Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00331553/01

Usługa Systemu Centralnego Wydruku – Warszawa

Przedmiot zamówienia

AI
  • Usługa Systemu Centralnego Wydruku: wdrożenie, konfiguracja, uruchomienie i obsługa techniczna centralnego systemu wydruku dla Centrum e-Zdrowia i Ministerstwa Zdrowia w 4 lokalizacjach.
  • Urządzenia drukujące: 18 szt. kolorowych wielofunkcyjnych A3 oraz 11 szt. kolorowych wielofunkcyjnych A4 (fabrycznie nowe).
  • Funkcjonalność dla użytkowników: wydruk podążający między lokalizacjami, autoryzacja kartą/PIN, skanowanie do poczty/folderu użytkownika oraz zarządzanie kolejką wydruków.
  • Serwis i eksploatacja: obsługa serwisowa wszystkich urządzeń objętych systemem, zapewnienie materiałów eksploatacyjnych (z wyłączeniem papieru), naprawy oraz możliwość zapewnienia sprzętu zastępczego na czas naprawy.
  • Wdrożenie i szkolenia: instruktaż dla użytkowników i administratorów oraz przekazanie dokumentacji technicznej.
Trudność: wysoka

Złożone wdrożenie usługowe łączące infrastrukturę drukarską, system centralny, integrację z AD, liczne wymagania bezpieczeństwa, SLA oraz koordynację dla dwóch podmiotów w czterech lokalizacjach.

Terminy realizacji

Czas realizacji
36 miesięcy od zawarcia umowy (lub do wyczerpania wynagrodzenia)
Uruchomienie usługi
10–20 dni roboczych od zawarcia umowy

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — min. 2 usługi wdrożenia/utrzymania Systemu Wydruku Centralnego (wydruku podążającego) obejmujące min. 20 urządzeń wielofunkcyjnych i min. 700 użytkowników, w ostatnich 3 latach (lub krótszy okres działalności)
2Certyfikat ISO 9001:2015 — posiadanie certyfikatu ISO 9001:2015 na świadczenie usług serwisowych sprzętu drukującego

Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena brutto (C)
90%
Zapewnienie sprzętu zastępczego na czas naprawy (Z)max 5 Dni Roboczych (pełne); brak wpisu = 5 dni; >5 dni = odrzucenie
10%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (28 lipca)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne (projekt umowy, zał. nr 2 § 11): zwłoka w uruchomieniu 2,5% wynagrodzenia za każdy rozpoczęty dzień roboczy; brak urządzenia zastępczego 50% miesięcznego wynagrodzenia za udostępnienie za każdą rozpoczętą godzinę roboczą; odstąpienie z winy Wykonawcy 20% maksymalnego wynagrodzenia; naruszenie ochrony informacji 50 000 zł za przypadek; inne zwłoki 300–1 000 zł za dzień; limit łączny max 30% wynagrodzenia brutto.
  • Wadium: nie wymagane; zabezpieczenie należytego wykonania: nie wymagane.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

08.07.2026 — publikacja ogłoszenia
28.07.2026 — upływ terminu składania ofert