Zamówienie obejmuje wdrożenie, konfigurację i uruchomienie rozwiązania typu chatbot (w modelu chmurowym SaaS/PaaS) do obsługi kandydatów na studia, wraz z 60-miesięczną gwarancją i serwisem.
Kluczowe elementy zamówienia:
1 kompletny system chatbota wspierający rekrutację (studia I, II stopnia i jednolite magisterskie) z technologią NLP, LLM i RAG;
przeprowadzenie pełnej analizy przedwdrożeniowej oraz opracowanie architektury rozwiązania;
przygotowanie i zasilenie bazy wiedzy (indeksowanie dokumentów PDF, DOCX, XLSX i stron WWW);
konfiguracja panelu administracyjnego i mechanizmów zarządzania wiedzą;
integracja chatbota ze stroną internetową Zamawiającego oraz przyszła gotowość do integracji z systemem USOS przez API;
szkolenia dla administratorów i użytkowników;
przekazanie kompletnej dokumentacji wdrożeniowej i powdrożeniowej.
Trudność: średnia
Przedmiot zamówienia to standardowe wdrożenie systemu klasy AI (chatbot z RAG), które wymaga integracji z bazą wiedzy uczelni i zapewnia przyszłą rozbudowę o systemy dziedzinowe (USOS), ale zakres prac jest jasno określony i nie wykracza poza typowe projekty tego typu.
Warunki udziału
AI
1Wiedza i doświadczenie — Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonał lub wykonuje co najmniej 2 zamówienia obejmujące wdrożenie, konfigurację lub utrzymanie rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji, modelach językowych (LLM), chatbotach lub wirtualnych asystentach. Co najmniej 1 z tych zamówień musiało obejmować integrację rozwiązania AI z minimum 1 systemem dziedzinowym, bazą wiedzy lub innym systemem informatycznym.
2Kadra - Kierownik Projektu — Wykonawca musi dysponować Kierownikiem Projektu, który w okresie ostatnich 5 lat uczestniczył w realizacji co najmniej 2 projektów obejmujących wdrożenie systemów informatycznych lub rozwiązań AI oraz posiada biegłą znajomość języka polskiego.
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty brutto [C] – waga 60% (maksymalnie 60 punktów).
Doświadczenie specjalisty ds. wdrożeń AI skierowanego do realizacji zamówienia [D] – waga 30% (maksymalnie 30 punktów).