Po terminie
Przeglądy i naprawy sprzętu medycznego – Piotrków Trybunalski
Przedmiot zamówienia
AI- Pakiety 31–64 (usługa): wykonywanie przeglądów i napraw sprzętu medycznego w podziale na 34 części, zgodnie z zakresem określonym w Załączniku Nr 1a.
Trudność: średnia
pakiety obejmują 34 części
Terminy realizacji
Termin wykonania (okres realizacji umowy)
12 miesięcy od dnia zawarcia umowy
12 miesięcy od dnia zawarcia umowy
Wymagany okres gwarancji
min. 6 miesięcy
min. 6 miesięcy
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena
60%
Termin wykonania przeglądumax. 5 dni roboczych; podany w dniach
20%
Okres gwarancji na dokonaną naprawęmin. 6 mies.; wyłącznie pełne miesiące
20%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
SWZ zmodyfikowany 15 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne (niewykonanie): 10% wartości umowy; maks. 20% wartości brutto.
- Zwłoka przeglądu/naprawy: 50 zł/dzień.
- Brak kosztorysu w terminie: 50 zł/dzień.
Pozostałe 2 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
38Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Zwracam się z prośbą o udostepnienie harmonogramu przeglądów aparatury medycznej dla Pakietu nr 34, 58, 60, 62.
Zamawiający wskazuje planowane terminy przeglądów:
- dla Pakietu 34 - termin przeglądu przypada na wrzesień 2027r.
- dla Pakietu 58 - termin przeglądu przypada na listopad 2027r.
- dla Pakietu 60 - termin przeglądu przypada na styczeń 2027r.
- dla Pakietu 62 - termin przeglądu przypada na styczeń 2027r.
2Czy zamawiający będzie wymagał wykonania przeglądów urządzeń firmy Edwards zgodnie z zaleceniami Producenta?
Co za tym idzie wymagał od wykonawcy posiadania specjalistycznego symulatora do przeprowadzenia przeglądu urządzeń firmy Edwards?
Zamawiający dopuszcza, nie wymaga.
3Par. 1 ust. 6 oraz Par. 7 ust.1 pkt.d
Wnosimy o wykreślenie obu postanowień. Naliczanie Wykonawcy kary umownej w przypadku, gdy mając na względzie najnowszą dokumentację serwisową producenta Wykonawca stwierdzi brak możliwości naprawy sprzętu z powodu jego stanu technicznego, jest nieuzasadnione i nieproporcjonalne. Wskazujemy, że kara umowna stanowi substytut odszkodowania w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań. Omawiana sytuacja odmowy wykonania naprawy ze względu na brak możliwości technicznych nie stanowi nienależytego wykonania zobowiązania i znajduje oparcie w stanie wiedzy technicznej oraz dokumentacji serwisowej producenta. Nie jest to działanie zawinione przez Wykonawce i brak jest podstaw w ustawie PZP do nakładania na niego w takiej sytuacji kary umownej. Odmowa wykoniania naprawy nie ma bowiem charakteru adbitralnego, lecz jest konsekwencją obiektywnych ograniczeń technicznych oraz obowiązku zachowania zasad bezpieczeństwa. Nakładanie na Wykonawcę kary umownej z tego tytułu prowadziłoby do obciążenia go odpowiedzialnością za okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności. Jednocześnie postanowienie pozostawia Zamawiającemu możliwość jednostronnej oceny zasadności odmowy naprawy oraz obciążenia Wykonawcy karą umowną wyłącznie na podstawie faktu wykonania usługi przez inny podmiot,
bez wykazania zawinionego naruszenia obowiązków umownych przez Wykonawcę. Mając na względzie powyższe, wnosimy o wykreślenie.
Zamawiający podtrzymuje zapisy SWZ.
4Par. 1 ust. 8
Firmy serwisujące urządzenia medyczne nie świadczą co do zasady usług wypożyczenia sprzętu medycznego (utrzymywania go na stanie w celu oddania do korzystania w razie potrzeby Zamawiającemu). W związku z powyższym tego rodzaju zobowiązanie, jak wynikające z ust. 4 będzie wiązać się z nadmiernymi (nieproporcjonalnymi do wartości przedmiotu umowy) kosztami, które będą musiały zostać wkalkulowane do ceny oferty Wykonawców. W związku z typem Urządzeń, których obsługa serwisowa jest przedmiotem umowy pragniemy zwrócić uwagę Zamawiającego na fakt, iż ich wymiana na zastępczy wiąże się z przeprowadzeniem demontażu oraz montażu, kalibracji urządzenia zastępczego i wykonaniem testów akceptacyjnych i specjalistycznych. Następnie powrót do urządzenia pierwotnego pociągał by za sobą ponowną potrzebę demontażu, montażu i kalibracji. Łącznie wymienione czynności spowodowały by długotrwały przestój w działalności pracowni aparatu.
W związku z oczywistą niepraktycznością tego rozwiązania wnioskujemy o wykreślenie z zapisów zapewnienia aparatury zastępczej na okres naprawy w przypadku tego aparatu. W przypadku braku zgody, prosimy o potwierdzenie, że przekazanie Zamawiającemu (odbiór) i późniejszy zwrot Wykonawcy sprzętu zastępczego zostanie potwierdzone przez Strony w protokole zdawczo-odbiorczym. Prosimy również o potwierdzenie i doprecyzowanie, że Zamawiający ponosi odpowiedzialność za używanie sprzętu zastępczego w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi i zaleceniami producenta oraz ponosi ryzyko jego utraty, zepsucia i/lub zniszczenia – co jest standardem rynkowym.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę ust. 8 zgodnie z propozycją:
„Jeżeli czas naprawy sprzętu przekroczy terminy określone w § 1 ust. 7, Wykonawca przekaże Zamawiającemu do nieodpłatnej dyspozycji urządzenie zastępcze w terminie 7 dni roboczych od momentu wyłączenia aparatu/urządzenia z użytkowania tylko o ile Wykonawca takim aparatem zastępczym dysponuje w dacie otrzymania żądania Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu (odbiór) i późniejszy zwrot Wykonawcy sprzętu zastępczego zostanie potwierdzone przez Strony w protokole zdawczo-odbiorczym. Zamawiający ponosi odpowiedzialność za używanie sprzętu zastępczego w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi i zaleceniami producenta oraz ponosi ryzyko jego utraty, zepsucia i/lub zniszczenia. Koszt dostarczenia urządzenia zastępczego pokrywa Wykonawca.”
Jednocześnie, prosimy o usunięcie postanowienia w par 7 ust 1b) umowy w zakresie kar umownych za niedostarczenie sprzętu zastępczego, ponieważ Wykonawca, udostępni ten sprzęt tylko o ile w danym czasie i przypadku będzie nim dysponował, czego nie może zagwarantować na etapie zawierania umowy.
Zamawiający podtrzymuje zapisy SWZ.
5Par. 1 ust. 10
Prosimy o potwierdzenie, że do wynagrodzenia umownego wlicza się również koszt wszystkich części zamiennych używanych do ewentualnych napraw. Pytanie zadawane jest w kontekście zastrzeżenia w par. 1 obowiązku sporządzania przed naprawą kosztorysu oraz oczekiwanie na jego akceptację przez Zamawiającego przed przystąpieniem do naprawy.
Zamawiający potwierdza, zgodnie z § 1, ust. 5 wzoru umowy.
6Par 2 ust. 2, par. 3 ust. 3 tir. 1, par. 3 ust.4 tir. 1, Par 6 ust. 2 tir. 2
Wykonawca wyłącznie w raporcie serwisowym przekazywanym Zamawiającemu po wykonanym przeglądzie technicznym lub naprawie wskazuje stan konkretnego sprzętu i dostępności części/ możliwości naprawy, w tym w szczególności wyraźnie zaznacza jeśli ten sprzęt jest niesprawny lub/i nie ma możliwości jego naprawy. Na podstawie tego dokumentu Zamawiający jako użytkownik wyrobu medycznego, do którego mają zastosowanie określone obowiązki wskazane w ustawie o wyrobach medycznych z dnia 7 kwietnia 2022 r., w tym w szczególności art. 63 ust. 2 tej ustawy, jest podmiotem uprawnionym do wydawania decyzji o przyszłości aparatu, w tym jego ewentualnej kasacji lub wyłączeniu go z użytkowania w przypadku niesprawności i/lub braku możliwości naprawy. Innymi słowy, Wykonawca, poza opisem stanu technicznego w raporcie serwisowym, nie wydaje „orzeczeń technicznych” czy ‘protokołu oceny technicznej’ aparatu. W raporcie serwisowym są zamieszczone wszystkie informacje o stanie aparatu po przeglądzie i naprawie. Zwracamy się z prośbą o traktowanie raportu serwisowego na równi z ‘orzeczeniem technicznym’, jako równorzędnych dokumentów. W konsekwencji wnosimy o następującą zmianę postanowienia §2 ust. 2: „Wynagrodzenie obejmuje koszty robocizny i dojazdu, wydawanie raportów serwisowych”,
Zamawiający podtrzymuje zapisy SWZ.
7Par. 3 ust. 3 tir. 1 i par. 3 ust. 4 tir. 1: wykreślenie fragmentu: „oraz orzeczeń technicznych wydawanych na wniosek Zamawiającego, w przypadku braku części do naprawy lub gdy naprawa jest nieopłacalna”, oraz §6 ust. 2 tir. 2: „Raportów serwisowych zawierających informację o braku części do naprawy, lub braku możliwości wykonania naprawy”.
Zamawiający podtrzymuje zapisy SWZ.
8Par. 3
Gwarancja jakości dotyczy odpowiedzialności gwaranta za pewnego rodzaju niezgodność towaru z umową, wadliwość towaru. Brzmienie postanowienia jest nieprecyzyjne i nie uwzględnia sytuacji, w których powstała awaria/usterka spowodowana została np. okolicznościami siły wyższej, normalnego zużycia, ingerencją w sprzęt osób trzecich. Powoduje to niemożność lub istotne utrudnienie wyliczenia kosztu usługi (może prowadzić do zawyżenia kosztu usługi wskutek konieczności objęcia dużego zakresu ryzyka) i ryzyka po stronie Wykonawcy. Czy w związku z tym Zamawiający wyraża zgodę na dodanie postanowienia ust. 9 do umowy, precyzującego w/w okoliczności, które odzwierciedla przyjęte rynkowo standardy wyłączające/ograniczające ryzyko Wykonawcy, a także naturę gwarancji:
„Gwarancja określona niniejszą umową nie obejmuje awarii/usterek wynikających z:
a. niewłaściwego użytkowania urządzenia, w tym niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją użytkowania;
b. mechanicznego uszkodzenia urządzenia, powstałego z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego lub osób trzecich i wywołane nimi wady;
c. samowolnych napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych (dokonywanych przez Zamawiającego lub inne nieuprawnione osoby);
d. jakiejkolwiek ingerencji osób trzecich;
e. uszkodzenia spowodowane zdarzeniami noszącymi znamiona siły wyższej (pożar, powódź,
f. normalnego zużycia wymienionych części
g. awarii systemu spowodowanego przez wadliwe działanie podzespołów aparatu, które nie były dostarczone przez Wykonawcę.”
Zamawiający podtrzymuje zapisy SWZ.
9Par. 3 ust. 7 zd. 2
Prosimy o wyjaśnienie, co zdaniem Zamawiającego oznacza i co miałaby obejmować gwarancja jakości na „przeprowadzane naprawy”?
Zwracamy uwagę, iż zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego udzielając gwarancji jakości gwarant (wykonawca) udziela gwarancji, że TOWAR jest zgodny z umową lub odpowiednio w zakresie umowy o dzieło . Zatem gwarancji jakości można udzielić wyłącznie na towary/rzeczy (czyli w przypadku umów serwisowych sprzętu medycznego na części zamienne) lub dzieło czyli określoną w umowie świadczenie, które wymaga m.in. twórczego wkładu pracy usługodawcy – niniejsza umowa nie precyzuje zlecenia konkretnych napraw i w ramach jej wykonywania Wykonawca nie wnosi twórczego wkładu do pracy, gdyż naprawy są wykonywane zgodnie z wytycznymi i instrukcjami serwisowymi producenta. Natomiast, zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego w przypadku wadliwego wykonania tego rodzaju usługi, wykonawca z mocy samej ustawy jest zobowiązany do ponownego jej wykonania na warunkach wskazanych w umowie.
Dlatego w naszej ocenie we wzorze umowy powinno zostać wykreślone odniesienie do gwarancji na „przeprowadzone naprawy” i powinna pozostać wyłącznie gwarancja na „zamontowane części zamienne”.
Zamawiający podtrzymuje zapisy SWZ. Zamawiający wyjaśnia, iż gwarancja jakości na przeprowadzane naprawy oznacza czas, w którym Wykonawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie umowy.
10Par. 4 ust. 1
W celu uniknięcia rozbieżności względem daty podpisania umowy, np. w sytuacji gdy inna data zawarcia umowy wskazana będzie w jej nagłówku, a z inną datą zostaną złożone podpisy Stron, wnosimy o uzupełnienie postanowienia poprzez dodanie zd. 2: „Dniem zawarcia umowy jest dzień podpisania umowy przez Strony, w dacie złożenia podpisu przez ostatnią z nich lub z chwilą złożenia ostatniego z podpisów elektronicznych stosownie do wskazania znacznika czasu ujawnionego w szczegółach dokumentu zawartego w postaci elektronicznej”. W praktyce zdarza się, że wydłużone jest oczekiwanie na podpisanie umowy przez osoby uprawnione do reprezentacji każdej ze Stron, w wyniku czego złożenie zgodnych oświadczeń woli następuje w dacie późniejszej niż data dzienna wpisana do nagłówka umowy.
Zamawiający wyraża zgodę. Zmodyfikowany Załącznik nr 6 zostanie zamieszczony na stronie postępowania.
11Par. 5 ust. 1
Prosimy o doprecyzowanie terminu minimalnego, w jakim Zamawiający może żądać od Wykonawcy dokumentów określonych tych postanowieniem i ustalenie go, jako „nie krótszy niż 7 dni roboczych”. Postanowienie odnosi się do kilku dokumentów, spełniających określone wymogi, jakich żądać może Zamawiający w celu wykazania zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę, Wykonawca podnosi zatem, że termin wynikający z tego postanowienia powinien być możliwy do zrealizowania.
Zamawiający zapewnia, że termin wskazany przez Zamawiającego w wezwaniu do przedstawienia dokumentów wskazanych w §5, będzie adekwatny do rodzaju żądanych dokumentów.
Historia zmian
05.10.2026 — publikacja ogłoszenia
31.10.2026 — modyfikacja dokumentacji (5 modyfikacji dokumentacji)
02.11.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 02.11.2026 → 04.11.2026)
04.11.2026 — upływ terminu składania ofert