Specjalistyczny przewóz osób z niepełnosprawnościami – Warszawa
Pełna nazwa postępowania: „Świadczenie usług specjalistycznego przewozu osób z niepełnosprawnościami od 1 września 2026 r. do 31 sierpnia 2029 r." – zamówienie w 2 częściach
Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa”
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
02.07.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
1 czerwca 2026
źródło: TED
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 9 sekcjiDruga połowa — łącznie 12 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Realizacja: 36 mies., od 1 września 2026 r. do 31 sierpnia 2029 r. (uzgodnienie późniejszego startu, jeśli umowa podpisana po 1.09.2026).
6
Warunki udziału
Widoczne 50%
Licencja (Część 1): aktualna licencja na transport drogowy przewozu osób pojazdem przeznaczonym do przewozu powyżej 7 i nie więcej niż 9 osób łącznie z kierowcą
Licencja (Część 2): aktualna licencja na transport drogowy przewozu osób samochodem osobowym, taksówką lub pośrednictwa przy przewozie osób
Doświadczenie (Część 1): min. 1 usługa (max 2) przewozu osób z niepełnosprawnościami pojazdami specjalistycznymi, każda ≥ 12 mies. nieprzerwanie, łącznie ≥ 1 100 000 zł brutto, ostatnie 3 lata
Z każdej z 9 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 12 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część 1 (usługa): przewóz osób z niepełnosprawnościami pojazdami specjalistycznymi (rampa/winda, szyny i pasy do wózków, max 3,5 t, produkcja od 2018 r.), ok. 112 000 przewozów (min. gwarantowanych 62 000), w tym średnio miesięcznie ~2 300 abonamentowych, ~1 700 okazjonalnych dziennych, ~7 nocnych, na terenie Warszawy i do 20 km poza granice, przejazd ~15 km, z obsługą godzin szczytu.
Część 2 (usługa): przewóz osób z niepełnosprawnościami samochodami osobowymi (produkcja od 2018 r., min. 22% elektrycznych/wodorowych), ok. 85 440 przewozów (min. gwarantowanych 42 720), w tym średnio miesięcznie ~1 800 abonamentowych, ~1 700 okazjonalnych dziennych, ~7 nocnych, na terenie Warszawy i do 20 km poza granice, przejazd ~15 km, z obsługą godzin szczytu.
Dodkowo: co najmniej 3 lekkie składane wózki (nośność min. 120 kg) dla Części 1; dyspozytornia z łącznością, GPS, kasa fiskalna, terminal płatniczy; oprogramowanie do rejestracji przewozów (dane Korzystającego, trasy, godziny, km, nr rejestracyjny, kierowcy, napędu); minimum 3 dyspozytorów zatrudnieni na umowę o pracę (klauzula społeczna); szkolenia kierowców/pomocników (w tym pierwsza pomoc 5-letnia); raportowanie miesięczne/półroczne/roczne; wymagania RODO i cyberbezpieczeństwa (brak produktów ICT z negatywną rekomendacją CSIRT).
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
W Rozdziale VII ust. 2 pkt 4 lit. a SWZ Zamawiający wymaga dysponowania co najmniej
30 pojazdami specjalistycznymi, natomiast w Rozdziale IV ust. 2 pkt 1 lit. g–h określa szczegółowe
wymagania techniczne dla tych pojazdów.
Prosimy o potwierdzenie, czy wszystkie 30 pojazdów wykazywanych na potwierdzenie spełniania
warunku udziału w postępowaniu muszą już na dzień składania ofert spełniać wszystkie
wymagania określone w Rozdziale IV ust. 2 pkt 1 lit. g–h SWZ, w tym posiadać wymagane
przystosowanie do przewozu osób poruszających się na wózkach oraz odpowiednie dokumenty
homologacyjne lub wpisy w dowodach rejestracyjnych.
Zamawiający potwierdza i dodaje, że zgodnie z brzmieniem Rozdziału VII ust. 2 pkt 4 lit. a SWZ,
Wykonawca w celu wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu musi dysponować
co najmniej 30 pojazdami, które spełniają wszystkie wymagania określone w Rozdziale IV ust. 2 pkt 1
lit. g i h SWZ.
Oznacza to, że pojazdy, które Wykonawca wskaże w Wykazie pojazdów na potwierdzenie spełniania
warunku udziału w postępowaniu, muszą już na dzień składania ofert charakteryzować się wszystkimi
wymaganymi parametrami wskazanymi w lit. g i h. Muszą to być pojazdy wyprodukowane nie
wcześniej niż w 2018 r., wyposażone w wymagane najazdy/windy, szyny, odpowiednie atestowane
pasy, a także posiadać ważne świadectwo homologacji lub ważny wpis w dowodzie rejestracyjnym
potwierdzający przystosowanie do przewozu osób z niepełnosprawnościami (w tym poruszających
się na wózkach inwalidzkich).
Zamawiający jednocześnie przypomina, że zgodnie z definicją zawartą w Rozdziale VII ust. 2 pkt 4 lit.a
SWZ, przez "dysponowanie" Zamawiający rozumie posiadanie najpóźniej na dzień składania ofert
realnego tytułu prawnego do takich pojazdów (np. własność, leasing, najem, umowa przedwstępna,
promesa leasingu czy zobowiązanie podmiotu trzeciego), zapewniającego ich dostępność na potrzeby
realizacji zamówienia.
Prosimy o wskazanie, w jaki sposób Zamawiający będzie weryfikował spełnianie przez pojazdy
wskazane w wykazie wymagań określonych w Rozdziale IV ust. 2 pkt 1 lit. g–h SWZ,
w szczególności w zakresie posiadania homologacji lub wpisów potwierdzających przystosowanie
do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózkach.
Czy Zamawiający będzie wymagał przedłożenia stosownych dokumentów dla wszystkich pojazdów
wskazanych na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu?
Weryfikacja spełniania wymagań nastąpi na podstawie dokumentów żądanych na wezwanie
Zamawiającego od Wykonawcy najwyżej ocenionego, zgodnie z treścią Rozdziału IX SWZ.
Zamawiający potwierdza, że wezwany Wykonawca będzie zobowiązany do złożenia wraz z "Wykazem
pojazdów" (Załącznik nr 6a do SWZ) kopii ważnych świadectw homologacji lub kopii dowodów
rejestracyjnych dla każdego z 30 pojazdów wskazanych na potwierdzenie spełniania warunku udziału
w postępowaniu. Dokumenty te muszą wprost potwierdzać przystosowanie pojazdu do przewozu
osób z niepełnosprawnościami, w tym osób poruszających się na wózkach, przy czym w przypadku
dowodu rejestracyjnego potwierdzenie to powinno wynikać z właściwego wpisu.
Niezależnie od weryfikacji dokumentacyjnej, Zamawiający zastrzega sobie prawo do fizycznych
oględzin pojazdów na etapie realizacji umowy.
W związku z dopuszczeniem przez Zamawiającego jako podstawy dysponowania pojazdami m.in.
promes leasingu, promes najmu oraz zobowiązań podmiotów trzecich, prosimy o potwierdzenie,
że dokumenty te muszą wskazywać konkretne pojazdy spełniające wymagania SWZ, a nie jedynie
deklarować możliwość udostępnienia nieokreślonej liczby pojazdów w przyszłości.
Prosimy również o wskazanie, czy Zamawiający uzna za spełnienie warunku dokumenty
niewskazujące numerów rejestracyjnych, numerów VIN lub innych danych pozwalających
na identyfikację pojazdów.
Zamawiający potwierdza, że z dokumentów stanowiących podstawę dysponowania pojazdami
(w tym w szczególności z promes leasingu, promes najmu, umów przedwstępnych czy zobowiązań
podmiotów trzecich do udostępnienia zasobów) musi w sposób bezsporny wynikać prawo
Wykonawcy do dysponowania konkretnymi pojazdami, spełniającymi wymagania określone w SWZ
na dzień składania ofert.
Zamawiający nie uzna za potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu dokumentów
stanowiących jedynie ogólną deklarację woli współpracy, zapewnienia finansowania
lub udostępnienia nieokreślonej liczby pojazdów w przyszłości (tzw. promes blankietowych).
Biorąc pod uwagę fakt, że Zamawiający wymaga przedłożenia dla każdego z 30 pojazdów kopii
ważnego świadectwa homologacji lub dowodu rejestracyjnego (co wprost nakazuje identyfikację
konkretnego pojazdu), Zamawiający nie uzna dokumentów (promes, umów, zobowiązań), które
nie wskazują danych pozwalających na ich precyzyjną identyfikację. Dokumenty te muszą zawierać
informacje umożliwiające powiązanie ich z Wykazem pojazdów (Załącznik nr 6a do SWZ) oraz z
załączonymi dokumentami rejestracyjnymi/homologacyjnymi, tj. w szczególności numery
rejestracyjne pojazdów, a w przypadku pojazdów nowych/oczekujących na rejestrację – ich numery
VIN.
I. Ogólne zasady korzystania z usługi
pkt 5
3) korzystający może zamówić usługę "od drzwi do drzwi"
Pytanie:
- co z usługą jeśli nie ma możliwości bezpłatnego postoju- kto płaci za miejsce postojowe?
- bezpłatny parking pod szpitalami do 8 min, jak wyegzekwować płatność jeśli ten czas został
przekroczony a pasażer został dostarczony do przychodni, szpitala i kierowca wyjeżdża już bez
pasażera?
Zamawiający wyjaśnia, że wszelkie koszty związane z prawidłową i bezpieczną realizacją usługi
"od drzwi do drzwi" (door-to-door), w tym ewentualne koszty opłat parkingowych (np. w strefach
płatnego parkowania, na komercyjnych parkingach przyszpitalnych czy przy przychodniach), stanowią
koszty operacyjne Wykonawcy i obciążają wyłącznie Wykonawcę.
Wykonawca jako profesjonalny podmiot świadczący usługi transportu specjalistycznego,
zobowiązany jest oszacować ryzyko oraz przewidywane koszty opłat parkingowych i uwzględnić je
w całkowitej cenie oferty. Specyfika usługi "od drzwi do drzwi" w sposób naturalny wymusza
na kierowcy opuszczenie pojazdu w celu asystowania pasażerowi w drodze z/do lokalu lub gabinetu,
co często może wiązać się z koniecznością dłuższego, płatnego postoju.
Zamawiający nie przewiduje odrębnego refundowania Wykonawcy kosztów biletów parkingowych,
ponieważ wynagrodzenie umowne wyliczone na podstawie oferty Wykonawcy wyczerpuje wszelkie
roszczenia z tytułu realizacji przedmiotu zamówienia.
Jednocześnie Zamawiający podkreśla, że Korzystający ponosi jedynie opłatę za usługę w wysokości
20 zł za kurs dzienny i 30 zł za kurs nocny. Wykonawca kalkulując cenę powinien oszacować takie
sytuacje jako koszty, które poniesie podczas świadczenia usługi.
Opłata za postój w Strefie Płatnego Parkowania Niestrzeżonego w Warszawie pobierana jest zgodnie
z uchwałą nr XXXVI/1077/2008 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 26 czerwca 2008 roku
w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, wysokości stawek opłaty za postój pojazdów
samochodowych na drogach publicznych w strefie, wysokości opłaty dodatkowej oraz określenia
sposobu pobierania tych opłat (Dz. Urz. Woj. Maz. Nr 138 poz. 4868, ze zm.).
Opłata pobierana jest w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00. Wyłączone
z opłat są dni: 2 maja oraz 24 i 31 grudnia. Opłata minimalna za postój wynosi 0,50 zł. Jest to
równoważne 10 minutom postoju.
II Szczegółowe warunki korzystania przewozów okazjonalnych
pkt 3
Godziny świadczenia usługi
Pytanie:
- jak traktować przewozy dzienne, jeśli kurs skończy się po godzinie 22:00?
Zamawiający wyjaśnia, że o kwalifikacji kursu jako dzienny lub nocny decyduje godzina, na którą
zostało zamówione rozpoczęcie usługi, a nie godzina jej fizycznego zakończenia.
Zgodnie z Rozdziałem II pkt 3 Regulaminu dla osób, które korzystają z usługi przewozu osób
z niepełnosprawnościami samochodami specjalistycznymi (Załącznik nr 1a do SWZ), godziny
świadczenia usługi w zakresie przewozów okazjonalnych realizowane są:
a) od poniedziałku do piątku w godz. 6:00-22:00 (przewozy dzienne),
b) w soboty i w niedziele w godz. 8:00-22:00 (przewozy dzienne),
c) od poniedziałku do niedzieli w godz. 22:00-24:00 (przewozy nocne).
W związku z powyższym:
• kurs dzienny to kurs, którego rozpoczęcie zostało zamówione najpóźniej na godz. 21:59.
Jeżeli rozpoczęcie kursu zostało zamówione przed godz. 22:00, późniejsze zakończenie kursu
— już po godz. 22:00 — nie zmienia kwalifikacji kursu ani zasad jego rozliczenia. Jeżeli kurs
został zamówiony jako dzienny, Wykonawca ma bezwzględny obowiązek jego dokończenia i
dowiezienia pasażera do celu, nawet jeśli z przyczyn obiektywnych jego realizacja zakończy
się po godzinie 22:00. Całość takiego kursu jest rozliczana na zasadach przewidzianych dla
przewozów dziennych;
• kurs nocny to kurs, którego rozpoczęcie zostało zamówione na godz. 22:00 i później
(realizowany do godz. 24:00).
Prosimy o udostępnienie informacji dotyczących rzeczywistej realizacji usługi będącej przedmiotem
zamówienia w okresie bezpośrednio poprzedzającym wszczęcie postępowania, w szczególności:
1. liczby przewozów zrealizowanych w każdym z ostatnich 12 miesięcy, z podziałem na:
o Część 1 (przewozy pojazdami specjalistycznymi),
o Część 2 (przewozy pojazdami osobowymi),
o przewozy abonamentowe,
o przewozy okazjonalne dzienne,
o przewozy okazjonalne nocne;
2. wartości brutto trzech ostatnich miesięcznych faktur wystawionych przez obecnego
wykonawcę lub wykonawców realizujących usługę, odrębnie dla każdej części zamówienia,
jeżeli usługi realizowane są przez różnych wykonawców.
Mamy świadomość, że powyższe informacje nie stanowią elementu opisu przedmiotu zamówienia
w ścisłym znaczeniu, jednak ich udostępnienie umożliwi wykonawcom dokonanie bardziej
rzetelnej kalkulacji ofert oraz właściwe oszacowanie ryzyk związanych z realizacją zamówienia. W
ocenie Wykonawcy dane te mają charakter zbiorczy i nie zawierają informacji stanowiących
tajemnicę przedsiębiorstwa ani innych informacji podlegających ochronie, a ich udostępnienie
pozostaje zgodne z zasadą przejrzystości postępowania oraz służy zwiększeniu konkurencyjności
składanych ofert.
Zamawiający przychylając się do prośby Wykonawcy, przedstawia zestawienie danych historycznych
dotyczących faktycznej realizacji usług w okresie ostatnich 12 miesięcy oraz wartości ostatnich faktur.
Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że udostępnione statystyki obejmują wyłącznie przewozy
dzienne (okazjonalne i abonamentowe). Przewozy nocne w godzinach 22:00–24:00 stanowią nowy
element przedmiotu zamówienia, wprowadzony w niniejszym postępowaniu, w związku z czym
Zamawiający nie dysponuje danymi historycznymi w tym zakresie.
1. Zestawienie liczby zrealizowanych przewozów:
1) Część 1
PRZEWOZY SPECJALISTYCZNE
ROK miesiąc SUMA okazjonalne dzienne abonamentowe
2025
czerwiec 3237 1516 1721
lipiec 2983 1648 1335
sierpień 2281 1362 919
wrzesień 3859 1624 2235
październik 4153 1789 2364
listopad 3363 1533 1830
grudzień 3254 1436 1818
2026
styczeń 3226 1378 1848
luty 3575 1424 2151
marzec 4088 1773 2315
kwiecień 3611 1504 2107
maj 3652 1507 2145
RAZEM 41282 18494 22788
2) Część 2
PRZEWOZY OSOBOWE
ROK miesiąc SUMA okazjonalne dzienne abonamentowe
2025
czerwiec 2679 1525 1154
lipiec 2463 1386 1077
sierpień 2032 1337 695
wrzesień 3118 1683 1435
październik 3134 1605 1529
listopad 2715 1473 1242
grudzień 2733 1470 1263
2026
styczeń 2980 1488 1492
luty 3168 1613 1555
marzec 3506 1712 1794
kwiecień 3395 1773 1622
maj 3341 1725 1616
RAZEM 35264 18790 16474
2. Wartości brutto trzech ostatnich miesięcznych faktur wystawionych przez wykonawców,
którzy obecnie realizują usługę.
PRZEWOZY SPECJALISTYCZNE
2026 rok Wartość faktury brutto
marzec 521 955,84 zł
kwiecień 461 052,48 zł
maj 466 287,36 zł
PRZEWOZY OSOBOWE
2026 rok Wartość faktury brutto
marzec 302 918,40 zł
kwiecień 293 328,00 zł
maj 288 662,40 zł
Pokazujemy 6 z 16 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.