Odnowienie wsparcia technicznego – Warszawa
Składanie ofert: 23 listopada 2026
Przedmiot zamówienia
AIOdnowienie wsparcia technicznego i serwisu producenta dla posiadanego oprogramowania ArcGIS: - 4 licencje ArcGIS for Server Enterprise Advanced, - 4 licencje ArcGIS PRO Standard. W ramach usługi wykonawca zapewni dostęp do nowych wersji, wydań uzupełniających, aktualizacji i poprawek oprogramowania oraz pomoc techniczną obejmującą przyjmowanie zgłoszeń i udzielanie konsultacji technicznych.
Trudność: niska
Standardowe odnowienie wsparcia technicznego dla niewielkiej liczby licencji gotowego oprogramowania GIS.
Terminy realizacji
Czas na realizację
30 dni od podpisania umowy, nie później niż 09.12.2026
30 dni od podpisania umowy, nie później niż 09.12.2026
Okres świadczenia usługi wsparcia
do 31.12.2027
do 31.12.2027
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — Min. 1 zamówienie na świadczenie usług wsparcia technicznego do oprogramowania ArcGIS na okres 12 miesięcy o wartości ≥ 150 000,00 zł brutto w ostatnich 3 latach (jeśli działalność krótsza – w tym okresie).
2Potencjał kadrowy — Zespół min. 2 osoby, w tym Kierownik Projektu (wykształcenie wyższe, biegły j. polski, autor/współautor ≥ 1 metodyki/analizy w zakresie chromatografii cieczowej/chromatografii gazowej ze spektrometrią mas lub spektrometrii mas sprzężonej z plazmą wzbudzoną indukcyjnie); min. 1 osoba z doświadczeniem w walidacji metod analitycznych; biegła znajomość j. polskiego.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne (Załącznik nr 6, § 10): zwłoka w realizacji — 1% wynagrodzenia brutto/dzień (do 10 dni); niewykonanie obowiązków § 1 ust. 3 pkt 4–5 — 0,1%/dzień; inne terminy — 0,2%/dzień; odstąpienie/wypowiedzenie z winy Wykonawcy — 20%; brak udokumentowania zatrudnienia — 300 zł/dzień; niezapłata podwykonawcom — 0,1%/naruszenie; łączny limit 30%; zapłata w 14 dni.
- Wadium: nie wymagane.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
13.11.2026 — publikacja ogłoszenia