Odnowienie wsparcia systemu backup – Warszawa
Przedmiot zamówienia
AIOdnowienie na 12 miesięcy wsparcia producenta na poziomie ProSupport Mission Critical z usługą „Keep Your Hard Drive” do posiadanego systemu backup, obejmujące 5 pozycji: - 1 półka dyskowa PowerProtect DD DAE, - 1 appliance PowerProtect DD9400, - 3 pozycje oprogramowania PowerProtect DD Software. Zakres obejmuje możliwość zgłaszania awarii 24x7x365 oraz dostęp do aktualizacji i bazy wiedzy producenta.
Standardowe odnowienie wsparcia producenta dla określonego zestawu urządzeń i oprogramowania, bez prac wdrożeniowych.
Terminy realizacji
do 5 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy
Warunki udziału
AICzerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 15 000,00 zł; formy: pieniądz, gwarancje bankowe/ubezpieczeniowe, poręczenia.
- Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% wartości brutto umowy.
- Kary umowne (projekt umowy): 5% brutto za odstąpienie/wypowiedzenie; 1 000 zł za każdy rozpoczęty dzień zwłoki w rejestracji wsparcia; 5% brutto za naruszenie poufności.
Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi