Monitoring infrastruktury IT – Warszawa

Właściwy termin, przy zastosowaniu art. 135 ust. 2 w związku z art. 138 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp, na złożenie wniosku o wyjaśnienie SWZ upływa 30.10.2026 r.

Zamawiający dopuszcza dostarczenie oprogramowania licencjonowanego przez podmiot z siedzibą na terytorium UE lub EOG, pod warunkiem spełnienia wymagań SWZ. Zamawiający w przypisach 1-3 na stronie 4 SWZ napisał co rozumie przez "państwa trzecie" jak również wskazał jak określa się pochodzenie towaru. Zgodnie z art. 3 ust. 4 rozporządzenia IZM pochodzenie towaru określa się zgodnie z art. 60 rozporządzenia unijny kodeks celny, zgodnie z którym: „towar całkowicie uzyskany w danym kraju lub na danym terytorium uznawany jest za pochodzący z tego kraju lub terytorium (ust. 1), zaś towar, w produkcję którego zaangażowane są więcej niż jeden kraj lub więcej niż jedno terytorium, uznaje się za pochodzący z kraju lub terytorium, w którym towar ten został poddany ostatniemu istotnemu, ekonomicznie uzasadnionemu przetwarzaniu lub obróbce, w przedsiębiorstwie przystosowanym do tego celu, co spowodowało wytworzenie nowego produktu lub stanowiło istotny etap wytwarzania (ust. 2)”. Ocena zgodności będzie dokonywana na podstawie oświadczenia złożonego przez Wykonawcę w druku oferty. W przypadku wątpliwości zamawiający ma prawo do dodatkowej, zobiektywizowanej weryfikacji, w drodze wyjaśnień z wykonawcą lub podmiotem pośredniczącym.

Tak. Zamawiający dopuszcza rozwiązanie jednego producenta składające się z wzajemnie zintegrowanych modułów realizujących monitoring sieci, serwerów, aplikacji, baz danych, pamięci masowej, ruchu sieciowego oraz zarządzanie konfiguracją urządzeń. Dopuszczalne jest wykorzystanie dedykowanych modułów funkcjonalnych, pod warunkiem że tworzą one spójną platformę monitoringu zapewniającą wspólne zarządzanie, alarmowanie, raportowanie, mechanizmy RBAC oraz prezentację danych poprzez jednolity interfejs administracyjny lub zintegrowane środowisko zarządzania, zgodnie z wymaganiami SOPZ.

TAK, HA jest obligatoryjne.

Zamawiający wymaga dostarczenia licencji umożliwiających pełny monitoring minimum 2000 urządzeń (z nie limitowaną ilości portów), z czego nie mniej niż 1500 stanowić będą urządzenia sieciowe. Zamawiający nie określa odrębnych limitów dla pozostałych kategorii zasobów. Oferowane licencje muszą zapewniać realizację wszystkich funkcjonalności wymaganych w SOPZ dla wskazanej skali środowiska.

Zamawiający wymaga możliwości monitorowania do 1000 dysków, rozumianych jako zasoby pamięci masowej obejmujące zarówno dyski fizyczne macierzy, jak również dyski i wolumeny udostępniane systemom operacyjnym serwerów fizycznych oraz maszyn wirtualnych. Wymaganie nie określa odrębnych limitów dla dysków fizycznych, wolumenów logicznych, LUN, datastore czy dysków maszyn wirtualnych. Oferowane rozwiązanie powinno umożliwiać monitorowanie zasobów pamięci masowej wykorzystywanych przez Zamawiającego w zakresie wymaganym do zapewnienia kontroli pojemności, wydajności i dostępności infrastruktury. Zamawiający dopuszcza wykorzystanie dedykowanego modułu monitorowania pamięci masowej tego samego producenta, zintegrowanego z centralną platformą monitoringu, pod warunkiem zapewnienia wspólnego zarządzania, alarmowania, raportowania oraz prezentacji danych zgodnie z wymaganiami SOPZ.

Monitorowaniem mają być objęte wyłącznie te protokoły routingu, które są faktycznie wykorzystywane na monitorowanych urządzeniach. Jeżeli proces routingu jest aktywny, rozwiązanie powinno umożliwiać jego monitorowanie. Efektem monitoringu ma być pełna kontrola stanu i działania procesów routingowych, zarówno dla routingu dynamicznego (m.in. OSPF, BGP, EIGRP, RIP), jak i tras statycznych oraz instancji VRF wykorzystywanych w środowisku Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza realizację monitoringu z wykorzystaniem mechanizmów dostępnych w oferowanym rozwiązaniu, takich jak SNMP, OID, API, skrypty lub dedykowane szablony monitoringu, pod warunkiem zapewnienia wymaganej funkcjonalności. Nie jest wymagane posiadanie odrębnego, natywnego modułu dla każdego protokołu. Monitoring dotyczy infrastruktury eksploatowanej przez Zamawiającego (LAN/WAN). Nie jest wymagane monitorowanie tras pochodzących z Internetu publicznego.

Tak. Zamawiający dopuszcza wykorzystanie dedykowanego modułu monitorowania aplikacji i baz danych zintegrowanego z główną platformą monitoringu (np. klasy APM/SAM), a także gotowych szablonów, skryptów i API dla aplikacji niestandardowych. Kluczowe jest zapewnienie jednolitego zarządzania i prezentacji danych w ramach oferowanego rozwiązania.

Tak. Zamawiający dopuszcza realizację funkcji analizy przepływów sieciowych oraz zarządzania konfiguracją z wykorzystaniem zintegrowanych modułów tego samego producenta, pod warunkiem zapewnienia spójnego zarządzania, centralnej administracji, wspólnego mechanizmu alarmowania oraz jednolitej prezentacji wyników w ramach oferowanej platformy monitoringu. Nie jest wymagane, aby wszystkie funkcje były realizowane przez pojedynczy proces aplikacyjny ani przez jedną wspólną bazę danych, o ile z perspektywy użytkownika rozwiązanie stanowi zintegrowaną platformę spełniającą wymagania SOPZ.

Zamawiający nie określa liczby urządzeń pełniących funkcję eksporterów NetFlow/IPFIX/sFlow/J-Flow. Wykonawca powinien dobrać licencje w sposób zapewniający realizację wymaganych funkcjonalności monitoringu ruchu sieciowego dla infrastruktury objętej zamówieniem.

Jest to przykład integracji.

Rozwiązanie powinno umożliwiać generowanie zgłoszeń w ServiceNow na podstawie zdefiniowanych eventów w środowisku objętym monitoringiem. Zamawiający nie wyklucza żadnej z metod integracji. Integracja ma zostać zrealizowana w Etapie I.

Zamawiający zakłada dostęp administracyjny na czas wdrożenia I etapu dla minimum 30 administratorów, po okresie wdrożenia liczba administratorów nie może być ograniczana licencyjnie.