Wykonawca ma przedłużyć na 12 miesięcy subskrypcję „Data Center” następujących licencji Atlassian dla Ministerstwa Zdrowia: Jira Software Data Center – 500 użytkowników, Confluence Data Center – 500 użytkowników, Bitbucket Data Center – 100 użytkowników oraz ScriptRunner for Jira Data Center – 500 użytkowników, wraz z 12-miesięcznym wsparciem producenta. Dodatkowo ma dostarczyć licencje Flexible Calendar for Jira Data Center (lub równoważne) – 500 użytkowników oraz Smart Checklists for Jira (Pro) Data Center (lub równoważne) – 500 użytkowników, również wraz z 12-miesięcznym wsparciem producenta. Wszystkie te subskrypcje mają być dostarczone w sposób zapewniający ich wyrównanie do wspólnego okresu obowiązywania.
Trudność: średnia
Wymóg zachowania ciągłości istniejących subskrypcji Atlassian Data Center oraz możliwość zaoferowania rozwiązań równoważnych wymagają prawidłowego przeprowadzenia procesu przedłużenia/licencjonowania.
Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Jaki standard Zamawiający ma na myśli, wymagając spełnienia „standardu bezpieczeństwa na poziomie co najmniej SCCO2” (OPZ, „Wymagania ogólne dla Oprogramowania”)?Zamawiający informuje, że dokonuje zmiany treści Załącznika nr 1 do SWZ - OPZ poprzez wykreślenie wymagania określonego w pkt I.4 lit. j) OPZ o treści: „Spełniać standard bezpieczeństwa na poziomie co najmniej SCCO2”. Pozostałe zapisy SWZ pozostają bez zmian.
2Jeśli chodzi o SOC 2, czy Zamawiający uzna za wystarczający raport SOC 2 producenta Oprogramowania jako organizacji, z uwagi na to, że produkty Data Center są instalowane on-premise?Zamawiający informuje, że dokonuje zmiany treści Załącznika nr 1 do SWZ - OPZ poprzez wykreślenie wymagania określonego w pkt I.4 lit. j) OPZ o treści: „Spełniać standard bezpieczeństwa na poziomie co najmniej SCCO2”. Pozostałe zapisy SWZ pozostają bez zmian.
3Co Zamawiający rozumie pod pojęciem poziomu wsparcia „Select” (Część I pkt 1.2 lit. b) OPZ)?Zamawiający informuje, że dokonuje zmiany treści pkt I.2 lit. b) Załącznika na 1 do SWZ - OPZ poprzez usunięcie określenia „Select”. Zamawiający wymaga zapewnienia wsparcia producenta oprogramowania w zakresie określonym w pkt I.2 lit. b) ppkt i-iii OPZ. Pozostałe zapisy SWZ pozostają bez zmian.
4Czy czasy odpowiedzi L1–L4 muszą być zapewnione bezpośrednio przez producentów Oprogramowania (Atlassian oraz producentów aplikacji), czy może je zapewnić Wykonawca jako pierwsza linia wsparcia, z eskalacją do producenta?Zamawiający dopuszcza pośredniczenie Wykonawcy i zapewnienie czasów reakcji w powyższy sposób, przy jednoczesnym zastrzeżeniu, że nie może to wpłynąć na możliwość kontaktowania się przez Zamawiającego z producentami poszczególnych składowych Oprogramowania.
5W dokumentacji postępowania nie wskazano kontaktu technicznego dla licencji Atlassian Data Center
(SEN-67996760, SEN-67996761, SEN-67996759, SEN-90481714). Prosimy o podanie aktualnego adresu e-
mail kontaktu technicznego zarejestrowanego u producenta dla powyższych licencji, niezbędnego do
przygotowania odnowienia subskrypcji oraz rejestracji nowych licencji (Flexible Calendar for Jira, Smart
Checklists for Jira).Aktualne adresy e-mail zarejestrowanego na portalu producenta kontaktu technicznego:
m.lukaszewicz@mz.gov.pl
b.stawowski@mz.gov.pl
licencje@mz.gov.pl
1Jaki standard Zamawiający ma na myśli, wymagając spełnienia „standardu bezpieczeństwa na poziomie co najmniej SCCO2” (OPZ, „Wymagania ogólne dla Oprogramowania”)?Zamawiający informuje, że dokonuje zmiany treści Załącznika nr 1 do SWZ - OPZ poprzez wykreślenie wymagania określonego w pkt I.4 lit. j) OPZ o treści: „Spełniać standard bezpieczeństwa na poziomie co najmniej SCCO2”.
Pozostałe zapisy SWZ pozostają bez zmian.
2Jeśli chodzi o SOC 2, czy Zamawiający uzna za wystarczający raport SOC 2 producenta Oprogramowania jako organizacji, z uwagi na to, że produkty Data Center są instalowane on-premise?Zamawiający informuje, że dokonuje zmiany treści Załącznika nr 1 do SWZ - OPZ poprzez wykreślenie wymagania określonego w pkt I.4 lit. j) OPZ o treści: „Spełniać standard bezpieczeństwa na poziomie co najmniej SCCO2”.
Pozostałe zapisy SWZ pozostają bez zmian.
3Co Zamawiający rozumie pod pojęciem poziomu wsparcia „Select” (Część I pkt 1.2 lit. b) OPZ)?Zamawiający informuje, że dokonuje zmiany treści pkt I.2 lit. b) Załącznika na 1 do SWZ - OPZ poprzez usunięcie określenia „Select”. Zamawiający wymaga zapewnienia wsparcia producenta oprogramowania w zakresie określonym w pkt I.2 lit. b) ppkt i-iii OPZ.
Pozostałe zapisy SWZ pozostają bez zmian.