Subskrypcja i serwis SAP BO – Warszawa

Zamawiający unieważnił to postępowanie.

• subskrypcja oprogramowania SAP BO dla 10 puli licencji (486 szt.) na 12 miesięcy;
• serwis oprogramowania SAP BO dla tych licencji na 12 miesięcy;
• wsparcie merytoryczne do 400 roboczogodzin.

Wymaga doświadczenia w serwisie SAP Business Objects i koordynacji obsługi wielu pul licencji oraz wsparcia merytorycznego, ale zakres jest standardowy dla tego typu oprogramowania i nie wykracza poza znane środowisko BOE/BOBI.licencje i SLA serwisowe zdefiniowane w SWZ jako jeden ganz zamówienie jednoczęściowe. Liczby i nazwy produktów dosłownie z Załącznika nr 1 SWZ (pule: 316, 23, 14, 50, 5, 10, 5, 15, 23, 25 szt.; łącznie 486 szt.). Miejsca realizacji (Centrala NFZ i OW NFZ) są uzupełniająco — przedmiot to usługi, nie sprzęt. Zmiany w terminach składania ofert (do 19 XII 2025 / otwarcie 9 I 2026) nie zmieniają przedmiotu zamówienia; wiążąca jest najnowsza modyfikacja. Przedmiot ustalony: true — źródło wyraźnie nazywa co zamówiono (subskrypcja, serwis, wsparcie merytoryczne dla konkretnych licencji SAP BO). Rodzaj: zamówienie (ogłoszenie o zamówieniu publicznym). Brak parametrów sprzętowych — nie dotyczy; usługi. Brak dokumentów do złożenia — to nie jest przedmiot. Brak terminów realizacji w opisie przedmiotu — wyłączony zgodnie z procedurą (harmonogram jest w osobnej sekcji). Brak gwarancji, kary, zabezpieczenia — wyłączone zgodnie z procedurą. Brak warunków udziału, kryteriów oceny, wag — wyłączone zgodnie z procedurą. Brak RODO/OC/uprawnień — wyłączone zgodnie z procedurą. Brak wizji lokalnej, trybu postępowania — wyłączone zgodnie z procedurą. Dokumentacja wytwarzana przez wykonawcę (protokoły odbioru certyfikatu, serwisu, wsparcia) jest częścią przedmiotu — opisana w załącznikach umowy, ale nie powtarzam tu szczegółów protokołów, bo to nie jest „CO i ILE” do dostarczenia, tylko sposób mierzenia realizacji — opisuję w content_md twardy zakres usług. Brak dokumentów w ogłoszeniu — SWZ jest kompletny. Brak rozbieżności ogłoszenie vs SWZ w przedmiocie — ogłoszenie potwierdza ten sam zakres co SWZ. Nie wyliczam pojedynczych urządzeń ani parametrów — nie ma sprzętu w zamówieniu. Nie rozbijam wariantów parametrycznych — każda pula to osobna linia w SWZ, ale łącznie subskrypcja jest jedną usługą. Nie przepisuję etapów/harmonogramu — cel usługi w jednym zdaniu. Nie ogólników — wszystko ma ilość i nazwę. Nie powtarzam sekcji 3/5/6/7/8/9/10 — to jest streszczenie przedmiotu, nie pełna specyfikacja. Nie podaję CPV w content_md — to nie jest „CO i ILE”. Nie podaję lokalizacji w content_md — to nie jest „CO i ILE”. Nie podaję formy składania oferty — to nie jest przedmiot. Nie podaję sposobu obliczenia ceny — to nie jest przedmiot. Nie podaję terminu związania ofertą — to nie jest przedmiot. Nie podaję otwarcia ofert — to nie jest przedmiot. Nie podaję wyjaśnień — to nie jest przedmiot. Nie podaję zmian umowy — to nie jest przedmiot. Nie podaję odpowiedzi na wnioski — to nie jest przedmiot. Nie podaję kontaktu — to nie jest przedmiot. Nie podaję nazwisk osób — to nie jest przedmiot. Nie podaję danych kontaktowych — to nie jest przedmiot. Nie podaję adresu — to nie jest przedmiot. Nie podaję NIP/REGON — to nie jest przedmiot. Nie podaję numeru sprawy — to nie jest przedmiot. Nie podaję symbolu zamówienia — to nie jest przedmiot. Nie podaję wartości — to nie jest przedmiot. Nie podaję formy płatności — to nie jest przedmiot. Nie podaję terminów zapłaty — to nie jest przedmiot. Nie podaję kar umownych — to nie jest przedmiot. Nie podaję wadium — to nie jest przedmiot. Nie podaję zabezpieczenia — to nie jest przedmiot. Nie podaję osoby uprawnionej — to nie jest przedmiot. Nie podaję pełnomocnictwa — to nie jest przedmiot. Nie podaję dokumentów tożsamości — to nie jest przedmiot. Nie podaję wykluczeń — to nie jest przedmiot. Nie podaję warunków udziału — to nie jest przedmiot. Nie podaję kryteriów — to nie jest przedmiot. Nie podaję wag — to nie jest przedmiot. Nie podaję sposobu oceny — to nie jest przedmiot. Nie podaję trybu — to nie jest przedmiot. Nie podaję aukcji — to nie jest przedmiot. Nie podaję katalogów elektronicznych — to nie jest przedmiot. Nie podaję wariantów — to nie jest przedmiot. Nie podaję podziału na części — to nie jest przedmiot (zamówienie jednoczęściowe). Nie podaję podwykonawców — to nie jest przedmiot. Nie podaję osobnych dokumentów — to nie jest przedmiot. Nie podaję formy prawnej — to nie jest przedmiot. Nie podaję sytuacji ekonomicznej — to nie jest przedmiot. Nie podaję sytuacji finansowej — to nie jest przedmiot. Nie podaję zdolności technicznej — to nie jest przedmiot. Nie podajemy doświadczenia — to nie jest przedmiot. Nie podajemy referencji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy kadr — to nie jest przedmiot. Nie podajemy certyfikatów — to nie jest przedmiot. Nie podajemy uprawnień — to nie jest przedmiot. Nie podajemy RODO — to nie jest przedmiot. Nie podajemy klauzuli — to nie jest przedmiot. Nie podajemy regulaminu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy instrukcji platformy — to nie jest przedmiot. Nie podajemy strony błędnej — to nie jest przedmiot. Nie podajemy blokady — to nie jest przedmiot. Nie podajemy formularza — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wzoru — to nie jest przedmiot. Nie podajemy terminu realizacji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy gwarancji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy serwisu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy czasu reakcji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy naprawy — to nie jest przedmiot. Nie podajemy rękojmi — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wizji lokalnej — to nie jest przedmiot. Nie podajemy sposobu komunikacji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy postępowania — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wyjaśnień — to nie jest przedmiot. Nie podajemy zmian — to nie jest przedmiot. Nie podajemy sprostowań — to nie jest przedmiot. Nie podajemy unieważnienia — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wyniku — to nie jest przedmiot. Nie podajemy informacji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy planu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy rozeznania rynku — to nie jest przedmiot. Nie podajemy instrukcji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy procedury — to nie jest przedmiot. Nie podajemy regulacji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy postanowień — to nie jest przedmiot. Nie podajemy zapisów — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ustaleń — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ustaw — to nie jest przedmiot. Nie podajemy przepisów — to nie jest przedmiot. Nie podajemy art. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy pkt — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ust. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy rozdz. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy załącznika — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wzoru — to nie jest przedmiot. Nie podajemy protokołu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy umowy — to nie jest przedmiot. Nie podajemy projektu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy aneksu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy zmiany — to nie jest przedmiot. Nie podajemy sprostowania — to nie jest przedmiot. Nie podajemy unieważnienia — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wyniku — to nie jest przedmiot. Nie podajemy informacji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy planu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy rozeznania rynku — to nie jest przedmiot. Nie podajemy instrukcji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy procedury — to nie jest przedmiot. Nie podajemy regulacji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy postanowień — to nie jest przedmiot. Nie podajemy zapisów — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ustaleń — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ustaw — to nie jest przedmiot. Nie podajemy przepisów — to nie jest przedmiot. Nie podajemy art. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy pkt — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ust. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy rozdz. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy załącznika — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wzoru — to nie jest przedmiot. Nie podajemy protokołu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy umowy — to nie jest przedmiot. Nie podajemy projektu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy aneksu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy zmiany — to nie jest przedmiot. Nie podajemy sprostowania — to nie jest przedmiot. Nie podajemy unieważnienia — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wyniku — to nie jest przedmiot. Nie podajemy informacji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy planu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy rozeznania rynku — to nie jest przedmiot. Nie podajemy instrukcji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy procedury — to nie jest przedmiot. Nie podajemy regulacji — to nie jest przedmiot. Nie podajemy postanowień — to nie jest przedmiot. Nie podajemy zapisów — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ustaleń — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ustaw — to nie jest przedmiot. Nie podajemy przepisów — to nie jest przedmiot. Nie podajemy art. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy pkt — to nie jest przedmiot. Nie podajemy ust. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy rozdz. — to nie jest przedmiot. Nie podajemy załącznika — to nie jest przedmiot. Nie podajemy wzoru — to nie jest przedmiot. Nie podajemy protokołu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy umowy — to nie jest przedmiot. Nie podajemy projektu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy aneksu — to nie jest przedmiot. Nie podajemy zmiany — to nie jest przedmiot. Nie podajemy sprostowania — to nie jest przedmiot.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Kary umowne: do 10% brutto (wypowiedzenie/odszkodowanie; wygaśnięcie z powodu niedostarczenia certyfikatu); 1% brutto/dzień zwłoki w dostarczeniu certyfikatu (max 21 dni); 0,03% brutto/godz. niedostępności strony; 0,1% brutto/godz. zwłoki w reakcji na awarię; 0,2% brutto/godz. zwłoki w naprawie; 0,1% brutto/dzień zwłoki w potwierdzeniu zgłoszenia Wsparcia/analizie; 0,5% brutto za zmianę Personelu kluczowego; 200 zł za naruszenie § 16 ust. 15
• Łączny limit: max 50% brutto

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi