obejmuje jednocześnie dostawę i montaż 2270 wodomierzy z modułami GSM, wdrożenie rozbudowanego systemu eBOK z dwiema e-usługami oraz integracją z systemem bilingowym i platformą ePłatności, a także pełną infrastrukturę serwerową i backupową — łącząc prace terenowe, teleinformatyczne i integracyjne o dużej złożoności.

Terminy realizacji

Termin realizacji
do 12 miesięcy od dnia podpisania umowy
Gwarancja (system / urządzenia pomiarowe / telemetria / aplikacja mobilna)
min. 36 miesięcy; w kryteriach oceny: 36–60 miesięcy

Warunki udziału

AI
1Ubezpieczenie OC — min. 1 500 000 zł; nie sumować; przy wspólnym ubieganiu co najmniej jeden wykonawca samodzielnie
2Dostawy e-usług — min. 2 usługi dostawy i wdrożenia platformy eBOK zintegrowanej z systemem dziedzinowym, każda ≥ 500 000 zł brutto, ostatnie 3 lata

Pozostałe 4 warunki po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena całkowita oferty brutto
60%
Okres gwarancjiurządzenia pomiarowe, telemetria, aplikacja
40%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (25 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 50 000,00 zł (pieniądz / gwarancja bankowa / ubezpieczeniowa / poręczenie); przelew: 73 9283 0006 0031 0095 2000 0030.
  • Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 3 % ceny całkowitej brutto z oferty.
  • Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 10 do SWZ).

Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

18

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Pytanie nr 1 (Rozdział V ust. 1 pkt 4 lit. a SWZ — skumulowane doświadczeń przy braku podziału zamówienia na części) „Zamawiający oczekuje, że wykonawca ubiegający się o udzielnie zamówienia wykaże jednocześnie doświadczenie w realizacji dwóch dużych wdrożeń eBOK (po 500 tys. zł każde), dwóch masowych dostaw modułów GSM z wodomierzami (min. 1000 sztuk i 600 tys. zł każde) oraz dostawy infrastruktury IT z serwerem/macierzq za min. 250 tys. zł - przy całkowitym braku podziału zamówienia na części. Zamawiający zakazał podziału zamówienia na części, powołując się na potrzebę integracji, a jednocześnie nałożył kumulatywne wymogi z trzech zupełnie różnych gałęzi (IT/e-usługi, telemetria wodociągowa, infrastruktura serwerowa). W efekcie wykonawca musi wykazać się doświadczeniem na łączną kwotę blisko 2,45 mln zł brutto, co odpowiada niemal całej wartości orientacyjnej netto tego zamówienia (2.682.926,83 zł netto zgodnie z obowiązującym u Zamawiającego planem postępowań). Zdaniem Wykonawcy powyższe tworzy sztuczną barierę w dostępie do zamówienia, która eliminuje podmioty specjalizujące się w poszczególnych jego elementach i zmusza do tworzenia skomplikowanych wielopodmiotowych konsorcjów."
Zamawiający nie uwzględnia zastrzeżenia co do zasady, przy czym informuje, że w części swego pisma dokonał zmian treści SWZ polegających na obniżeniu wartości referencyjnych: usług, o których mowa w Rozdziale V ust. 1 pkt 4 lit. a ppkt i SWZ, z 500 000,00 zł brutto do 400 000,00 zł brutto (zob. również odpowiedź na pytanie nr 2), oraz dostaw, o których mowa w Rozdziale V ust. 1 pkt 4 lit. a ppkt ii SWZ, z 600 000,00 zł brutto do 450 000,00 zł brutto (zmiany nr 2 i 3 w części IV). Wymagana liczba modułów w ramach każdej z dostaw referencyjnych (min. 1000 szt.) pozostaje bez zmian, gdyż odzwierciedla skalę przedmiotu zamówienia i masowy charakter wdrożenia. Zmiany te nie oznaczają uznania pierwotnych wymagań za niezgodne z ustawą Pzp, lecz stanowią działanie prokonkurencyjne, podjęte w ramach przysługującej Zamawiającemu swobody doprecyzowania i złagodzenia wymagań przed terminem składania ofert (zob. część V niniejszego pisma). Przedmiotem zamówienia jest jeden, zintegrowany system obejmujący współzależne komponenty: system zarządzania stratami wody, system zdalnego odczytu wodomierzy wraz z modułami radiowymi, platformę e-usług (eBOK) zintegrowaną z systemem dziedzinowym oraz infrastrukturę teleinformatyczną. Każdy z wymaganych zakresów doświadczenia odpowiada wprost jednemu z głównych komponentów przedmiotu zamówienia — warunek nie obejmuje żadnej dziedziny obcej przedmiotowi zamówienia. Zgodnie z art. 116 ust. l ustawy Pzp Zamawiający jest uprawniony do określenia warunków dotyczących doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia na poziomie umożliwiającym ocenę zdolności wykonawcy do jego należytego wykonania. Zarzut „kumulacji” pomija treść Rozdziału V ust. 5 SWZ, zgodnie z którym w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunki udziału w Postępowaniu mogą być spełnione łącznie. Zamawiający nie wymaga zatem, aby doświadczenie we wszystkich trzech obszarach zostało nabyte przez jeden podmiot ani w ramach jednego zadania — poszczególne doświadczenia mogą pochodzić od różnych członków konsorcjum, jak również od podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp. Konstrukcja ta odpowiada w pełni stanowisku wyrażonemu w przywołanym w piśmie wykonawcy Komentarzu UZP (red. H. Nowak, M. Winiarz), zgodnie z którym współwykonawcy mogą uzupełniać swoje doświadczenie z różnych dziedzin, jeżeli zamawiający określił warunki z takich odmiennych dziedzin. Wspólne ubieganie się o zamówienie stanowi ustawowe uprawnienie wykonawców (art. 58 ust. 1 ustawy Pzp) i nie może być utożsamiane z barierą dostępu do zamówienia. Wartości referencyjne nie podlegają arytmetycznemu sumowaniu i zestawianiu z wartością szacunkową zamówienia, ponieważ dotyczą odrębnych, historycznych zamówień zrealizowanych w okresie ostatnich trzech lat, a nie jednego zadania. Żaden z pojedynczych progów wartościowych nie przekracza wartości odpowiadającego mu komponentu przedmiotu zamówienia. Jak wskazuje orzecznictwo…
2Pytanie nr 2 (Rozdział V ust. 1 pkt 4 lit. a ppkt i SWZ — doświadczenie we wdrożeniu platformy e-ustug/eBOK) „Zamawiający wymaga, aby wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia posiadał doświadczenie w realizacji co najmniej dwóch usług polegających na dostawie i wdrożeniu platformy e-usług funkcjonujących w oparciu o eBOK, zintegrowanych z Dziedzinowym Systemem Informatycznym, każda o wartości nie mniejszej niż 500 tys. zł brutto. W ocenie Wykonawcy w przypadku zamówienia o orientacyjnej wartości około 3.3 min zł brutto istotna część budżetu to zakup i montaż tysięcy wodomierzy oraz modułów radiowych, a także infrastruktura serwerowa. Wymaganie, aby samo oprogramowanie eBOK/e-usług miało referencyjną wartość aż po 0,5 min zł każde (łącznie 1 min zł brutto w samych referencjach dla tego wycinka), stanowi blisko 30% budżetu całego zamówienia i jest drastycznie nieproporcjonalne. Gotowe pakiety eBOK oferowane na rynku komunalnym stanowią w rzeczywistości ułamek tej kwoty. Tak wysoki próg wejścia do Postępowania stanowi nieuzasadnioną barierę dla mniejszych, wyspecjalizowanych dostawców oprogramowania dla wodociągów, faworyzując dużych integratorów.”
Zamawiający uwzględnia zastrzeżenie w części. Na podstawie art. 137 ust. | ustawy Pzp Zamawiający obniża wymaganą wartość każdej z usług referencyjnych z 500 000,00 zł brutto do 400 000,00 zł brutto (zmiana nr 2 w części IV). Zmiana ta nie oznacza uznania pierwotnego wymagania za niezgodne z ustawą Pzp, lecz stanowi działanie prokonkurencyjne, podjęte w ramach przysługującej Zamawiaji swobody doprecyzowania i złagodzenia wymagań przed terminem składania ofert (zob. część V ni pisma). Jednocześnie Zamawiający podtrzymuje warunek co do zasady. Platforma e-usług zintegrowana z systemem dziedzinowym jest komponentem krytycznym zamówienia: jest udostępniana nieograniczonemu kręgowi odbiorców usług wodociągowych, obsługuje płatności elektroniczne oraz przetwarza dane osobowe i rozliczeniowe mieszkańców. Wartość referencyjna odnosi się przy tym do całej usługi „dostawy i wdrożenia platformy” (obejmującej w praktyce licencje, wdrożenie, integrację z systemem dziedzinowym, migrację danych i szkolenia), a nie — jak przyjmuje wykonawca — do wartości samego oprogramowania. Doświadczenie w realizacji wdrożeń o istotnej wartości, obejmujących integrację z systemem dziedzinowym, uwiarygadnia zdolność wykonawcy do przeprowadzenia najbardziej ryzykownego elementu projektu, jakim jest integracja. Po dokonanej zmianie warunek został ukształtowany na poziomie minimalnym, adekwatnym do przedmiotu zamówienia, i istotnie poszerza krąg potencjalnych wykonawców.
3Pytanie nr 3 (Rozdział V ust. 3 SWZ — zakres certyfikacji ISO) „Zamawiający przewidział obowiązek posiadania aż dwóch certyfikatów ISO - ISO/IEC 27001 oraz ISONEC 27018 precyzując zakres certyfikacji jako związany stricte z usługami zdalnego odczytu urządzeń pomiarowych. Standardem rynkowym dla firm IT i wdrożeniowych są ogólne certyfikaty ISO 27001 (bezpieczeństwo informacji) oraz ISO 27018 (ochrona danych w chmurze). Jednostki certyfikujące niezwykle rzadko wpisują na dokumentach tak specyficzne, wąskie sformułowania dotyczące vzdalnego odczytu urządzeń ‘pomiarowych«. Taki wymóg uderza w firmowe systemy zarządzania bezpieczeństwem i zmusza wykonawców do kosztownych, dedykowanych rozszerzeń zakresu certyfikacji pod jedno konkreme postępowanie, co stanowi barierę o charakterze restrykcyjnym.”
Zamawiający nie uwzględnia zastrzeżenia i podtrzymuje dotychczasową treść SWZ. Zastrzeżenie pomija istotną treść Rozdziału V ust. 3 SWZ. Zamawiający wymaga certyfikatu wdrożenia Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg normy ISO/IEC 27001:2022 „lub równoważnej” oraz. certyfikatu wg normy ISO/IEC 27018:2019 „lub równoważnej”, a ponadto wprost zdefiniował dokument równoważny: „Przez dokument równoważny Zamawiający rozumie dokument wydany przez niezależny podmiot uprawniony do oceny zgodności, potwierdzający stosowanie przez Wykonawcę procedur, środków organizacyjnych i technicznych oraz systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji lub ochroną danych osobowych zapewniających poziom bezpieczeństwa nie niższy niż wynikający z wymagań odpowiednio certyfikatów ISO/IEC 27001:2022 lub ISO/IEC 27018:2019." Wykonawca nie musi zatem legitymować się certyfikatem o literalnie wskazanym, wąskim zakresie ani dokonywać „dedykowanych rozszerzeń” certyfikacji — wystarczające jest wykazanie dokumentem wydanym przez niezależny podmiot oceny zgodności, że stosowany system zarządzania bezpieczeństwem informacji obejmuje procesy odpowiadające przedmiotowi zamówienia i zapewnia poziom bezpieczeństwa nie niższy niż. wymagany. Powiązanie zakresu certyfikacji z usługami zdalnego odczytu urządzeń pomiarowych jest przy tym funkcjonalnie uzasadnione: w ramach realizacji zamówienia wykonawca będzie przetwarzał dane osobowe odbiorców usług (dane rozliczeniowe i odczytowe) w środowisku chmurowym, a Zamawiający — jako administrator danych — obowiązany jest korzystać wyłącznie z podmiotów przetwarzających zapewniających wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych (art. 28 ust. 1 rozporządzenia 2016/679 — RODO). Warunek został więc ukształtowany proporcjonalnie do rzeczywistej, obiektywnej potrzeby Zamawiającego.

Historia zmian

20.07.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
11.08.2026 — sprostowanie (Zmiana warunków udziału w sekcji Informacje dodatkowe: 1) sytuacji ekonomicznej lub finansowej 2) zdolności technicznej lub zawodowej: lit. a) pkt i, ii oraz lit. b) pkt i, iii)
25.08.2026 — upływ terminu składania ofert