OPIEKA SERWISOWA SZPITALNEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO CLININET
Przedmiot zamówienia
AIUsługa opieki serwisowej szpitalnego systemu informatycznego CliniNet wraz z posiadanymi modułami (łącznie 29 modułów), w tym m.in.: statystyki przyjęciowo-wypisowej i rozliczeń z NFZ, izby przyjęć i oddziałów szpitalnych, e-dokumentacji medycznej i zleceń, diagnostyki (radiologia/RIS, patomorfologia, laboratorium), archiwum badań obrazowych (PACS), apteki i magazynów leków, bloku operacyjnego, zarządzania sterylizacją, e-rejestracji/e-wyników/e-pacjenta oraz administracji systemem (obszar funkcjonalny określony w załączniku: 2609 pozycji). Zakres obejmuje utrzymanie i bieżące wsparcie działania systemu, usuwanie błędów, aktualizacje i modyfikacje oprogramowania (w tym dostosowanie do obowiązujących przepisów), instalowanie nowych wersji, konsultacje dla użytkowników i administratorów oraz asysta merytoryczna (m.in. przy rozliczeniach i przygotowaniu danych).
Opieka serwisowa nad rozbudowanym, wielomodułowym systemem klinicznym o krytycznym znaczeniu dla pracy szpitala wymaga specjalistycznej wiedzy i koordynacji wsparcia.
Terminy realizacji
12 miesięcy od daty zawarcia umowy
Warunki udziału
AIKryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: odstąpienie — 10% całkowitego wynagrodzenia brutto z VAT; zwłoka — 1% płatności miesięcznej brutto (bloker: / 24 h, krytyczny: / 7 dni, usterka: / 14 dni od 3. naruszenia); brak wymaganego zatrudnienia — 2 000 zł/os.; łączny limit 20% wynagrodzenia; odpowiedzialność do 100% wynagrodzenia.
- Wadium: pieniądz, poręczenia bankowe/SKOK, gwarancje bankowe i ubezpieczeniowe, poręczenia PARP.
- Odsetki: za opóźnienie zapłaty — ustawowe (Zamawiający na rzecz Wykonawcy).
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi