Realizacji szkolenia Sales & Marketing Specialist z kursem kasjera (w tym zapewnienie

• Numer postępowania: 16/2026/SZ/DFA
• Typ zamówienia: usługi (części A, B, C: szkoleniowe, cateringowe, egzaminacyjne)
• Kody CPV: 80530000-8, 55520000-1, 80000000-4
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

• Tryb postępowania: zapytanie ofertowe przeprowadzone na zasadzie konkurencyjności.
• Uzasadnienie trybu: zamówienie jest realizowane w ramach zasad kwalifikowalności wydatków na lata 2021–2027, a jego wartość nie przekracza 750 000 EUR; dokument wskazuje stosowanie zasady konkurencyjności jako podstawy trybu.
• Czy obowiązuje ustawa Pzp (art. 137) / tryb obronny: Brak danych w SWZ dotyczących stosowania art. 137 Pzp lub trybu obronnego.
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

• Wartość zamówienia: powyżej 80 000,00 PLN (zgodnie z nagłówkiem zapytania ofertowego).
• Waluta: PLN.
• Czy VAT wliczony: brak jednoznacznej informacji o tym, czy ceny mają być podane z VAT czy bez; SWZ wymaga podania ceny brutto w formularzu ofertowym (w treści kryteriów i opisu sposobu obliczania ceny wielokrotnie wskazano „cena brutto”).
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

• Termin rozpoczęcia realizacji szkolenia: Wykonawca zobowiązany jest do rozpoczęcia realizacji szkolenia (pierwsze zajęcia) w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych od dnia podpisania umowy, chyba że Zamawiający wyznaczy późniejszy termin.
• Termin zakończenia realizacji usług (wszystkie części A, B, C): usługi muszą zostać zrealizowane do dnia 30.09.2026 (w okresie od dnia podpisania umowy do 30.09.2026).
• Termin związania ofertą: wykonawca jest związany ofertą przez 30 dni kalendarzowych licząc od dnia upływu terminu na złożenie ofert.
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Wymogi ogólne: Zamawiający dopuszcza do udziału osoby fizyczne, prawne i podmioty bez osobowości prawnej spełniające wymagania opisane w zapytaniu ofertowym.

Część A (szkoleniowa) — wymagania kluczowe:

• Wpis do Bazy Usług Rozwojowych (wymóg przed podpisaniem umowy).
• Dysponowanie kadrą: co najmniej 1 trener spełniający łącznie: wykształcenie wyższe/zawodowe lub inne certyfikaty/zaświadczenia umożliwiające prowadzenie szkolenia; min. 2 lata doświadczenia jako trener w tematyce marketingu i sprzedaży (określone jako min. pełne 24 miesiące zaangażowania); oraz co najmniej 80 godzin przeprowadzonych szkoleń z zakresu marketingu i sprzedaży oraz co najmniej 40 godzin przeprowadzonych szkoleń z obsługi kasy fiskalnej w okresie ostatnich 3 lat licząc od terminu składania ofert (okresy nakładające się nie sumują się).
• Materiały i przeniesienie praw autorskich: wykonawca musi dostarczyć materiały szkoleniowe (skrypt papierowy i elektroniczny, notes, teczka, długopis) oraz przenieść na Zamawiającego całość autorskich praw majątkowych do utworów wytworzonych w ramach części A (na wszystkich wymienionych polach eksploatacji) w ramach wynagrodzenia brutto.
• Sale i wyposażenie: zapewnienie sal szkoleniowych spełniających przepisy BHP, sanitarne i ppoż., z dostępem do światła dziennego, wyposażone w stoły, krzesła/fotele dla 9 osób, rzutnik multimedialny z ekranem, flipchart/tablicę suchościeralną, bezprzewodowy dostęp do Internetu oraz dostęp dla osób z niepełnosprawnościami (wolne od barier architektonicznych).
• Walidacja i certyfikacja: zapewnienie programu walidacji w 4 etapach (Zakres, Wzorzec, Ocena, Porównanie) oraz wydanie certyfikatów/zaświadczeń zawierających m.in. imię, nazwisko, PESEL, nazwę i adres placówki, liczbę godzin, datę realizacji i nabyte efekty; koszt wydania zaświadczeń leży po stronie Wykonawcy i nie jest odrębną pozycją cenową.

Część B (cateringowa) — wymagania kluczowe:

• Realizacja wyżywienia dla 9 uczestników, łącznie 135 osobodni (9 x 15 dni), obejmująca przerwy kawowe i obiad (zupa + drugie danie + napój + deser), dowóz, rozstawienie, przygotowanie i posprzątanie wraz ze zabraniem zastawy; nie dopuszcza się plastikowej zastawy jednorazowej.
• Produkty muszą mieć ważny termin przydatności do spożycia; zapewnienie kubków, talerzy, sztućców, serwetek itp.
• (+ 10 pozycji — pełna treść po zalogowaniu)

Kryteria oceny ofert dla części A, B i C (z wagami):

• Część A — Cena — 60 pkt (waga 60%), Doświadczenie — 30 pkt (waga 30%), Aspekt społeczny — 10 pkt (waga 10%).
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

• kary umowne — 10% wynagrodzenia umownego brutto za daną część zamówienia w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług
• potrącanie kar umownych z wynagrodzenia — możliwość potrącenia naliczonych kar umownych z wynagrodzenia Wykonawcy
• dochodzenie odszkodowania przenoszącego wysokość kar umownych — możliwość dochodzenia od Wykonawcy odszkodowania na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

• Podwykonawstwo: Brak danych dotyczących szczegółowych zasad podwykonawstwa w SWZ.
• Zmiany umowy: Zamawiający dopuszcza istotne zmiany umowy m.in. dotyczące: zmiany przepisów, terminów realizacji, wynagrodzenia w związku ze zmianą VAT/ minimalnego wynagrodzenia/ składek, ilości godzin, liczby uczestników/grup, terminów płatności (w tym w przypadku ograniczeń finansowych Zamawiającego), zmian organizacyjnych osób/podwykonawców pod warunkiem zachowania wymogów z zapytania, zwiększenia wartości zamówienia do 50% maksymalnie; większość zmian wymaga aneksu pisemnego, z wyłączeniami wymienionymi w SWZ. Zmiany terminów rozpoczęcia/zakończenia i harmonogramu mogą być uzgadniane roboczo (wyliczone w punktach ppkt. 2,5,10).
• Audyt / kontrole: Zamawiający zastrzega prawo do przeprowadzania niezapowiedzianych kontroli w miejscu prowadzenia szkolenia oraz dostępu do dokumentacji związanej z realizacją usług; prawo wglądu dla Zamawiającego, Instytucji Pośredniczącej i innych uprawnionych instytucji do dokumentów finansowych i realizacyjnych projektu. Dokumentacja musi być prowadzona zgodnie z wytycznymi (m.in. listy obecności, dziennik zajęć, protokoły egzaminów) i będzie podstawą do płatności.
• Własność intelektualna: Wykonawca przenosi na Zamawiającego całość autorskich praw majątkowych do utworów wytworzonych w ramach części A (materiały szkoleniowe) na wszystkich wymienionych polach eksploatacji; przeniesienie następuje z chwilą przekazania kompletu materiałów; przeniesienie następuje w ramach wynagrodzenia brutto. Zamawiający nabywa także własność nośników.
• (+ 4 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

• Formularz ofertowy (Załącznik nr 1)
• Zaświadczenie o niezaleganiu z należnościami wobec ZUS i US
• Aktualny odpis z KRS lub wydruk z CEIDG
• Wykaz doświadczenia kadry (Załącznik nr 2)
• CV trenera (Załącznik nr 3)
• Potwierdzenie wniesienia wadium
• (+ 5 pozycji — pełna treść po zalogowaniu)