Waluta rozliczeń:PLN, cena brutto zawiera wszystkie koszty realizacji zamówienia
Wynagrodzenie ryczałtowe: suma miesięcznych stawek za urządzenia faktycznie objęte serwisem, łączna maksymalna kwota nieprzekraczająca wartości z Formularza oferty
Serwisanci: min. 1 osoba z ≥ 1 rok doświadczenia w serwisie endoskopów Olympus + aktualny certyfikat/zaświadczenie producenta lub autoryzowanego przedstawiciela potwierdzający uprawnienia do serwisu (dyspozycja od momentu rozpoczęcia realizacji lub w jej trakcie).
7
Kryteria oceny ofert
Pełna treść
Cena: waga 60% — wzór C = (Cn/Cb) × 60, max 100 pkt = 60%. - Dodatkowa gwarancja: waga 40% — wzór G = (Gp/Gmax) × 40, Gmax = 11 pkt; za każdy dodatkowy miesiąc ponad wymagane 1 mies. = 1 pkt; ponad 12 m-cy = 11 pkt.
8
Kary i sankcje
Pełna treść
Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 3).
9
Inne zapisy
Widoczne 50%
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskaż części i firmy podwykonawców (Załącznik nr 2); brak zastrzeżenia osobistego wykonania kluczowych części.
Zatrudnienie na umowę o pracę: bieżące naprawy/konserwacja oraz przeglądy techniczne muszą być świadczone przez osoby zatrudnione na umowę o pracę.
Uprawnienia serwisowe: w ciągu 7 dni roboczych od zawarcia umowy (i na każde żądanie) Wykonawca przedstawi aktualny certyfikat/zaświadczenie producenta uprawniające do serwisu endoskopów Olympus; brak dokumentu = rozwiązanie umowy z winy Wykonawcy.
Części zamienne: wyłącznie oryginalne (potwierdzone odpowiedzią na pyt. 3); elementy wymagające nowych — nowe.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 16 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisu pogwarancyjnego aparatury medycznej firmy Olympus przez okres 24 miesięcy, obejmująca łącznie 98 urządzeń podzielonych na trzy grupy serwisowe:
Grupa 1 (12 urządzeń): wyłącznie przeglądy okresowe — źródła światła, wideoprocesory, wideogastroskop, monitory medyczne, pompa płucząca, wideoduodenoskop, diatermia.
Grupa 2 (3 urządzenia): przeglądy i naprawy bez sprzętu zastępczego — zmiękczacz wody, 2 myjnie automatyczne.
Grupa 3 (83 urządzenia): przeglądy, naprawy i sprzęt zastępczy — m.in. przystawki argonowe, wideokolonoskopy, wideogastroskopy, wideoduodenoskopy, głowice kamer, źródła światła, wideoprocesory, endoskopy, wideolaryngoskopy, diatermie, ssaki endoskopowe, insuflatory CO2, pompy płuczące, monitory medyczne, wózki mobilne, kable i konwertery wideo, sterowniki nożne, wideoprocesory; okres serwisu 24 lub 19 miesięcy w zależności od urządzenia.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na usunięcie z Grupy 1 – Urządzenia objęte wyłącznie przeglądami okresowymi urządzenia Diatermia UES-40, nr seryjny 1400576? Wykonawca nie wykonuje przeglądów okresowych ani usług serwisowych dla tego typu urządzeń. Jednocześnie od wielu lat współpracujemy z Zamawiającym w zakresie napraw optyk oraz innego sprzętu medycznego realizowanych na podstawie odrębnych zleceń. W związku z powyższym zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyłączenie wskazanej diatermii z Grupy 1 i odpowiednią aktualizację dokumentacji postępowania. Powyższa zmiana pozwoli na złożenie przez nas oferty obejmującej urządzenia znajdujące się w zakresie naszych kompetencji serwisowych, przy jednoczesnym zapewnieniu Zamawiającemu wysokiej jakości świadczonych usług.
Zamawiający nie wyraża zgody na proponowaną zmianę. Zamawiający podtrzymuje zakres przedmiotu zamówienia określony w SWZ, w tym objęcie urządzenia Diatermia UES-40 (nr seryjny 1400576) Grupą 1 – urządzenia objęte wyłącznie przeglądami okresowymi. Zamawiający wyjaśnia, że wskazane w dokumentacji Grupy 1–3 nie stanowią odrębnych części zamówienia (zadań/pakietów), lecz określają zakres obsługi serwisowej przypisany poszczególnym urządzeniom. Oferent nie może złożyć oferty na jedną z grup serwisowych. Wymóg złożenia oferty na całość przedmiotu zamówienia wynika z przyjętego przez Zamawiającego modelu kompleksowej obsługi serwisowej aparatury wykorzystywanej w pracowniach endoskopowych, obejmującej również urządzenia towarzyszące, w tym diatermie.
Dotyczy: SWZ, Rozdział V, pkt. 8. Prosimy o usunięcie zapisu, ponieważ serwis pogwarancyjny aparatury medycznej firmy Olympus nie jest wyposażony w elementy teleinformatyczne i nie występuje w tym obszarze znaczenie dla funkcjonowania, bezpieczeństwa oraz wymiany danych.
Zamawiający nie wyraża zgody na usunięcie pkt 8 z rozdziału V SWZ. Zamawiający wyjaśnia, że obowiązek wypełnienia wykazu dotyczy wyłącznie produktów, usług lub procesów ICT faktycznie występujących w ramach realizacji przedmiotu zamówienia. Jeżeli dany element wskazany w wykazie nie występuje w ramach oferowanej przez Wykonawcę usługi lub nie znajduje do niej zastosowania, Wykonawca jest zobowiązany do wpisania w załączniku nr 2 do SWZ – Formularz oferty w: „III.A. WYKAZ PRODUKTÓW, USŁUG, PROCESÓW ICT" sformułowania „nie dotyczy".
Dotyczy: Załącznik nr 1 do SWZ, Przedmiot Zamówienia, III. 2.2. Prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający wymaga, by, zgodnie z wytycznymi producenta Olympus, części zamienne były wyłącznie nowe i oryginalne.
Zamawiający potwierdza, że zgodnie z § 3 ust. 4 Projektu umowy wymagane jest stosowanie wyłącznie oryginalnych części zamiennych. Powyższe koresponduje z postanowieniami Załącznika nr 1 do SWZ - Przedmiot zamówienia, zgodnie z którymi części i podzespoły stosowane podczas przeglądów technicznych oraz napraw muszą być zgodne z zaleceniami producenta oraz instrukcją obsługi danego urządzeń. Wymóg stosowania oryginalnych części zamiennych wynika ze specyfiki serwisowanej aparatury medycznej oraz konieczności prowadzenia czynności serwisowych zgodnie z dokumentacją i standardami producenta, z zachowaniem parametrów technicznych i bezpieczeństwa urządzeń po wykonanej naprawie. W odniesieniu do wymogu stosowania części nowych Zamawiający wyjaśnia, że elementy, dla których dokumentacja lub standardy naprawcze producenta wymagają zastosowania elementu nowego albo wykluczają ponowne wykorzystanie elementu zdemontowanego, muszą zostać zastąpione elementami nowymi.
Dotyczy: Załącznik nr 1 do SWZ, Przedmiot Zamówienia, III. 2.7. Czy Zamawiający uzna za wystarczający szczegółowy raport serwisowy, jako potwierdzenie wykonanych czynności, gdy usługa jest wykonana poza siedzibą Zamawiającego?
Zamawiający dopuszcza proponowane rozwiązanie tj. szczegółowy raport serwisowy jako potwierdzenie czynności wykonanych poza siedzibą Zamawiającego, pod warunkiem, że raport zawiera co najmniej: identyfikację urządzenia, datę wykonania usługi oraz zakres wykonanych czynności. Po zwrocie urządzenia do siedziby Zamawiającego wykonane czynności zostaną również odnotowane w paszporcie technicznym urządzenia.
Dotyczy: Załącznik nr 2 do SWZ, Formularz Oferty, III. A. WYKAZ PRODUKTÓW, USŁUG, PROCESÓW ICT Prosimy o usunięcie wskazanej części, ponieważ serwis pogwarancyjny aparatury medycznej firmy Olympus nie jest wyposażony w elementy teleinformatyczne i nie występuje w tym obszarze znaczenie dla funkcjonowania, bezpieczeństwa oraz wymiany danych.
Zamawiający nie wyraża zgody na usunięcie w załączniku nr 2 do SWZ – Formularz oferty punktu „III.A. WYKAZ PRODUKTÓW, USŁUG, PROCESÓW ICT" – patrz odpowiedź na pytanie nr 2.
Dotyczy: Załącznik nr 3A do SWZ, Projekt umowy, § 2 ust. 2 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na usunięcie tego zapisu i uśrednienie wartości raty w okresie obowiązywania umowy, czyli wartość miesięcznej raty wynosi 1/24 wynagrodzenia? Zgodnie z Załącznikiem nr 2 do SWZ wypełnia cenę za 1 miesiąc i wynikającą z niej cenę za 24 miesiące. Alternatywnie, prosimy o możliwość wyceny poszczególnych pozycji jednostkowo.
Zamawiający nie wyraża zgody na uśrednienie miesięcznego wynagrodzenia do wysokości 1/24 całkowitego wynagrodzenia za realizację umowy, z uwagi na zróżnicowany okres świadczenia usług dla poszczególnych urządzeń objętych przedmiotem zamówienia, w szczególności urządzeń z Grupy 3, dla których przewidziano późniejsze rozpoczęcie świadczenia usług po zakończeniu okresu gwarancji. Zamawiający dokona zmiany i ujednolicenia Załącznika nr 2 do SWZ – Formularza Oferty, wprowadzając szczegółową tabelę wyceny umożliwiającą jednostkową wycenę poszczególnych urządzeń co będzie zgodne z postanowieniami załącznika nr 3 do SWZ - Projektu umowy, które brzmią: §5 1. Za realizację obowiązków określonych w niniejszej umowie Zleceniodawca będzie płacił Zleceniobiorcy wynagrodzenie ryczałtowe stanowiące w każdym miesiącu sumę stawek miesięcznych za urządzenia faktycznie objęte w danym miesiącu obsługą serwisową, zgodnie z wyceną poszczególnych pozycji w Formularzu oferty (Załącznik nr 2) do niniejszej umowy. 2. Łączna maksymalna kwota ryczałtu za cały przewidywany okres obowiązywania umowy wyniesie …………. zł netto + VAT w wysokości i kwocie określonej w Formularzu oferty. Zleceniodawca nie jest zobowiązany do wykorzystania pełnej kwoty, o której mowa powyżej
Dotyczy: Załącznik nr 3A do SWZ, Projekt umowy, § 3 ust. 4 Prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający wymaga, by, zgodnie z wytycznymi producenta Olympus, części zamienne były wyłącznie nowe i oryginalne.
Patrz odpowiedź na pytanie nr 3.
Dotyczy: Załącznik nr 3 do SWZ, Projekt umowy, § 5 ust. 6 Prosimy o podanie terminu zapłaty do 60 dni kalendarzowych na podstawie faktury wystawionej przez Zleceniobiorcę. Oferent nie podaje tej danej w żadnym z dokumentów ofertowych, zatem prosimy o wyznaczenie ram czasowych przez Zamawiającego
Zamawiający informuje, że termin zapłaty, o którym mowa w §5 ust. 6 Projektu umowy, wynosi 60 dni od momentu wystawienia faktury co ma odzwierciedlenie w Rozdziale VIII ust. 2 SWZ: „Wykonawca zaakceptuje termin płatności 60 dni w formie przelewu na konto Wykonawcy na podstawie wystawionej faktury VAT". Taka wartość zostanie wpisana w ewentualnej umowie zawartej z Wykonawcą.
Dotyczy: Załącznik nr 7 do SWZ, Wykaz osób Czy Zamawiający zaakceptuje, by w informacji na temat doświadczenia oferent podał czas zatrudnienia tj. doświadczenia na stanowisku Inżyniera Serwisu? Podanie doświadczenia dla następujących urządzeń spowoduje potencjalną nieczytelność danych
Zamawiający wyraża zgodę by w informacji na temat doświadczenia oferent podał czas zatrudnienia tj. doświadczenia na stanowisku Inżyniera Serwisu. W kolumnie nr 4 Załącznika nr 7 do SWZ. Wykaz osób Wykonawca może wskazać łączny okres doświadczenia danej osoby, wyrażony w latach lub podał zakres dat „od – do", pod warunkiem, że doświadczenie to obejmuje wykonywanie czynności serwisowych dotyczących urządzeń, do których dana osoba zostanie skierowana w ramach realizacji przedmiotu zamówienia. Nie jest wymagane odrębne wskazywanie okresu doświadczenia dla każdego urządzenia lub modelu.
