Usługa badania użytkowników biblioteki cyfrowej – Warszawa

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

Usługa obejmuje badanie użytkowników Crispa z dostarczeniem kompletnej dokumentacji projektowej:

• dokumentacja metodologiczna (metodologia, plan realizacji, kryteria rekrutacji, scenariusze wywiadów),
• 24 indywidualne wywiady pogłębione (IDI) w 4 grupach użytkowników (min. 6 osób/grupę),
• raport końcowy z analizą, benchmark min. 4 serwisów, rekomendacjami projektowymi, CJM, FRD, architekturą informacji i user flows (3 ścieżki),
• materiały źródłowe badań (transkrypcje, notatki, arkusze analityczne),
• warsztat prezentujący wyniki (min. 1h).

Wymaga prowadzenia badań jakościowych z konkretną liczbą wywiadów, benchmarku competitorów oraz opracowania dokumentacji projektowej (FRD, architektura informacji, user flows), łącząc kompetencje badawcze z projektowaniem UX.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi