Obsługa widza podczas imprez artystycznych i wynajmów – Gdańsk

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• Część 1 (usługa): obsługa widza podczas wydarzeń artystycznych, impresaryjnych, konferencji, bankietów i wynajmów przestrzeni PFB (koncerty, spektakle teatralne, baletowe, kameralne, sympozja, kongresy) – ok. 11 500 roboczogodzin w skali 12 miesięcy (11 000 dn. 7:00–22:30, ok. 500 nocnych 22:30–7:00).
• Bileterzy i obsługa sali (weryfikacja biletów, sprzedaż programów/CD, obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego, rozstawianie krzeseł, wprowadzanie widzów).
• Szatniarze (przyjmowanie odzieży z numerkami, przechowywanie i wydawanie, pilnowanie porządku).
• Koordynator obsługi widza (nadzorowanie personelu, harmonogramy, zastępstwa, szkolenia BHP/ppoż., kontakt z Zamawiającym).
• Obsługa Sali Koncertowej (6–18 os./wydarzenie), Sali Kameralnej (2–6 os.), sal konferencyjnych (1–20 os.).
• Udział w ewakuacji, kontrola wstępu, obsługa widzów z niepełnosprawnościami, egzekwowanie zakazów (foto, palenie, jedzenie na sali).

Zamówienie wymaga koordynacji zmiennej liczby pracowników na różne typy wydarzeń w kilku salach, obsługi zmian dziennych i nocnych oraz zapewnienia szkoleń BHP/ppoż. i weryfikacji kadr.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Kara umowna — nieprzystąpienie: 0,5% szacunkowej wartości zamówienia; odstąpienie po stronie Wykonawcy: 10% szacunkowej wartości umowy brutto; nienależyte wykonanie: 0,1%; max łącznie 30% wartości umowy brutto
• Odsetki za zwłokę płatniczą: ustawowe art. 359 § 2 k.c.
• Kara za uchybienie dokumentowe: wg §10 umowy za każdy stwierdzony przypadek

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.