Rozbudowa o nowe funkcjonalności i zasilanie o nowe treści portalu
Pełna nazwa postępowania: Rozbudowa o nowe funkcjonalności i zasilanie o nowe treści portalu koordynowana.nfz.gov.pl oraz platformy HEALTH KNOWLEDGE TRANSFER HUB oraz utworzenie narzędzia do oceny dojrzałości OK i utworzenie/ rozbudowa platformy e-learningowej”.
Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala·NIP 1070001057
Wartość szac.
2 952 000 €
wg ogłoszenia
Termin składania
21.07.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
19 maja 2026
źródło: TED
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 11 sekcjiDruga połowa — łącznie 42 zdania z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Przedmiot zamówienia: Rozbudowa o nowe funkcjonalności i zasilanie o nowe treści portalu koordynowana.nfz.gov.pl oraz platformy HEALTH KNOWLEDGE TRANSFER HUB, utworzenie narzędzia do oceny dojrzałości OK oraz utworzenie/rozbudowa platformy e-learningowej.
Typ zamówienia: Usługi.
Tryb udzielenia zamówienia: Przetarg nieograniczony (art. 132 ustawy Pzp).
Szacunkowa wartość zamówienia przekracza progi unijne. Zamówienie jest realizowane w ramach projektów współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (program Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027):
„Opieka koordynowana w Podstawowej Opiece Zdrowotnej” (nr projektu: FERS.04.15-IP.07-003/23). (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Zamawiający stawia następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:
Doświadczenie: Wykonawca musi wykazać wykonanie w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeśli okres działalności jest krótszy – w tym okresie) co najmniej 2 usług (1 usługa = 1 umowa) w zakresie: zaprojektowania i wdrożenia platformy e-learningowej ALBO zaprojektowania, wdrożenia i utrzymania stron/serwisów internetowych lub zaprojektowania, wdrożenia modyfikacji, przeprowadzenia migracji danych i utrzymania stron/serwisów internetowych, przy czym każda usługa musi mieć wartość co najmniej 250 000,00 zł brutto. Warunek musi spełnić w całości jeden wykonawca (nie dopuszcza się łączenia).
Kadra (Kierownik projektu): Minimum 1 osoba z co najmniej 3-letnim doświadczeniem jako Kierownik Projektu, w tym udział w co najmniej 2 projektach IT (każdy >6 miesięcy, w tym 1 w metodyce Agile/Scrum, każdy o wartości ≥ 250 000,00 zł brutto), posiadająca certyfikat (np. PRINCE2Agile Practitioner, PRINCE2® Practitioner, AgilePM Practitioner, IPMA min. Level C lub PMP) i biegle władająca językiem polskim.
Kadra (Analityk systemowy/biznesowy): Minimum 1 osoba z co najmniej 2-letnim doświadczeniem w analizie systemów IT, posiadająca co najmniej 1 certyfikat (CBAP, PMI-PMA, CPRE lub Agile Analysis Certification), minimum 2-letnim doświadczeniem w roli Analityka (w tym udział w co najmniej 2 projektach IT, każdy >6 miesięcy z udziałem min. 2 miesiące, w tym 1 w metodyce Agile/Scrum, każdy o wartości ≥ 250 000,00 zł brutto) i biegle władająca językiem polskim.
Kadra (Programista front-end/back-end): Minimum 1 osoba z co najmniej 2-letnim doświadczeniem w programowaniu aplikacji webowych (udział w min. 2 projektach >6 miesięcy, każdy ≥ 250 000,00 zł brutto), posiadająca certyfikat z zakresu technologii webowych (HTML5, CSS3, TypeScript, React, Angular, Java lub PHP), co najmniej 2-letnim doświadczeniem w pracy z bazami danych (SQL), znajomością OWASP, co najmniej 2-letnim doświadczeniem w roli Programisty (znajomość WordPressa, w tym tworzenie motywów/wtyczek, integracje, optymalizacja – udział w min. 2 projektach >6 miesięcy z udziałem min. 2 miesiące, każdy ≥ 250 000,00 zł brutto) oraz biegle władająca językiem polskim.
Podwykonawstwo: Wykonawca może powierzyć realizację części zamówienia podwykonawcom. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania kluczowych części zamówienia. Powierzenie prac podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie zamówienia. Zmiana podwykonawcy w trakcie realizacji umowy wymaga zgody Zamawiającego.
Zmiana umowy: Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w zakresie wskazanym w projekcie umowy. Zmiana umowy wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. Zmiana dokonana z naruszeniem art. (+ 9 zdań — pełna treść po zalogowaniu)
Oświadczenie Wykonawcy dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę (Załącznik nr 5)
Dokument potwierdzający wniesienie wadium (w przypadku form niepieniężnych)
Dokumenty składane warunkowo (jeżeli dotyczy):
Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie
Oświadczenie z art. 117 ust. 4 ustawy Pzp (dla Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, Załącznik nr 4)
Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do ich udostępnienia
JEDZ/ESPD podmiotu udostępniającego zasoby
Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o przeciwdziałaniu wspieraniu agresji na Ukrainę (Załącznik nr 6)
W dokumentacji zidentyfikowano jeden istotny sygnał ostrzegawczy dotyczący wymogu dotyczącego doświadczenia, które wprost odnosi się do konkretnej technologii (CMS WordPress), co może zawężać krąg wykonawców.
Wymóg specyficznej technologii (CMS WordPress): Zamawiający w warunkach udziału w postępowaniu oraz w kryteriach oceny wymaga od zespołu wykonawcy doświadczenia w pracy z systemem CMS WordPress (tworzenie i dostosowywanie motywów oraz wtyczek), co stanowi wskazanie konkretnego rozwiązania technologicznego, bez dopuszczenia równoważności w tym zakresie.
Druga połowa streszczenia za darmo
Odsłoń całe streszczenie SWZ
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 42 zdania — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Przedmiotem zamówienia jest realizacja usług informatycznych obejmujących:
20 miesięcy utrzymania portali koordynowana.nfz.gov.pl oraz HEALTH KNOWLEDGE TRANSFER HUB (centrumwiedzy.nfz.gov.pl);
3000 roboczogodzin prac programistycznych nad rozbudową funkcjonalności powyższych portali;
budowę 1 narzędzia do oceny dojrzałości OK wg metodologii Scirocco Maturity Model;
budowę 1 platformy e-learningowej (do szkoleń blended learning i publikacji materiałów);
budowę 2 narzędzi dla społeczności do wymiany doświadczeń (po jednym dla portalu koordynowana.nfz.gov.pl oraz centrumwiedzy.nfz.gov.pl).
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Uwaga wprowadzająca dotycząca e-learningu: zakres opisany w OPZ obejmuje funkcje typowe dla pełnej platformy LMS, w szczególności obsługę SCORM, ścieżki szkoleniowe, testy, quizy, certyfikaty, raporty, statystyki, kalendarze i dostęp dla wielu użytkowników. Z tego względu prosimy o wyraźne potwierdzenie, czy Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Moodle albo równoważnej platformy LMS open source jako odrębnego, zintegrowanego modułu e-learningowego, zamiast budowy całości wyłącznie jako rozszerzenia WordPress.
Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Moodle, albo równoważnej platformy LMS z zachowaniem zasad bezpieczeństwa wdrożonych w NFZ. Moodle, albo równoważna platforma CMS open source ma spełniać wszystkie wymagania w OPZ i zapewniać pełną integrację z portalami opartymi o WordPress oraz być tak zintegrowana, aby zarządzać nią z jednego panelu zarządzania CMS przez Zamawiającego.
W związku z tym zapis w OPZ pkt X WYMAGANIA SYSTEMOWE I FUNKCJONALNE ust. 1 ppkt 41 otrzymuje nowe brzmienie:
„41) Panel administracyjny CMS – jeden wspólny panel do zarządzania oboma Portalami i powiązanymi modułami, wyposażony w funkcje zarządzania użytkownikami, matrycą uprawnień, harmonogramem publikacji, SEO, archiwizacją oraz integracjami”.
I. Dokumentacja postępowania, kompletność załączników i rozbieżności terminów
1. Prosimy o udostępnienie załącznika „Załącznik 1 do OPZ - Lista zadań projektu”, o którym mowa w OPZ. W obecnym zakresie dokumentacji nie jest możliwe precyzyjne określenie liczby, rodzaju i stopnia złożoności produktów, które mają być publikowane lub obsługiwane w Portalach.
Zamawiający udostępnia załącznik nr 1 do OPZ pn. „Lista zadań projektu” oraz dodaje go do projektu Umowy.
Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że wskazany załącznik nie określa zakresu świadczenia objętego niniejszym postępowaniem i nie stanowi podstawy do ustalenia liczby, rodzaju ani stopnia złożoności produktów, które mają zostać wykonane przez Wykonawcę w ramach zamówienia.
Załącznik ma charakter informacyjny i służy wyłącznie przedstawieniu rodzaju zadań realizowanych w ramach projektów, których efekty lub produkty mogą być następnie publikowane albo obsługiwane w Portalach.
Zakres obowiązków Wykonawcy, sposób realizacji zamówienia, wymagane czynności oraz zasady publikacji i obsługi treści w Portalach zostały określone w OPZ oraz pozostałych dokumentach zamówienia. Tym samym wycena oferty powinna zostać dokonana w oparciu o wymagania opisane w OPZ, a nie na podstawie szczegółowej analizy listy zadań projektu.
Udostępnienie załącznika nie zmienia treści OPZ ani nie rozszerza zakresu zamówienia. Załącznik należy traktować wyłącznie jako materiał pomocniczy, pokazujący kontekst realizacji projektów, których rezultaty mogą być zamieszczane w Portalach.
Prosimy o udostępnienie załącznika „Załącznik 2 do OPZ - wymagania funkcjonalności modelu oceny SCIROCCO dla OK w POZ v.4”. Bez tego dokumentu nie jest możliwa rzetelna wycena narzędzia SCIROCCO.
Zamawiający udostępnia „Załącznik nr 2 do OPZ - wymagania funkcjonalności modelu oceny SCIROCCO dla OK w POZ v.4” oraz dodaje go do projektu Umowy.
Prosimy o potwierdzenie, który termin zakończenia realizacji zamówienia jest wiążący: 30.12.2027 r. wskazany w SWZ czy 31.12.2027 r. wskazany w projekcie umowy.
Zamawiający informuje, że w związku z odpowiedzią udzieloną w dniu 20 maja 2026 r., w której potwierdzono, że wiążącym terminem realizacji zamówienia jest dzień 31.12.2027 r., dokonano odpowiednich zmian w treści Specyfikacji Warunków Zamówienia oraz ogłoszenia o zamówieniu.
W związku z powyższym zapis Rozdziału IV SWZ „Termin wykonania zamówienia” otrzymuje następujące brzmienie:
„Termin realizacji zamówienia: od dnia podpisania Umowy do 31.12.2027 r.”
Jednocześnie Zamawiający informuje, że stosowna zmiana została wprowadzona również do ogłoszenia o zamówieniu.
Czy Zamawiający dopuszcza doprecyzowanie harmonogramu po przeprowadzeniu audytu technicznego i bezpieczeństwa istniejących Portali, przy zachowaniu terminów granicznych dla produktów wskazanych w OPZ?
Zamawiający potwierdza możliwość zmiany harmonogramu po uzgodnieniu terminów przez obie strony z zachowaniem terminów granicznych dla produktów wskazanych w OPZ.
Powyższe zostało opisane w § 4 ust. 3 projektu Umowy.
Czy lista produktów w OPZ ma charakter zamknięty, czy Zamawiający przewiduje możliwość dodawania kolejnych produktów i funkcjonalności w ramach wynagrodzenia ryczałtowego albo puli 3000 roboczogodzin?
Zamawiający informuje, że część z listy produktów opisanych w OPZ są do wykonania w ramach wynagrodzenia ryczałtowego wycenionego przez Wykonawcę w formularzu ofertowym, jak również Zmawiający przewiduje możliwość dodawania produktów i funkcjonalności w ramach puli 3000 roboczogodzin opisanych w pkt V i VII OPZ.
Czy Zamawiający potwierdza, że produkty wytwarzane przez innych wykonawców, o których mowa w OPZ, będą przekazywane Wykonawcy w formie kompletnej, zaakceptowanej merytorycznie, gotowej do publikacji i zgodnej z wymaganiami dostępności cyfrowej?
Produkty wytworzone przez innych wykonawców będą przekazywane przez Zamawiającego w wersji gotowej do publikacji na stronach Portali, które wcześniej zostały odebrane i zaakceptowane merytorycznie w ramach innych umów, które również mają spełniać wymogi dostępności cyfrowej WCAG 2.1 AA. Jednocześnie Zamawiający może zlecić Wykonawcy wykonanie np. dodatkowych testów przekazanego materiału przed opublikowaniem w ramach dostępnych roboczogodzin. Natomiast po opublikowaniu produktów wymienionych w przedmiocie zamówienia w § 2 pkt. 2 projektu Umowy w ramach Portali produkty te będą wchodzić w zakres ich utrzymania zgodnie z § 8 projektu Umowy.
Czy Wykonawca odpowiada za stworzenie wyłącznie warstwy technicznej, funkcjonalnej i administracyjnej Portali, czy również za opracowanie merytoryczne treści, scenariuszy szkoleń, testów wiedzy, quizów, ankiet, rekomendacji SCIROCCO, materiałów graficznych, filmów i transkrypcji?
Zgodnie z wymaganiami opisanymi w OPZ Wykonawca odpowiada za stworzenie warstwy technicznej, funkcjonalnej i administracyjnej Portali. Dodatkowo w ramach roboczogodzin Zamawiający będzie mógł zlecić różnego rodzaju zadania i modyfikacje w tym również opracowanie innych produktów i funkcjonalności jak np.: opracowanie treści, testów wiedzy, quizów, ankiet, materiałów graficznych na podstawie materiału merytorycznego przekazanego przez Zamawiającego.
Czy Wykonawca ma przygotowywać nowe treści redakcyjne, edukacyjne i eksperckie od podstaw, czy jedynie publikować, dostosowywać technicznie i formatować materiały przekazane przez Zamawiającego lub innych wykonawców?
Zamawiający nie wymaga tworzenia nowych treści redakcyjnych, edukacyjnych i eksperckich od podstaw.
Czy Zamawiający potwierdza, że tłumaczenia, redakcja merytoryczna, korekta językowa, napisy do materiałów video, audiodeskrypcje oraz transkrypcje nie wchodzą w zakres zamówienia, o ile nie zostaną odrębnie zlecone?
Zamawiający potwierdza, że tłumaczenia, redakcja merytoryczna, korekta językowa, napisy do materiałów video, audiodeskrypcje oraz transkrypcje nie wchodzą w zakres zamówienia opisanego w wynagrodzeniu ryczałtowym, a mogą być zlecone odrębnie w ramach puli roboczogodzin.
Czy w ramach utrzymania Wykonawca ma świadczyć wsparcie wyłącznie dla administratorów i redaktorów NFZ, czy także dla użytkowników końcowych Portali, uczestników szkoleń, placówek POZ i koordynatorów?
Zamawiający informuje, że w ramach utrzymania Portali Wykonawca wspiera również użytkowników końcowych zgodnie z zapisem OPZ pkt VI ust. 3 ppkt 3.
Prosimy o wskazanie szacowanej liczby zgłoszeń utrzymaniowych, incydentów i zapytań użytkowników miesięcznie, z podziałem na zgłoszenia techniczne, redakcyjne, administracyjne i użytkowników końcowych.
Zamawiający nie prowadzi statystyk w przedmiotowym zakresie i nie jesteśmy wstanie oszacować skali zgłoszeń ponieważ dotychczasowe strony nie generowały wskazanych przypadków.
Czy zmiany wynikające ze zmian prawnych, zmian wytycznych projektowych, zmian wymogów WCAG albo zmian wytycznych Funduszy Europejskich będą rozliczane w ramach puli 3000 roboczogodzin, czy mają być objęte wynagrodzeniem za utrzymanie?
Zamawiający informuje że, zmiany w przedmiotowym zakresie wskazanym w pytaniu będą objęte wynagrodzeniem za utrzymanie zgodnie z pkt VI OPZ.
Czy Zamawiający dopuszcza architekturę hybrydową, w której WordPress pełni rolę CMS i warstwy portalowej, natomiast e-learning, SCIROCCO, społeczność, raporty albo integracje mogą być realizowane jako odrębne moduły aplikacyjne zintegrowane z Portalami przez SSO, API i wspólny system uprawnień?
Zamawiający dopuszcza zastosowanie architektury hybrydowej, w której WordPress pełni rolę CMS i warstwy portalowej, natomiast funkcjonalności takie jak e-learning, społeczność i inne elementy systemu mogą być realizowane jako odrębne moduły aplikacyjne zgodnie z OPZ pkt VII ust. 1 ppkt 1.
Czy Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Laravel, Symfony albo innego frameworka PHP dla dedykowanych modułów aplikacyjnych, jeżeli takie rozwiązanie będzie uzasadnione bezpieczeństwem, skalowalnością, wydajnością lub łatwiejszym utrzymaniem?
Zamawiający dopuszcza zastosowanie rozwiązań optymalizujących zaproponowanych przez Wykonawcę, natomiast wymaga każdorazowo uprzedniego uzgodnienia z Zamawiającym możliwości ich zastosowania z polityką bezpieczeństwa NFZ zgodnie z zapisem OPZ pkt VII ust. 1 ppkt 1.
Czy Zamawiający wymaga, aby oba Portale były docelowo jednym wspólnym multisite WordPress, dwiema osobnymi instalacjami WordPress, czy dopuszcza inny model architektoniczny?
Oczekiwaniem Zamawiającego jest aby obie strony zarządzane były w jednym CMS więc rozwiązanie multisite WordPress byłoby optymalne, ale dopuszczalne są też inne rozwiązania zaproponowane przez Wykonawcę, przy założeniu że wszystkie inne wymagania są spełnione i dostosowane do infrastruktury.
Powyższe zostało opisane w pkt III ust. 9 w OPZ.
Czy wskazanie WordPress w OPZ jest wymaganiem obligatoryjnym dla całości systemu, czy preferencją dla warstwy CMS, przy jednoczesnym dopuszczeniu dedykowanych modułów poza WordPress?
Informacje w przedmiotowym zakresie zawarte są w OPZ pkt III ust. 9.
Czy Zamawiający potwierdza, że wszystkie rozwiązania open source, wtyczki, biblioteki i komponenty mogą być użyte pod warunkiem zgodności licencyjnej, bezpieczeństwa i możliwości utrzymania?
Zamawiający potwierdza możliwość użycia rozwiązań open source, wtyczek, bibliotek i komponentów, pod warunkiem ich zgodności licencyjnej, spełnienia wymagań bezpieczeństwa oraz zapewnienia możliwości utrzymania. Dodatkowo zastosowane rozwiązania nie mogą generować po stronie Zamawiającego dodatkowych kosztów w ramach ich dalszego utrzymania.
Czy Zamawiający wymaga przeniesienia autorskich praw majątkowych także do komponentów open source, czy wyłącznie do elementów dedykowanych wytworzonych przez Wykonawcę?
Zamawiający potwierdza wymaganie przeniesienia wszystkich autorskich praw majątkowych wytworzonych elementów oprogramowania przez Wykonawcę. Natomiast
Zamawiający otrzymuje prawo do korzystania z komponentów open source zgodnie z jego licencją a nie przeniesieniem praw przez Wykonawcę.
Prosimy o doprecyzowanie zapisu „Progress SQL min. 18.0”. Czy Zamawiający ma na myśli bazę Progress OpenEdge, PostgreSQL, czy inny system bazodanowy?
Zamawiający potwierdza, że właściwy zapis powinien brzmieć „PostgreSQL”.
W związku z tym zapis w OPZ pkt IV ust. 2 Zestawienie rekomendowanych, docelowych i ujednoliconych technologii dla obu Portali ppkt 3 otrzymuje nowe brzmienie:
„3) Warstwa / system baz danych: PostgreSQL min. 18.0; baza danych do rozwiązania WordPress: MariaDB min.10.11 LTS”.
Pokazujemy 20 z 100 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
