Opieka techniczna systemu medycznego – Płock

• Usługa opieki technicznej (jednoczęściowa): serwis i subskrypcja dla systemu medycznego WMS/MEDIQUS (instalacja 31215-0001) na okres 12 miesięcy (01.12.2026 – 30.11.2027). Obejmuje aktualizacje systemu, serwis (usuwanie nieprawidłowości), doradztwo techniczne zdalne oraz utrzymanie subskrypcji dla licencji bezterminowych systemu: 100 stanowiskowych Szpital, 6 na połączenie HL7, 10 stanowiskowych Rehabilitacja – Potwierdzanie Zabiegów, 6 stanowiskowych Rehabilitacja – Planowanie Zabiegów, 100 stanowiskowych Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, 100 stanowiskowych Analitics, 100 stanowiskowych Rozliczenia NFZ, 50 stanowiskowych Pracownia Diagnostyczna, 100 stanowiskowych Pracownia Radiologiczna, 10 stanowiskowych Rozliczenia Komercyjne, 98 stanowiskowych Licencja Podpis Biometryczny oraz 14 licencji otwartych obejmujących pozostałe moduły (m.in. Medycyna Pracy, e-Zwolnienia, e-Recepta, e-Skierowanie, e-Gabinet, Pakiety E-Kontrahent i E-Usługi).

Świadczenie wymaga doświadczenia w utrzymaniu rozbudowanego systemu medycznego o wielu modułach licencyjnych.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Kary umowne (§ 12, zał. nr 5): zwłoka w usunięciu awarii — 1% wynagrodzenia netto/mies. za dzień; błąd/usterka — 0,5% netto/mies. za dzień; zwłoka w udostępnieniu aktualizacji — 1% netto/mies. za dzień; naruszenie zatrudnienia — 200 zł za przypadek.
• Łączny limit kar umownych: 30% wartości umowy.
• Odszkodowanie uzupełniające: gdy szkoda przewyższy wysokość kar.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi