Usługa wsparcia urządzeń Load Balancer – Warszawa

Usługa serwisu producenta (wsparcie techniczne) dla 4 posiadanych wirtualnych urządzeń Load Balancer F5 wykorzystywanych w ośrodkach przetwarzania danych Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego.

• Usługa: obsługa zgłoszeń i usuwanie błędów urządzeń, zapewnienie dostępu do aktualizacji, narzędzi wsparcia i dokumentacji producenta.
• Dokumentacja do dostarczenia: dokumenty potwierdzające objęcie urządzeń serwisem, raporty po każdej naprawie oraz raport zbiorczy z realizowanych napraw.

Standardowa usługa wsparcia producenta dla niewielkiej liczby istniejących urządzeń o jasno określonym zakresie.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Wadium: nie wymagane.- Kary umowne: za niedostarczenie raportu po naprawie Urządzeń (OPZ WRU.02); szczegóły w projekcie umowy (zał. nr 2).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi