Po terminie
Odnowienie subskrypcji oprogramowania antywirusowego – Warszawa
Miasto Stołeczne Warszawa54 aktualne · 1605 w archiwum·NIP 5252248481·mazowieckie
Składanie ofert: 13 listopada 2026 · Wartość szacunkowa: 170 000 zł
Przedmiot zamówienia
AIOdnowienie na 1 rok subskrypcji oprogramowania antywirusowego ESET PROTECT ELITE do ochrony stacji roboczych, serwerów i urządzeń mobilnych – 1 050 licencji.
Zakres obejmuje:
- dostarczenie 1 050 kluczy licencyjnych wraz z certyfikatem zbiorczym w formie elektronicznej,
- roczny dostęp do najnowszych aktualizacji oprogramowania,
- zdalne wsparcie techniczne dla posiadanych licencji.
Trudność: średnia
Odnowienie subskrypcji dla dużej liczby licencji wymaga coordynacji i weryfikacji uprawnień, co stanowi średni poziom trudności.
Terminy realizacji
Czas na realizację
od zawarcia umowy do 31.11.2027 r.; ważność oprogramowania 01.12.2026 r. – 30.11.2027 r.
od zawarcia umowy do 31.11.2027 r.; ważność oprogramowania 01.12.2026 r. – 30.11.2027 r.
Dostawa kluczy licencyjnych
max 5 dni kalendarzowych od zawarcia umowy
max 5 dni kalendarzowych od zawarcia umowy
Warunki udziału
AI1Warunki udziału: Zamawiający nie określa warunków udział — u w postępowaniu.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto oferty (C)
70%
Termin dostarczenia aktywnych kluczy licencyjnych wraz z certyfikatami (T)5 dni kalendarzowe: 0 pkt; 3 dni: 15 pkt; 1 dzień: 30 pkt; dłuższy niż 5 dni: odrzucenie oferty
30%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Marka bez równoważności
OPZ wymaga oprogramowania ESET PROTECT ELITE bez dopisku „lub równoważny”; zamawiający w odpowiedzi na pytanie z dnia 10.11.2026 r. (Nr rej. 432) odmówił dopuszczenia oprogramowania antywirusowego innych producentów.
Pytania i odpowiedzi
4Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1„W celu przygotowania wyceny, proszę o podanie identyfikatora publicznego Państwa obecnej licencji Eset.”
Zamawiający informuje, że identyfikator publiczny dla oprogramowania Eset to: 333-X8N-U7F.
1„W OPZ wskazaliście Państwo oprogramowanie należące do konkretnego producenta. Czy dopuszczacie Państwo w postępowaniu nr Z162/59119 zaproponowanie oprogramowania równoważnego do wskazanego, które spełnia wszystkie wskazane w OPZ parametry?- Jeśli nie, prosimy o uzasadnienie, zgodne z zapisami ustawy o PZP w zakresie uczciwej konkurencji”
Zamawiający informuje, że podtrzymuje zapisy Ogłoszenia oraz Opisu przedmiotu zamówienia w zakresie wymaganego oprogramowania antywirusowego. Ponadto Zamawiający wyjaśnia, że przedmiotem niniejszego zamówienia jest zapewnienie ciągłości funkcjonowania użytkowanego obecnie w jednostce systemu ochrony antywirusowej, a nie wdrożenie nowego rozwiązania informatycznego. Wskazanie konkretnego oprogramowania wynika z obiektywnych potrzeb Zamawiającego związanych z koniecznością zachowania ciągłości ochrony infrastruktury teleinformatycznej, kompatybilności z funkcjonującym środowiskiem informatycznym oraz racjonalizacji kosztów związanych z utrzymaniem istniejącego systemu bezpieczeństwa.
Zmiana użytkowanego oprogramowania antywirusowego na rozwiązanie innego producenta wiązałaby się z koniecznością przeprowadzenia dodatkowych czynności organizacyjnych i technicznych, w szczególności weryfikacji zgodności nowego rozwiązania z istniejącą infrastrukturą, jego konfiguracji i wdrożenia oraz przeprowadzenia testów bezpieczeństwa. Działania te mogłyby generować dodatkowe koszty i ryzyka związane z zachowaniem nieprzerwanej ochrony środowiska informatycznego Zamawiającego. Zamawiający podkreśla, że określenie przedmiotu zamówienia poprzez wskazanie obecnie użytkowanego oprogramowania nie wynika z preferowania określonego wykonawcy, lecz jest podyktowane potrzebą zapewnienia ciągłości funkcjonowania istniejącego rozwiązania, jego kompatybilności oraz efektywnego gospodarowania środkami publicznymi.
Jednocześnie Zamawiający wskazuje, że wartość przedmiotowego zamówienia jest niższa niż kwota określona w art. 2 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych, tj. 170 000 zł. netto. W konsekwencji do niniejszego postępowania nie znajdują bezpośredniego zastosowania przepisy ustawy Pzp, w tym regulacje art. 99 dotyczące opisu przedmiotu zamówienia. Zamawiający, określając swoje potrzeby zakupowe, kieruje się zasadami celowości, oszczędności i efektywności wydatkowania środków publicznych, wynikającymi z art. 44 ust. 3 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych.
Zamawiający nie ogranicza możliwości ubiegania się o udzielenie zamówienia do konkretnego wykonawcy. Ofertę może złożyć każdy podmiot zdolny do dostarczenia wymaganego oprogramowania na warunkach określonych w Ogłoszeniu.
Mając na uwadze powyższe, Zamawiający nie przewiduje zmiany opisu przedmiotu zamówienia poprzez dopuszczenie oprogramowania antywirusowego innych producentów.
1„1.12. Ochrona serwera pocztowego MS Exchange 1. Rozwiązanie musi wspierać co najmniej następujące serwery poczty: 1) Microsoft Exchange 2010 SP3, 2) Microsoft Exchange 2013, 3) Microsoft Exchange 2016, 4) Microsoft Exchange 2019 lub nowszy. PYTANIE: Czy zamawiający dopuszcza rozwiązanie, które wspiera ochronę serwera pocztowego MS Exchange w wersji co najmniej 2013 lub nowsze”
Zamawiający informuje, że dopuszcza rozwiązanie, które wspiera ochronę serwera pocztowego MS Exchange w wersji co najmniej 2013 i nowszej, w związku z tym Zamawiający dokonuje zmiany treści Opisu przedmiotu zamówienia, stanowiącego Załącznik Nr 2 Ogłoszenia, w następujący sposób:
Było:
1. Ochrona serwera pocztowego MS Exchange
1. Rozwiązanie musi wspierać co najmniej następujące serwery poczty:
1) Microsoft Exchange 2010 SP3,
2) Microsoft Exchange 2013,
3) Microsoft Exchange 2016,
4) Microsoft Exchange 2019 lub nowszy.
Przyjmuje brzmienie:
1. Ochrona serwera pocztowego MS Exchange
1. Rozwiązanie musi wspierać co najmniej następujące serwery poczty:
1) Microsoft Exchange 2013,
2) Microsoft Exchange 2016,
3) Microsoft Exchange 2019 lub nowszy.
1„Zamawiający napisał w OPZ, że zamówienie obejmuje dostęp do najnowszych aktualizacji oraz świadczenie wsparcia technicznego na licencje oprogramowania ESET PROTECT ELITE a w zakresie prac wsparcie techniczne obejmuje: Wsparcie techniczne zdalne (telefoniczne, e-mailowo) w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00 a wsparcie powinno się odbywać z języku polskim.W związku z powyższym zwracamy się do zamawiającego z zapytaniem czy wykonawca świadczący wsparcie musi dysponować co najmniej 1 osobą posiadającą praktyczne umiejętności w konfigurowaniu i administrowaniu produktami ESET, posiadającą następujące certyfikaty: Certified ESET Managed Client Security Specialist Certified ESET Managed Cloud Security Professional Certified ESET XDR Platform Professional? Wykonawca przed zawarciem umowy zobowiązany będzie do dostarczenia Zamawiającemu kopii tych dokumentów”
Zamawiający informuje, że wykonawca świadczący wsparcie techniczne nie musi dysponować personelem posiadającym certyfikaty, o których mowa w pytaniu. W związku z powyższym wykonawca nie będzie zobowiązany przed zawarciem umowy do dostarczenia kopii tych dokumentów.
Historia zmian
05.11.2026 — publikacja ogłoszenia
08.11.2026 — wyjaśnienia treści SWZ
10.11.2026 — wyjaśnienia treści SWZ (2 dokumenty z wyjaśnieniami)
12.11.2026 — wyjaśnienia treści SWZ
13.11.2026 — upływ terminu składania ofert