RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00177736/01
Usługi internetu światłowodowego i telefonii VoIP
Urząd Lotnictwa Cywilnego2 aktualne · 77 w archiwum·NIP 5262658186·mazowieckie
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
WygrałaMULTIMEDIA POLSKA Sp. z o.o.
NIP zwycięzcy5861044881
Kwota oferty379 036,80 zł
Złożonych ofert3
Widełki ofert379 036,80 zł – 608 082,48 zł
Najtańsza oferta wygrałatak
Przedmiot zamówienia
AIŚwiadczenie usług telekomunikacyjnych dla 8 lokalizacji (Warszawa + 7 jednostek terenowych): dostęp do internetu światłowodowego symetrycznego oraz telefonii stacjonarnej VoIP w modelu hostowanej centrali (Cloud PBX), z przeniesieniem istniejącej numeracji i bezpłatnymi połączeniami wewnętrznymi.
- 443 aparaty telefoniczne VoIP
- obsługa do 700 numerów telefonicznych (wewnętrzne i zewnętrzne)
- bot głosowy AI rozpoznający min. 15 tematów (do 120 min miesięcznie)
- nagrywanie rozmów z min. 75 numerów (przechowywanie min. 30 dni)
- funkcje centrali: IVR, kolejkowanie i przekierowania połączeń
Trudność: średnia
Zamówienie obejmuje migrację numeracji i wdrożenie usług telekomunikacyjnych w 8 lokalizacjach, 443 endpointy VoIP oraz hostowaną centralę z botem głosowym AI.
Terminy realizacji
Czas realizacji
od 01.06.2026 do 31.05.2028 (24 miesiące) lub do wyczerpania środków
od 01.06.2026 do 31.05.2028 (24 miesiące) lub do wyczerpania środków
Gwarancja
min. 24 miesiące
min. 24 miesiące
Warunki udziału
AI1Uprawnienia do działalności — posiadanie uprawnienia do prowadzenia działalności objętej przedmiotem zamówienia, tj. świadczenia usług telekomunikacyjnych — odpowiednie zezwolenie, licencja, koncesja lub potwierdzenie wpisu do rejestru działalności regulowanej (w PL: wpis do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa UKE), jeśli ich posiadanie jest niezbędne w kraju siedziby Wykonawcy
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto
60%
Czas usunięcia awarii40 pkt do 60 min; 30 pkt 61–90 min; 20 pkt 91–120 min; 0 pkt 121–240 min; maks. 240 min
40%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 4).
- Zabezpieczenie: 3% ceny całkowitej brutto.
- Zwrot zabezpieczenia: 30 dni od wykonania i uznania za należycie wykonane.
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
30.03.2026 — publikacja ogłoszenia
13.04.2026 — upływ terminu składania ofert
18.06.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania