Usługa rezerwacji biletów lotniczych – Olsztyn
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie61 aktualnych · 672 w archiwum·NIP 7393033097·warmińsko-mazurskie
Składanie ofert: 4 grudnia 2026 · Wadium: 30 000 zł
Przedmiot zamówienia
AIUsługa kompleksowej rezerwacji, wyceny, sprzedaży, zmian, anulacji i rozliczenia biletów lotniczych na przewozy pasażerskie krajowe i zagraniczne dla pracowników, doktorantów i studentów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie – szacunkowo ok. 600 biletów lotniczych w okresie realizacji do 12 miesięcy.
Trudność: średnia
Wymaga ciągłej obsługi zleceń, znajomości taryf lotniczych, obsługi zmian i zwrotów biletów oraz rozliczeń z przewoźnikami.
Terminy realizacji
Termin realizacji
12 miesięcy od zawarcia umowy lub do wyczerpania środków finansowych
12 miesięcy od zawarcia umowy lub do wyczerpania środków finansowych
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 3 usługi (rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych), każda ≥ 700 000,00 zł brutto, ostatnie 3 lata; umowy w trakcie realizacji muszą mieć min. 700 000,00 zł brutto na dzień składania ofert
2Kadra — min. 3 osoby, każda z min. 3-letnim doświadczeniem w rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty bruttocena brutto przykładowych połączeń (Załącznik nr 2)
55%
Opłata transakcyjna (agencyjna)koszty rezerwacji, zmian, zwrotów i reklamacji
23%
Liczba ofert przelotówmin. 3, maks. 6; 6=12 pkt, 5=8, 4=4, 3=0
12%
Termin rezerwacjimin. 1 h, maks. 3 h
10%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 30 000,00 zł (przed upływem terminu składania ofert).
- Formy wadia: pieniądz, poręczenia/gwarancje bankowe, gwarancje ubezpieczeniowe, poręczenia PARP.
- Wpłata w pieniądzu: przelew z opisem „Zam. 441/2026/PN/DZP” na konto Bank Milenium 18 1160 2202 0000 0006 3551 3828.
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
30.10.2026 — publikacja ogłoszenia