Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminie

Naprawa i konserwacja sprzętu biurowego oraz komputerowego – Opole

Przedmiot zamówienia

AI

Usługa naprawy i konserwacji sprzętu biurowego oraz komputerowego różnych producentów (10 Brygada Logistyczna Opole + 55 batalion remontowy Opole + 91 batalion logistyczny Komprachcice), obejmująca 10 grup asortymentowych:

  • Grupa 1: drukarki laserowe monochromatyczne
  • Grupa 2: drukarki laserowe kolorowe
  • Grupa 3: urządzenia wielofunkcyjne i drukarki formatu A3
  • Grupa 4: urządzenia wielofunkcyjne formatu A4
  • Grupa 5: drukarki sublimacyjne i igłowe
  • Grupa 6: telefaksy
  • Grupa 7: projektory
  • Grupa 8: plotery
  • Grupa 9: komputery
  • Grupa 10: notebooki

Zakres: naprawy bieżące, konserwacje i przeglądy okresowe, dostarczanie fabrycznie nowych i oryginalnych części zamiennych (w cenie nie wyższej niż średnia rynkowa), transport urządzeń do serwisu, utylizacja zużytych elementów, sporządzanie ekspertyz technicznych i protokołów serwisowych, urządzenie zastępcze przy naprawach przekraczających uzgodniony czas reakcji.

Dodatkowe dokumenty wytwarzane w ramach zamówienia: protokoły defektacji, kosztorysy, karty pracy, ekspertyzy techniczne (orzeczenia), raporty z pomiarów i dokumentacja powykonawcza.

Zamówienie obejmuje część podstawową oraz prawo opcji (zwiększenie zakresu do 200% wartości zamówienia podstawowego).

Trudność: średnia

Szeroki i zróżnicowany park urządzeń (10 grup asortymentowych), praca w obiektach wojskowych z rygorami bezpieczeństwa, wymóg oryginalnych części po cenach rynkowych oraz konieczność zapewnienia urządzeń zastępczych przy dłuższych naprawach.

Terminy realizacji

Czas reakcji serwisu (interwencja)
do 3 dni roboczych od zgłoszenia e-mailem (OPZ IV; wzór umowy §6 ust. 5 pkt 2)
Czas wykonania kosztorysu
do 3 dni roboczych od diagnozy
Czas naprawy/konserwacji jednego egzemplarza
do 6 dni roboczych od akceptacji kosztorysu
Dostarczenie urządzenia zastępczego
gdy czas naprawy przekroczy 6 dni roboczych
Łączny czas napraw przy jednoczesnym zgłoszeniu wielu urządzeń
do 20 dni roboczych
Usunięcie wad w okresie gwarancji/rękojmi
7 dni od rozpatrzenia Protokołu reklamacji
Termin realizacji zamówienia (od dnia zawarcia umowy)
3 miesiące od daty zawarcia umowy, nie później niż do 30.11.2026 r. (wzór umowy §4 ust. 2; OPZ II)
Termin zgłoszenia w ramach prawa opcji
do 30.10.2026 r.

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — pisemne referencje potwierdzające stałą (cykliczną) współpracę, nie doraźne naprawy; nazwa instytucji, nr umowy i kwota; referencje od podwykonawców niedopuszczalne
2Potencjał techniczny — niezbędne zaplecze techniczne, ekonomiczne, osobowe, wiedza i doświadczenie do prawidłowej realizacji usługi

Pozostałe 5 warunków po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Zryczałtowany koszt konserwacji – grupa 1
5%
Zryczałtowany koszt konserwacji – grupa 2
5%
Zryczałtowany koszt konserwacji – grupa 3
6%
Zryczałtowany koszt konserwacji – grupa 4
5%
Zryczałtowany koszt konserwacji – grupa 5
2%
Zryczałtowany koszt konserwacji – grupa 6
2%
Zryczałtowany koszt konserwacji – grupa 7
2%
Zryczałtowany koszt konserwacji – grupa 8
2%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 1
5%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 2
5%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 3
6%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 4
5%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 5
2%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 6
2%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 7
2%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 8
2%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 9
2%
Koszt 1 roboczogodziny naprawy – grupa 10
2%
Czas reakcji (interwencja)1 dzień – 5 pkt, 3 dni – 1 pkt
5%
Czas wykonania kosztorysu1 dzień – 5 pkt, 3 dni – 1 pkt
5%
Czas naprawy urządzenia1 dzień – 6 pkt, 6 dni – 1 pkt
6%
Referencje od innych instytucji3 referencje – 5 pkt, 1 – 1 pkt
5%
Gwarancja na usługę naprawy12 mies. – 4 pkt, 6 mies. – 2 pkt
4%
Gwarancja na części zamienne24 mies. – 3 pkt, 12 mies. – 1 pkt
3%
Suma cen części zamiennychformularz asortymentowo-cenowy
10%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (23 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Kara za odstąpienie/wypowiedzenie: 20% wartości brutto niezrealizowanej części przedmiotu Umowy (z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy).
  • Kara za zwłokę: 0,5% wartości brutto części przedmiotu Umowy z wadami za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, max 20% wartości brutto reklamowanego przedmiotu.
  • Łączny limit kar: 30% wartości brutto przedmiotu Umowy (kary kumulują się).

Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

21.07.2026 — publikacja ogłoszenia
24.07.2026 — upływ terminu składania ofert