Jednoczęściowe zamówienie na pogwarancyjną obsługę serwisową sprzętu medycznego producenta Olympus przez 10 miesięcy, obejmującą:
- utrzymanie sprzętu w pełnej sprawności technicznej, okresowe przeglądy, konserwacje i naprawy z użyciem oryginalnych części (potwierdzonych certyfikatami) oraz dostarczanie urządzeń zastępczych na czas naprawy (z wyłączeniami po zmianie SWZ);
- aktualizacje oprogramowania w zakresie zalecanym przez producenta;
- stały kontakt telefoniczny w dni robocze 8:00–15:00;
- dostarczanie dokumentacji serwisowej (wykaz osób uprawnionych, certyfikaty producenta dla serwisantów, referencje za lata 2024–2025).
Zakres sprzętu obejmuje m.in. monitory medyczne, ssaki endoskopowe, wózki endoskopowe, myjnie automatyczne (ETD basic, ETD 4), szafę do przechowywania endoskopów (EDC Plus), urządzenia uzdatniające wodę oraz pozostały sprzęt endoskopowy i peryferyjny wymieniony w załączniku nr 1B do SWZ.
Trudność: średnia
Wymaga autoryzacji serwisowej producenta Olympus (certyfikaty serwisantów, oryginalne części, legalne klucze serwisowe) oraz doświadczenia w serwisie tego samego sprzętu (min. 2 usługi o wartości 15 tys. zł brutto każda), a po zmianach obejmuje też urządzenia wycofane ze wsparcia producenta, co komplikuje realizację.
Terminy realizacji
Termin realizacji umowy 10 miesięcy od dnia podpisania umowy (termin wykonania)
Warunki udziału
AI
1Doświadczenie — min. 2 usługi serwisowe tożsamego sprzętu medycznego, każda ≥ 15 000,00 zł brutto, ostatnie 3 lata (Załącznik nr 8)
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Łączna cena ofertowa bruttowaga 60%, max 60 pkt
60%
Jakośćkryteria pozacenowe z OPZ (zał. 1A), max 40 pkt
40%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (20 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI
Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 5 do SWZ).
Pytania i odpowiedzi
7
Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Dokument Załącznik nr 5 do SWZ – Wzór Umowy §2 punkt 2.2
Czy ze względu na fakt, ze dla urządzen:
Monitor Medyczny OVE-261H 7129865
Monitor FSN 26 FS-P2604D D26920100003
Monitor medyczny LCD26" OEV-261H 7129875
Ssak endoskopowy KV-5 21205700
Ssak endoskopowy KV-5 21205699
Wozek WM-NP1 21203484
Wozek Endo WM-NP1 21202912
producent zakonczył wsparcie serwisowe wnosimy o ograniczenie zakresu usług do przeglądow zgodnie
z zaleceniami producenta bez koniecznosci dostarczania urządzen zastępczych.
Zamawiający wyraża zgodę.
2Dokument Załącznik nr 5 do SWZ – Wzór Umowy §2 punkt 2.2
Urządzenia:
Myjnia automatyczna ETD basic GA 14112280
Myjnia automatyczna ETD 4 GA 19112752
Szafa do przechowywania
endoskopow EDC Plus NG820011
Urządzenie zmiękczające wodę BWT AQA Silk 20 BIO 1575301324001
Uzdatniacz AQA Perla 20 189032_02
[18903238]
są poddawane czynnosciom serwisowym zawsze w siedzibie Zamawiającego. Ze względow higienicznych
oraz logistycznych nie ma mozliwosci dostarczenia dla tej grupy sprzętu urządzen zastępczych. Wnosimy
o uwzględnienie tego faktu w projekcie umowy.
Zamawiający wyraża zgodę.
3Dokument Załącznik nr 5 do SWZ – Wzór Umowy §2 punkt 2.4
Ze względu na fakt, ze dla urządzen:
Monitor Medyczny OVE-261H 7129865
Monitor FSN 26 FS-P2604D D26920100003
Monitor medyczny LCD26" OEV-261H 7129875
Ssak endoskopowy KV-5 21205700
Ssak endoskopowy KV-5 21205699
Wozek WM-NP1 21203484
Wozek Endo WM-NP1 21202912
producent zakonczył wsparcie serwisowe wnosimy o ograniczenie zakresu usług do przeglądow zgodnie
z zaleceniami producenta.
Zamawiający wyraża zgodę.
4Dokument Załącznik nr 5 do SWZ – Wzór Umowy §5 punkt 7
Urządzenia:
Myjnia automatyczna ETD basic GA 14112280
Myjnia automatyczna ETD 4 GA 19112752
Szafa do przechowywania
endoskopow EDC Plus NG820011
Urządzenie zmiękczające wodę BWT AQA Silk 20
BIO 1575301324001
Uzdatniacz AQA Perla 20 189032_02 [18903238]
Monitor Medyczny OVE-261H 7129865
Monitor FSN 26 FS-
P2604D D26920100003
Monitor medyczny LCD26" OEV-261H 7129875
Ssak endoskopowy KV-5 21205700
Ssak endoskopowy KV-5 21205699
Wozek WM-NP1 21203484
Wozek Endo WM-NP1 21202912
nie są wspierane serwisowo przez producenta lub ze względow higienicznych i logistycznych nie ma
moz liwosci dostarczenia dla nich jednostek zastępczych. Wnosimy o wyłączenie wymienionego sprzętu
z warunku dostarczenia urządzen zastępczych na czas naprawy.
Zamawiający wyraża zgodę.
5Dokument Załącznik nr 5 do SWZ – Wzór Umowy §8 punkt 2
Wnosimy o wydłuzenie terminu wyszczegolnionego w tresci punktu do 5 dni roboczych.
Zamawiający wyraża zgodę.
6Dokument Załącznik nr 5 do SWZ – Wzór Umowy §8 punkt 3
Wnosimy o zmianę wysokosci kary umownej przewidzianej w rozpatrywanym punkcie na kwotę
100,00 PLN.
Zaproponowana przez Zamawiającego kwota 1000 PLN jest raząco wysoka w stosunku do potencjalnych
strat jakie mogą byc wywołane opoznieniem.
Zamawiający wyraża zgodę.
7Dot. formularza asortymentowo-cenowego (zał. nr 1 o SWZ) oraz SWZ pkt VI. i wzoru umowy par. 9
ust. 1
Prosimy o potwierdzenie jednostki, za ktorą nalezy podac cenę – w załączniku nr 1 do SWZ jest to
12 miesięcy, ale w SWZ oraz we wzorze umowy par. 9 ust. 1 wskazano, ze umowa zostanie zawarta na 10
miesięcy.
Zamawiający w załączniku nr 1 do SWZ poprawił oczywistą omyłkę pisarską.