Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN532405-2026
Obsługa serwisowa urządzeń medycznych – Rzeszów
Kliniczny Szpital Wojewódzki im. św. Jadwigi Królowej w Rzeszowie17 aktualnych · 180 w archiwum·NIP 8131502114·podkarpackie
Przedmiot zamówienia
AIZamówienie WIELOCZĘŚCIOWE — obsługa serwisowa (przeglądy techniczne i naprawy) urządzeń medycznych, podzielona na 131 pakietów:
- Pakiety nr 1–131 (usługa): przeglądy techniczne oraz obsługa serwisowa urządzeń medycznych — szczegółowy wykaz urządzeń i zakres prac zawierają Załączniki nr 5 i nr 6 do SWZ (w SWZ nie podano liczby ani typów urządzeń — wykaz znajduje się w załącznikach). Wykonawca może złożyć ofertę na dowolną liczbę pakietów, ale w danym pakiecie musi objąć całość asortymentu.
Trudność: średnia
131 odrębnych pakietów obejmujących zróżnicowane urządzenia medyczne wymaga dopasowania kompetencji i autoryzacji do każdego pakietu oraz równoległej obsługi wielu pozycji asortymentowych.
Terminy realizacji
Czas na realizację
24 miesiące od dnia zawarcia umowy
24 miesiące od dnia zawarcia umowy
Warunki udziału
AI1Zdolność do występowania w obrocie gospodarczym — Zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
2Uprawnienia do prowadzenia działalności — Zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
Pozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty brutto
70%
Autoryzacja producenta urządzeńwymaga dokumentu w ofercie
20%
Kwalifikacje zawodowe2 os.=5 pkt, 3 os.=10 pkt
10%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 4 do SWZ).
Pytania i odpowiedzi
38Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Uprzejmie prosimy o wyjaśnienie, czy Zamawiający, mając na uwadze wybór najkorzystniejszej oferty oraz zapewnienie najwyższej jakości i bezpieczeństwa usług serwisowych, wyrazi zgodę na wyodrębnienie z pakietu nr 45 pozycji 1-3 (urządzenia ARTROMOT) do odrębnego pakietu, biorąc pod uwagę, że są to wyspecjalizowane wyroby medyczne znacząco różniące się od pozostałych urządzeń objętych pakietem pod względem technologii, oprogramowania, wymagań producenta oraz specyfiki obsługi serwisowej, a ich wydzielenie umożliwi złożenie oferty przez autoryzowany serwis posiadający odpowiednie certyfikaty, personel regularnie szkolony przez producenta, specjalistyczny sprzęt diagnostyczny oraz aktualną wiedzę techniczną dotyczącą najnowszych rozwiązań konstrukcyjnych tych urządzeń, co gwarantuje realne i rzetelne wykonywanie przeglądów i napraw zgodnie z wymaganiami producenta oraz przepisami dotyczącymi wyrobów medycznych, a przede wszystkim zapewnia bezpieczeństwo pacjentów i personelu?
Zapisy SWZ pozostają bez zmian. Zamawiający nie dokona wskazanego wydzielenia, ponieważ taka zmiana skutkować by mogła koniecznością unieważnienia postępowania w tej części (art. 90 ust. 3 oraz art. 137 ust. 7 ustawy), a ponadto nie ma podstaw prawnych do utworzenia nowej części, bez konieczności wszczęcia nowego postępowania.
2Dotyczy Pakiet nr 23: Dotyczy Załącznika nr 7 Formularz cenowy, Pakiet nr 23 w związku z Załącznikiem nr 4 do SWZ. UMOWA § 2 ust. 21, dotyczy pakietu nr 23: Zwracamy się z prośbą o wyjaśnienie jaka wartość powinna znaleźć się z pozycji „Miesięczna wartość w zł”? Płatności mają być dokonywane w terminie 60 dni od daty wystawienia faktury za wykonaną usługę. W tym przypadku wartość miesięczna nie jest istotna. Jeśli jednak Zamawiający chce, aby pozycja ta została wypełniona, prosimy o podanie czy ma być to wartość netto czy brutto i od której kwoty ma ona zostać policzona?
Kolumna „Miesięczna wartość w zł” dotyczy pakietów nr: 1, 10, 59, ryczałtowa — wartość brutto.
73, 103 — płatność
3Zwracamy się z prośbą o potwierdzenie, że użyte części do wykonania napraw sprzętu powinny być nowe, oryginalne i pochodzić z oficjalnego kanału sprzedaży producenta aparatu USG na rynek polski.
Zamawiający potwierdza, iż w przypadku montażu części przy wykonywaniu konserwacji
oryginalne.
4Czy Zamawiający wymaga, żeby przeglądy komór były dokonywane zgodnie z normą PN EN 12469?
Zamawiający wymaga aby przegląd wykonany został zgodnie z wytycznymi producenta urządzenia oraz obowiązującymi normami w tym zakresie.
5Czy Zamawiający wymaga wymiany filtrów i lamp bakteriobójczych UV (jeżeli znajdują się w komorze)? Większość producentów zaleca wymianę filtrów raz na 5 lat. W przypadku wymaganej wymiany filtrów, prosimy o podanie daty kiedy były ostatnio wymieniane, ich wymiarów oraz roku produkcji komór. Ta wiedza jest kluczowa do prawidłowego oszacowania usługi, gdyż koszt filtrów jest wysoki i znacząco wpływa na wartość usługi (podwyższa ją nawet trzykrotnie), jeżeli wymiana filtrów ma być w niej zawarta. Dlatego bardzo prosimy o udzielenie wyczerpującej odpowiedzi.
Zamawiajć
filtrów wstępnych jeżeli występują.
6W związku z różnym wykorzystywaniem komór laminarnych w placówkach medycznych, zwracamy się z wnioskiem do Zamawiającego, o udzielenie informacji dotyczących środowiska (działu), w którym te komory pracują oraz do jakich badań są wykorzystywane (dot. zagrożeń użytkownika np. promieniowanie, cytostatyki).
Poniżej
Typ Nr fab. Przeznaczenie
'K1000 K101L 245/L Przygotowywanie mieszanek spożywczych dla noworodków
K1000 109 Bakteriologia
K1000 100 Produkcja leków jałowych
BIO190 22071 Bakteriologia
BIO190 22078 Bakteriologia
Typ Nr fab. Przeznaczenie
Berner C-[MaxPro]3-130 | 1013150940 Cytostatyki
Berner C-[MaxPro]3-130 _| 1013150941 Cytostatyki
7Zwracamy się z wnioskiem do Zamawiającego o doprecyzowanie, czy zgodnie z obowiązującymi przepisami, przegląd urządzeń w pakiecie nr 130 ma obejmować również przeprowadzenie walidacji procesu przechowywania? Jeżeli tak, to prosimy o podanie w ilu punktach ma być wykonany pomiar, z jaką częstotliwością i przez jaki okres przechowywania.
Zamawiający wymaga walidacji w min 2 punktach komory (najwyż.
z częstotliwością co 2h przez 6 dni.
8Zwracamy się z wnioskiem do Zamawiającego o doprecyzowanie, czy w kolumnie „Miesięczna wartość w zł” trzeba wpisać wartość netto czy brutto?
Kolumna „Miesięczna wartość w zł” dotyczy pakietów nr: 1, 10, 59, 73, 103 — płatność ryczałtowa — wartość brutto.
9Wnosimy o wyłączenie z Pakietu nr 124 urządzeń marki Philips (...) i utworzenie dla nich odrębnego pakietu, z możliwością składania ofert częściowych na wydzielony zakres. Uzasadnienie: jako autoryzowany przedstawiciel i serwis producenta Philips...
Zapisy SWZ pozostają bez zmian. Zamawiający nie dokona wskazanego wydzielenia,
onieważ taka zmiana skutkować by mogła koniecznością unieważnić
(art. 90 ust. 3 oraz art. 137 ust. 7 ustawy), a ponadto nie ma podstaw prawnych do utworzenia nowej
części, bez konieczności wszczęcia nowego postępowania.
10Zwracamy się z prośbą o potwierdzenie, że wszelkie aktualizacje oprogramowania wskazane w opisie przedmiotu zamówienia, to jedynie wymagane, niezbędne aktualizacje przez producenta (np. dotyczące bezpieczeństwa). Zapis ten nie dotyczy dodatkowych aktualizacji/ upgradów sprzętu podnoszących jego funkcjonalność.
Zamawiajć otwierć | owyższe.
11Prosimy Zamawiającego o informacje czy oprócz kardiomonitorów wskazanych w formularzu cenowym, przy aparatach do znieczulania są jeszcze jakieś dodatkowe kardiomonitory? Jeżeli tak prosimy o podanie typu i producenta monitora. Czy jeśli posiadają monitory to czy też posiadają moduły gazowe, które należy wkalkulować w cenę? Jeśli tak to prosimy o podanie numerów seryjnych kardiomonitorów oraz modułów.
Zamawiajć oniżej podaje dodatkowe dane dotyczące ui eń peryferyjnych.
‘Typ INr fab. (Typ i nr fab monitora Typ i nr fab modułu
gazowego
Aespire S/5 IAMXQ01045 |Bez monitora Bez modułu gazowego
Aespire Wiev/AM |APHR00647 |D-LCC12A-01 o nr 353652 E-CAiO-00 o nr 6903507
Aespire Wiev/AM |APHR00722 |F-CM1-05, FCMC1-05 0 68520577 |E-CAiO-00 o nr 6775877
Aespire Wiev/AM |APHR00646 |D-LCC12A-01 o nr 353651 [E-CAiO-00 o nr 6512963
‘Aespire IAMXQ00801 |F-CM1-05, FCMC1-05 o nr 6711342 |E-CAiO-00 o nr 6737592
12Dla urzadzen bedacych przedmiotem umowy, starszych niz 7 lat, producent nie gwarantuje dostepnosci wszystkich części zamiennych zarówno przy przeglądach jak i naprawach. Może zdarzyć się sytuacja, kiedy dany przegląd lub naprawa będzie niemożliwa do zrealizowania ze względu na brak dostępnych części zamiennych. W takiej sytuacji Wykonawca poinformuje Zamawiającego o braku możliwości wywiązania się z przeglądu czy też naprawy urządzenia. Prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający akceptuje sytuację opisaną powyżej oraz o potwierdzenie, że wystąpienie tej sytuacji nie będzie rodziło jakichkolwiek roszczeń ani jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Wykonawcy, w szczególności w związku z niewywiązaniem się z postanowień umownych, takich jak termin naprawy.
Zamawiający potwierdza powyższe.
13Zwracamy się z prośbą o potwierdzenie, że w przypadku gdy będzie wymagana naprawa, wykonawca przedstawi dodatkową ofertę na części oraz roboczogodziny zaś formularz przetargowy dotyczy jedynie wyceny przeglądów.
Zamawiający potwierdza powyższe.
14PYTANIA DOT. ZDALNEJ DIAGNOSTYKI: Czy Zamawiający, w celu umożliwienia zdalnej diagnostyki zapewni łącze internetowe o przepustowości minimum 2Mbps (Upload/Download), ze stałym adresem IP, wraz z urządzeniem sieciowym Zamawiającego umożliwiającym zestawienie bezpośredniego - wolnego od proxy tunelu VPN typu Ipsec site-to-site w trybie 24/7? ...
Zamawiający nie przewiduje łączenia i zdalnej diagnostyki w zakresie konserwacji urządza
15W przypadku braku zgody na uruchomione zdalnej diagnostyki z wykorzystaniem urządzenia sieciowego Zamawiającego czy Zamawiający zgodzi się na uruchomienie zdalnej diagnostyki z wykorzystaniem urządzenia sieciowego Wykonawcy i zapewni łącze o przepustowości minimum 2Mbps (Upload/Download) ze stałym adresem IP, umożliwiające zestawienie tunelu VPN typu Ipsec site-to-site?
cy nie przewiduje łączenia i zdalnej diagnostyki w zakresie konserwacji
16Czy w przypadku braku odpowiedniego łącza Zamawiający zgodzi się na uruchomienie zdalnej diagnostyki z wykorzystaniem urządzenia sieciowego Wykonawcy z modułem 4G opłacanym przez Wykonawcę?
cy nie przewiduje łączenia i zdalnej diagnostyki w zakresie konserwacji
17W razie potrzeby otrzymania listy danych personalnych osób ze strony Zamawiającego, które miałyby korzystać ze zdalnej diagnostyki po stronie Wykonawcy, prosimy o rozpatrzenie poniższej kwestii...czy wystarczającym zapewnieniem kontroli w tej kwestii będzie fakt, że każda uprawniona osoba do zdalnej diagnostyki po wewnątrzfirmowym 3-stopniowym procesie uwierzytelniania, wdrożonym u Wykonawcy łączyć się będzie z systemem Zamawiającego wyłącznie z sieci o konkretnie wskazanych parametrach?
Zamawiający nie_pr.
iduje łączenia i zdalnej diagnostyki w zakresie _ konserwacji
18Pakiet nr 105: Czy Zamawiający wyrazi zgodę na wykonanie usługi w siedzibie Wykonawcy? Na czas przeglądu Wykonawca dostarczy (na życzenie Zamawiającego) urządzenie zastępcze oraz pokryje koszty transportu (przesyłka kurierska). UZASADNIENIE: Ze względów technicznych, nie ma możliwości wykonania przeglądów respiratora Trilogy 202 poza siedzibą Wykonawcy. Dodatkowo przeglądy urządzeń prowadzone są w różnych terminach. Koszt dojazdu przekroczy wartość usługi.
Zamawiający wyraża zgodę na powyższe.
19Prosimy o sprawdzenie, czy w wykazie urządzeń dotyczących partii nr 1 nie pojawił się błąd typograficzny — zgodnie z naszą wiedzą numery katalogowe urządzeń znajdujących się obecnie na miejscu powinny brzmieć następująco: PH1003170, PH1000726 oraz PH1004057 (ten ostatni powinien zastąpić PH1002213).
Zamawiający potwierdza, iż obecnie zamontowany jest nr PH1004057. Ur:
PH1002213 zostało przekazane do naprawy i w jego miejscu obecnie jest w/w numer fab
20Dotyczy pakietu nr 103: Wykonawca nie stosuje praktyki udostępniania części zamiennych w ramach zawartej umowy za darmo do oznaczonej kwoty... Prosimy o zmianę brzmienia pkt. 2 w załączniku 6 do SWZ dla pakietu nr 103... (proponowana zmiana tekstu)
Zamawiający wyraża zgodę na powyższe.
Historia zmian
08.07.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
31.07.2026 — sprostowanie
27.08.2026 — sprostowanie
10.09.2026 — sprostowanie
23.09.2026 — upływ terminu składania ofert