Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminie

Upgrade, konserwacja i wsparcie techniczne systemów SMS – Wrocław

Przedmiot zamówienia

AI
  • Część 1 (usługa): upgrade systemów SMS wraz z wymianą elementów systemu. - Część 2 (usługa): konserwacja systemów SMS. - Część 3 (usługa): wsparcie techniczne systemów SMS.
Trudność: średnia

Realizacja wymaga koordynacji działań upgrade’u, konserwacji i wsparcia dla zintegrowanego systemu krytycznego.

Terminy realizacji

Czas realizacji
36 miesięcy od zawarcia umowy
Gwarancja
min. 36 miesięcy (do oceny maks. 60 miesięcy)

Warunki udziału

AI
1Uprawnienia — status autoryzowanego dystrybutora lub partnera handlowego/serwisowego producenta systemu iProtect i VDG Sense potwierdzony aktualnym dokumentem wystawionym przez producenta lub jego przedstawiciela, albo równoważne imienne certyfikaty/uprawnienia techniczne wydane przez producenta dla osób skierowanych do realizacji zamówienia, zapewniające legalny dostęp do aktualizacji oprogramowania, poprawek bezpieczeństwa oraz oficjalnego wsparcia technicznego producenta
2Sytuacja finansowa — zdolność kredytowa lub środki finansowe w wysokości 100 000,00 PLN

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena
60%
Termin gwarancji/rękojmi36m=0, 48m=15, 60m=30 pkt; min. 36m
30%
Czas reakcji na zgłoszoną awarię≤6h=10 pkt, 6–12h=0; >12h odrzucenie
10%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Jednostronne zmiany na korzyść
Zamawiający dopuszcza zmianę umowy, gdy zmiany będą konieczne i korzystne dla zamawiającego, w tym podwyższenie kar umownych, skrócenie terminu wykonania, obniżenie ceny.
Ograniczenie waloryzacji 20%
Łączna suma podwyżek wynagrodzenia nie może przekroczyć 20% pierwotnej wartości; przy przekroczeniu zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy z 1-miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 3)

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

15.10.2026 — publikacja ogłoszenia
23.10.2026 — upływ terminu składania ofert