Archiwum TEDCPV 50000000 · Usługi naprawcze i konserwacyjneCPV 42000000 · Maszyny przemysłowe Małopolskie
Serwis DCS Valmet DNA i wymiana stacji procesowych – Kraków
Pełna nazwa postępowania: Usługi serwisowe, utrzymaniowe, inżynierskie oraz dostawa i wymiana stacji procesowych w zakresie systemu sterowania DCS Valmet DNA
Krakowski Holding Komunalny Spółka Akcyjna w Krakowie
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
17.07.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
10 lipca 2026
źródło: TED
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 9 sekcjiDruga połowa — łącznie 16 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Termin realizacji: 36 miesięcy (3 lata) od podpisania umowy; automatyczne przedłużenie na niewykorzystane godziny serwisowe wycofane modyfikacją. - Wymiana stacji procesowych: do 14 tygodni od podpisania umowy.
6
Warunki udziału
Pełna treść
Doświadczenie: co najmniej 2 usługi serwisowania/utrzymania/wsparcia technicznego DCS Valmet DNA, każda ≥ 6 miesięcy, obejmujące diagnostykę i usuwanie awarii, w ciągu ostatnich 3 lat (SWZ 2 §11.1.1.1). - Kadra: ≥ 1 osoba z uprawnieniami dozorowymi SEP G-1 + ≥ 2 osoby z uprawnieniami eksploatacyjnymi SEP G-1 (mogą być te same osoby); wymagana znajomość DCS Valmet Automation, automatyki przemysłowej, sieci IT/OT, VMware vSphere DELL, routerów/switchy CISCO/DELL, serwerów ESXi (SWZ 2 §11.1.1.2).
8
Kary i sankcje
Widoczne 50%
Wadium: 28 000,00 zł (pkt 16.1 SWZ)
Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% ceny umowy (pkt 23.2 SWZ)
Podwykonawstwo: dopuszczone; wskazać w ofercie części i firmy; powierzenie nie zwalnia z odpowiedzialności; umowa podwykonawstwa nie mniej korzystna niż główna.
Odpowiedzialność: sufit 100% wynagrodzenia netto; brak odpowiedzialności za szkody pośrednie i następcze; siła wyższa i przyczyny po stronie Zamawiającego wyłączają odpowiedzialność.
Zmiany umowy: brak opcji (art. 441 PZP); brak zaliczek (art. 442 PZP); zmiany wymagały akceptacji obu stron.
Z każdej z 9 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 16 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie JEDNOCZĘŚCIOWE: usługi serwisowe, utrzymaniowe i inżynierskie systemu DCS Valmet DNA w ZTPO Kraków (ul. Giedroycia 23) + dostawa i wymiana 3 kompletów stacji procesowych AP01/AP02/AP04 + dostawa części zamiennych.
Serwis DCS Valmet DNA 24/7 (zdalnie przez VPN + wizyty na obiekcie): diagnostyka, konserwacja, usuwanie awarii sprzętowych i programowych, migracje, optymalizacja, szkolenia personelu – pakiet 288 roboczo-godzin (8 miesięcznie) na 36 miesięcy, z raportowaniem;
Wymiana 3 kompletów stacji procesowych (AP01, AP02, AP04) z dostawą sprzętu, instalacją, konfiguracją, migracją aplikacji, testami funkcjonalnymi i uruchomieniem produkcyjnym – termin 14 tygodni od podpisania umowy;
Przegląd cyberbezpieczeństwa UKSC/NIS2 – raz w roku, do 4 dni na obiekcie;
Aktualizacje krytyczne Windows i urządzeń sieciowych – corocznie, odrębna wycena;
Całodobowy dostęp do serwerów aktualizacji WSUS/SEP/STELLAR.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
§ 1 ust. 12 zd. końcowe (uszkodzenia infrastruktury)
Treść obecna (PPU): W przypadku uszkodzenia przez Wykonawcę, jego personel,
Podwykonawców albo dalszych Podwykonawców urządzeń, instalacji elektrycznej lub
AKPiA, czujników, przetworników, siłowników albo innych elementów infrastruktury
Zamawiającego, niezwiązanych bezpośrednio z przedmiotem Umowy, Wykonawca
zobowiązany jest do ich odtworzenia i naprawy do stanu pełnej sprawności na własny
koszt i ryzyko.
Propozycja Wykonawcy: (…) na własny koszt. (wykreślenie wyrazów „i ryzyko”)
Uzasadnienie: Termin „ryzyko” wykracza poza obowiązek odtworzenia i naprawy i może
być interpretowany jako otwarcie na szeroki katalog roszczeń wykraczających poza koszty
naprawy.
Zamawiający dokonuje wnioskowanej zmiany zgodnie z treścią Zmodyfikowanego Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego załącznik do niniejszych wyjaśnień.
§ 2 ust. 1 (termin obowiązywania Umowy / automatyczne przedłużenie)
Treść obecna (PPU): Umowa zostaje zawarta na czas określony i obowiązuje przez okres
36 miesięcy od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem zdania następnego. W przypadku
niewykorzystania pełnego limitu godzin serwisowych przewidzianego na okres
obowiązywania Umowy, okres obowiązywania Umowy ulega automatycznemu
przedłużeniu na czas niezbędny do wykorzystania niewykorzystanego limitu godzin
serwisowych, jednak nie dłużej niż o 3 miesiące. Przedłużenie następuje na
dotychczasowych warunkach umownych, nie wymaga zawarcia aneksu i nie powoduje
zwiększenia wynagrodzenia Wykonawcy ani obowiązku zapłaty dodatkowego
miesięcznego wynagrodzenia ryczałtowego za okres przedłużenia.
Propozycja Wykonawcy: Umowa zostaje zawarta na czas określony i obowiązuje przez
okres 3 lat (36 miesięcy) od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem zdania następnego. W
przypadku niewykorzystania pełnego limitu godzin serwisowych przewidzianego na okres
obowiązywania Umowy, okres obowiązywania Umowy ulega automatycznemu
przedłużeniu na czas niezbędny do wykorzystania niewykorzystanego limitu godzin
serwisowych, jednak nie dłużej niż o 3 miesiące. Przedłużenie następuje na
dotychczasowych warunkach umownych, nie wymaga zawarcia aneksu. Za okres
przedłużenia Wykonawcy przysługuje miesięczne wynagrodzenie ryczałtowe w wysokości
odpowiadającej sumie miesięcznych stawek ryczałtowych za: a) pogotowie techniczne /
doradztwo (pkt 5.1 OPZ), b) aktualizacje systemowe i cyberbezpieczeństwo (pkt 5.3 OPZ),
naliczane proporcjonalnie do liczby dni przedłużenia. Wynagrodzenie ryczałtowe za wizyty
serwisowe i usługi inżynierskie (pkt 5.2 OPZ) nie podlega dodatkowemu naliczeniu,
ponieważ wykorzystywany w okresie przedłużenia limit godzin serwisowych został już
opłacony w ramach wynagrodzenia za podstawowy okres obowiązywania Umowy.
Uzasadnienie: Wykonawca w okresie automatycznego przedłużenia nadal świadczy usługi
ryczałtowe (pogotowie 24/7, aktualizacje, dostęp do serwerów) i ponosi z tego tytułu
rzeczywiste koszty utrzymania zasobów. Brak wynagrodzenia za te świadczenia
stanowiłby świadczenie nieodpłatne sprzeczne z zasadą ekwiwalentności.
Zamawiający dokonuje zmiany poprzez rezygnację z mechanizmu
automatycznego przedłużenia Umowy w przypadku niewykorzystania pełnego limitu
godzin serwisowych przewidzianego na okres obowiązywania Umowy. W związku z
powyższym zmianie ulegają zapisy SWZ zgodnie z treścią Zmodyfikowanej SWZ
stanowiącej załącznik do niniejszych wyjaśnień oraz zapisy wzoru umowy zgodnie z
treścią Zmodyfikowanego Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego
załącznik do niniejszych wyjaśnień.
§ 3 ust. 3 (brak polisy – cure period)
Treść obecna (PPU): W przypadku braku ważnej polisy lub negatywnej weryfikacji jej
zakresu, Zamawiający ma prawo wstrzymać prace Wykonawcy lub usunąć go z terenu
Zakładu. Czas wstrzymania prac z tego tytułu nie stanowi podstawy do przedłużenia
terminu realizacji Umowy.
Propozycja Wykonawcy: W przypadku braku ważnej polisy lub negatywnej weryfikacji jej
zakresu i braku uzupełnienia/poprawy w terminie do 5 dni od wezwania, Zamawiający ma
prawo wstrzymać prace Wykonawcy lub usunąć go z terenu Zakładu. Czas wstrzymania
prac z tego tytułu nie stanowi podstawy do przedłużenia terminu realizacji Umowy.
Uzasadnienie: Intencją zmiany jest wyeliminowanie sytuacji, w których prace są
przerywane bez uprzedzenia i bez możliwości uzupełnienia lub poprawy braków przez
Wykonawcę.
Zamawiający dokonuje zmiany zgodnie z treścią Zmodyfikowanego
Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego załącznik do niniejszych
wyjaśnień.
§ 3 (nowy ustęp – minimalne parametry polisy)
Treść obecna (PPU): (brak)
Propozycja Wykonawcy: Polisa nie może zawierać podlimitów na ogień/wybuch poniżej 2
mln PLN.
Uzasadnienie: Doprecyzowanie minimalnych parametrów ochrony ubezpieczeniowej w
zakresie ognia/wybuchu w celu zapewnienia rzeczywistej ochrony interesów obu Stron.
Zamawiający dokonuje zmiany zgodnie z treścią Zmodyfikowanego
Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego załącznik do niniejszych
wyjaśnień.
§ 4 ust. 2 (odbiór konsensualny)
Treść obecna (PPU): Odbiór świadczeń o charakterze miesięcznym, tj. pogotowia
technicznego / doradztwa, wizyt serwisowych i usług inżynierskich realizowanych w
ramach ryczałtowego pakietu godzin serwisowych oraz dostępu do serwerów aktualizacji,
następować będzie za dany miesiąc rozliczeniowy, na podstawie raportu serwisowego,
protokołu wykonania usług lub innego dokumentu potwierdzającego realizację świadczeń
w danym miesiącu, zaakceptowanego przez Zamawiającego.
Propozycja Wykonawcy: Odbiór świadczeń o charakterze miesięcznym, tj. pogotowia
technicznego / doradztwa, wizyt serwisowych i usług inżynierskich realizowanych w
ramach ryczałtowego pakietu godzin serwisowych oraz dostępu do serwerów aktualizacji,
następować będzie za dany miesiąc rozliczeniowy, na
podstawie raportu serwisowego, protokołu wykonania usług lub innego dokumentu
potwierdzającego realizację świadczeń w danym miesiącu, zaakceptowanego przez
Strony.
Uzasadnienie: Odbiór musi nastąpić konsensualnie przez obie Strony.
Zamawiający dokonuje wnioskowanej zmiany zgodnie z treścią
Zmodyfikowanego Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego załącznik do
niniejszych wyjaśnień.
§ 4 ust. 3 (odbiór konsensualny)
Treść obecna (PPU): Odbiór aktualizacji systemowych i cyberbezpieczeństwa oraz testów
okresowych następować będzie po wykonaniu danego świadczenia okresowego, na
podstawie raportu z wykonanych czynności albo protokołu odbioru, zaakceptowanego
przez Zamawiającego.
Propozycja Wykonawcy: Odbiór aktualizacji systemowych i cyberbezpieczeństwa oraz
testów okresowych następować będzie po wykonaniu danego świadczenia okresowego,
na podstawie raportu z wykonanych czynności albo protokołu odbioru, zaakceptowanego
przez Strony.
Uzasadnienie: Odbiór musi nastąpić konsensualnie przez obie Strony.
Zamawiający dokonuje wnioskowanej zmiany zgodnie z treścią
Zmodyfikowanego Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego załącznik do
niniejszych wyjaśnień.
§ 4 ust. 4 (zastrzeżenia nieistotne)
Treść obecna (PPU): Odbiór dostawy, instalacji, konfiguracji, migracji aplikacji i
konfiguracji, wykonania testów funkcjonalnych i komunikacyjnych oraz uruchomienia
produkcyjnego trzech kompletów stacji procesowych AP01, AP02 i AP04 nastąpi
jednorazowo, po należytym wykonaniu całości tego zakresu, na podstawie protokołu
odbioru podpisanego przez Zamawiającego bez zastrzeżeń.
Propozycja Wykonawcy: Odbiór dostawy, instalacji, konfiguracji, migracji aplikacji i
konfiguracji, wykonania testów funkcjonalnych i komunikacyjnych oraz uruchomienia
produkcyjnego trzech kompletów stacji procesowych AP01, AP02 i AP04 nastąpi
jednorazowo, po należytym wykonaniu całości tego zakresu, na podstawie protokołu
odbioru podpisanego przez Zamawiającego bez zastrzeżeń istotnych.
Uzasadnienie: W doktrynie i orzecznictwie jest potwierdzone, że zastrzeżenia nieistotne
nie mogą tamować odbiorów.
Zamawiający dokonuje wnioskowanej zmiany zgodnie z treścią
Zmodyfikowanego Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego załącznik do
niniejszych wyjaśnień.
§ 4 ust. 6 (domniemanie odbioru pozytywnego)
Treść obecna (PPU): Zamawiający dokona weryfikacji zgłoszonego do odbioru świadczenia
w terminie do 7 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego raportu, protokołu lub
innego dokumentu wymaganego zgodnie z Umową lub OPZ.
Propozycja Wykonawcy: Zamawiający dokona weryfikacji zgłoszonego do odbioru
świadczenia w terminie do 7 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego raportu,
protokołu lub innego dokumentu wymaganego zgodnie z Umową lub OPZ. Brak
odpowiedzi Zamawiającego w tym terminie należy uznać za odbiór pozytywny.
Uzasadnienie: Procedury odbiorowe nie mogą być nieracjonalnie przeciągane.
Zamawiający dokonuje wnioskowanej zmiany zgodnie z treścią
Zmodyfikowanego Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego załącznik do
niniejszych wyjaśnień.
§ 4 ust. 7 (odmowa odbioru – wyłącznie wady istotne)
Treść obecna (PPU): Jeżeli w toku odbioru zostaną stwierdzone wady, braki lub
niezgodności z Umową lub Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 1
do Umowy lub ofertą Wykonawcy stanowiącą załącznik nr 2 do Umowy, Zamawiający
może odmówić odbioru do czasu ich usunięcia. Strony uzgodnią odpowiedni termin na
usunięcie wszystkich stwierdzonych wad, braków, niezgodności. W przypadku braku
uzgodnienia terminu, Zamawiający wskaże termin Wykonawcy, który będzie najkrótszym
możliwym terminem wynikającym z technicznych możliwości usunięcia wady, braku,
niezgodności.
Propozycja Wykonawcy: Jeżeli w toku odbioru zostaną stwierdzone wady, braki lub
niezgodności z Umową lub Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 1
do Umowy lub ofertą Wykonawcy stanowiącą załącznik nr 2 do Umowy i mają one
charakter istotny, Zamawiający może odmówić odbioru do czasu ich usunięcia. Strony
uzgodnią odpowiedni termin na usunięcie wszystkich stwierdzonych wad, braków,
niezgodności. W przypadku braku uzgodnienia terminu, Zamawiający wskaże termin
Wykonawcy, który będzie terminem wynikającym z technicznych możliwości usunięcia
wady, braku, niezgodności. (wykreślenie wyrazu „najkrótszym”)
Uzasadnienie: Zastrzeżenia nieistotne nie mogą tamować odbiorów. Wskazanie terminu
„najkrótszego” może prowadzić do nadużycia pozycji kontraktowej i braku uzgadniania
terminu z Wykonawcą, a zamiast tego narzucania własnego, niezasadnie krótkiego
terminu.
Zamawiający dokonuje zmiany zgodnie z treścią Zmodyfikowanego
Załącznika nr 3 do SWZ – Wzór umowy stanowiącego załącznik do niniejszych
wyjaśnień.
Pokazujemy 9 z 37 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.