Tryb postępowania:przetarg nieograniczony. Podstawa prawna: ustawa z dnia 11.09.2019 r. - Prawo zamówień publicznych (w treści: odniesienia do art. i procedur w SWZ). Uzasadnienie trybu: Zamawiający prowadzi postępowanie w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów ustawy; brak w SWZ uzasadnienia wyboru innego trybu ani wskazania przesłanek do trybu ograniczonego. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Waluta: PLN (wszystkie rozliczenia będą prowadzone w złotych polskich (PLN)) — zapis w I.4.5 oraz X.4. - VAT: Kwoty mają uwzględniać podatek VAT. Formularz ofertowy wymaga cen netto i brutto; wynagrodzenie łączne w umowie ma być podane w netto i brutto — VAT doliczany. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Termin wykonania usługi: od dnia podpisania umowy, jednak nie wcześniej niż 01.01.2027 i nie dłużej niż 31.12.2029. Umowa obowiązuje do chwili wyczerpania łącznego wynagrodzenia brutto określonego w ppu (§2 i §1 ppu).
Termin składania ofert (proceduralny, do wglądu): 17.09.2026 do godz. 11:00; otwarcie ofert 25.08.2026 godz. 12:00; związanie ofertą do 22.11.2026. (informacje proceduralne podane w SWZ). (termin zaktualizowany przez zamawiającego — pierwotna dokumentacja podawała 25.08.2026)
Wnioski/wezwania i terminy uzupełnień związane z waloryzacją: Wykonawca może wystąpić z wnioskiem o zmianę wynagrodzenia najpóźniej 30 dni od wejścia w życie przepisów powodujących zmianę kosztów; Zamawiający odpowiada w terminie 30 dni od otrzymania kompletnego wniosku (§7 ppu).
Wykonawca musi wykazać doświadczenie techniczne: wykonanie w okresie ostatnich 3 lat (lub krótszym, jeżeli działalność krótsza) co najmniej 2 usług sprzątania powierzchni biurowych, z których każda obejmowała min. 5000 m2 powierzchni biurowej i była świadczona przez co najmniej 6 miesięcy; przy usługach trwających nadal wymagane są dokumenty potwierdzające część zrealizowaną do terminu składania ofert. (warunek doświadczenia) — Źródło: Załącznik nr 6 / Rozdz. III.2. pkt 1.1.1 — s. 7
Wykonawca może polegać na zdolnościach innych podmiotów: wymóg złożenia zobowiązania podmiotu udostępniającego zasoby opisującego zakres i okres udostępnienia zasobów oraz wskazanie, czy podmiot ten wykona usługi, których zdolności dotyczą; dokumenty te stosownie do Rozdz. IV.5 muszą potwierdzać realny dostęp do zasobów. (poleganie na zasobach) — Źródło: Rozdz. IV.5 — s. 10
Wykonawca ma obowiązek zatrudnienia przez cały okres realizacji usługi określonej minimalnej liczby pracowników na umowę o pracę: min. 18 osób na serwis dzienny, min. 7 osób na serwis popołudniowy oraz min. 2 osoby do obsługi sal konferencyjnych; zatrudnienie to może być spełnione przy udziale Podwykonawcy (zobowiązanie i dokumentacja do przedłożenia na żądanie). (kadry – minimalne etaty) — Źródło: Ogłoszenie i I.1 pkt 5 / §3 ust.4 ppu — s. 0 / s. 25
Wykonawca musi przedłożyć wykaz usług (Załącznik nr 6) zawierający dane o przedmiocie, wartości, okresie i odbiorcy oraz dowody (referencje) potwierdzające należyte wykonanie usług; dla usług ciągłych referencje powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed terminem składania ofert lub w razie braku możliwości – oświadczenie Wykonawcy. (dowody referencyjne) — Źródło: Rozdz. IV.3 pkt 2.1 oraz IV.3 pkt 1.1 / Załącznik nr 6 — s. 8–9
Jeżeli Wykonawca polega na zasobach innych podmiotów, powinien złożyć (obok JEDZ) oświadczenie / dokumenty tych podmiotów potwierdzające brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim Wykonawca się na nich opiera (w tym informacje z rejestrów sądowych/przepisane terminy ważności). (weryfikacja podmiotów udostępniających zasoby) — Źródło: Rozdz. IV.5 oraz IV.4 — s. 10 / s. 9
JEDZ (w formie elektronicznej, opatrzone kwalifikowanym podpisem) aktualne na dzień składania ofert jest wymagane (pod rygorem nieważności). (JEDZ) — Źródło: Rozdz. IV.1 pkt 2.5 oraz IV.2 — s. 8–9
Wykonawca musi dysponować specyfiką techniczno-organizacyjną umożliwiającą korzystanie z Platformy Zakupowej (podstawowe wymagania techniczne: dostęp do internetu, konfiguracja komputera, obsługa PDF/JavaScript) oraz wnieść wadium 35 000,00 zł; jednak są to wymogi administracyjne techniczne/finansowe dla złożenia oferty. (wymogi techniczne i wadium) — Źródło: Rozdz. B pkt 3–6; Rozdz. VI pkt 1 — s. 3–4; s. 11
fields:
warunki:
{ "t": "Doświadczenie usług", "d": "Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat (lub krótszym, gdy działalność krótsza) wykonał co najmniej 2 usługi sprzątania powierzchni biurowych, z których każda obejmowała minimum 5000 m2 powierzchni biurowej i była świadczona przez co najmniej 6 miesięcy; usługi powtarzające się lub trwające nadal wymagają dowodów dotyczących części zrealizowanej do terminu składania ofert." }
Podwykonawstwo: Zamawiający dopuszcza powierzenie części zamówienia Podwykonawcom; Wykonawca musi wskazać w ofercie część zamówienia i nazwy Podwykonawców, jeśli są znani (Załącznik nr 1 pkt 8, I.3.1–2 SWZ).
Zmiany umowy: Zamawiający dopuszcza zmiany umowy opisane w projektowanych postanowieniach (Załącznik nr 7). Zmiany dotyczące zakresu (metry kwadratowe, liczba sal) nie wymagają aneksu jeśli nie przekraczają łącznych limitów; Zamawiający powiadomi o zmianach z co najmniej 7 dni wyprzedzenia (ppu §2 ust.2–4). Waloryzacja wynagrodzenia możliwa zgodnie z §7 ppu (procedura wniosku, terminy: wnioski i odpowiedzi 30 dni, możliwość aneksu i limity zmian — m.in. maks. 5% łącznego wynagrodzenia brutto; szczegóły w ppu §7).
Audyt / kontrola: Zamawiający ma prawo przeprowadzać kontrole jakości (co najmniej 3 kontrole miesięcznie) i sporządzać Raporty z kontroli (Załącznik nr 3 do umowy). Raport może skutkować pomniejszeniem wynagrodzenia lub naliczeniem kar.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 36 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Usługa sprzątania biur Centrali ARiMR w Warszawie na lata 2027–2029 w dwóch budynkach przy ul. Poleczki 33 (budynek Vienna Office) i ul. Poleczki 35 (budynek Amsterdam Office). Zakres obejmuje utrzymanie czystości w pomieszczeniach biurowych i o innym przeznaczeniu o łącznej powierzchni do 18 112,8 m² (powierzchnie biurowe 16 240,69 m² + pomieszczenia o innym przeznaczeniu 1 872,11 m²) oraz obsługę do 20 sal konferencyjnych. Wymagane zatrudnienie min. 27 osób na umowę o pracę (min. 18 na serwisie dziennym, min. 7 na serwisie popołudniowym, min. 2 do obsługi sal) oraz zapewnienie własnych środków czystości, materiałów eksploatacyjnych i sprzętu.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Minimalna liczba osób i wymiar etatów
Zgodnie z pkt 12 Załącznika nr 2 do projektowanych postanowień umowy Zamawiający wymaga m.in.: 18 osób w godz. 6:00–14:00, zatrudnionych na pełny etat, 2 osób w godz. 12:00–20:00, zatrudnionych na pełny etat, 5 osób w godz. 16:00–20:00, zatrudnionych na podstawie umowy o pracę. W odniesieniu do ostatniej grupy Zamawiający nie wskazał wymogu zatrudnienia na pełny etat. Prosimy zatem o jednoznaczne potwierdzenie, czy 5 osób świadczących pracę w godz. 16:00–20:00 może być zatrudnionych w wymiarze 1/2 etatu, a tym samym czy minimalne zatrudnienie wymagane dla personelu sprzątającego i obsługi sal odpowiada łącznie 24,5 etatu przy 27 osobach.
Zamawiający potwierdza, że zgodnie z zapisami pkt 12 Załącznika nr 2 do projektowanych postanowień umowy (dalej: ppu), 5 osób świadczących pracę w godzinach 16:00-20:00 może być zatrudnionych w wymiarze ½ etatu. Tym samym minimalne zatrudnienie dla personelu sprzątającego i obsługi sal wynosi łącznie 24,5 etatu przy zatrudnieniu 27 osób.
Zamawiający podał opisy papieru toaletowego oraz ręczników papierowych ZZ. Prosimy o potwierdzenie, że wartości parametrów podanych przez Zamawiającego (np. długość, gramatura, szerokość, itd.) są wartościami orientacyjnymi i Zamawiający dopuszcza materiały higieniczne o zbliżonych (a nie identycznych) parametrach jak opisane w SWZ pasujące do dozowników występujących u Zamawiającego. Prośba ta jest podyktowana zmianami w kartach technicznych materiałów higienicznych, w związku z którymi niektóre parametry opisane w SWZ mogą się różnić w niewielkim przedziale wartości.
Zamawiający wyjaśnia, że parametry techniczne określone w Załączniku nr 2 do projektowanych postanowień umowy, stanowiących Załącznik nr 7 do SWZ stanowią wymagania minimalne. Zamawiający dopuści materiały higieniczne o parametrach zbliżonych do wskazanych w SWZ pod warunkiem, że będą one spełniały wymagania jakościowe i użytkowe określone w SWZ oraz będą w pełni kompatybilne z dozownikami użytkowanymi przez Zamawiającego. Dopuszczalne różnice nie mogą powodować pogorszenia jakości, wydajności ani funkcjonalności oferowanych produktów.
Czy Wykonawca będzie mógł skierować do realizacji umowy więcej osób niepełnosprawnych niż wskazał w ofercie?
Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z zapisami rozdziału XI pkt 1.2 ppkt 1.2.2 SWZ jeżeli Wykonawca oświadczy w Formularzu Ofertowym, że zatrudni przy realizacji przedmiotu zamówienia więcej niż 2 osoby niepełnosprawne, Zamawiający wpisze zadeklarowaną liczbę osób do postanowień Umowy. Liczba ta stanowi zobowiązanie wykonawcy w ramach realizacji zamówienia.
Czy Zamawiający przewiduje wizje lokalna do postępowania? Prosimy o wskazanie terminów oraz kontakt do osoby odpowiedzialnej.
Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia wizji lokalnej.
Kwalifikacja serwisu w godz. 12:00–20:00
W § 3 ust. 7 ppu godziny 6:00–14:00 oraz 12:00–20:00 zostały zakwalifikowane jako serwis dzienny, natomiast godziny 16:00–20:00 jako serwis popołudniowy. Jednocześnie w pkt 12 Załącznika nr 2 do ppu godziny 12:00–20:00 zostały wskazane w ramach serwisu popołudniowego. Prosimy o jednoznaczne wskazanie, czy osoby pracujące w godz. 12:00–20:00 należy traktować jako personel serwisu dziennego czy popołudniowego.
Zamawiający wyjaśnia, że osoby świadczące pracę w godzinach 12:00-20:00 należy traktować jako personel serwisu popołudniowego.
Zamawiający działając na podstawie przepisu art. 137 ust. 1 ustawy dokonuje następującej zmiany w zapisach SWZ:
W § 3 ppu ust. 7 przyjmuje poniższe brzmienie:
7. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usługi:
1) sprzątania pomieszczeń w każdym dniu roboczym (za ,,dni robocze” Strony uznają dni od poniedziałku do piątku w godzinach 6.00-14.00 (I zmiana) i z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni wolnych od pracy u Zamawiającego, o których Zamawiający powiadomi Wykonawcę) – serwis dzienny.
2) sprzątania pomieszczeń w każdym dniu roboczym tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-20.00 (II zmiana) i 16:00-20:00 (III zmiana) – serwis popołudniowy.
Czy w przypadku zmniejszenia powierzchni do sprzątania, a co za tym idzie zmniejszenia wynagrodzenia należnego Wykonawcy, Wykonawca będzie mógł proporcjonalnie zmniejszyć ilość osób realizujących usługę?
Zamawiający wyjaśnia, iż obecnie nie posiadana planów na wyłączenie części metrażu z realizacji usługi. Zgodnie z udzieloną odpowiedzią na pytanie nr 6 pismem DZP.2610.26.2026.AS z dnia 30.07.2026 r. „Zamawiający wyjaśnia, że w przypadku zmniejszenia powierzchni objętej usługą sprzątania, skutkującego zmniejszeniem wynagrodzenia Wykonawcy, dopuszcza proporcjonalne zmniejszenie minimalnej liczby osób wymaganych do realizacji usługi. Zmniejszenie to będzie odpowiadało faktycznemu ograniczeniu zakresu świadczonych usług, przy czym nie może prowadzić do naruszenia wymagań dotyczących minimalnego zakresu usługi określonego w § 2 ust. 2 ppu.”
Czy Zamawiający zobowiązuje się dokonać waloryzacji wynagrodzenia wykonawcy z uwagi na zmianę wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę)?
Zamawiający wyjaśnia, że zasady waloryzacji wynagrodzenia należnego Wykonawcy z tytułu świadczenia usług objętych przedmiotem umowy zostały opisane w § 7 „Waloryzacja” w projektowanych postanowieniach umowy (dalej: ppu) stanowiących Załącznik nr 7 do SWZ.
Zamawiający wymaga, aby środki posiadały atest PZH. Pragniemy poinformować, iż z dniem 01.01.2003r. ustała prawnie obowiązująca konieczność uzyskiwania atestów PZH, w związku z czym większość producentów nie stara się o pozyskanie lub przedłużenie ważności atestu, gdyż nie ma takiego obowiązku prawnego. Podstawą prawną jest ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. o systemie oceny zgodności z późniejszymi zmianami (tekst jednolity Dz. U. z 2017 r. poz. 1226), znosząca rozporządzenie Prezydenta Rzeczpospolitej z dnia 22.03.1928, które było podstawą prawną procedury rejestracji przedmiotów użytku w PZH. Zgodnie z aktualnymi przepisami prawa dokumentami dopuszczającymi są odpowiednio:
-dla preparatów dezynfekujących rejestrowanych jako wyroby medyczne: certyfikat CE, deklaracja zgodności lub wpis do rejestru wyrobów medycznych w zależności od klasyfikacji określonej w ustawie o wyrobach medycznych,
-dla preparatów dezynfekujących rejestrowanych jako produkty biobójcze: pozwolenie na wprowadzenie do obrotu lub wpis do rejestru produktów biobójczych,
-dla preparatów dezynfekujących rejestrowanych jako produkty lecznicze: pozwolenie na dopuszczenie do obrotu produktu leczniczego,
-dla preparatów będącymi kosmetykami: zgłoszenie produktów kosmetycznych Komisji drogą elektroniczną za pośrednictwem CPNP
-dla preparatów posiadających w swoim składzie substancje niebezpieczne: karta charakterystyki substancji niebezpiecznej,
-dla środków higienicznych typu papier toaletowy, ręczniki papierowe, worki nie są wydawane żadne dokumenty dopuszczające (nie ma takiego wymogu prawnego).
W związku z powyższym prosimy o zrezygnowanie z wymogu posiadania przez środki atestów PZH i dopuszczenie w to miejsce w/w dokumentów.
Zamawiający wyjaśnia, że w przypadku środków czystości nie posiadających atestu PZH, Zamawiający dopuszcza inne prawem określone dokumenty dopuszczające wyroby do obrotu i użytkowania, np.: certyfikaty CE, deklaracje zgodności lub wpis do rejestru wyrobów. Środki czystości używane do czyszczenia i konserwacji muszą posiadać odpowiednie atesty lub świadectwa dopuszczenia do obrotu wymagane przepisami prawa w tym zakresie, spełniać odpowiednie normy określone w odpowiednich przepisach, skutecznie czyścić zabrudzone powierzchnie, być odpowiednie do danego rodzaju powierzchni i posiadać aktualny termin ważności.
Proszę o doprecyzowanie, czy Wykonawca musi na etapie składania oferty podać nazwy podwykonawców, czy nie musi jeśli nie są mu jeszcze znani?
Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z zapisami rozdziału I.3. pkt 2 SWZ „Wykonawca zobowiązany jest do wskazania w ofercie części zamówienia, którego wykonanie zamierza powierzyć Podwykonawci oraz do podania firm Podwykonawców, jeżeli są już znani.” Przepis art. 462 ust. 2 ustawy wskazuje, iż realizacja przez Wykonawcę obowiązku informacyjnego na etapie składania ofert może nastąpić wyłącznie w okolicznościach, gdy firmy podwykonawców, z którymi wykonawca zamierza zrealizować określone działania, są mu w tym momencie już znane.
Czy Zamawiający dopuszcza sytuację, w której pomimo zmiany przepisów mających wpływ na koszt wykonania zamówienia i przekazania przez Wykonawcę wszystkich dokumentów uzasadniających dokonanie waloryzacji wynagrodzenia Zamawiający nie wyrazi zgody na podwyższenie wynagrodzenia?
Zamawiający informuje, że zasady waloryzacji wynagrodzenia należnego Wykonawcy zostały określone w § 7 „Waloryzacja” w ppu, stanowiących Załącznik nr 7 do SWZ.
Uprzejmie prosimy o umożliwienie przeprowadzenia wizji lokalnej w dniu 4.08.2026r o godzinie 11:00
Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z odpowiedziami na pytania zamieszczonymi na Platformie Zakupowej Zamawiającego w dniu 30.07.2026r., Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia wizji lokalnej.
Liczba osób korzystających z obiektów
W dokumentacji wskazano, że z powierzchni Centrali ARiMR korzysta każdego dnia ok. 1 300 osób. Natomiast w odpowiedzi na pytanie nr 52 Zamawiający wskazał ok. 730 osób przebywających na co dzień w obiektach, a w odpowiedzi nr 53 dodatkowo ok. 15 interesantów dziennie. Prosimy o wskazanie, jaką średnią liczbę osób korzystających każdego dnia z obiektów należy przyjąć do kalkulacji zużycia materiałów higienicznych i środków czystości w okresie realizacji zamówienia.
Zamawiający wyjaśnia, że wskazana w dokumentacji liczba ok. 1 300 osób została wskazana na podstawie danych dotyczących etatyzacji Centrali ARiMR, z uwzględnieniem również osób przebywających okresowo w obiektach, w tym gości oraz osób uczestniczących w szkoleniach.
Zamawiający informuje, odnosząc się do pisma DZP.2610.26.2026.AS z dnia 30.07.2026 r., że średnia liczba pracowników w okresie kilku ostatnich miesięcy korzystających na co dzień z obiektów przy ul. Poleczki 33 i ul. Poleczki 35 wynosi ok. 730 osób.
Należy jednak mieć na uwadze, że faktyczna liczba osób przebywających w obiektach może ulec zwiększeniu do liczby ok. 1 300 osób jak powyżej.
Pokazujemy 12 z 99 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
