Przejdź do treści
← Wróć do listy
Rozstrzygnięty

Utrzymanie czystości w budynku i na posesji – Wrocław

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

NIP zwycięzcy6342448907
Kwota oferty2 919 900,00 zł
Złożonych ofert7
Widełki ofert540 477,00 zł – 6 015 274,60 zł
Najtańsza oferta wygrałatak

Przedmiot zamówienia

AI

Kompleksowe utrzymanie czystości w Gmachu Głównym UWr przy pl. Uniwersyteckim 1 we Wrocławiu (obiekt zabytkowy: ok. 16 512 m² powierzchni wewnętrznej, 4 110 m² okien, 5 000 m² posesji) wraz z obsługą dwóch szatni – przez 40 miesięcy w trzech etapach:

  • od 01.11.2026 r. tylko Gmach Główny (zakres A) – sprzątanie codzienne pomieszczeń biurowych, muzealnych (Aula Leopoldyńska, Oratorium Marianum, Wieża Matematyczna), ciągów komunikacyjnych, toalet, windy i szybu windowego, a także utrzymanie posesji (zamiatanie, pielęgnacja 880 m² zieleni, koszenie, odśnieżanie, usuwanie sopli z dachu);
  • od 01.03.2027 r. dodatkowo Instytut Geografii i Rozwoju Regionalnego (2 058 m² pomieszczeń + 342 m² okien) – sprzątanie dydaktyczne, pracownicze, biblioteki i toalet;
  • przez cały okres: mycie okien (w tym 1 612 m² metodą alpinistyczną), pranie tapicerki 675 krzeseł i 437 m² wykładzin, mycie 700 punktów świetlnych, pranie zasłon, czyszczenie zabytkowych parkietów i marmurów, dostarczanie środków czystości i higienicznych, pełnienie dyżurów jedno- i dwuosobowych (w tym 200 h rocznie dyżurów okolicznościowych);
  • opcjonalnie: czynności dezynfekcyjne (pandemiczne) oraz prawo opcji do 19% dodatkowej powierzchni, a także wznowienie do 12 miesięcy.
Trudność: średnia

Złożony zakres prac w obiekcie zabytkowym wymaga doświadczenia ze specjalistycznymi technologiami czyszczenia (parkiety, marmury, ornamenty), koordynacji dużego zespołu i wielu cyklicznych czynności oraz mycia alpinistycznego, ale to standardowe zamówienie branży utrzymania czystości.

Terminy realizacji

Realizacja zamówienia
40 miesięcy: od 01.11.2026 r. do 28.02.2030 r. (Gmach Główny od 01.11.2026 r. lub od zawarcia umowy, jeśli później; Instytut Geografii i Rozwoju Regionalnego od 07.03.2027 r.)
Okresy kalkulacji ceny (po modyfikacji)
I: 01.11.2026–28.02.2027 (4 mies.); II: 01.03.2027–31.03.2027 (1 mies.); III: 01.04.2027–28.02.2030 (35 mies.)

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie (budynek publiczny) — min. 1 usługa sprzątania 1 budynku użyteczności publicznej, pow. wewnętrzna ≥ 10 000 m² i zewnętrzna ≥ 2 000 m², realizowana nieprzerwanie ≥ 12 miesięcy w ostatnich 3 latach; bez sumowania powierzchni z kilku budynków w ramach jednej umowy
2Doświadczenie (zabytek) — min. 1 usługa sprzątania 1 obiektu wpisanego do rejestru zabytków lub objętego indywidualną ochroną konserwatorską, pow. wewnętrzna ≥ 3 000 m², realizowana nieprzerwanie ≥ 12 miesięcy w ostatnich 3 latach

Pozostałe 5 warunków po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena ofertowa bruttoZakres A i B łącznie
60%
Maszynowe szorowanie ciągów komunikacyjnych w okresie letnimZakres A
10%
Mycie kafli ściennych w toaletachZakres A
10%
Czyszczenie i nakładanie polimerów na wykładziny PCVZakres B
10%
Czyszczenie płytek ściennych w toaletachZakres B
10%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Wizja lokalna obowiązkowa
Złożenie oferty bez odbycia obowiązkowej wizji lokalnej skutkuje odrzuceniem oferty jako niezgodnej z SWZ (rozdz. IV ust. 7).
Polisa OC wymagana przed startem
Wykonawca najpóźniej dzień przed rozpoczęciem świadczenia usługi przedkłada polisę OC na sumę min. 1 000 000 zł (rozdz. III ust. 7).
Certyfikaty ISO przed umową
Przed podpisaniem umowy wymagane kopie certyfikatów ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015 lub równoważnych; nieprzedłożenie = uchylanie się od zawarcia umowy (rozdz. III ust. 11-12).
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (19 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 89 000,00 zł (pieniądz, gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa, poręczenie PARP).
  • Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% ceny brutto oferty.
  • Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 4 do SWZ).

Pozostałe 1 zapis o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

16

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Zwracamy się z prośbą o potwierdzenie, czy w ramach warunku zdolności technicznej lub zawodowej, jako jedną usługę - dopuszcza się łączną powierzchnię z kilku budynków, zrealizowaną w ramach jednej umowy zawartej z jednym Zamawiającym?
Zamawiający informuje, że nie dopuszcza sumowania powierzchni kilku budynków objętych jedną umową w celu wykazania spełnienia warunku udziału w postępowaniu określonego w rozdz. XII ust. 2 pkt 4 lit. a SWZ. Wymagana powierzchnia wewnętrzna nie mniejsza niż 10 000 m² oraz powierzchnia zewnętrzna nie mniejsza niż 2 000 m² muszą dotyczyć jednego budynku użyteczności publicznej, w którym realizowana była jedna usługa sprzątania w ramach jednej umowy zawartej z jednym Zamawiającym.
1Zwracam się z prośbą o zweryfikowanie zapisów formularza ofertowego w pkt. o treści." Oświadczamy, że posiadamy certyfikat ISO 9001:2015 lub równoważny oraz certyfikat ISO 14001:2015 lub równoważny i zobowiązujemy się do przedłożenia kopii ww. certyfikatów przed podpisaniem umowy, na wezwanie Zamawiającego" Zarówno w treści SWZ, OPZ oraz projekcie umowy nie ma mowy o w/w warunku jako determinantu do złożenia oferty w niniejszym postępowaniu. W ocenie w ykonawcy wymagania posiadania certyfikatów ISO, ogranicza możliwości uczciwej konkurencji bowiem Zamawiający już określił duże wymagania co do posiadania określonych referencji, zabezpieczenia należytego wykonania, polisy OC ( 1.000.000,00 PLN), obowiązkow ej wizji lokalnej itp. W nawiązaniu do wcześniejszej wiadomości, prostuję pytanie w zakresie braku zapisu w SWZ odnośnie posiadania certyfikatów ISO. Znalazłem, przepraszam za zamieszanie. Jednakże podtrzymuję wniosek o weryfikację czy posiadanie przedmiotowych certyfikatów jest niezbędne w przedmiotowym postępowaniu bowiem zakłóca uczciwą konkurencję. W nawiązaniu do poprzedniej wiadomości, pragnę dodać, iż w poprzednich postępowaniach nie wymagaliście Państwo posiadania certyfikatów ISO, a teraz wymagacie. Budynek Gmachu Głównego nie zmienił przez lat swoich parametrów pod względem technicznym czy zab ytkowym dlatego też wymagania w/w certyfikatów w naszej ocenie jest zbyt restrykcyjne. Przypuszczam, iż firma obecnie realizująca usługę posiada przedmiotowe certyfikaty ISO jednakże w naszej ocenie nie posiadanie przez wykonawców przedmiotowych poświadczeń jakościowych i środowiskowych nie może to ograniczać konkurencji w przedmiotowym postępowaniu.
Zamawiający nie podziela stanowiska Wykonawcy wskazanego w pkt 1. Wymóg przedłożenia certyfikatów ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015 (lub równoważnych) został wprowadzony świadomie i pozostaje uzasadniony przedmiotem zamówienia oraz specyfiką obiektu, w którym realizowane będą usługi. Zamawiający wskazuje, że każde postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego jest przygotowywane i oceniane indywidualnie, z uwzględnieniem aktualnych potrzeb Zamawiającego, zakresu zamówienia, poziomu ryzyk związanych z jego realizacją oraz wymagań jakościowych stawianych Wykonawcom. Fakt, że w poprzednich postępowaniach Zamawiający nie wymagał posiadania certyfikatów ISO, nie oznacza, że nie jest uprawniony do wprowadzenia takiego wymogu w obecnie prowadzonym postępowaniu. Gmach Główny jest obiektem wpisanym do rejestru zabytków, pełniącym funkcje dydaktyczne, administracyjne, reprezentacyjne i muzealne. Jest to również jeden z najbardziej rozpoznawalnych obiektów Uniwersytetu oraz istotny punkt na mapie Wrocławia, regularni e odwiedzany przez turystów, wycieczki krajowe i zagraniczne, uczestników konferencji, wydarzeń naukowych, uroczystości akademickich oraz gości Uniwersytetu. Zamawiający oczekuje zatem nie tylko prawidłowego wykonywania czynności porządkowych, ale również zapewnienia odpowiedniego poziomu organizacji pracy, nadzoru nad procesami realizacji usług, stosowania procedur zapobiegających nieprawidłowościom oraz uwzgl ędniania aspektów środowiskowych przy realizacji zamówienia. Właściwie potwierdzeniu funkcjonowania takich systemowych rozwiązań służą wymagane certyfikaty lub certyfikaty równoważne. Jednocześnie Zamawiający zwraca uwagę, że nie ograniczył wymogu wyłącznie do certyfikatów ISO, lecz dopuścił również rozwiązania równoważne, potwierdzające wdrożenie i stosowanie systemów zarządzania jakością oraz środowiskowego. W ocenie Zamawiającego prz yjęte wymagania pozostają związane z przedmiotem zamówienia, są proporcjonalne do jego charakteru oraz nie naruszają zasad uczciwej konkurencji i równego traktowania wykonawców.
1Proszę o doprecyzowanie formularza cenowego („Kalkulacja Cenowa”) w zakresie instrukcji wyliczenia ceny ofertowej. Tabela dzieli realizację usługi na dwa odrębne okresy: od 01.11.2026 r. do 06.03.2027 r. (cz. I) oraz od 07.03.2027 r. do 28.02.2030 r. (cz. II). Wynagrodzenia miesięczne (m.in. za sprzątanie powierzchni wewnętrznej) będą różne. Jednocześnie w podsumowaniu tabeli zawarto instrukcję wyliczenia ceny ofertowej netto jako: „(suma wartości wskazanych w kol. 3 x 40 miesięcy)”. Zastosowanie tego wzoru dosłownie – czyli zsumowanie wszystkich pozycji z kolumny 3 z obu okresów i pomnożenie całości przez 40 miesięcy – jest błędne matematycznie. Doprowadzi to do drastycznego zawyżenia całkowitego kosztu usługi, ponieważ połączy stawki przypisane do różnych przedziałów czasowych. W związku z powyższym proszę o informację, w jaki sposób Wykonawcy powinni prawidłowo obliczyć cenę ofertową netto, podatek VAT oraz cenę brutto dla całego okresu, tak aby wyliczenia odzwierciedlały faktyczny podział stawek na miesiące dla poszczególnych etapów i nie doprowadziły do odrzucenia ofert z powodu błędów w obliczeniu ceny.
Zamawiający informuje, że zgodnie z treścią formularza, obliczenie wynagrodzenia w : I. Usługi obowiązujące w terminie od 01.11.2026 r. do 06.03.2027 r. należy przyjąć usługę dotyczącą tylko zakresu A OPZ natomiast w II. Usługi obowiązujące w terminie od 07.03.2027 r. do 28.02.2030 r. należy wycenić usługę dotyczącą zakresu A i B OPZ . We wzorze umowy w § 5 ust. 2 i 3 jest wskazane skąd wynika zróżnicowanie w wynagrodzeniu w poszczególnych terminach oraz że łączny termin obowiązywania umowy to 40 miesięcy. Zakresy terminów nie zachodzą na siebie lecz sumarycznie dają 40 miesięcy. Wobec powyższego Zamawiający nie dokonuje zmiany formularza ofertowego. Wartość oferty należy obliczyć zgodnie z zasadami wskazanymi w postępowaniu. Zamawiający przypomina, że cena oferty brutto stanowi wartość maksymalną zgodnie ze wzorem umowy.
1Dotyczy pkt I.14, czy sprzątanie codzienne odbywa się 6 czy 7 dni w tygodniu? Czy po sprzątaniu z niedzieli na poniedziałek odbywa się też sprzątanie drugi raz w poniedziałek. Ponadto w jakim zakresie jest sprzątanie weekendowe?
Zamawiający wyjaśnia, że sprzątanie codzienne odbywa się 6 razy w tygodniu. Zgodnie z pkt I.14 OPZ sprzątanie codzienne powinno odbywać się od poniedziałku do piątku w godzinach rannych do 7.30 lub po godzinie 16.00, natomiast w niedzielę/na poniedziałek po godz. 17.00 lub w poniedziałek rano do 7.30. Użyty w OPZ spójnik „lub” oznacza alternatywę nierozłączną ( zwykłą ) — jedno, drugie albo oba jednocześnie . Wykonawca powinien tak zorganizować harmonogram prac, aby został wykonany cały zakres usług określonych w OPZ. Co do zasady nie ma potrzeby ponownego wykonywania tych samych czynności w poniedziałek. Jednocześnie część pomieszczeń biurowych wskazanych w OPZ wymaga sprzątania w obecności pracownika Uniwersytetu, dlatego czynności te wykonywane będą w poniedziałek.
1Zgodnie z zapisami SWZ, Zamawiający wymaga od Wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, przedłożenia przed podpisaniem umowy, kopii certyfikatów ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015 (lub równoważnych). Czy w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum), Zamawiający uzna powyższy wymóg za spełniony, jeżeli wymagane certyfikaty przedłoży jeden z konsorcjantów, przy jednoczesnym zapewnieniu, że konsorcjant posiadający certyfikaty ISO będzie w całości i bezpośrednio odpowiedzialny za organizację procesu świadczenia usług zgodnie ze standardami ISO oraz będzie sprawował stały nadzór nad realizacją usług w Gmachu Głównym Uniwersytetu Wrocławskiego?
W przypadku realizacji usług przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum, spółka cywilna) lub, jeśli Wykonawca przewiduje udział podwykonawców, lub w przypadku korzystania ze zdolności technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, Zamawiający wymaga, aby ten Wykonawca/podmiot udostępniający zasoby/podwykonawca, który będzie wykonywał czynności objęte wymaganiami wynikającymi z certyfikatów ISO 9001:2015 (system zarządzania jakością) oraz ISO 14001:2015 (system zarządzania środowiskowego), posiadał odpowiedni certyfikat lub równoważny system zarządzania w zakresie wykonywanych czynności w obszarze zarządzania.
2W OPZ Zamawiający dla zakresu B podał: "*Mycie okien o łącznej powierzchni 342,1 m2 / metraż podany z dwóch stron /odbywać się będzie co najmniej 2 x w roku. W przypadku zadeklarowania w ofercie częstszego mycia okien, terminy zostaną uzgodnione z kierownikiem obiektu. / marzec, wrzesień /". Kryteria oceny ofert dla zakresu B nie dotyczą mycia okien, tylko czyszczenia i polimeryzacji podłóg oraz czyszczenia płytek ściennych w toaletach.
Zamawiający potwierdza, że wskazany przez Wykonawcę zapis zawiera omyłkę. W związku z powyższym Zamawiający dokonuje zmiany treści Zał. nr 3 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia w zakresie B. Dotychczasowy zapis: „Mycie okien o łącznej powierzchni 342,1 m² / metraż podany z dwóch stron / odbywać się będzie co najmniej 2 x w roku. W przypadku zadeklarowania w ofercie częstszego mycia okien, terminy zostaną uzgodnione z kierownikiem obiektu. / marzec, wrzesień /" otrzymuje brzmienie: „Mycie okien o łącznej powierzchni 342,1 m² / metraż podany z dwóch stron / odbywać się będzie co najmniej 2 razy w roku. Terminy mycia okien będą każdorazowo uzgadniane z kierownikiem obiektu. Planowanymi terminami wykonywania usługi są marzec i wrzesień."
2Dotyczy pkt. II.6, ile jest umywalek w pokojach biurowych. Czy są dostępne lub zabudowane. Czy przy w/w umywalkach są podajniki na mydło i/lub papier?
W pokojach biurowych nie ma umywalek. Znajduje się natomiast 17 zlewozmywaków, z czego: − 5 szt. jest zabudowanych w szafkach, − 12 szt. zamontowanych jest na blatach. Przy wszystkich zlewozmywakach znajdują się podajniki na mydło oraz papier.
3Dotyczy pkt. III.2.1C i III.2.2 C, co stanowią pozłacane ornamenty i dekoracje. Czy są dostępne z poziomu podłogi, czy wymagają użycia specjalistycznego sprzętu wysokościowego?
Przez pozłacane ornamenty i dekoracje należy rozumieć w szczególności historyczne zdobienia, posągi, płaskorzeźby, gzymsy oraz ramy obrazów. Elementy te są dostępne z poziomu podłogi, jednak ich czyszczenie wymaga stosowania narzędzi teleskopowych.
4Dotyczy pkt. IV.10, czy konsekwentnie jak w części B niniejszego zamówienia punkty świetlne nie powinny być ściągnięte do umycia przez uprawnionego pracownika Zamawiającego? Jaka jest ilość i rodzaj punktów świetlnych przeznaczonych do umycia?
Nie. Zgodnie z pkt IV.10 OPZ mycie wszystkich punktów świetlnych w budynku należy do obowiązków Wykonawcy i wykonywane jest przez osoby posiadające odpowiednie uprawnienia, dwa razy w roku, tj. do 15 kwietnia oraz do 15 września. Liczba punktów świetlnych przeznaczonych do mycia wynosi 700 szt., w tym: − żyrandole, klosze i kinkiety – 490 szt., − zintegrowane oprawy oświetleniowe – 210 szt.
5Dotyczy pkt. IV.11, tak jak wyżej pytanie tylko w zakresie kratek i wentylatorów?
Zgodnie z pkt IV.11 OPZ mycie kratek wentylacyjnych wraz z wentylatorami (w tym ich demontaż i montaż) należy do obowiązków Wykonawcy i wykonywane jest raz na kwartał, tj. w marcu, czerwcu, wrześniu oraz grudniu. Łączna liczba kratek wentylacyjnych i wentylatorów wynosi 64 szt.

Historia zmian

03.08.2026 — publikacja ogłoszenia
18.08.2026 — aktualizacja ogłoszenia (Termin składania: 04.08.2026 → 19.08.2026)
19.08.2026 — upływ terminu składania ofert
14.10.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania