Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminie

Usługa sprzątania i dezynfekcji szpitala – Kraków

Przedmiot zamówienia

AI

Usługa ciągłego sprzątania i dezynfekcji w Szpitalu Specjalistycznym im. J. Dietla w Krakowie (2 lokalizacje: al. Focha 33 oraz ul. Skarbowa 1), obejmująca Blok Operacyjny, Oddział Ortopedii, II Oddział Chorób Wewnętrznych i Gastroenterologii, gabinety termolezji, gabinety opieki całodobowej, kuchenki oddziałowe, ciągi komunikacyjne, WC i przeszklenia.

Zakres ilościowy (po zmianach SWZ – bez „około"):

  • 68 500 roboczogodzin usługi podstawowej (sprzątanie + dezynfekcja w wyznaczonych pomieszczeniach i harmonogramach),
  • 1 600 roboczogodzin usług dodatkowych (zlecenia doraźne poza wykazem pomieszczeń),
  • 360 usług zamgławiania 15 pomieszczeń (24 zabiegi/pomieszczenie),
  • 50 usług dodatkowego zamgławiania pomieszczeń (~20 m² każda),
  • 4 mycia garażu podziemnego przy al. Focha 33 (801,23 m²) z odsysaniem wody,
  • 4 mycia przeszkleń w budynku al. Focha 33 (144,50 m²),
  • 4 mycia zewnętrznego 2 okien przeciwpożarowych w budynku al. Focha 33,
  • 4 mycia „ciepłej sieni" przy ul. Skarbowej 1 (96,8 m²) z odsysaniem wody,
  • 4 mycia przeszkleń nad Centralną Izbą Przyjęć przy ul. Skarbowej 1 (30,28 m²),
  • 4 mycia zewnętrznego 16 okien przeciwpożarowych od strony podwórka przy ul. Skarbowej 1,
  • wyposażenie i uzupełnianie środków higieny w ~125 dozownikach/podajnikach (60 podajników ręczników ZZ, 12 TORK MATIC, 20 podajników papieru, 5 TORK papieru, 75 dozowników mydła w pianie, 50 dozowników żelu do dezynfekcji rąk, 24 dozowniki bezdotykowe NEXA Compact na Bloku Operacyjnym),
  • dostarczanie środków myjąco-dezynfekcyjnych dopuszczonych do obszaru medycznego (spektrum B, V, G, Tbc), mydła, preparatów do dezynfekcji rąk, worków na odpady komunalne i medyczne,
  • sezonowo (październik–kwiecień) utrzymanie 1 maty chłonnej 140×100 cm przy wyjściu z windy Oddziału Ortopedii (mycie min. 1×/tydzień),
  • transport bielizny, odpadów, pomoc przy porcjowaniu i wydawaniu posiłków (zastawa, sztućce i dystrybucja po stronie Szpitala),
  • zabezpieczenie sprzętu: wózki systemu kuwetowego (w tym jednego kontaktu na Blok Operacyjny), wózki do transportu czystej/brudnej bielizny (po 1 szt./oddział), kontener na odpady (1 szt./oddział), maszyna szorująco-zbierająca akumulatorowa (1 szt./oddział i Blok Operacyjny), 2 polerki, 2 odkurzacze sucho-mokro, 2 parownice.
Trudność: wysoka

Trzy strefy szpitalne o różnych reżimach sanitarnych (Blok Operacyjny, Oddział Ortopedii, II Oddział Chorób Wewnętrznych), wymagana stała, szczelna obsada w trybie 5- i 7-dniowym, łącznie 70 100 roboczogodzin świadczonych wg sztywnego harmonogramu, własne środki, sprzęt, dozowniki i pełna odpowiedzialność za reżim sanitarno-epidemiologiczny.

Terminy realizacji

Termin wykonania zamówienia
24 miesiące od dnia następnego po dniu przesłania umowy podpisanej przez Zamawiającego; planowane rozpoczęcie — wrzesień 2026 r.

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — min. 3 usługi sprzątania i dezynfekcji w podmiocie leczniczym, w tym Bloku Operacyjnego, każda o wartości ≥ 800 000 zł rocznie, w ostatnich 3 latach; usługi ciągłe nadal wykonywane potwierdzone dokumentami z ostatnich 3 miesięcy (Załącznik nr 8)
2Osoba nadzorująca — osoba odpowiedzialna za kontrolę jakości i nadzór ekipy sprzątającej, min. 3 lata doświadczenia w nadzorze ekipy sprzątającej w szpitalu (Załącznik nr 9)

Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena oferty bruttołączna cena brutto za realizację zamówienia
100%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Konkretne marki bez „lub równoważny"
Zamawiający wskazuje dozowniki i preparaty z nazwy producenta i numeru katalogowego (S.C. Johnson CLR12LTF/CLR1L, TORK 424108/420108, Ecolab NEXA COMPACT 750 ml) — zamienniki wymagają akceptacji Zamawiającego.
Ryzyko zmiany dozowników mid-contract
Zamawiający zastrzega możliwość zmiany dozowników mydła i płynu do dezynfekcji w trakcie umowy z powodu własnych umów na dostawę preparatów, co wymusza dostosowanie asortymentu środków po stronie Wykonawcy.

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 12 do SWZ).

Pytania i odpowiedzi

19

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1W formularzu cenowym Zamawiający wskazał orientacyjną („ok.") liczbę roboczogodzin. Prosimy o jednoznaczne wyjaśnienie: czy wskazana liczba roboczogodzin dotyczy jednego miesiąca realizacji usługi, czy całego 24-miesięcznego okresu obowiązywania umowy, czy wskazana liczba roboczogodzin stanowi wartość, którą Wykonawca ma obowiązkowo przyjąć do kalkulacji ceny oferty.
Liczby godzin wskazane w formularzu cenowym – załącznik nr 1 do umowy, dotyczą liczby godzin dla całego okresu obowiązywania umowy i Wykonawca ma przyjąć je do kalkulacji ceny oferty. Jednocześnie Zamawiający dokonuje modyfikacji opisu przedmiotu zamówienia poprzez usunięcia słowa „około" przed liczbą godzin w poz. 1 i 2 tabeli. Zmodyfikowany załącznik 2 do SWZ tj. Formularz cenowy wraz ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do niniejszych odpowiedzi.
2Jeżeli wskazana liczba roboczogodzin ma charakter jedynie orientacyjny, prosimy o wyjaśnienie, czy Zamawiający dopuszcza przyjęcie przez wykonawcę innej liczby roboczogodzin wynikającej z własnej organizacji pracy i technologii realizacji usługi, pod warunkiem zapewnienia pełnej realizacji wszystkich wymagań OPZ.
Wskazana przez Zamawiającego liczba godzin nie ma charakteru orientacyjnego. Liczba roboczogodzin wynika z harmonogramu (grafiku) pracy dziennego/nocnego/tygodniowego/miesięcznego.
3W przypadku gdy liczba roboczogodzin ma stanowić podstawę porównania ofert, prosimy o zastąpienie określenia „ok." konkretną liczbą roboczogodzin lub podanie wzoru ich wyliczenia. Pozwoli to wszystkim wykonawcom sporządzić ofertę według identycznych założeń kalkulacyjnych.
Zamawiający potwierdza, że dla potrzeb obliczenia ceny oferty przyjmuje się dokładnie 68 500 roboczogodzin w pozycji nr 1 w Formularzu ofertowym i 1600 roboczogodzin w pozycji nr 2. Jednocześnie Zamawiający dokonuje modyfikacji opisu przedmiotu zamówienia poprzez usunięcia słowa „około" przed liczbą godzin w poz. 1 i 2 tabeli. Zmodyfikowany załącznik 2 do SWZ tj. Formularz cenowy wraz ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do niniejszych odpowiedzi.
4Prosimy o potwierdzenie, czy wskazana w formularzu cenowym liczba roboczogodzin stanowi minimalną wymaganą obsadę, czy też Wykonawca zobowiązany jest jedynie zapewnić realizację wszystkich czynności określonych w OPZ, a organizacja pracy pozostaje po stronie Wykonawcy.
Wskazana w formularzu cenowym liczba roboczogodzin jest liczbą godzin, w których Zamawiający wymaga świadczenia usługi. W harmonogramie/grafiku pracy zamieszczonym w SWZ Zamawiający określa godziny, w których wymagane jest świadczenie usługi (od której do której godziny w ciągu doby).
5Prosimy o potwierdzenie czy liczba roboczogodzin wskazana przez Zamawiającego obejmuje również zabezpieczenie urlopów wypoczynkowych, zwolnień lekarskich, szkoleń oraz innych nieobecności pracowników.
Liczba roboczogodzin wynika z harmonogramu (grafiku) pracy dziennego/nocnego/tygodniowego/miesięcznego. W harmonogramie/grafiku pracy zamieszczonym w SWZ Zamawiający określa godziny, w których wymagane jest świadczenie usługi (od której do której godziny w ciągu doby).
6Prosimy o podanie średniej miesięcznej liczby zamgławiań wykonywanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
Zamgławiania planowane są wg załącznika nr 3a do umowy.
7Prosimy o wskazanie: powierzchni wymagających doczyszczania maszynowego, częstotliwości doczyszczania, powierzchni wymagających polimeryzacji, częstotliwości wykonywania tych prac.
Zakres czynności do wykonania w ramach realizacji przedmiotowego zamówienia został określony w załącznikach do SWZ.
8Prosimy o podanie: całkowitej powierzchni szyb, powierzchni wymagającej pracy z podnośnika, powierzchni wymagającej technik alpinistycznych, częstotliwości mycia.
Całkowita powierzchnia szyb objętych usługą z poz. 1 i 2 tabeli z załącznika nr 2 do SWZ to: Blok Operacyjny ~ 64,81 m2, oddział Ortopedii ~ 78,31 m2, II oddział Chorób Wewnętrznych i Gastroenterologii ~ 88,80 m2. Powierzchnia szyb i przeszkleń objętych usługą z pozycji 6, 7, 9 i 10 została podana w tabeli w załączniku nr 2 do SWZ. Zamawiający jednocześnie dokonuje modyfikacji opisu przedmiotu zamówienia poprzez dodanie metrażu w poz. 7 i 10. Zmodyfikowany załącznik 2 do SWZ tj. Formularz cenowy wraz ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do niniejszych odpowiedzi. Wybór techniki i sposobu mycia szyb i przeszkleń należy do Wykonawcy. Częstotliwość mycia została określona w załączniku nr 2 do SWZ i nr 2 do umowy.
9Prosimy o podanie średniego miesięcznego zużycia: papieru toaletowego, ręczników papierowych, mydła, preparatów dezynfekcyjnych.
W ocenie Zamawiającego niniejsze pytanie nie jest wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ, o którym mowa w art. 135 ust. 1 PZP. Ustawa Prawo Zamówień Publicznych nie przewiduje odpowiadania przez Zamawiającego na pytania niedotyczące treści dokumentów zamówienia. Podmiot zainteresowany uzyskaniem informacji, mającej cechy informacji publicznej, może złożyć stosowny wniosek zgodnie z ustawą o dostępie do informacji publicznej.
10Czy poza wskazanymi w SWZ stanowiskami Zamawiający dopuszcza inną organizację czasu pracy personelu, pod warunkiem zachowania ciągłości świadczenia usług i wymaganej liczby roboczogodzin?
Liczba roboczogodzin wynika z harmonogramu (grafiku) pracy dziennego/nocnego/tygodniowego/miesięcznego. W harmonogramie/grafiku pracy zamieszczonym w SWZ Zamawiający określa godziny, w których wymagane jest świadczenie usługi (od której do której godziny w ciągu doby).
11Czy w okresie obowiązywania umowy przewidywane są remonty wymagające sprzątania pobudowlanego? Jeżeli tak, prosimy o podanie planowanej powierzchni.
W okresie obowiązywania umowy nie są przewidywane remonty wymagające sprzątania pobudowlanego.
12Prosimy o udostępnienie średnich miesięcznych danych z ostatnich 12 miesięcy dotyczących: liczby roboczogodzin realizowanych przez obecnego wykonawcę, liczby pracowników, liczby etatów, liczby godzin nadliczbowych, liczby godzin nocnych.
W ocenie Zamawiającego niniejsze pytanie nie jest wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ, o którym mowa w art. 135 ust. 1 PZP. Ustawa Prawo Zamówień Publicznych nie przewiduje odpowiadania przez Zamawiającego na pytania niedotyczące treści dokumentów zamówienia. Podmiot zainteresowany uzyskaniem informacji, mającej cechy informacji publicznej, może złożyć stosowny wniosek zgodnie z ustawą o dostępie do informacji publicznej.
13Prosimy o podanie aktualnej wartości obowiązującej umowy wraz z informacją o liczbie roboczogodzin realizowanych miesięcznie przez obecnego wykonawcę.
W ocenie Zamawiającego niniejsze pytanie nie jest wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ, o którym mowa w art. 135 ust. 1 PZP. Ustawa Prawo Zamówień Publicznych nie przewiduje odpowiadania przez Zamawiającego na pytania niedotyczące treści dokumentów zamówienia. Podmiot zainteresowany uzyskaniem informacji, mającej cechy informacji publicznej, może złożyć stosowny wniosek zgodnie z ustawą o dostępie do informacji publicznej.
14Ilu pracowników obecnie wykonuje usługę (Uop i zlecenie)?
W ocenie Zamawiającego niniejsze pytanie nie jest wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ, o którym mowa w art. 135 ust. 1 PZP. Ustawa Prawo Zamówień Publicznych nie przewiduje odpowiadania przez Zamawiającego na pytania niedotyczące treści dokumentów zamówienia. Podmiot zainteresowany uzyskaniem informacji, mającej cechy informacji publicznej, może złożyć stosowny wniosek zgodnie z ustawą o dostępie do informacji publicznej.
15Ile roboczogodzin miesięcznie faktycznie rozlicza obecny wykonawca?
W ocenie Zamawiającego niniejsze pytanie nie jest wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ, o którym mowa w art. 135 ust. 1 PZP. Ustawa Prawo Zamówień Publicznych nie przewiduje odpowiadania przez Zamawiającego na pytania niedotyczące treści dokumentów zamówienia. Podmiot zainteresowany uzyskaniem informacji, mającej cechy informacji publicznej, może złożyć stosowny wniosek zgodnie z ustawą o dostępie do informacji publicznej.
16Zwracamy się z prośbą o potwierdzenie, czy w przypadku wzrostu minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz minimalnej stawki godzinowej obowiązujących od dnia 1 stycznia 2027 r., Zamawiający dokona odpowiedniej waloryzacji wynagrodzenia Wykonawcy w zakresie kosztów realizacji zamówienia?
Zamawiający potwierdza. W kalkulacji stawki zawartej w ofercie (z uwagi na planowany okres obowiązywania umowy w 2026 r.) powinna być uwzględniona aktualnie obowiązująca wysokość minimalnego wynagrodzenia za pracę.
17Prosimy o wskazanie powierzchni posadzek wymagających: polimeryzacji, usuwania starych powłok, doczyszczania maszynowego, krystalizacji.
Informacje, o które prosi pytający zostały przedstawione w załącznikach do SWZ.
18Prosimy o informację, ile pomp dozujących jest obecnie zamontowanych na terenie szpitala. Prosimy również o podanie modelu i producenta tych pomp oraz czyją są własnością?
Na terenie świadczenia przedmiotowej usługi nie ma zamontowanych pomp dozujących. W Szpitalu, po za obszarem świadczenia przedmiotowej usługi, na terenie II Oddziału Chorób Wewnętrznych jest zamontowana 1 pompa dozująca (Hydro CCU Dos) będąca własnością Firmy HCS Europe z którą Szpital ma podpisaną umowę na dostawę płynów i preparatów do mycia powierzchni szpitalnych.
19Kto zapewnia wózek do transportu zwłok? Jeżeli wykonawca prosimy o podanie ilości wymaganych wózków?
Wózek do transportu zwłok zapewnia Zamawiający.

Historia zmian

03.09.2026 — upływ terminu składania ofert