Tryb: konkurencyjność wg Wytycznych MF i PR w zakresie kwalifikowalności wydatków 2021-2027; Zamawiający nie jest podmiotem Pzp - Konsorcjum: dozwolone, dwóch lub więcej wykonawców
4
Budżet i wartość
Pełna treść
Finansowanie: projekt „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami
Doświadczenie: min. 3 zamówienia na opracowanie, wdrożenie i utrzymanie aplikacji (system webowy/mobilny z bazą danych) o wartości ≥ 2 500 000 zł netto każde, w ciągu ostatnich 3 lat
7
Kryteria oceny ofert
Pełna treść
Kryterium 1 – Cena brutto: waga 90 pkt; cena najtańszej oferty jako baza, proporcjonalne przeliczenie na skalę 0–90. - Kryterium 2 – Zatrudnienie osoby z niepełnosprawnością: waga 10 pkt; 0 lub 10 pkt w zależności od zatrudnienia ≥1 osoby z orzeczeniem na ≥0,5 etatu ≥12 mies.
8
Kary i sankcje
Widoczne 50%
Kary umowne: zwłoka — 1%/dzień, max 30% wartości umowy; odstąpienie od umowy — 20%; naruszenie poufności — 10% za każdy przypadek
Własność intelektualna: przeniesienie wszelkich praw autorskich na Zamawiającego (kod źródłowy, dokumentacja, grafiki), wszelkie pola eksploatacji, nieograniczone prawo bez opłat licencyjnych.
Podwykonawstwo: dopuszczone tylko z pisemną zgodą Zamawiającego; konsorcjanci odpowiadają solidarnie.
Zmiany umowy: możliwe przez aneks (siła wyższa, zmiana prawa, decyzja Instytucji Zarządzającej).
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 12 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie jednoczęściowe (usługa IT) – opracowanie, wdrożenie i utrzymanie jednej aplikacji „Centrum Komunikacji" (mobilna iOS/Android + webowa) ze pełnym zakresem funkcjonalności: tłumaczenie PJM (w tym SOS), transkrypcja mowy na tekst, tłumaczenie dokumentów, przygotowanie dokumentów w Braille, dostępność cyfrowa dokumentów, czat, połączenia telefoniczne, powiadomienia push, panel administracyjny.
Dostawa + wdrożenie: aplikacja mobilna i webowa z pełnym zakresem funkcjonalności komunikacyjnych i administracyjnych, zintegrowana z gatewayiem telefonicznym, systemem kolejki, powiadomieniami push.
Dokumentacja i kod: pełny kod źródłowy, dokumentacja techniczna (REST API, architektura, model danych), dokumentacja użytkownika, materiały graficzne UX/UI.
Szkolenia: 3 szkolenia stacjonarne dla pracowników Zamawiającego.
Utrzymanie: 24 miesiące – monitoring, backupy, aktualizacje, wsparcie techniczne, drobne usprawnienia do 180 h roboczych.
Projekt unijny, z którego finansowane jest to zamówienie
Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami
Beneficjent
Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej Biuro Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych
Program
Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego
Działanie
Lepsza komunikacja dla osób z niepełnosprawnościami
Budżet całego projektu
219 989 847 zł
Dofinansowanie z UE
181 535 622 zł (82,52%)
Okres realizacji
2025-01-01 – 2027-12-31
Kwoty dotyczą całego projektu, nie tego pojedynczego zamówienia — jeden projekt zwykle obejmuje wiele zakupów. Numer umowy: FERS.03.05-IP.06-0001/24. Dane z listy projektów Funduszy Europejskich 2021–2027 (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, stan na 2026-09-04).
