Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskazać części powierzone podwykonawcom i ich dane (Załącznik nr 1, Rozdział Vb).
Wykorzystanie zasobów innych podmiotów: dozwolone przy zobowiązaniu dołączenia zobowiązania podmiotu udostępniającego zasoby (Rozdział Va).
Waloryzacja wynagrodzenia: możliwa po min. 6 miesiącach, kryterium: kwartalny wskaźnik GUS; zmiana możliwa gdy wskaźnik zmieni się ≥ 5%; łączny wzrost ≤ 10% (Wzór umowy §6 ust.15).
Zmiany umowy: dopuszczalne m.in. obniżenie cen, zmiana danych Stron, siła wyższa, omyłki rachunkowe; wymagany aneks (Wzór umowy §8 ust.9).
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 19 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część 1 (usługa): pełna, całodobowa usługa serwisowa (Full Service) dla 1 tomografu komputerowego Siemens SOMATOM go.Up (nr seryjny 177569) obejmująca: okresowe przeglądy techniczne i konserwacje, testy jakości obrazu i pomiarów, diagnostykę (w tym zdalną), kalibracje, konfigurację węzłów DICOM, naprawy na miejscu wraz z dostawą i montażem części zamiennych (w tym lampy RTG i detektorów) oraz dokumentowanie każdej interwencji (raport serwisowy i wpis w paszporcie technicznym);
Część 2 (usługa): serwis systemu oprogramowania Syngo.via (nr seryjny 102264) obejmujący: okresowe przeglądy i konserwacje oprogramowania, kontrolę jakości i testy specjalistyczne, naprawy i modyfikacje (w tym instalację hotfixów/upgrade’ów dostarczonych przez producenta), naprawy sprzętu komputerowego serwera aplikacji oraz wsparcie zdalne i stacjonarne, dostawę i montaż wymaganych części oraz dokumentowanie wszystkich interwencji (raporty i wpisy w paszporcie technicznym).
Uwagi dotyczące zakresu wspólnego dla obu części: w umowie 24‑miesięczny okres świadczenia usług; części i materiały muszą być fabrycznie nowe, oryginalne; Wykonawca zapewnia dostęp do serwisowych kodów/licencji, przeprowadza utylizację lub odesłanie zużytych części z przekazaniem Karty Przekazania Odpadu; stosuje zdalną diagnostykę zgodną z RODO; wykonawcy wykonujący usługi muszą posiadać imienne certyfikaty producenta (do okazania w max 2 dni robocze); czasy reakcji i napraw: reakcja do 4 godzin (dni robocze 08:00–17:00), naprawa krajowa do 2 dni roboczych (bez importu części), naprawa z importem do 7 dni roboczych; gwarancja: min. 12 miesięcy na usługi, min. 24 miesiące gwarancji producenta na części.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Prosimy o potwierdzenie czy Załącznik nr 1a – Opis przedmiotu zamówienia stanowi dokument wymagany do złożenia wraz z ofertą.
Zamawiający informuje, iż załącznik nr 1a – Opis przedmiotu zamówienia nie jest wymaganym dokumentem do złożenia wraz z ofertą, natomiast będzie stanowił załącznik do umowy.
Prosimy o potwierdzenie, że ilekroć w dokumentacji przetargowej użyto pojęcia „import” w odniesieniu do sprowadzania części, na potrzeby niniejszego postępowania należy przez nie rozumieć sprowadzenie części spoza terytorium Polski, niezależnie od tego, czy części będą dostarczane z państw członkowskich Unii Europejskiej, czy z państw trzecich (spoza UE).
Zamawiający informuje, iż potwierdza powyższe.
Prosimy o zmianę wymogu. Producent oryginalnych części zapewnia 6-miesięczn okres gwarancji. Konieczność zapewnienia przez Wykonawcę dłuższego okresu gwarancji skutkuje przejęciem dodatkowego ryzyka oraz będzie miała istotny wpływ na cenę ofertową. W związku z powyższym prosimy o dostosowanie wymaganego okresu gwarancji do warunków gwarancyjnych producenta części.
Zamawiający informuje, iż nie wyraża zgody na powyższe.
Przedmiotem postępowania jest system informatyczny. Dla tego typu urządzeń mogą występować typowe usterki związane ze sprzętem komputerowym lub z ustawieniami programowymi, ale w wyjątkowych przypadkach (błąd oprogramowania) naprawa będzie wymagała interwencji producenta (napisanie poprawki programowej). Poprawki programowe są najczęściej udostępniane zbiorczo w postaci paczek, hotfixów lub nowych wersji. Producent udostępnia takie modyfikacje w nieokreślonych odstępach czasu, na co wykonawca nie ma żadnego wpływu. W związku z powyższym prosimy o uwzględnienie takiego przypadku w warunkach umownych i modyfikację zapisu: „Czas naprawy (krajowy): Do 2 dni roboczych od zgłoszenia (w przypadku braku konieczności importu części) – nie dotyczy napraw wymagających zmian w oprogramowaniu realizowanych przez producenta”
Zamawiający informuje, iż modyfikuje zapisy SWZ w zakresie załącznika nr 1a - pakiet nr 2 jest: „Czas naprawy (krajowy): Do 2 dni roboczych od zgłoszenia (w przypadku braku konieczności importu części).” powinno być: „Czas naprawy (krajowy): Do 2 dni roboczych od zgłoszenia (w przypadku braku konieczności importu części) – nie dotyczy napraw wymagających zmian w oprogramowaniu realizowanych przez producenta”
Przedmiotem postępowania jest system informatyczny. Dla tego typu urządzeń mogą występować typowe usterki związane ze sprzętem komputerowym lub z ustawieniami programowymi, ale w wyjątkowych przypadkach (błąd oprogramowania) naprawa będzie wymagała interwencji producenta (napisanie poprawki programowej). Poprawki programowe są najczęściej udostępniane zbiorczo w postaci paczek, hotfixów lub nowych wersji. Producent udostępnia takie modyfikacje w nieokreślonych odstępach czasu, na co wykonawca nie ma żadnego wpływu. W związku z powyższym prosimy o uwzględnienie takiego przypadku w warunkach umownych i modyfikację zapisu: „Czas wykonywania naprawy bez konieczności importowanych części w terminie do 2 dni roboczych od daty zgłoszenie awarii – nie dotyczy napraw wymagających zmian w oprogramowaniu realizowanych przez producenta”
Zamawiający informuje, iż modyfikuje zapis SWZ w zakresie wzoru umowy w § 7 ust 5, dotyczy pakietu nr 2 dodając w § 7 ust. 5.1. który otrzymuje brzmienie: 5. „Czas wykonywania naprawy bez konieczności importowanych części w terminie do 2 dni roboczych od daty zgłoszenie awarii – dotyczy pakietu nr 1 5.1. „Czas wykonywania naprawy bez konieczności importowanych części w terminie do 2 dni roboczych od daty zgłoszenie awarii – nie dotyczy napraw wymagających zmian w oprogramowaniu realizowanych przez producenta – dotyczy pakietu nr 2”
Z uwagi na fakt, że kody dostępu serwisowego są generowane na okres maksymalnie 12 miesięcy, a umowa trwa 24 miesiące prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji posiadania kodów serwisowych przez wykonawcę na dowolnym etapie realizacji umowy.
Zamawiający potwierdza.
Prosimy o wyrażenie zgody na dodanie zapisu: „W celu wykonania usług serwisowych personel Wykonawcy uzyska w nieograniczony sposób dostęp do urządzenia w uzgodnionych wcześniej przez Strony terminach. Zamawiający zapewni, że urządzenie jak również pomieszczenia, w których urządzenie jest zainstalowane nie będą zanieczyszczone krwią, innymi płynami ustrojowymi ani jakimikolwiek substancjami zanieczyszczającymi, aktywnymi biologicznie lub chemicznie. Uchybienie powyższemu obowiązkowi uprawnia Wykonawcę do odmowy wykonania usług serwisowych.”
Zamawiający informuje, iż modyfikuje zapisy wzoru umowy w §1 dodając pkt 5, który otrzymuje brzmienie: „W celu wykonania usług serwisowych personel Wykonawcy uzyska w nieograniczony sposób dostęp do urządzenia w uzgodnionych wcześniej przez Strony terminach. Zamawiający zapewni, że urządzenie jak również pomieszczenia, w których urządzenie jest zainstalowane nie będą zanieczyszczone krwią, innymi płynami ustrojowymi ani jakimikolwiek substancjami zanieczyszczającymi, aktywnymi biologicznie lub chemicznie. Uchybienie powyższemu obowiązkowi uprawnia Wykonawcę do odmowy wykonania usług serwisowych.”
Czy mając na uwadze fakt, że podczas realizacji umowy mogą zostać wytworzone przez Wykonawcę odpady, co do których istnieją wiarygodne do przyjęcia podstawy, że mogą wykazywać właściwości klasyfikujące je jako odpady medyczne zakaźne oraz odpady medyczne niebezpieczne, inne niż zakaźne, Zamawiający wyrazi zgodę na dodanie do umowy następującej klauzuli: Mając na uwadze art. 3 ust. 1 pkt. 32 ustawy o odpadach z 14 grudnia 2012 roku (tj. Dz. U. z 2021 nr 779 r, z późn. zm.), wytwórcą odpadów powstałych w związku z wykonywaniem niniejszej umowy, mogących wykazywać właściwości klasyfikujące je jako odpady medyczne zakaźne oraz odpady medyczne niebezpieczne inne niż zakaźne, wraz z odpowiedzialnością za nie, będzie Zamawiający, który potwierdza, że zagospodaruje je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Nie dotyczy to w szczególności odpadów sprzętu i podzespołów elektronicznych czy mechanicznych.
Zamawiający informuje, iż nie wyraża zgody.
Prosimy o zmianę treści par 6 na : (1) Podmiot przetwarzajacy może zlecić podprzetwarzającym („podwykonawca przetwarzający dane”) realizację określonych czynności w zakresie przetwarzania danych. Podprzetwarzający mogą przetwarzać dane osobowe wyłącznie w celu realizacji czynności, w odniesieniu do których dane osobowe zostały przekazane Podmiotowi przetwarzającemu, i nie mogą przetwarzać danych osobowych w żadnych innych celach. W przypadku zlecenia czynności podprzetwarzającym przez Podmiot przetwarzający, podprzetwarzający będą podlegać pisemnym zobowiązaniom w zakresie ochrony danych, zapewniającym co najmniej taki sam poziom ochrony, jaki określono w niniejszej umowie. (2) Wykaz podprzetwarzających, którym Podmiot przetwarzający obecnie zleca czynności, jest dostępny pod adresem ………………………………. (3) Administrator Danych niniejszym upoważnia Podmiot przetwarzający do zlecania czynności podmiotom ujętym w wykazie jako podprzetwarzającym. (4) Zlecenie czynności lub zastąpienie podprzetwarzającego dodatkowym podmiotem uznaje się za zatwierdzone, jeżeli Podmiot przetwarzający poinformuje Administratora danych o takim fakcie z wyprzedzeniem, a Administrator danych nie zgłosi zastrzeżeń do Podmiotu przetwarzającego w formie pisemnej, w tym w formie elektronicznej, w terminie 3 miesięcy od otrzymania takich informacji. (5) W przypadku zgłoszenia zastrzeżeń przez administratora danych, Administrator Danych przedstawi Podmiotowi przetwarzającemu szczegółowe informacje o przyczynach zastrzeżeń. Po zgłoszeniu zastrzeżeń Podmiot przetwarzający może według własnego uznania a. zaproponować innego podprzetwarzającego w miejsce odrzuconego podprzetwarzającego; lub b. podjąć działania w celu rozwiązania problemów zgłoszonych przez Administratora danych, które wyeliminują jego zastrzeżenia. (6) W przypadku niewykonania przez podprzetwarzającego ciążących na nim obowiązków w zakresie ochrony danych, Podmiot przetwarzający - zgodnie z postanowieniami dotyczącymi odpowiedzialności w umowie głównej - ponosi pełną odpowiedzialność wobec Administratora danych za wykonanie zobowiązań ciążących na podprzetwarzającym. (7) W przypadku zlecenia przez Podmiot przetwarzający czynności podprzetwarzającemu z państwa trzeciego (spoza UE/EOG), Podmiot przetwarzający stosuje mechanizmy przesyłania danych zgodne z art. 44 i nast. RODO. W szczególności, Podmiot przetwarzający w wystarczający sposób zabezpiecza wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w taki sposób, aby przetwarzanie danych spełniało wymagania RODO, zapewnia ochronę praw zainteresowanych osób, których dane dotyczą, prowadzi rejestr transferów danych i dokumentację stosownych zabezpieczeń.
Zamawiający informuje, iż Projekt umowy POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH, w § 6, otrzymuje następujące brzmienie: 1. „Administrator danych upoważnia Wykonawcę do wyboru Podwykonawców ze wszelkimi ograniczeniami wynikającymi z Umowy. 2. Wykonawca może nawiązać współpracę z Podwykonawcami pod warunkiem, że przedstawi uprzednio administratorowi danych pisemne zawiadomienie o zamiarze wyboru Podwykonawców, w tym kompletne informacje w zakresie przetwarzania danych, które będą powierzone Podwykonawcy. Wykonawca nie dokona wyboru Podwykonawcy bez uzyskania uprzedniej, pisemnej zgody administratora danych. 3. W odniesieniu do każdego z Podwykonawców, Wykonawca zobowiązany jest: 1) przed pierwszym przetworzeniem danych osobowych przez Podwykonawcę przeprowadzić odpowiednie sprawdzenie którego celem jest zapewnienie, że Podwykonawca jest w stanie zapewnić poziom ochrony dla danych osobowych wymagany na podstawie postanowień niniejszego Porozumienia oraz Umowy. Przedstawienie podwykonawcy do akceptacji administratora danych oznacza, że badanie to dało wynik pozytywny; 2) zapewnić, że porozumienie zawarte z jednej strony przez Wykonawcę, a z drugiej strony przez Podwykonawcę, zostało zawarte na podstawie pisemnej umowy zawierającej warunki, które oferują przynajmniej taki sam poziom ochrony Danych Osobowych jak ten określony w niniejszej Umowie oraz spełniają wymogi wynikające z artykułu 28(3) RODO. 4. Wykonawca zapewnia, że każdy Podwykonawca spełni wymogi określone w niniejszej Umowie mające zastosowanie do przetwarzania danych osobowych przez takiego Podwykonawcę, jak gdyby on był stroną niniejszej Umowy działając w osobie Wykonawcy. 5. W przypadku, gdy Podwykonawca nie wykona swoich obowiązków dotyczących ochrony danych, Wykonawca ponosić będzie pełną odpowiedzialność wobec administratora danych za wykonanie obowiązków przez Podwykonawcę. 6. W przypadku przekazywania danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej Wykonawca zobowiązany jest zapewnić zgodność transferu z art. 44 i nast. RODO oraz uprzednio poinformować Administratora danych o podmiocie, państwie oraz podstawie prawnej transferu”.
