Rozbudowa o nowe funkcjonalności i zasilanie o nowe treści portalu
Pełna nazwa postępowania: Rozbudowa o nowe funkcjonalności i zasilanie o nowe treści portalu koordynowana.nfz.gov.pl oraz platformy HEALTH KNOWLEDGE TRANSFER HUB oraz utworzenie narzędzia do oceny dojrzałości OK i utworzenie/ rozbudowa platformy e-learningowej”.
Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala·NIP 1070001057·Warszawa
Wartość szac.
2 952 000 zł
wg ogłoszenia
Termin składania
21.07.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
23 czerwca 2026
źródło: TED
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 10 sekcjiDruga połowa — łącznie 28 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Zamawiającym jest Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ) z siedzibą przy ul. Rakowiecka 26/30, 02-528 Warszawa. Komunikacja w postępowaniu odbywa się przez Platformę Zakupową: https://nfz.ezamawiajacy.pl.
Osoby uprawnione do kontaktu: * Sprawy formalne: Katarzyna Trzeciak(+ 4 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 132 ustawy Pzp. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury odwróconej (**art. 139 ust. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Wartość zamówienia przekracza kwoty określone w obwieszczeniach Prezesa UZP dla zamówień unijnych. Zamówienie jest współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027.
Realizacja obejmuje dwa projekty: 1. „Opieka koordynowana w Podstawowej Opiece Zdrowotnej” (nr projektu: FERS.04.15-IP.07-003/23) (+ 4 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Realizacja zamówienia nastąpi w terminie: od dnia podpisania Umowy do 30.12.2027 r.
6
Warunki udziału
Widoczne 50%
Zamawiający określił następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:
Doświadczenie: Wykazanie wykonania co najmniej 2 usług (każda o wartości co najmniej 250 000,00 zł brutto) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, polegających na zaprojektowaniu i wdrożeniu platformy e-learningowej albo zaprojektowaniu, wdrożeniu i utrzymaniu/modyfikacji stron/serwisów internetowych. Wymagane jest samodzielne spełnienie warunku przez jednego Wykonawcę (brak możliwości sumowania w przypadku konsorcjum). 2. Kadra (Kierownik projektu): Dysponowanie co najmniej 1 osobą posiadającą: min. 3-letnie doświadczenie jako Kierownik Projektu, w tym udział w min. 2 projektach IT (każdy o wartości min. 250 000,00 zł brutto i trwający powyżej 6 miesięcy, min. 1 w metodyce Agile/Scrum) oraz certyfikat PRINCE2Agile Practitioner, PRINCE2 Practitioner, AgilePM Practitioner, IPMA Level C lub PMP; wymagana biegła znajomość języka polskiego. 3. Kadra (Analityk systemowy / biznesowy): Dysponowanie co najmniej 1 osobą posiadającą: min. 2-letnie doświadczenie w analizie systemów IT oraz min. 2-letnie w roli analityka (w tym udział w min. 2 projektach IT o wartości min. 250 000,00 zł brutto, trwających powyżej 6 miesięcy, z udziałem w każdym min. 2 miesiące, w tym min. 1 w metodyce Agile/Scrum), certyfikat CBAP, PMI-PMA, CPRE lub Agile Analysis Certification; wymagana biegła znajomość języka polskiego. 4. Kadra (Programista front-end/back-end): Dysponowanie co najmniej 1 osobą posiadającą: min. 2-letnie doświadczenie w programowaniu aplikacji webowych (udział w min. 2 projektach o wartości min. 250 000,00 zł brutto, trwających powyżej 6 miesięcy), min. 2-letnie doświadczenie w pracy z bazami danych (SQL), znajomość zasad OWASP, min. 2-letnie doświadczenie w roli programisty z CMS WordPress (udział w min. 2 projektach o wartości min. 250 000,00 zł brutto, trwających powyżej 6 miesięcy, z udziałem w każdym min. 2 miesiące), certyfikat w technologii HTML5/CSS3/typeScript/React/Angular oraz back-end (np. (+ 6 zdań — pełna treść po zalogowaniu)
Podwykonawstwo: Wykonawca może powierzyć część zamówienia podwykonawcom. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania kluczowych części zamówienia. Zmiana lub rezygnacja z podwykonawcy, na którego zasoby Wykonawca powoływał się w celu wykazania spełniania warunków udziału, wymaga zgody Zamawiającego i wykazania, że nowy podwykonawca/Wykonawca samodzielnie spełnia warunki w stopniu nie mniejszym niż poprzedni.
Zmiany umowy: Zamawiający przewiduje możliwość zmiany Umowy w zakresie wskazanym w projekcie Umowy. Zmiana wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. Zmiana dokonana z naruszeniem art. 454 i 455 ustawy Pzp podlega unieważnieniu.
RODO: Zamawiający (Narodowy Fundusz Zdrowia) oraz odrębni administratorzy (Minister Zdrowia, Minister właściwy do spraw rozwoju regionalnego) przetwarzają dane osobowe w celach związanych z realizacją postępowania i projektów FERS. Wykonawca jest zobowiązany do wypełnienia obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane pozyskał, oraz do wdrożenia odpowiednich środków organizacyjno-technicznych zapewniających ochronę danych osobowych zgodnie z RODO.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 28 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Przedmiotem zamówienia jest usługa informatyczna polegająca na:
rozbudowie funkcjonalnej i merytorycznej portalu koordynowana.nfz.gov.pl oraz platformy HEALTH KNOWLEDGE TRANSFER HUB (centrumwiedzy.nfz.gov.pl);
utworzeniu narzędzia do oceny dojrzałości OK (wg modelu Scirocco Maturity Model);
utworzeniu i rozbudowie platformy e-learningowej (strona internetowa do szkoleń blended learning);
bieżącym utrzymaniu powyższych portali i systemów przez okres realizacji umowy (przewidziane 20 miesięcy utrzymania);
świadczeniu usług programistycznych w zakresie rozbudowy funkcjonalności (pakiet 3000 roboczogodzin).
Zakres prac obejmuje także stworzenie dedykowanych narzędzi do wymiany doświadczeń dla społeczności w ramach obu wspomnianych portali. Termin realizacji zamówienia: do 30 grudnia 2027 r.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Uwaga wprowadzająca dotycząca e-learningu: zakres opisany w OPZ obejmuje funkcje typowe dla pełnej
platformy LMS, w szczególności obsługę SCORM, ścieżki szkoleniowe, testy, quizy, certyfikaty, raporty,
statystyki, kalendarze i dostęp dla wielu użytkowników. Z tego względu prosimy o wyraźne
potwierdzenie, czy Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Moodle albo równoważnej platformy LMS
open source jako odrębnego, zintegrowanego modułu e-learningowego, zamiast budowy całości
wyłącznie jako rozszerzenia WordPress.
Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Moodle, albo równoważnej platformy LMS z zachowaniem zasad bezpieczeństwa wdrożonych w NFZ. Moodle, albo równoważna platforma CMS open source ma spełniać wszystkie wymagania w OPZ i zapewniać pełną integrację z portalami opartymi o WordPress oraz być tak zintegrowana, aby zarządzać nią z jednego panelu zarządzania CMS przez Zamawiającego.
W związku z tym zapis w OPZ pkt X WYMAGANIA SYSTEMOWE I FUNKCJONALNE ust. 1 ppkt 41 otrzymuje nowe brzmienie:
„41) Panel administracyjny CMS – jeden wspólny panel do zarządzania oboma Portalami i powiązanymi modułami, wyposażony w funkcje zarządzania użytkownikami, matrycą uprawnień, harmonogramem publikacji, SEO, archiwizacją oraz integracjami”.
I. Dokumentacja postępowania, kompletność załączników i rozbieżności terminów
1. Prosimy o udostępnienie załącznika „Załącznik 1 do OPZ - Lista zadań projektu”, o którym mowa w
OPZ. W obecnym zakresie dokumentacji nie jest możliwe precyzyjne określenie liczby, rodzaju i stopnia
złożoności produktów, które mają być publikowane lub obsługiwane w Portalach.
Zamawiający udostępnia załącznik nr 1 do OPZ pn. „Lista zadań projektu” oraz dodaje go do projektu
Umowy.
Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że wskazany załącznik nie określa zakresu świadczenia objętego
niniejszym postępowaniem i nie stanowi podstawy do ustalenia liczby, rodzaju ani stopnia złożoności
produktów, które mają zostać wykonane przez Wykonawcę w ramach zamówienia.
Załącznik ma charakter informacyjny i służy wyłącznie przedstawieniu rodzaju zadań realizowanych w
ramach projektów, których efekty lub produkty mogą być następnie publikowane albo obsługiwane w
Portalach.
Zakres obowiązków Wykonawcy, sposób realizacji zamówienia, wymagane czynności oraz zasady
publikacji i obsługi treści w Portalach zostały określone w OPZ oraz pozostałych dokumentach
zamówienia. Tym samym wycena oferty powinna zostać dokonana w oparciu o wymagania opisane w
OPZ, a nie na podstawie szczegółowej analizy listy zadań projektu.
Udostępnienie załącznika nie zmienia treści OPZ ani nie rozszerza zakresu zamówienia. Załącznik należy
traktować wyłącznie jako materiał pomocniczy, pokazujący kontekst realizacji projektów, których
rezultaty mogą być zamieszczane w Portalach.
Prosimy o udostępnienie załącznika „Załącznik 2 do OPZ - wymagania funkcjonalności modelu oceny
SCIROCCO dla OK w POZ v.4”. Bez tego dokumentu nie jest możliwa rzetelna wycena narzędzia
SCIROCCO.
Zamawiający udostępnia „Załącznik nr 2 do OPZ - wymagania funkcjonalności modelu oceny SCIROCCO
dla OK w POZ v.4” oraz dodaje go do projektu Umowy.
Prosimy o potwierdzenie, który termin zakończenia realizacji zamówienia jest wiążący: 30.12.2027 r.
wskazany w SWZ czy 31.12.2027 r. wskazany w projekcie umowy.
Zamawiający informuje, że w związku z odpowiedzią udzieloną w dniu 20 maja 2026 r., w której
potwierdzono, że wiążącym terminem realizacji zamówienia jest dzień 31.12.2027 r., dokonano
odpowiednich zmian w treści Specyfikacji Warunków Zamówienia oraz ogłoszenia o zamówieniu.
W związku z powyższym zapis Rozdziału IV SWZ „Termin wykonania zamówienia” otrzymuje następujące
brzmienie:
„Termin realizacji zamówienia: od dnia podpisania Umowy do 31.12.2027 r.”
Jednocześnie Zamawiający informuje, że stosowna zmiana została wprowadzona również do ogłoszenia
o zamówieniu.
Czy Zamawiający dopuszcza doprecyzowanie harmonogramu po przeprowadzeniu audytu technicznego
i bezpieczeństwa istniejących Portali, przy zachowaniu terminów granicznych dla produktów
wskazanych w OPZ?
Zamawiający potwierdza możliwość zmiany harmonogramu po uzgodnieniu terminów przez obie strony
z zachowaniem terminów granicznych dla produktów wskazanych w OPZ.
Powyższe zostało opisane w § 4 ust. 3 projektu Umowy.
Czy lista produktów w OPZ ma charakter zamknięty, czy Zamawiający przewiduje możliwość dodawania
kolejnych produktów i funkcjonalności w ramach wynagrodzenia ryczałtowego albo puli 3000
roboczogodzin?
Zamawiający informuje, że część z listy produktów opisanych w OPZ są do wykonania w ramach
wynagrodzenia ryczałtowego wycenionego przez Wykonawcę w formularzu ofertowym, jak również
Zmawiający przewiduje możliwość dodawania produktów i funkcjonalności w ramach puli 3000
roboczogodzin opisanych w pkt V i VII OPZ.
Czy Zamawiający potwierdza, że produkty wytwarzane przez innych wykonawców, o których mowa w
OPZ, będą przekazywane Wykonawcy w formie kompletnej, zaakceptowanej merytorycznie, gotowej do
publikacji i zgodnej z wymaganiami dostępności cyfrowej?
Produkty wytworzone przez innych wykonawców będą przekazywane przez Zamawiającego w wersji
gotowej do publikacji na stronach Portali, które wcześniej zostały odebrane i zaakceptowane
merytorycznie w ramach innych umów, które również mają spełniać wymogi dostępności cyfrowej
WCAG 2.1 AA. Jednocześnie Zamawiający może zlecić Wykonawcy wykonanie np. dodatkowych testów
przekazanego materiału przed opublikowaniem w ramach dostępnych roboczogodzin. Natomiast po
opublikowaniu produktów wymienionych w przedmiocie zamówienia w § 2 pkt. 2 projektu Umowy w
ramach Portali produkty te będą wchodzić w zakres ich utrzymania zgodnie z § 8 projektu Umowy.
II. Zakres odpowiedzialności Wykonawcy i granice wyceny
Pytanie 8
Czy Wykonawca odpowiada za stworzenie wyłącznie warstwy technicznej, funkcjonalnej i
administracyjnej Portali, czy również za opracowanie merytoryczne treści, scenariuszy szkoleń, testów
wiedzy, quizów, ankiet, rekomendacji SCIROCCO, materiałów graficznych, filmów i transkrypcji?
Zgodnie z wymaganiami opisanymi w OPZ Wykonawca odpowiada za stworzenie warstwy technicznej,
funkcjonalnej i administracyjnej Portali. Dodatkowo w ramach roboczogodzin Zamawiający będzie mógł
zlecić różnego rodzaju zadania i modyfikacje w tym również opracowanie innych produktów i
funkcjonalności jak np.: opracowanie treści, testów wiedzy, quizów, ankiet, materiałów graficznych na
podstawie materiału merytorycznego przekazanego przez Zamawiającego.
Czy Wykonawca ma przygotowywać nowe treści redakcyjne, edukacyjne i eksperckie od podstaw, czy
jedynie publikować, dostosowywać technicznie i formatować materiały przekazane przez
Zamawiającego lub innych wykonawców?
Zamawiający nie wymaga tworzenia nowych treści redakcyjnych, edukacyjnych i eksperckich od
podstaw.
Czy Zamawiający potwierdza, że tłumaczenia, redakcja merytoryczna, korekta językowa, napisy do
materiałów video, audiodeskrypcje oraz transkrypcje nie wchodzą w zakres zamówienia, o ile nie zostaną
odrębnie zlecone?
Zamawiający potwierdza, że tłumaczenia, redakcja merytoryczna, korekta językowa, napisy do
materiałów video, audiodeskrypcje oraz transkrypcje nie wchodzą w zakres zamówienia opisanego w
wynagrodzeniu ryczałtowym, a mogą być zlecone odrębnie w ramach puli roboczogodzin.
Czy w ramach utrzymania Wykonawca ma świadczyć wsparcie wyłącznie dla administratorów i
redaktorów NFZ, czy także dla użytkowników końcowych Portali, uczestników szkoleń, placówek POZ i
koordynatorów?
Zamawiający informuje, że w ramach utrzymania Portali Wykonawca wspiera również użytkowników
końcowych zgodnie z zapisem OPZ pkt VI ust. 3 ppkt 3.
Prosimy o wskazanie szacowanej liczby zgłoszeń utrzymaniowych, incydentów i zapytań użytkowników
miesięcznie, z podziałem na zgłoszenia techniczne, redakcyjne, administracyjne i użytkowników
końcowych.
Zamawiający nie prowadzi statystyk w przedmiotowym zakresie i nie jesteśmy wstanie oszacować skali
zgłoszeń ponieważ dotychczasowe strony nie generowały wskazanych przypadków.
Czy zmiany wynikające ze zmian prawnych, zmian wytycznych projektowych, zmian wymogów WCAG
albo zmian wytycznych Funduszy Europejskich będą rozliczane w ramach puli 3000 roboczogodzin, czy
mają być objęte wynagrodzeniem za utrzymanie?
Zamawiający informuje że, zmiany w przedmiotowym zakresie wskazanym w pytaniu będą objęte
wynagrodzeniem za utrzymanie zgodnie z pkt VI OPZ.
III. Architektura rozwiązania i dopuszczalne technologie
Pytanie 14
Czy Zamawiający dopuszcza architekturę hybrydową, w której WordPress pełni rolę CMS i warstwy
portalowej, natomiast e-learning, SCIROCCO, społeczność, raporty albo integracje mogą być realizowane
jako odrębne moduły aplikacyjne zintegrowane z Portalami przez SSO, API i wspólny system uprawnień?
Zamawiający dopuszcza zastosowanie architektury hybrydowej, w której WordPress pełni rolę CMS i
warstwy portalowej, natomiast funkcjonalności takie jak e-learning, społeczność i inne elementy
systemu mogą być realizowane jako odrębne moduły aplikacyjne zgodnie z OPZ pkt VII ust. 1 ppkt 1.
Czy Zamawiający dopuszcza wykorzystanie Laravel, Symfony albo innego frameworka PHP dla
dedykowanych modułów aplikacyjnych, jeżeli takie rozwiązanie będzie uzasadnione bezpieczeństwem,
skalowalnością, wydajnością lub łatwiejszym utrzymaniem?
Zamawiający dopuszcza zastosowanie rozwiązań optymalizujących zaproponowanych przez
Wykonawcę, natomiast wymaga każdorazowo uprzedniego uzgodnienia z Zamawiającym możliwości ich
zastosowania z polityką bezpieczeństwa NFZ zgodnie z zapisem OPZ pkt VII ust. 1 ppkt 1.
Czy Zamawiający wymaga, aby oba Portale były docelowo jednym wspólnym multisite WordPress,
dwiema osobnymi instalacjami WordPress, czy dopuszcza inny model architektoniczny?
Oczekiwaniem Zamawiającego jest aby obie strony zarządzane były w jednym CMS więc rozwiązanie
multisite WordPress byłoby optymalne, ale dopuszczalne są też inne rozwiązania zaproponowane przez
Wykonawcę, przy założeniu że wszystkie inne wymagania są spełnione i dostosowane do infrastruktury.
Powyższe zostało opisane w pkt III ust. 9 w OPZ.
Czy wskazanie WordPress w OPZ jest wymaganiem obligatoryjnym dla całości systemu, czy preferencją
dla warstwy CMS, przy jednoczesnym dopuszczeniu dedykowanych modułów poza WordPress?
Informacje w przedmiotowym zakresie zawarte są w OPZ pkt III ust. 9.
Czy Zamawiający potwierdza, że wszystkie rozwiązania open source, wtyczki, biblioteki i komponenty
mogą być użyte pod warunkiem zgodności licencyjnej, bezpieczeństwa i możliwości utrzymania?
Zamawiający potwierdza możliwość użycia rozwiązań open source, wtyczek, bibliotek i komponentów,
pod warunkiem ich zgodności licencyjnej, spełnienia wymagań bezpieczeństwa oraz zapewnienia
możliwości utrzymania. Dodatkowo zastosowane rozwiązania nie mogą generować po stronie
Zamawiającego dodatkowych kosztów w ramach ich dalszego utrzymania.
Czy Zamawiający wymaga przeniesienia autorskich praw majątkowych także do komponentów open
source, czy wyłącznie do elementów dedykowanych wytworzonych przez Wykonawcę?
Zamawiający potwierdza wymaganie przeniesienia wszystkich autorskich praw majątkowych
wytworzonych elementów oprogramowania przez Wykonawcę. Natomiast
Zamawiający otrzymuje prawo do korzystania z komponentów open source zgodnie z jego licencją a nie
przeniesieniem praw przez Wykonawcę.
IV. Wymagania techniczne, środowiska i infrastruktura
Pytanie 20
Prosimy o doprecyzowanie zapisu „Progress SQL min. 18.0”. Czy Zamawiający ma na myśli bazę Progress
OpenEdge, PostgreSQL, czy inny system bazodanowy?
Zamawiający potwierdza, że właściwy zapis powinien brzmieć „PostgreSQL”.
W związku z tym zapis w OPZ pkt IV ust. 2 Zestawienie rekomendowanych, docelowych i ujednoliconych
technologii dla obu Portali ppkt 3 otrzymuje nowe brzmienie:
„3) Warstwa / system baz danych: PostgreSQL min. 18.0; baza danych do rozwiązania WordPress:
MariaDB min.10.11 LTS”.
Pokazujemy 20 z 100 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
