Świadczenie pogwarancyjnej opieki serwisowej sytemu INFINITT PACS

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• Świadczenie pogwarancyjnej opieki serwisowej: usługa utrzymania i serwisowania oprogramowania INFINITT PACS obejmująca jego komponenty wymienione w załączniku nr 1 do umowy.
• Utrzymanie i rozwój zgodności: bieżące utrzymanie oprogramowania, jego aktualizacje, instalacje dostosowujące do zmieniających się przepisów prawa oraz dostosowania komunikacji z systemami, z którymi jest zintegrowane.
• Usuwanie usterek i błędów: wykrywanie i usuwanie usterek oraz błędów występujących w działaniu oprogramowania INFINITT PACS.
• Wsparcie techniczne: zdalne wsparcie działu IT, pomoc użytkownikom poprzez usługę helpdesk, nadzór nad konfiguracją oprogramowania oraz doradztwo w kontaktach z dostawcami IT.
• Podłączenia urządzeń diagnostycznych: nieodpłatne podłączenie do 6 urządzeń diagnostycznych (węzłów DICOM).
• Przegląd konserwacyjny: 1 przegląd konserwacyjny oprogramowania rocznie, zakończony protokołem przekazanym Zamawiającemu.

Wymaga specjalistycznej wiedzy serwisowej dedykowanego systemu PACS, a także koordynacji aktualizacji oprogramowania i wsparcia przy jego integracjach z innymi systemami informatycznymi.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi