Tablety, akcesoria, MDM i montaż w MPK – Łódź

W odpowiedzi na powyższe Zamawiający dokonuje zmiany treści pkt VII ppkt 19) Opisu Przedmiotu Zamówienia (w skr. OPZ), stanowiącego załącznik nr 10 do SWZ: BYŁO: „zastosowanie przez Zamawiającego dowolnego scenariusza automatycznego działania urządzenia (bez wiedzy, pomocy, nadzoru ze strony użytkownika końcowego) m.in. logowanie do sieci, podanie lokalizacji, podsłuch (mikrofony), nadawania ostrzeżeń (głośnik)”; ZMIENIA SIĘ NA: „zastosowanie przez Zamawiającego dowolnego scenariusza automatycznego działania urządzenia (bez wiedzy, pomocy, nadzoru ze strony użytkownika końcowego) m.in. logowanie do sieci, podanie lokalizacji, nadawania ostrzeżeń (głośnik)”.

W odpowiedzi na powyższe Zamawiający dokonuje zmiany treści pkt VII ppkt 18) OPZ, stanowiącego załącznik nr 10 do SWZ: BYŁO: „instalację aplikacji ze sklepów (Google Play) oraz plików .apk /.msi bez konieczności interakcji użytkownika”; ZMIENIA SIĘ NA: „instalację aplikacji ze sklepów (Google Play) oraz plików .apk bez konieczności interakcji użytkownika”. Jednocześnie Zamawiający zwraca uwagę na wymóg dotyczący możliwości instalacji plików spoza sklepu „Google Play”.

Zamawiający nie potwierdza proponowanych zmian, a tym samym podtrzymuje zapis pkt VII ppkt 24) OPZ.

Zamawiający nie wyraża zgody na proponowane zapisy, jednakże Zamawiający: 1) wyjaśnia, iż w przypadku, gdy przyczyna awarii leży w środowisku serwerowo-sieciowym Zamawiającego, Zamawiający wymaga jedynie pomocy / wsparcia przy zdiagnozowaniu przyczyny Uszkodzenia 2) zmienia treść w pkt X OPZ, w ostatnim zdaniu: BYŁO: „Przez dni robocze Zamawiający rozumie okresy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16:00, z wyłączeniem ustawowych świąt i dni wolnych od pracy”; ZMIENIA SIĘ NA: „Przez dni robocze i godziny robocze Zamawiający rozumie okresy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16:00, z wyłączeniem ustawowych świąt i dni wolnych od pracy”; 3) zmienia treść pkt X.1. ppkt 1) OPZ: BYŁO: „W przypadku Uszkodzenia karty e-SIM - dostarczy Zamawiającemu w ciągu 2 godzin na podany adres e-mail wszelkie dane niezbędne do przypisania nowej karty e-SIM do urządzenia oraz Systemu”; ZMIENIA SIĘ NA: „W przypadku Uszkodzenia karty e-SIM - dostarczy Zamawiającemu w ciągu 2 godzin roboczych na podany adres e-mail wszelkie dane niezbędne do przypisania nowej karty e-SIM do urządzenia oraz Systemu”; 4) zmienia treść pkt X.1. ppkt 3) OPZ: BYŁO: „W przypadku Uszkodzenia. MDM - Wykonawca zapewni Zamawiającemu bezpłatne zdalne wsparcie, zdiagnozowanie i naprawę w ciągu 6 godzin”; ZMIENIA SIĘ NA: „w przypadku Uszkodzenia MDM — Wykonawca zapewni Zamawiającemu bezpłatne zdalne wsparcie, zdiagnozowanie i naprawę w ciągu 6 godzin roboczych”.

Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzenie zapisu wskazanego w zapytaniu. Zamawiający wyjaśnia, iż odpowiedzialność Wykonawcy będzie każdorazowo rozpatrywana w ramach prawidłowości realizacji przedmiotu umowy, tj. jej zgodności z wymogami i warunkami określonymi w zawartej umowie, na zasadzie winy.