Świadczenie kompleksowych usług telefonii stacjonarnej dla potrzeb Izby Administracji

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa telefonii stacjonarnej wraz z dzierżawą i wdrożeniem pełnej infrastruktury telekomunikacyjno-sieciowej dla 21 jednostek Izby Administracji Skarbowej w Opolu. Zakres obejmuje:

• Usługa telekomunikacyjna: świadczenie połączeń (lokalne, strefowe, międzystrefowe, komórkowe, międzynarodowe) dla 21 lokalizacji, z przejęciem istniejącej numeracji od operatora Netia S.A., obsługą łączy ISDN (30B+D, 15B+D, 2B+D) oraz POTS. Szacowany miesięczny ruch: ok. 97 720 minut.
• Dzierżawa central telefonicznych: 9 central (6 rack, 3 naścienne) do montażu w lokalizacjach: Opolski US, US Brzeg, US Kędzierzyn-Koźle, US Kluczbork, US Namysłów, US Olesno, US Strzelce Opolskie, Opolski UCS (ul. Drzymały), Oddział Celny w Nysie, Oddział Celny w Opolu, Delegatura UCS.
• Dzierżawa zaawansowanych aparatów systemowych: 9 szt. (po 1 w 9 lokalizacjach).
• Dzierżawa podstawowych aparatów systemowych: 27 szt. (po 3 w 9 lokalizacjach).
• Dzierżawa konsol do aparatów systemowych: 14 szt. (rozłożone w 10 lokalizacjach).
• Dzierżawa aparatu VoIP zaawansowanego: 1 szt. (Oddział Celny w Nysie).
• Dzierżawa systemu DECT: 48 słuchawek VoIP DECT + 14 stacji bazowych DECT (Oddział Celny w Nysie i Delegatura UCS).
• Dzierżawa routerów: 20 szt. Router Typ 1, 1 szt. Router Typ 2, 3 szt. Router Typ 3 (z modemem 5G), 1 szt. Router Typ 4, 1 szt. Router Typ 5 — łącznie 26 routerów w różnych lokalizacjach.
• Dzierżawa modemów GSM na USB: 17 szt. (po 1 w 16 lokalizacjach + 1 zapasowy).
• Dzierżawa przełączników sieciowych (Switchy): 5 szt. (różne konfiguracje portów) wraz z 5 parami (10 szt.) wkładek SFP.
• Dzierżawa serwera: 1 szt. serwera do obsługi systemów NAC i PAM/PASM (Opolski US).
• Dzierżawa firewall'a: 1 szt. wraz z licencją bezpieczeństwa (Opolski US).
• Zestawienie i uruchomienie ciemnych włókien światłowodowych: 3 relacje (łącznie 3J) pomiędzy lokalizacjami w Opolu.
• System monitorowania: uruchomienie i zarządzanie systemem monitoringu stanu urządzeń sieciowych (centrale, switche, routery) oraz zaawansowany monitoring wewnętrznej sieci telefonicznej we wszystkich jednostkach.
• Wdrożenie systemu NAC (Network Access Control): w 9 lokalizacjach, obsługa min. 600 jednoczesnych autoryzacji, z zarządzaniem przez Wykonawcę.
• Wdrożenie systemu PAM/PASM (Privileged Access and Session Management): dla całej sieci Zamawiającego, zgodny z dyrektywą NIS2, obejmujący m.in. brokera sesji SSH, dostawcę tożsamości, zarządzanie sekretami, bramę ZTNA — z licencjami i oprogramowaniem.
• Dedykowane łącza GSM: karty SIM do zdalnego zarządzania centralami (do 20 lokalizacji) oraz łącze GSM dla lokalizacji Bioagra Głębinów wraz z 2 numerami telefonicznymi.
• Wsparcie techniczne: całodobowe, z gwarantowanymi czasami usuwania awarii krytycznych (8h) i zwykłych.
• Aktualizacja firmware: dla 8 central będących własnością Zamawiającego (SLICAN IPL-256, NCP.Base).
• Dodatkowe prace: demontaż starych central, ewentualna budowa/dzierżawa wewnętrznej sieci telefonicznej w Krapkowicach, radiolinia łącząca Oddział Celny w Nysie z Centrum Mandatowym w Nysie (w razie potrzeby).
• Szkolenia dla personelu Zamawiającego z obsługi central i systemów.

Zamówienie łączy w sobie świadczenie usług telekomunikacyjnych (przejęcie i utrzymanie rozległej numeracji), dzierżawę i wdrożenie ok. 120 sztuk zróżnicowanego sprzętu (centrale, routery 5 typów, switche, firewalle, system DECT, serwery) zintegrowanego w jedną sieć, budowę połączeń światłowodowych i radiowych, wdrożenie dwóch zaawansowanych systemów IT (NAC i PAM/PASM zgodny z NIS2), monitoring całej sieci oraz wsparcie techniczne — wymaga to koordynacji wielu specjalizacji i dużego doświadczenia.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr X)

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi