Świadczenie usług medycznych dla ok. 383 pracowników Fundacji Rozwoju Systemu Edukacji (270 kobiet, 113 mężczyzn) oraz ich rodzin/partnerów w 3 pakietach abonamentowych: podstawowym, rozszerzonym i rozszerzonym plus (warianty: indywidualny, partnerski, rodzinny). - Medycyna pracy: badania wstępne, okresowe i kontrolne oraz profilaktyczna opieka zdrowotna. - Specjalistyczne usługi medyczne: nielimitowane konsultacje (lekarze podstawowi i specjaliści), badania diagnostyczne laboratoryjne i obrazowe oraz zabiegi ambulatoryjne. - W zależności od pakietu: fizjoterapia, usługi stomatologiczne, prowadzenie ciąży, szczepienia profilaktyczne, roczny przegląd profilaktyczny, wizyty domowe i interwencje zespołu wyjazdowego.
Trudność: średnia
Ciągłe świadczenie szerokiego zakresu usług medycyny pracy i opieki specjalistycznej dla ok. 383 pracowników oraz ich rodzin w 3 wariantach pakietów wymaga sprawnej organizacji i zaplecza placówek.
Terminy realizacji
Czas realizacji od 01.01.2027 przez 12 miesięcy lub do wyczerpania wynagrodzenia (co nastąpi wcześniej)
Wydłużenie maks. 6 miesięcy (niewykorzystane środki)
Warunki udziału
AI
1Uprawnienia — Wpis do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą (ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 156, 972).
2Doświadczenie — Min. 3 usługi kompleksowej opieki medycznej, każda dla ≥ 120 osób, trwająca ≥ 12 kolejnych miesięcy, o wartości ≥ 800 000,00 zł brutto, w ostatnich 3 latach.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena ofertowa brutto
70%
Liczba placówek własnych0-3 placówek: 0 pkt; 4-6: 15 pkt; 7 i więcej: 30 pkt (placówki własne w Warszawie)
30%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
SWZ zmodyfikowany 7 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Kary i sankcje
AI
Wadium: nie wymagane.
Kara umowna: odstąpienie z winy Wykonawcy — 10% wynagrodzenia netto pozostającego do zapłaty za niezrealizowaną część.
Kara umowna: zwłoka w dostępności lekarzy — 0,5% wynagrodzenia netto miesięcznego za każdy dzień, do 14 dni; po 14 dniu Zamawiający może odstąpić; alternatywnie refundacja 100% kosztu wizyty.
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
60
Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Zwracamy się z pytaniem czy Zamawiający oczekuje od Wykonawcy udostępnienia platformy do elektronicznej obsługi skierowań medycyny pracy?
Zamawiający oczekuje od Wykonawcy udostępnienia platformy do elektronicznej obsługi skierowań medycyny pracy pod warunkiem, że wykonawca dysponuje taką platformą.
1zwracamy się z uprzejmą prośbą o przedłużenie terminu składania ofert do dnia 16.11.2026 r. Prośbę uzasadniamy zakresem oraz stopniem złożoności dokumentacji postępowania, a także koniecznością przeprowadzenia szczegółowej analizy wymagań Zamawiającego, w tym weryfikacji zakresu świadczeń oraz dokonania rzetelnej kalkulacji ceny oferty. Przygotowanie oferty wymaga zaangażowania kilku obszarów merytorycznych oraz skoordynowania pozyskiwanych danych, co przy obecnie wyznaczonym terminie znacząco ogranicza czas niezbędny do należytego przygotowania kompletnej i prawidłowo skalkulowanej oferty.
Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę terminu składania ofert.
1zwracamy się z uprzejmym wnioskiem o wydłużenie terminu składania ofert o dodatkowe 7 dni roboczych. Zwracamy uwagę, iż potrzeba przeanalizowania i przygotowania oferty przez kilka osób z różnych działów Wykonawcy, a także wystąpienie okresu urlopowego wynikającego zarówno ze święta 1 listopada, jak i Święta Niepodległości 11 listopada, powoduje mocne ograniczenie terminowe oraz dostępnej kadry do sporządzenia rzetelnej oferty w przedmiotowym postępowaniu. Liczymy na pozytywne rozpatrzenie wniosku, jak na wstępie.
Patrz zmiany SWZ związane z odpowiedzą na pytania.
4„Uprzejmie prosimy o akceptację poniższego zapisu dotyczącego zasad wystawiania faktur
1. Wykonawca będzie wystawiał i przesyłał faktury i faktury korygujące w ramach Krajowego Systemu
e-Faktur („KSeF”), a Zamawiający będzie odbierał ww. faktury i faktury korygujące w KSeF, jeśli takie
obowiązki wynikają z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
2. W przypadkach innych niż wskazane w ust. 1 powyżej, a także w przypadku wystąpienia awarii KSeF,
o której mowa w art. 106ne ust. 3 ustawy o VAT, Wykonawca będzie wystawiał i udostępniał Zamawiającemy
faktury elektroniczne.
3. W przypadku wystąpienia awarii KSeF, o której mowa w art. 106ne ust. 1 ustawy o VAT, Wykonawca
może wystawiać i udostępniać Zamawiającemu faktury w postaci elektronicznej oznaczone zgodnie z
przepisami dotyczącymi KSeF, a po zakończeniu tej awarii prześle te faktury do KSeF w terminie wynikającym
z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Wizualizacje faktur ustrukturyzowanych, faktury w postaci elektronicznej, faktury elektroniczne oraz
specyfikacje do faktur będą udostępniane w Portalu Wykonawcy na Koncie Użytkownika Administratora oraz
Koncie Użytkownika (o ile Użytkownik Administrator nadał temu Użytkownikowi takie uprawnienia).
5. Każdorazowo po udostępnieniu, o którym mowa w ust. 4 powyżej, każdy wskazany tam Użytkownik
i Użytkownik Administrator otrzyma powiadomienie o pojawieniu się w Portalu Wykonawcy wizualizacji,
faktury lub specyfikacji do pobrania i ich liczbie na swój adres e-mail, chyba że zgodnie z Regulaminem Portalu
Wykonawcy wyłączy takie powiadomienia. Ponadto informacja o udostępnieniu pojawi się w panelu „Lista
Zadań” w Portalu Wykonawcy. Wykonawca może wysyłać ww. powiadomienia na adres e-mail Użytkownika
i Użytkownika Administratora do czasu pobrania z Portalu Wykonawcy wizualizacji, faktury lub specyfikacji
przez któregokolwiek z Użytkowników lub Użytkowników Administratorów, chyba że Użytkownik lub
Użytkownik Administrator zgodnie z Regulaminem Portalu Wykonawcy wyłączy takie powiadomienia.
6. Wykonawca udostępniając faktury inne niż ustrukturyzowane gwarantuje integralność treści
udostępnianych faktur, w szczególności poprzez zapisanie ich w formacie pliku PDF.
7. Zamawiający zobowiązuje się do niezwłocznego pobrania udostępnionej w Portalu Wykonawcy
wizualizacji, faktury lub specyfikacji. Brak takiego pobrania lub brak otrzymania powiadomienia, o którym
mowa w ust. 5 nie zwalnia Zamawiającego z obowiązku zapłaty danej faktury.
8. Każda wizualizacja, faktura lub specyfikacja udostępniana jest w Portalu Wykonawcy przez okres 24
miesięcy od dnia jej udostępnienia w Portalu Wykonawcy.
9. Udostępnianie wizualizacji, faktur lub specyfikacji w Portalu Wykonawcy nie zwalnia Zamawiającego
z obowiązku ich samodzielnego przechowywania zgodnie z wymogami wynikającymi z właściwych przepisów
prawa, w szczególności z przepisów określających sposób i długość okresu przechowywania faktur.
10. Przed dniem rozwiązania Umowy, Zamawiający zobowiązany jest pobrać…
Faktura musi być złożona zgodnie z przepisami prawa. Zamawiający dokonuje stosownej modyfikacji
załącznika nr 2 do SWZ pn. Projektowane postanowienia umowy.
5Czy Zamawiający wyrazi zgodę na dodanie do umowy poniższych zapisów?
Wykonywanie badań Medycyny Pracy
W przypadku gdy osoba kierowana przez Zleceniodawcę na badania lekarskie :
a) jest objęta Pakietem ze Świadczeniami zdrowotnymi Medycyny Pracy – badania wykonywane są w ramach Ceny za dany Pakiet dotyczy badań wstępnych, okresowych i kontrolnych),
b) nie jest objęta Pakietem ze Świadczeniami zdrowotnymi Medycyny Pracy - realizacja badania może nastąpić w ramach Zlecenia jednorazowego (FFS) (dotyczy badań okresowych i kontrolnych),
c) nie jest objęta Pakietem ze Świadczeniami zdrowotnymi Medycyny Pracy, ale zostanie wpisana na Listę w ramach takiego Pakietu w ciągu 3 miesięcy od dnia wydania orzeczenia przez lekarza orzecznika - badania wykonywane są w ramach Ceny za dany Pakiet (dotyczy badań wstępnych),
d) nie jest objęta Pakietem ze Świadczeniami zdrowotnymi Medycyny Pracy i nie zostanie wpisana na Listę w ramach takiego Pakietu w ciągu 3 miesięcy od dnia wydania orzeczenia przez lekarza orzecznika- W przypadku gdy osobie nieobjętej Pakietem ze Świadczeniami zdrowotnymi Medycyny Pracy zostały wykonane wstępne badania lekarskie i nie została ona wpisana na Listę w ramach takiego Pakietu w ciągu 3 miesięcy od dnia wydania orzeczenia przez lekarza orzecznika, Wykonawca ma prawo naliczyć Cenę za takie badanie zgodnie z cennikiem Wykonawca dla Placówki medycznej realizującej Świadczenie zdrowotne aktualnym w dniu wykonania badania z uwzględnieniem 10% Rabatu. Cena uwzględniać będzie wskazane w Skierowaniu Medycyny Pracy stanowisko pracy.
Za wystawienie Zlecenia jednorazowego (FFS) Strony uznają również odpowiednie zgłoszenie danej osoby do Wykonawcy umożliwiające realizację badań okresowych lub kontrolnych. Zgłoszenia dokonuje Zamawiający ramach Listy. Do wykonania badań wymagane jest dodatkowo Skierowanie Medycyny Pracy.
Zapisy mają zastosowanie w szczególności w odniesieniu do kandydatów do pracy, których to Pracodawca obejmuje pakietem Medycyny Pracy, ale po zatrudnieniu, czyli po przeprowadzaniu badań.
W sytuacji, w której nie dojdzie do zatrudnienia Wykonawca w oparciu o powyższe zapisy ma prawo do wystawienia faktury za zrealizowane usługi.
Tak, Zamawiający dokonuje stosownej modyfikacji załącznika nr 2 do SWZ pn. Projektowane postanowienia umowy.
6Czy Zamawiający wyraża zgodę, aby w przypadku niewywiązania się Wykonawcy ze standardów dostępności usług medycznych osoba uprawniona, po uprzednim kontakcie z Infolinią Wykonawcy i uzyskaniu zgody na zwrot kosztów, miała prawo skorzystać z usług dowolnie wybranego podmiotu świadczącego usługi medyczne. Wykonawca będzie zobowiązany do zwrotu 100% kosztów realizacji tych usług w terminie 30 dni od dnia złożenia wniosku o refundację wraz z fakturą lub rachunkiem wystawionym na osobę uprawnioną. Jednocześnie prosimy o potwierdzenie, iż w przypadku skorzystania z opcji 100% zwrotu Zamawiający nie będzie naliczał kary za niewykonanie, czy też nienależyte wykonanie Umowy
Zamawiający dokonuje stosownej modyfikacji załącznika nr 2 do SWZ pn. Projektowane postanowienia umowy.
8Dotyczy: SWZ, kryteria oceny ofert
Zwracamy się z prośbą o zmianę sposobu przyznawania punktów w kryterium „Liczba placówek własnych”.
Analizując przyjęte przez Zamawiającego kryteria oceny ofert, zauważamy, że liczba placówek własnych
stanowi istotny element oceny ofert, któremu przypisano aż 30% całkowitej wagi punktowej. Świadczy to o
dużym znaczeniu, jakie Zamawiający przywiązuje do dostępności własnej infrastruktury medycznej
Wykonawcy.
Jednocześnie obecnie określone progi punktowe (0–3 placówki – 0 pkt, 4–6 placówek – 15 pkt, 7 i więcej
placówek – 30 pkt) nie pozwalają na odpowiednie zróżnicowanie ofert, ponieważ każdy z dużych operatorów
medycznych dysponuje tego rodzaju infrastrukturą w szerokim zakresie. W konsekwencji większość
Wykonawców może uzyskać maksymalną liczbę punktów, niezależnie od faktycznej liczby posiadanych
placówek. Tym samym wskazane kryterium może nie spełniać swojej funkcji i nie prowadzić do rzeczywistego
różnicowania ofert.
W związku z powyższym proponujemy zastosowanie proporcjonalnego sposobu przyznawania punktów,
według następującego wzoru:
Liczba placówek własnych Wykonawcy, którego oferta jest oceniana / największa liczba placówek własnych
spośród wszystkich złożonych ofert × 30 pkt.
Podobne mechanizmy proporcjonalnego przyznawania punktów są powszechnie stosowane w innych
postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego i pozwalają na bardziej obiektywne oraz rzeczywiste
różnicowanie ofert.
Dodatkowo zwracamy się z prośbą o potwierdzenie, że na potrzeby przedmiotowego kryterium jako placówki
własne Wykonawca powinien wykazywać wyłącznie wieloprofilowe placówki ambulatoryjnej opieki
medycznej, oferujące co najmniej 5 różnych specjalizacji lekarskich, w których realizowane są konsultacje
lekarskie i świadczenia medyczne, z wyłączeniem samodzielnych punktów pobrań materiału do badań,
placówek świadczących wyłącznie usługi diagnostyczne oraz jednoosobowych gabinetów lekarskich.
W naszej ocenie uwzględnianie jednoosobowych gabinetów lub placówek o bardzo ograniczonym zakresie
świadczonych usług może prowadzić do sytuacji, w której liczba wykazanych placówek nie będzie
odzwierciedlała rzeczywistej dostępności i kompleksowości usług medycznych dla pacjentów. W związku z
tym zasadne jest, aby w ramach przedmiotowego kryterium uwzględniane były wyłącznie placówki
zapewniające dostęp do szerokiego zakresu konsultacji specjalistycznych.
Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę zadaną w pytaniu.
12Dotyczy: Szczepienie HPV
Zwracamy się z prośbą o wykreślenie z zakresu przedmiotu zamówienia szczepień przeciwko wirusowi HPV.
Szczepienia te stanowią istotny koszt dla Wykonawcy, co w przypadku konieczności uwzględnienia ich w
ramach oferowanego pakietu może znacząco wpłynąć na wysokość ceny ofertowej. Jednocześnie ich
uwzględnienie w abonamencie może prowadzić do konieczności skalkulowania ceny z uwzględnieniem
kosztów świadczeń, które niekoniecznie będą wykorzystywane przez wszystkich uprawnionych pacjentów.
W związku z powyższym prosimy o rozważenie wyłączenia szczepień przeciwko HPV z zakresu świadczeń
objętych abonamentem i umożliwienie ich realizacji na zasadach odpłatności, według cennika Wykonawcy.
Patrz modyfikacja załącznika nr 1 do SWZ pn. Opis przedmiotu zamówienia.
13Odnośnie korzystania z modułu e-Skierowań, to Wykonawca przetwarza dane osobowe w oparciu o model powierzenia przetwarzania danych, tj. w następującym modelu: Administrator (Zamawiający) – Podmiot przetwarzający (Wykonawca). W portalu umieszcza się bazę danych osobowych wszystkich swoich pracowników, niezależnie czy zachodzi potrzeba wystawienia nowego skierowania, czy też badania medycyny pracy są jeszcze aktualne, co stawia Wykonawcę w pozycji podmiotu przetwarzającego dane (Wykonawca nie występuje w roli odrębnego administratora danych w tym zakresie, zatem zawarcie odpowiednich zapisów dotyczących powierzenia przetwarzania danych jest niezbędne).
Umowa zostanie zawarta na wzorze wybranego Wykonawcy.