Brak danych na temat wartości szacunkowej zamówienia lub budżetu przeznaczonego na realizację w treści dokumentu SWZ. Zamawiający poinformuje o kwocie, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, bezpośrednio przed otwarciem ofert na Platformie.
5
Terminy
Widoczne 50%
Termin składania ofert: 22.07.2026 r. godz. 10:00. (termin zaktualizowany przez zamawiającego — pierwotna dokumentacja podawała 20-07-2026)
Zamawiający nie stawia warunków udziału w postępowaniu dla Pakietów 1–4. W przypadku Pakietu 5, Wykonawca musi spełnić łącznie następujące wymagania:
Doświadczenie – obsługa serwisowa: Wykonanie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert min. 1 usługi obsługi serwisowej oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica i AMMS firmy Asseco Poland S.A oraz serwisu integracji z platformą RCIM o wartości minimum 100 000,00 zł brutto rocznie. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Podwykonawstwo: Wykonawca zobowiązany jest podać nazwy, dane kontaktowe oraz przedstawicieli podwykonawców przed przystąpieniem do realizacji zamówienia (jeśli są znani). W trakcie realizacji Wykonawca ma obowiązek zawiadamiać Zamawiającego o wszelkich zmianach dotyczących podwykonawców.
Zmiany umowy: Zmiana postanowień umowy może nastąpić wyłącznie za zgodą obu stron w formie pisemnej (lub równoważnej elektronicznej) pod rygorem nieważności. Szczegółowe zasady zmian określono w projektach umów dla poszczególnych pakietów (Załączniki nr 4–8).
RODO: Administratorem danych jest Szpital Specjalistyczny w Jaśle. Dane przetwarzane są w celu przeprowadzenia postępowania oraz realizacji umowy. Okres przechowywania danych wynosi 4 lata od dnia zakończenia postępowania (chyba że umowa trwa dłużej).
W przedmiotowym postępowaniu zidentyfikowano następujące sygnały ostrzegawcze:
Wskazanie konkretnej marki: Zamawiający w Pakietach 1, 2, 3 oraz 5 wskazał konkretnych producentów oprogramowania (np. Asseco Poland S.A., Alteris, Esecure Sp. z o.o., Oracle) jako przedmiot serwisowania, co może ograniczać konkurencję, mimo dopuszczenia rozwiązań równoważnych w sytuacjach opisanych w art. 101 ust. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 29 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Pakiet 1 (usługa): nadzór autorski nad oprogramowaniem medycznym AMMS i InfoMedica.
Pakiet 2 (usługa): serwis, wsparcie techniczne i nadzór autorski nad systemem radiologicznym.
Pakiet 3 (usługa): serwis i wsparcie techniczne oprogramowania do zarządzania jadłospisami.
Pakiet 4 (usługa): serwis i wsparcie techniczne systemu bezpieczeństwa sieciowego.
Pakiet 5 (usługa): serwis oprogramowania AMMS/InfoMedica oraz tworzenie i utrzymywanie zewnętrznych kopii zapasowych baz danych w infrastrukturze chmurowej.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Pytanie nr 1: Pakiet 5 – Usługa świadczenia Serwisu Oprogramowania InfoMedica/AMMS posiadanego przez Szpital Specjalistyczny w Jaśle oraz tworzenie kopii baz danych Oracle dla oprogramowania InfoMedica/AMMS udostępnionej przez Wykonawcę Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Dot. pkt 10.1.4 lit. a SWZ - Czy Zamawiający dopuści wykazanie spełnienia warunku poprzez przedstawienie referencji potwierdzających wykonanie usługi serwisowej oprogramowania InfoMedica i AMMS firmy Asseco Poland S.A. o wartości minimum 100 000,00 zł brutto rocznie, bez konieczności wykazywania realizacji serwisu integracji z platformą RCIM?
W naszej ocenie doświadczenie w zakresie serwisu systemów InfoMedica i AMMS stanowi wystarczające potwierdzenie zdolności do realizacji przedmiotu zamówienia, którego głównym elementem jest integracja tychże systemów, natomiast doświadczenie związane z RCIM jest weryfikowane poprzez wymagania dotyczące osób skierowanych do realizacji zamówienia.
Zamawiający zmienia w zakresie Pakietu 5 warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej poprzez wykreślenie „oraz serwis integracji z platformą RCIM”. Pozostałe bez zmian.
Pytanie nr 2: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Wnosimy o zmianę brzmienia §2 ust. 1 lit. f w następujący sposób:
„f. czas reakcji i czas dokonania i udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich korekt Oprogramowania Aplikacyjnego ulega zawieszeniu na okres oczekiwania na przedstawienie przez Zamawiającego uzupełniających informacji, niezbędnych do usunięcia błędu, liczony od momentu wystąpienia z zapytaniem przez Wykonawcę lub zapytaniem o dodatkowe informacje przekazanym mailowo lub przez system zgłaszania błędów, do momentu udzielenia odpowiedzi mailowo lub w systemie zgłaszania błędów, z zastrzeżeniem, że zgłoszenie może zostać zamknięte w przypadku braku odpowiedzi Zamawiającego na dwukrotne przypomnienie wysłane przez Wykonawcę w systemie zgłaszania błędów. Jeżeli uzupełnienie nie zostanie udzielone w danym dniu roboczym czas udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich korekt zostanie wydłużony o jeden dzień roboczy. Dodatkowo czas udostępnienia zostanie wydłużony o sumaryczny czas zawieszenia zaokrąglony arytmetycznie do pełnych dni roboczych w górę.”
Powyższa propozycja ma na celu uregulowanie sposobu postępowania ze zgłoszeniami tzw. „zawieszonymi”, które nie mogą być zrealizowane z powodu braku informacji ze strony Zamawiającego i których dalszą realizacją Zamawiający może nie być zainteresowany.
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 3: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Wnosimy o dodanie w §2 po ust. 3 kolejnej jednostki redakcyjnej w brzmieniu: „4. przyjmowanie i obsługę zgłoszeń podatności bezpieczeństwa Oprogramowania Aplikacyjnego w zakresie i na zasadach opisanych w Załączniku nr 6 do Umowy.”
Jednocześnie wnosimy o dodanie do Umowy kolejnego Załącznika w brzmieniu jak w Załączniku do niniejszego wniosku oraz zaktualizowanie Spisu załączników zawartego w §14 Umowy.
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 4: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Wnosimy o dodanie w §3 ust. I.4 dalszej treści w brzmieniu: „bieżącego aktualizowania platform sprzętowo systemowych i oprogramowania bazodanowego, na których zainstalowany jest system informatyczny zgodnie z zaleceniami producentów;”
Powyższa propozycja ma na celu zobowiązanie Zamawiającego do bieżącej aktualizacji platform sprzętowo-systemowych oraz oprogramowania bazodanowego zgodnie z zaleceniami ich producentów. Obowiązek ten ma na celu zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania systemu informatycznego oraz utrzymanie kompatybilności środowiska, w którym system jest eksploatowany. Brak regularnych aktualizacji może prowadzić do występowania błędów lub nieprawidłowości, za które Wykonawca nie powinien ponosić odpowiedzialności.
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 5: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Wnosimy o usunięcie z §3 ust. I.5 słów: „lub przez autoryzowanego przedstawiciela serwisowego Wykonawcy. Aktualna lista autoryzowanych przedstawicieli serwisowych Wykonawcy zamieszczona jest na witrynie internetowej …………………”
Wskazujemy, że przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług nadzoru autorskiego, a nie serwisu, w związku z czym w realizacji zamówienia nie będą brać udziału przedstawiciele serwisowi.
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 6: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Z uwagi na zaistnienie błędu stylistycznego, wnosimy o skorygowanie brzmienia §4 ust. 2 zdanie pierwsze w następujący sposób: „Wynagrodzenie z tytułu realizacji przedmiotu umowy, wskazanego w § 2 w wysokości …………………….zł netto, powiększone o podatek VAT wg stawki obowiązującej w dniu wykonania usługi, łącznie ……………………… zł brutto miesięcznie będzie płatne na podstawie faktury VAT wystawionej w terminie i na zasadach określonych w przepisach prawa obowiązujących w dniu wykonania usługi. Szczegółowa specyfikacja wynagrodzenia w odniesieniu do poszczególnych modułów składających się na oprogramowanie aplikacyjne została określona w Załączniku stanowiącym jednocześnie Formularz cenowy dla Pakietu nr 1. Usługi określone w § 2 umowy rozliczane będą w miesięcznych okresach rozliczeniowych rozumianych jako miesiące kalendarzowe. ”
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 7: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Wnosimy o dodanie w §5 oświadczenia Wykonawcy o treści:
„Na podstawie art. 4c ustawy z dnia 8 marca 2013r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych Wykonawca oświadcza, że posiada status dużego przedsiębiorcy.”
Zgodnie z przywołanym art. 4c przedsiębiorca zobowiązany jest złożyć drugiej stronie transakcji handlowej oświadczenie o posiadaniu, uzyskaniu albo utracie statusu dużego przedsiębiorcy, jeżeli odpowiednio posiada, uzyskał albo utracił ten status. Oświadczenie o posiadaniu statusu dużego przedsiębiorcy składa się najpóźniej w momencie zawarcia pierwszej transakcji handlowej między stronami.
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 8: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Wnosimy o dodanie w §6 kolejnego postanowienia o treści:
„3. Strony oświadczają, że wszelka odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne na podstawie art. 55 ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jak i na podstawie jakiegokolwiek tytułu prawnego, ulega wyłączeniu.”
Wnosimy o wyłączenie odpowiedzialności Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady, ponieważ zasady odpowiedzialności za prawidłowe świadczenie usług nadzoru zostały kompleksowo uregulowane w umowie, w szczególności poprzez określenie parametrów SLA oraz związanych z nimi uprawnień Zamawiającego. Utrzymanie równoległego reżimu odpowiedzialności z tytułu rękojmi prowadziłoby do nieuzasadnionego dublowania odpowiedzialności Wykonawcy oraz mogłoby powodować wątpliwości interpretacyjne i trudności w rzetelnym oszacowaniu oferty.
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 9: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
W celu doprecyzowania warunków przetwarzania przez Wykonawcę danych osobowych, których administratorem jest Zamawiający, Wnosimy o dodanie dalszej treści §8 ust. 6 w brzmieniu:
„Dostęp do powierzonych danych osobowych odbywać się będzie za pośrednictwem szyfrowanego łącza VPN, aktywowanego w związku z realizacją Umowy lub w innej, szyfrowanej formie ustalonej między Stronami.”
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 10: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Z uwagi na konieczność aktualizacji postanowień dotyczących podmiotów podprzetwarzających, wnosimy o zastąpienie treści §8 ust. 11 i 12 treścią następującą:
„11. Zamawiający wyraża ogólną zgodę na dalsze powierzenie przez Wykonawcę innemu przetwarzającemu (dalej: Inny Podmiot Przetwarzający) oraz Podwykonawcom, w drodze pisemnej umowy dalszego przetwarzania („Umowa podpowierzenia”), pod warunkiem uprzedniej akceptacji przez Zamawiającego lub braku jego sprzeciwu, który to sprzeciw Zamawiający może wyrazić w terminie 7 dni od dnia otrzymania stosownej informacji od Wykonawcy. Inny Podmiot Przetwarzający oraz Podwykonawca zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych tak, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą. Strony przyjmują, iż wskazane w ust. 12 Inne Podmioty Przetwarzające i Podwykonawcy są podmiotami, którym Wykonawca może powierzyć dalsze przetwarzanie danych osobowych i uzyskanie dodatkowej zgody Zamawiającego, o której mowa powyżej nie jest wymagane. Celem uniknięcia wątpliwości interpretacyjnych Strony zgodnie postanawiają, że osoby fizyczne współpracujące z Wykonawcą na podstawie umów cywilno-prawnych są traktowane jak personel Wykonawcy i nie stanowią Innych Podmiotów Przetwarzających, co dotyczy także personelu Innego Podmiotu Przetwarzającego i Podwykonawcy, o ile podmiot ten został zaakceptowany przez Zamawiającego.
12. Lista podmiotów zaakceptowanych przez Zamawiającego [JEŚLI DOTYCZY]:
Inne Podmioty Przetwarzające: ……………………… realizujące/a na rzecz Wykonawcy usługi bieżącego wsparcia dla działalności Wykonawcy, w szczególności usługi: wsparcia technicznego dla użytkowników, związane z utrzymaniem poczty,
administrowania serwerami systemów i aplikacji wewnętrznych, kolokacji, tworzenia, wdrażania, administrowania zasad i narzędzi cyberbezpieczeństwa, administrowanie narzędziami i obsługa incydentów cyberbezpieczeństwa, monitorowania cyberbezpieczeństwa;
Podwykonawca w zakresie obsługi zgłoszeń Zamawiającego (analiza zgłoszeń, weryfikacja/potwierdzanie błędów, konsultacje): ……………………….”
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pytanie nr 11: dot. Załącznika nr 4 do SWZ – Projektu umowy dla Pakietu 1 – Usługa sprawowania nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem AMMS oraz InfoMedica firmy Asseco Poland S.A. zgodnie z poniższym:
Wnosimy o zastąpienie postanowień §8 ust. 16 – 21 jednym postanowieniem o treści: „Zamawiający wyraża zgodę na przeprowadzenie procesu anonimizacji i wysłanie anonimizowanych informacji do Wykonawcy w zakresie: sposobu użytkowania systemu przez użytkowników, danych statystycznych w tym danych związanych z obsługą procesu leczenia. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za właściwe przeprowadzenie procesu oraz gwarantuje, że informacje będą zanonimizowane przed ich wysłaniem oraz że nie zostaną przekazane podmiotom trzecim w postaci umożliwiającej identyfikację źródła ich pochodzenia. Wykonawca oświadcza, że pozyskane anonimizowane informacje będą wykorzystywane wyłącznie w celu doskonalenia niezawodności i funkcjonalności rozwiązań Wykonawcy.”
Zamawiający nie wprowadza zmian.
Pokazujemy 11 z 24 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
