RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2025/BZP 00047332/01
Opieka serwisowa i powdrożeniowa oprogramowania SIMPLE.ERP – Kraków
Zarząd Dróg Miasta Krakowa7 aktualnych · 195 w archiwum·NIP 6792597429·małopolskie
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
WygrałaSIMPLE S.A.
NIP zwycięzcy1130022578
Kwota oferty224 692,71 zł
Złożonych ofert1
Widełki ofert224 692,71 zł – 224 692,71 zł
Najtańsza oferta wygrałatak
Przedmiot zamówienia
AIOpieka serwisowa i powdrożeniowa oprogramowania SIMPLE.ERP (utrzymanie, wsparcie i serwis systemu).
Trudność: średnia
Usługa wymaga udokumentowanego doświadczenia w serwisie SIMPLE.ERP oraz reakcji serwisowych w określonych czasach.
Terminy realizacji
Termin wykonania
od dnia zawarcia umowy do 31.12.2025 r.
od dnia zawarcia umowy do 31.12.2025 r.
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 1 usługa opieki serwisowej i powdrożeniowej oprogramowania SIMPLE.ERP o wartości ≥ 50 000,00 zł brutto, w ostatnich 3 latach (lub krótszy okres prowadzenia działalności)
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena bruttopoziomy 20/10/0 pkt: reakcja 2–4/4–6/6–8 h, naprawa do 4/6/12 h
60%
Czas podjęcia reakcji serwisowej, a następnie czas naprawy przy usuwaniu usterki oznaczonej jako Błąd krytycznypoziomy 20/10/0 pkt: reakcja 4–6/6–8/8–10 h, naprawa do 20/30/40 h
20%
Czas podjęcia reakcji serwisowej, a następnie czas naprawy przy usuwaniu usterki oznaczonej jako Błąd ważnypoziomy 20/10/0 pkt: reakcja 4–6/6–8/8–10 h, naprawa do 20/30/40 h
20%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
6 z 6 zamówień (100%) miało ≤1 ofert
Wzorzec niskiej liczby ofert u tego zamawiającego sugeruje, że postępowania mogą być formą faworyzowania konkretnego wykonawcy.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
20.01.2025 — publikacja ogłoszenia
21.02.2025 — upływ terminu składania ofert
24.03.2025 — ogłoszenie o wyniku postępowania