Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 16 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Usługa (serwis systemu Endobase): kompleksowa roczna usługa serwisowa systemu informatycznego Endobase obejmująca: przyjmowanie zgłoszeń i obsługę reklamacji; reakcję i usuwanie awarii (zgłoszenia w dni robocze 8:00–16:00, przywrócenie działania/odtworzenie z ostatniej poprawnej kopii do 24 godz. od zgłoszenia); usuwanie błędów krytycznych i wdrażanie pozostałych poprawek przy okazji planowych aktualizacji; przeprowadzanie planowych aktualizacji wynikających ze zmian prawnych wraz z aktualizacją dokumentacji; okresowe sprawdzanie wydajności serwera i niezbędne reinstalacje serwerów; analizę i diagnozowanie przyczyn awarii, lokalizację i wsparcie użytkownika (w tym odtworzenie historii dostępu); konfigurację/przeniesienie danych przy wymianie serwera oraz konfigurację stacji roboczych po wymianie/naprawie/ponownej instalacji OS; utrzymanie procesów wymiany danych z systemem AMMS i udostępnianie wyników na platformę P1; możliwość konfiguracji kopii bezpieczeństwa na zasobie użytkownika (na pisemne zgłoszenie); sprawdzenie poprawności działania wież endoskopowych wraz z wymianą uszkodzonego przewodu; audyt (na żądanie, nie częściej niż raz w roku) kontroli poprawności danych, organizacji pracy i potrzeb użytkownika; prowadzenie szkoleń dla administratorów Endobase minimum raz w roku oraz bieżące konsultacje użytkowników (nieograniczona liczba spotkań szkoleniowych, bezpłatne).
