Opieka serwisowa systemu ERP Macrologic Xpertis – Warszawa
Pełna nazwa postępowania: Świadczenie opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania Macrologic ERP (Xpertis) wdrożonego w IOŚ-PIB
INSTYTUT OCHRONY ŚRODOWISKA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY·Warszawa
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
10.09.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
26 sierpnia 2026
źródło: PLATFORMAOFERTOWA
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 10 sekcjiDruga połowa — łącznie 20 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Wykonanie usług: min. 2 usługi serwisu zintegrowanego systemu informatycznego (moduły: finanse i księgowość, kadry i płace, projekty, controlling) trwające min. 12 miesięcy każda, wykonane w ciągu ostatnich 3 lat. - Doświadczenie personelu: min. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Cena oferty brutto (C): waga 100 pkt. Najwyższą liczbę punktów otrzymuje oferta z najniższą ceną; wzór: (cena najniższa / cena oceniana) × 100 pkt. (+ 1 zdanie — pełna treść po zalogowaniu)
Brak opublikowanych pytań i odpowiedzi w treści SWZ. Sekcja dotycząca wyjaśnień SWZ zawiera jedynie procedurę składania wniosków o wyjaśnienie (przez Platformę e-Zamówienia), bez dotychczas opublikowanych Q&A.
Druga połowa streszczenia za darmo
Odsłoń całe streszczenie SWZ
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 20 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Świadczenie opieki serwisowej (helpdesk, aktualizacje, pakiety godzin, SLA) dla zintegrowanego systemu ERP Macrologic Xpertis w okresie 18 miesięcy, w zakresie modułów: finanse i księgowość, kadry i płace, środki trwałe, fakturowanie, controlling, projekty, bankowość elektroniczna, kasa, obieg dokumentów, serwis pracowniczy, alerty biznesowe, OLAP oraz serwer licencyjny — łącznie 13 modułów, dla 70 użytkowników. Usługa obejmuje: hot-line w dni robocze 8:00–16:00, dostęp do portalu internetowego, pakiet 72 godzin serwisowych na rok, aktualizacje prawne i systemowe oraz naprawy błędów wg SLA (3 kategorie: A krytyczny, B niekrytyczny, C zmiana w systemie). Wykonawca musi skierować do realizacji co najmniej 3 osoby-serwisantów z doświadczeniem 12 miesięcy w modułach FiK, KiP oraz ewidencji projektów/controllingu.
