Rozbudowa o nowe funkcjonalności i zasilanie o nowe treści portalu
Pełna nazwa postępowania: Rozbudowa o nowe funkcjonalności i zasilanie o nowe treści portalu koordynowana.nfz.gov.pl oraz platformy HEALTH KNOWLEDGE TRANSFER HUB oraz utworzenie narzędzia do oceny dojrzałości OK i utworzenie/ rozbudowa platformy e-learningowej”.
Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala·NIP 1070001057·Warszawa
Wartość szac.
2 952 000 zł
wg ogłoszenia
Termin składania
21.07.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
11 czerwca 2026
źródło: TED
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 10 sekcjiDruga połowa — łącznie 25 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Szacunkowa wartość zamówienia przekracza kwoty określone w przepisach dla przetargów unijnych. Zamawiający nie wskazał konkretnej kwoty budżetu w SWZ.
Zamówienie jest realizowane w ramach projektów współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027: (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Termin realizacji zamówienia: od dnia podpisania Umowy do 30.12.2027 r.
6
Warunki udziału
Widoczne 50%
Zamawiający wymaga wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej:
Doświadczenie zawodowe: Wykonanie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) co najmniej 2 usług (1 usługa = 1 umowa) polegających na zaprojektowaniu i wdrożeniu platformy e-learningowej albo na zaprojektowaniu, wdrożeniu i utrzymaniu stron/serwisów internetowych lub zaprojektowaniu, wdrożeniu modyfikacji, przeprowadzeniu migracji danych i utrzymaniu stron/serwisów internetowych, gdzie każda z usług miała wartość przekraczającą 250 000,00 zł brutto (wymóg musi spełnić w całości 1 Wykonawca, brak możliwości łączenia zasobów w tym zakresie).
Zespół projektowy: Dysponowanie zespołem składającym się z:
Kierownik projektu: min. 1 osoba z min. 3-letnim doświadczeniem w tej roli, potwierdzonym udziałem w min. 2 projektach IT (w tym 1 wg metodyki Agile/Scrum, czas trwania każdego > 6 miesięcy, wartość każdego min. 250 000,00 zł brutto), posiadająca certyfikat: PRINCE2Agile Practitioner, PRINCE2® Practitioner, AgilePM Practitioner, IPMA Level C lub PMP oraz biegle posługująca się językiem polskim.
Analityk systemowy / biznesowy: min. 1 osoba z min. 2-letnim doświadczeniem w analizie systemów IT, posiadająca min. 1 certyfikat (CBAP, PMI-PMA, CPRE lub Agile Analysis Certification) oraz min. 2-letnie doświadczenie w roli Analityka (w tym min. 2 projekty IT, w tym 1 wg metodyki Agile/Scrum, czas trwania każdego > 6 miesięcy, udział w każdym min. 2 miesiące, wartość każdego min. 250 000,00 zł brutto) i biegle posługująca się językiem polskim.
Podwykonawstwo: Wykonawca może powierzyć części zamówienia podwykonawcom. Brak zastrzeżenia osobistego wykonania kluczowych części zamówienia.
Zmiany umowy: Przewidziana możliwość zmiany Umowy w zakresie określonym w jej projekcie. Zmiany wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
RODO: Dokumentacja przetargowa zawiera szczegółowe klauzule informacyjne dotyczące przetwarzania danych osobowych przez NFZ, Ministra Zdrowia oraz Ministra właściwego do spraw rozwoju regionalnego w związku z realizacją projektów FERS.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 25 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Utrzymanie dwóch portali internetowych (20 miesięcy).
Rozbudowa funkcjonalności portali (3000 roboczogodzin zespołu programistycznego).
Opracowanie i wdrożenie narzędzia do oceny dojrzałości OK (1 narzędzie).
Utworzenie i rozbudowa platformy e-learningowej (1 system).
Wdrożenie dwóch narzędzi do wymiany doświadczeń dla społeczności (2 narzędzia).
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Uwaga wprowadzająca dotycząca e-learningu: zakres opisany w OPZ obejmuje funkcje typowe dla pełnej platformy LMS, w szczególności obsługę SCORM, ścieżki szkoleniowe, testy, quizy, certyfikaty, raporty, statystyki, kalendarze i dostęp dla wielu użytkowników. Z tego względu prosimy o wyraźne potwierdzenie, czy Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Moodle albo równoważnej platformy LMS open source jako odrębnego, zintegrowanego modułu e-learningowego, zamiast budowy całości wyłącznie jako rozszerzenia WordPress.
Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Moodle, albo równoważnej platformy LMS z zachowaniem zasad bezpieczeństwa wdrożonych w NFZ. Moodle, albo równoważna platforma CMS open source ma spełniać wszystkie wymagania w OPZ i zapewniać pełną integrację z portalami opartymi o WordPress oraz być tak zintegrowana, aby zarządzać nią z jednego panelu zarządzania CMS przez Zamawiającego.
W związku z tym zapis w OPZ pkt X WYMAGANIA SYSTEMOWE I FUNKCJONALNE ust. 1 ppkt 41 otrzymuje nowe brzmienie:
„41) Panel administracyjny CMS – jeden wspólny panel do zarządzania oboma Portalami i powiązanymi modułami, wyposażony w funkcje zarządzania użytkownikami, matrycą uprawnień, harmonogramem publikacji, SEO, archiwizacją oraz integracjami”.
1. Prosimy o udostępnienie załącznika „Załącznik 1 do OPZ - Lista zadań projektu”, o którym mowa w OPZ. W obecnym zakresie dokumentacji nie jest możliwe precyzyjne określenie liczby, rodzaju i stopnia złożoności produktów, które mają być publikowane lub obsługiwane w Portalach.
Zamawiający udostępnia załącznik nr 1 do OPZ pn. „Lista zadań projektu” oraz dodaje go do projektu Umowy.
Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że wskazany załącznik nie określa zakresu świadczenia objętego niniejszym postępowaniem i nie stanowi podstawy do ustalenia liczby, rodzaju ani stopnia złożoności produktów, które mają zostać wykonane przez Wykonawcę w ramach zamówienia.
Załącznik ma charakter informacyjny i służy wyłącznie przedstawieniu rodzaju zadań realizowanych w ramach projektów, których efekty lub produkty mogą być następnie publikowane albo obsługiwane w Portalach.
Zakres obowiązków Wykonawcy, sposób realizacji zamówienia, wymagane czynności oraz zasady publikacji i obsługi treści w Portalach zostały określone w OPZ oraz pozostałych dokumentach zamówienia. Tym samym wycena oferty powinna zostać dokonana w oparciu o wymagania opisane w OPZ, a nie na podstawie szczegółowej analizy listy zadań projektu.
Udostępnienie załącznika nie zmienia treści OPZ ani nu rozszerza zakresu zamówienia. Załącznik należy traktować wyłącznie jako materiał pomocniczy, pokazujący kontekst realizacji projektów, których rezultaty mogą być zamieszczane w Portalach.
Prosimy o udostępnienie załącznika „Załącznik 2 do OPZ - wymagania funkcjonalności modelu oceny SCIROCCO dla OK w POZ v.4”. Bez tego dokumentu nie jest możliwa rzetelna wycena narzędzia SCIROCCO.
Zamawiający udostępnia „Załącznik nr 2 do OPZ - wymagania funkcjonalności modelu oceny SCIROCCO dla OK w POZ v.4” oraz dodaje go do projektu Umowy.
Prosimy o potwierdzenie, który termin zakończenia realizacji zamówienia jest wiążący: 30.12.2027 r. wskazany w SWZ czy 31.12.2027 r. wskazany w projekcie umowy.
Zamawiający informuje, że w związku z odpowiedzią udzieloną w dniu 20 maja 2026 r., w której potwierdzono, że wiążącym terminem realizacji zamówienia jest dzień 31.12.2027 r., dokonano odpowiednich zmian w treści Specyfikacji Warunków Zamówienia oraz ogłoszenia o zamówieniu.
W związku z powyższym zapis Rozdziału IV SWZ „Termin wykonania zamówienia” otrzymuje następujące brzmienie:
„Termin realizacji zamówienia: od dnia podpisania Umowy do 31.12.2027 r.”
Jednocześnie Zamawiający informuje, że stosowna zmiana została wprowadzona również do ogłoszenia o zamówieniu.
Czy Zamawiający dopuszcza doprecyzowanie harmonogramu po przeprowadzeniu audytu technicznego i bezpieczeństwa istniejących Portali, przy zachowaniu terminów granicznych dla produktów wskazanych w OPZ?
Zamawiający potwierdza możliwość zmiany harmonogramu po uzgodnieniu terminów przez obie strony z zachowaniem terminów granicznych dla produktów wskazanych w OPZ.
Powyższe zostało opisane w § 4 ust. 3 projektu Umowy.
Czy lista produktów in OPZ ma charakter zamknięty, czy Zamawiający przewiduje możliwość dodawania kolejnych produktów i funkcjonalności w ramach wynagrodzenia ryczałtowego albo puli 3000 roboczogodzin?
Zamawiający informuje, że część z listy produktów opisanych w OPZ są do wykonania w ramach wynagrodzenia ryczałtowego wycenionego przez Wykonawcę w formularzu ofertowym, jak również Zmawiający przewiduje możliwość dodawania produktów i funkcjonalności w ramach puli 3000 roboczogodzin opisanych w pkt V i VII OPZ.
Czy Zamawiający potwierdza, że produkty wytwarzane przez innych wykonawców, o których mowa w OPZ, będą przekazywane Wykonawcy w formie kompletnej, zaakceptowanej merytorycznie, gotowej do publikacji i zgodnej z wymaganiami dostępności cyfrowej?
Produkty wytworzone przez innych wykonawców będą przekazywane przez Zamawiającego w wersji gotowej do publikacji na stronach Portali, które wcześniej zostały odebrane i zaakceptowane merytorycznie w ramach innych umów, które również mają spełniać wymogi dostępności cyfrowej WCAG 2.1 AA. Jednocześnie Zamawiający może zlecić Wykonawcy wykonanie np. dodatkowych testów przekazanego materiału przed opublikowaniem w ramach dostępnych roboczogodzin. Natomiast po opublikowaniu produktów wymienionych w przedmiocie zamówienia w § 2 pkt. 2 projektu Umowy w ramach Portali produkty te będą wchodzić w zakres ich utrzymania zgodnie z § 8 projektu Umowy.
Czy Wykonawca odpowiada za stworzenie wyłącznie warstwy technicznej, funkcjonalnej i administracyjnej Portali, czy również za opracowanie merytoryczne treści, scenariuszy szkoleń, testów wiedzy, quizów, ankiet, rekomendacji SCIROCCO, materiałów graficznych, filmów i transkrypcji?
Zgodnie z wymaganiami opisanymi w OPZ Wykonawca odpowiada za stworzenie warstwy technicznej, funkcjonalnej i administracyjnej Portali. Dodatkowo w ramach roboczogodzin Zamawiający będzie mógł zlecić różnego rodzaju zadania i modyfikacje w tym również opracowanie innych produktów i funkcjonalności jak np.: opracowanie treści, testów wiedzy, quizów, ankiet, materiałów graficznych na podstawie materiału merytorycznego przekazanego przez Zamawiającego.
Czy Wykonawca ma przygotowywać nowe treści redakcyjne, edukacyjne i eksperckie od podstaw, czy jedynie publikować, dostosowywać technicznie i formatować materiały przekazane przez Zamawiającego lub innych wykonawców?
Zamawiający nie wymaga tworzenia nowych treści redakcyjnych, edukacyjnych i eksperckich od podstaw.
Czy Zamawiający potwierdza, że tłumaczenia, redakcja merytoryczna, korekta językowa, napisy do materiałów video, audiodeskrypcje oraz transkrypcje nie wchodzą w zakres zamówienia, o ile nie zostaną odrębnie zlecone?
Zamawiający potwierdza, że tłumaczenia, redakcja merytoryczna, korekta językowa, napisy do materiałów video, audiodeskrypcje oraz transkrypcje nie wchodzą w zakres zamówienia opisanego w wynagrodzeniu ryczałtowym, a mogą być zlecone odrębnie w ramach puli roboczogodzin.
Czy w ramach utrzymania Wykonawca ma świadczyć wsparcie wyłącznie dla administratorów i redaktorów NFZ, czy także dla użytkowników końcowych Portali, uczestników szkoleń, placówek POZ i koordynatorów?
Zamawiający informuje, że w ramach utrzymania Portali Wykonawca wspiera również użytkowników końcowych zgodnie z zapisem OPZ pkt VI ust. 3 ppkt 3.
Prosimy o wskazanie szacowanej liczby zgłoszeń utrzymaniowych, incydentów i zapytań użytkowników miesięcznie, z podziałem na zgłoszenia techniczne, redakcyjne, administracyjne i użytkowników końcowych.
Zamawiający nie prowadzi statystyk w przedmiotowym zakresie i nie jesteśmy wstanie oszacować skali zgłoszeń ponieważ dotychczasowe strony nie generowały wskazanych przypadków.
Czy zmiany wynikające ze zmian prawnych, zmian wytycznych projektowych, zmian wymogów WCAG albo zmian wytycznych Funduszy Europejskich będą rozliczane w ramach puli 3000 roboczogodzin, czy mają być objęte wynagrodzeniem za utrzymanie?
Zamawiający informuje że, zmiany w przedmiotowym zakresie wskazanym w pytaniu będą objęte wynagrodzeniem za utrzymanie zgodnie z pkt VI OPZ.
Czy Zamawiający dopuszcza architekturę hybrydową, w której WordPress pełni rolę CMS i warstwy portalowej, natomiast e-learning, SCIROCCO, społeczność, raporty albo integracje mogą być realizowane jako odrębne moduły aplikacyjne zintegrowane z Portalami przez SSO, API i wspólny system uprawnień?
Zamawiający dopuszcza zastosowanie architektury hybrydowej, w której WordPress pełni rolę CMS i warstwy portalowej, natomiast funkcjonalności takie jak e-learning, społeczność i inne elementy systemu mogą być realizowane jako odrębne moduły aplikacyjne zgodnie z OPZ pkt VII ust. 1 ppkt 1.
Czy Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Laravel, Symfony albo innego frameworka PHP dla dedykowanych modułów aplikacyjnych, jeżeli takie rozwiązanie będzie uzasadnione bezpieczeństwem, skalowalnością, wydajnością lub łatwiejszym utrzymaniem?
Zamawiający dopuszcza zastosowanie rozwiązań optymalizujących zaproponowanych przez Wykonawcę, natomiast wymaga każdorazowo uprzedniego uzgodnienia z Zamawiającym możliwości ich zastosowania z polityką bezpieczeństwa NFZ zgodnie z zapisem OPZ pkt VII ust. 1 ppkt 1.
Czy Zamawiający wymaga, aby oba Portale były docelowo jednym wspólnym multisite WordPress, dwiema osobnymi instalacjami WordPress, czy dopuszcza inny model architektoniczny?
Oczekiwaniem Zamawiającego jest aby obie strony zarządzane były w jednym CMS więc rozwiązanie multisite WordPress byłoby optymalne, ale dopuszczalne są też inne rozwiązania zaproponowane przez Wykonawcę, przy założeniu że wszystkie inne wymagania są spełnione i dostosowane do infrastruktury.
Powyższe zostało opisane w pkt III ust. 9 w OPZ.
Czy wskazanie WordPress in OPZ jest wymaganiem obligatoryjnym dla całości systemu, czy preferencją dla warstwy CMS, przy jednoczesnym dopuszczeniu dedykowanych modułów poza WordPress?
Informacje w przedmiotowym zakresie zawarte są w OPZ pkt III ust. 9.
Czy Zamawiający potwierdza, że wszystkie rozwiązania open source, wtyczki, biblioteki i komponenty mogą być użyte pod warunkiem zgodności licencyjnej, bezpieczeństwa i możliwości utrzymania?
Zamawiający potwierdza możliwość użycia rozwiązań open source, wtyczek, bibliotek i komponentów, pod warunkiem ich zgodności licencyjnej, spełnienia wymagań bezpieczeństwa oraz zapewnienia możliwości utrzymania. Dodatkowo zastosowane rozwiązania nie mogą generować po stronie Zamawiającego dodatkowych kosztów w ramach ich dalszego utrzymania.
Czy Zamawiający wymaga przeniesienia autorskich praw majątkowych także do komponentów open source, czy wyłącznie do elementów dedykowanych wytworzonych przez Wykonawcę?
Zamawiający potwierdza wymaganie przeniesienia wszystkich autorskich praw majątkowych wytworzonych elementów oprogramowania przez Wykonawcę. Natomiast Zamawiający otrzymuje prawo do korzystania z komponentów open source zgodnie z jego licencją a nie przeniesieniem praw przez Wykonawcę.
Prosimy o doprecyzowanie zapisu „Progress SQL min. 18.0”. Czy Zamawiający ma na myśli bazę Progress OpenEdge, PostgreSQL, czy inny system bazodanowy?
Zamawiający potwierdza, że właściwy zapis powinien brzmieć „PostgreSQL”.
W związku z tym zapis w OPZ pkt IV ust. 2 Zestawienie rekomendowanych, docelowych i ujednoliconych technologii dla obu Portali ppkt 3 otrzymuje nowe brzmienie:
„3) Warstwa / system baz danych: PostgreSQL min. 18.0; baza danych do rozwiązania WordPress: MariaDB min.10.11 LTS”.
Pokazujemy 20 z 100 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
